【正文】 七、如何面對部屬出勤不良 ? 出勤不良是現(xiàn)象，真正原因為何 ? 關(guān)心是以「原因」為導(dǎo)向 :不是以「紀(jì)律」為導(dǎo)向。 透過你至少「不滿意但可接受」 :不透過你可能「不滿意且不接受」。 站在朋友的立場做兩面的分析。 下不為例的事情經(jīng)常屢見不爽。 不貳過原因最重要。 好的部屬 “ 死諫 ” 絕不只一次。他喜歡依賴你來做些他真正想做的事。胡文欽早年在公司里利用晚間完成大學(xué)學(xué)業(yè)，他與他高中同學(xué)結(jié)婚，目前已有五個小孩。他聰明得能舉一反三，但卻常犯相同錯誤。然而，一般人對他辦事的印象，總覺得他是未經(jīng)事故的人；假如加重他的責(zé)任，他會一位值得注意的人。長久以來，他對公司貢獻頗多，所以如今仍能泰然自處。過去一年間，你已經(jīng)認為他是一位非常優(yōu)秀與友善的主管，因而很敬佩他。任何一種督導(dǎo)情況通常有很多解決的方法，這些方法不在于何者對、何者錯，而是在于何者較為有效（ Not ―Right‖ or ―Wrong‖ decisions,but some being more effective than others）。； ? 保持合適的負債率和良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)； ? 兼顧集團與產(chǎn)業(yè)單元權(quán)益 ， 產(chǎn)業(yè)單元財務(wù)的獨立要平穩(wěn)過渡 。 環(huán)宇移動無線農(nóng)話目前仍由各區(qū)域力量進行突破 環(huán)宇移動 目標(biāo) 區(qū)域擴展的手段 、 利潤資源的補充 、 維持區(qū)域結(jié)構(gòu)的物質(zhì)保障； 營銷組織 – 利用現(xiàn)有的渠道區(qū)域布局的力量； – 利用代理分銷的手段完成區(qū)域擴展的積累 。 其他產(chǎn)品 營銷組織 同質(zhì) 異質(zhì) 市場 環(huán)境 穩(wěn)定 變化 Q1 Q2 Q3 環(huán)宇 就目前環(huán)宇的產(chǎn)品組合而言，是在一個變化的環(huán)境和異質(zhì)的市場中經(jīng)營，要求環(huán)宇總的銷售組織應(yīng)是一個開放式 \分權(quán)式的結(jié)構(gòu)，鼓勵公開的交流，銷售組織需要有很強的適應(yīng)變化的、復(fù)雜的市場的能力，官僚結(jié)構(gòu)將令企業(yè)窒息。 策略： – 穩(wěn)固重點區(qū)域 ， 精干現(xiàn)有人員 ， 減少資源投入 。 現(xiàn)狀及存在的主要問題： 生產(chǎn)采購職能原則 ? 緊密圍繞環(huán)宇公司 “ 通信為主導(dǎo)，快速反應(yīng)，區(qū)域擴張 ” 的發(fā)展目標(biāo)； ? 實施生產(chǎn)環(huán)節(jié)分散管理； ? 原材料及零部件采購集中管理。 ? 財務(wù)的穩(wěn)健性 ：恪守穩(wěn)健的財政政策 ， 保持合適的負債率和良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 。 ? 根據(jù)環(huán)宇集團的職能定位，對各產(chǎn)業(yè)單元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重大投資項目、產(chǎn)業(yè)間的資源整合等實施管理控制。 華為成功案例一：廣西全自治區(qū)無線農(nóng)話 競爭分析 投資 ：系統(tǒng)總投入 830萬元。 希望 – 2022年 11月 17日 ， 國務(wù)院首次在公開文件中提出 ， 作為電信體制改革方案的配套措施 ， “ 盡快建立普遍服務(wù)基金 ， 各電信運營企業(yè)均應(yīng)承擔(dān)普遍服務(wù) ， 促進電信普遍服務(wù)機制的轉(zhuǎn)變 ” 。 4. 經(jīng)濟效益 根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計結(jié)果，一個村的實際電話需求只有很少的幾部，而傳統(tǒng)有線方式通常采用幾倍甚至幾十倍的資源來解決，這是一種極大的浪費。 2022年各地電信通信水平 電話普及率 (部／百人 ) 固話普及率 (部／百人 ) 農(nóng)話普及率 (部／百人 ) 農(nóng)村通話比例 (％ ) 公用電話普及率(部／百人 ) 全國 東部 中部 西部 66 產(chǎn)業(yè)分析 從各省市的固網(wǎng)運營情況看，中西部 21個省市中除了冀豫川三省外都是虧損經(jīng)營，不僅中國電信集團所有的利潤都來自于東部地區(qū)，而且還從中拿出相當(dāng)總盈利 137． 9％的部分去彌補中西部的虧損。二期擴容建設(shè)將于 2022年 7月結(jié)束 ,因此可以預(yù)測三期招標(biāo)將在 2022年末或 2022年初進行 。 環(huán)宇移動 環(huán)宇移動 環(huán)宇移動愿景與使命 環(huán)宇移動成長階梯 環(huán)宇移動發(fā)展目標(biāo) CDMA2022 1X分析 450MHz無線接入分析 環(huán)宇移動愿景與使命 1. 愿景 我們的理想是通過環(huán)宇移動人鍥而不舍的艱苦努力，促成國人自有享受移動信息世界的便利，使環(huán)宇移動成為國內(nèi)移動通訊領(lǐng)域領(lǐng)先的民族移動設(shè)備提供商。 這些新業(yè)務(wù)將使有線網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容由電視拓寬到語音與數(shù)據(jù)通信、金融、教育等領(lǐng)域 ,大大拓展了有線網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。 戰(zhàn)略目標(biāo) ： 2022年爭取完成銷售收入 1億元 ； 2022年爭取完成銷售收入 ； 2022年爭取完成銷售收入 。 有線電視繳費用戶數(shù)量的成倍攀升，擴展業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的普及與有線電視收費的上浮將是這一行業(yè)增長的主要驅(qū)動因素。 環(huán)宇通信產(chǎn)業(yè)成長階梯 第一階梯： 2022年前： 04機維護業(yè)務(wù)為主，并適度拓展； 第二階梯： 2022年前： 多產(chǎn)品跟進，維護營銷網(wǎng)絡(luò)； 第三階梯： 2022年： 新產(chǎn)品推出，進入新市場； 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè) 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè) 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)分析 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè) SWOT分析 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)銷售及利潤預(yù)測 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)成長階梯 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè) MBO方案 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)分析 近年來，中國的電信市場不斷開放，以中國移動、中國聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通等電信運營商相繼成立，進入電信市場，并在近幾年內(nèi)得到迅猛發(fā)展。 該產(chǎn)品的年銷量在 5000萬元 左右。 環(huán)宇銷售收入期望值0%20%40%60%80%100%2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022環(huán)宇通信 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò) 環(huán)宇移動環(huán)宇銷售收入期望值6000 8000 800012022 1500018000 20220240009000 12022180002022025000300003500038000100050001000020220300005000070000800000202204000060000800001000001202201400001600002022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022環(huán)宇通信 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò) 環(huán)宇移動 依據(jù)產(chǎn)業(yè)成長階梯的設(shè)想，三大產(chǎn)業(yè)未來年度銷售收入的重心將從環(huán)宇通信向環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)和環(huán)宇移動轉(zhuǎn)移。 產(chǎn)業(yè)選擇 公司成長階梯： 強勁的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大都有近、長期規(guī)劃，目前公司業(yè)務(wù)缺乏層次性，須考慮對產(chǎn)業(yè)成長性進行均衡管理，保證企業(yè)長期穩(wěn)定增長。 在一年內(nèi) ， 完善環(huán)宇通信的基礎(chǔ)管理工作 ， 建立符合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)管理制度 ,創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的通信產(chǎn)業(yè)品牌；三年內(nèi) ,以 IT產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)方向 ,從環(huán)宇通信向環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)和環(huán)宇移動逐步過渡 ， 按照總體規(guī)劃 、 突出重點 、 分步實施的原則 ， 實現(xiàn)公司主要利潤 ， 并順利完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；五年內(nèi) ， 通過積極的資本運作 ,以相關(guān)多元化投資為主要方向 , 實現(xiàn)環(huán)宇的跳躍式發(fā)展 ,將環(huán)宇構(gòu)建成為國內(nèi)通信領(lǐng)域的一流公司 。 公司使命 環(huán)宇企業(yè)使命 企業(yè)使命 ? 是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標(biāo)等的概括描述，它比企業(yè)愿景更具體地表明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。 環(huán)宇戰(zhàn)略目標(biāo)體系： 2022年銷售收入 ， 利潤 2022萬元 。 數(shù)據(jù)來源：內(nèi)部訪談 04機保有線數(shù)分析： 環(huán)宇通信產(chǎn)業(yè)分析 主流產(chǎn)品： 環(huán)宇公司主導(dǎo)的產(chǎn)品目前仍然是 HJD04程控交換機 ， 主要客戶是現(xiàn)在的中國網(wǎng)通 （ 原中國電信的北方幾省 ） 。 使命： 保持產(chǎn)業(yè)的高利潤，鞏固企業(yè)作為通信設(shè)備主導(dǎo)供應(yīng)商的地位。 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)分析 資料表明， 2022年我國有線電視用戶已超過一億戶，而且每年還在以 20%的速度增加。 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè) SWOT分析 優(yōu)勢 ： ?產(chǎn)品技術(shù)較為成熟 ?區(qū)域市場競爭對手少 ?管理團隊較為精干 機會 ： ?市場需求正在形成 ?區(qū)域市場有空缺 ?與大運營商的戰(zhàn)略聯(lián)盟 威脅 ： ?單一產(chǎn)品的市場之窗有限 ?產(chǎn)業(yè)的進入門檻較低 ?市場形成后，資源缺口較大 劣勢 ： ?產(chǎn)品尚需經(jīng)歷市場檢驗 ?企業(yè)綜合實力較弱 ?業(yè)務(wù)流程未完全整合 環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位 根據(jù)對環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的初步分析，我們建議應(yīng)確定如下 戰(zhàn)略定位 ： 以廣電網(wǎng)絡(luò)可尋址計費系統(tǒng)為基本業(yè)務(wù)，并向擴展業(yè)務(wù)延伸； 充分利用通信公司現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道，擴大市場份額及影響力； 利用好與運營商合作的機會，采取積極、穩(wěn)健的財務(wù)策略，采集各方面的資源，盡快把產(chǎn)業(yè)做大、做強。 這些業(yè)務(wù)雖然仍圍繞著電視 ,但服務(wù)的對象卻是特定的觀眾 ,觀眾從單純的被動接收節(jié)目變?yōu)榫哂幸欢ǖ倪x擇性，這類業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)較基本業(yè)務(wù)要高得多。 MBO可以使投資者獲得投資收益。 環(huán)宇移動發(fā)展目標(biāo) 環(huán)宇移動 20222022目標(biāo)預(yù)測 銷售收入 2022 2022 2022 2022C D M A 0 0 5000 12022無線接入 0 1500 2500 4000合計 0 1500 7500 16000凈利潤 2022 2022 2022 2022C D M A 0 0 900 2160無線接入 0 300 450 720合計 0 300 1350 2880 CDMA2022 1X分析 產(chǎn)業(yè)分析 客戶分析 競爭分析 SWOT分析 環(huán)宇策略 風(fēng)險分析 產(chǎn)業(yè)分析 2022 2022年全國移動通信總體指標(biāo)預(yù)測050001000015000202202500030000350004000045000500002022 2022 2022 2022 2022移動電話交換機(萬門) 全國移動電話用戶(萬戶) 線性 (移 動電話交換機(萬 門) ) 線性 (全 國移動電話用戶(萬 戶) )未來 5年內(nèi)國內(nèi)移動通訊市場將有很大發(fā)展空間 數(shù)據(jù)來源：信產(chǎn)部研究資料 產(chǎn)業(yè)分析 移動電話的迅速普及將帶動了移動通信制造業(yè)的飛速發(fā)展 20 02 200 6 年全國移動電話普及率預(yù)測 %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%2022 2022 2022 2022 2022數(shù)據(jù)來源：信產(chǎn)部研究資料 未來５年 ， ＧＳＭ和窄帶ＣＤＭＡ技術(shù)仍將是我國移動通信網(wǎng)絡(luò)的主流 。 中國聯(lián)通CD MA 兩期采購國內(nèi)外各廠商所占份額% %% %%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%一期 二期其他國內(nèi)廠商中興上海貝爾愛立信北電摩托羅拉朗訊 SWOT分析 機會： 1. 移動通訊將開始成為通訊行業(yè)的熱點 ， 有很大的發(fā)展空間； 2. 與解放軍信息工程學(xué)院的深度合作的機制已經(jīng)完成； 威脅： 1. 參與 CDMA投標(biāo)的企業(yè)均為實力深厚的大型企業(yè) ， 尤其是國外通訊巨頭的實力遠在環(huán)宇之上， 對環(huán)宇能否進入這個行業(yè)帶來極大的威脅； 內(nèi)部資源： 1. 核心管理層對進入移動通訊領(lǐng)域的決心和意志； 2. 通信行業(yè) 10余年的積累； 3. 信院研發(fā)注入，快速提高了研發(fā)能力； 4. 地方政府的支持和參與； 5. 私營企業(yè)應(yīng)具有的統(tǒng)一敏捷高效； 內(nèi)部劣勢： 1. 資金缺口； 2. 需要與跨國通信巨頭同臺競爭所必需的系統(tǒng)化的管理整合能力上不具備； 3. 進入移動通訊的門檻較高。采用傳統(tǒng)的有線方式解決零散的農(nóng)村用戶，將要投入巨額成本，從經(jīng)營效益上分析，不是很現(xiàn)實 。 產(chǎn)業(yè)分析 背景 – 一直以來中國電信在普遍服務(wù)上的投入 ， 基本來自于征收電話初裝費和附加費的社會資金 ， 所謂 “ 全民辦電信 ” ， 以及長途業(yè)務(wù)的交叉性補貼 。 普遍服務(wù)的契機 競爭分析 1. 產(chǎn)業(yè)規(guī)模 ：截止 2022年