現(xiàn)代企業(yè)主管培訓課程-免費閱讀
【正文】 素養(yǎng)的提高要靠平時的教育和培養(yǎng)。目的：a 穩(wěn)定品質(zhì)；b 減少工業(yè)傷害。要提升企業(yè)的形象、減少浪費、提升效率（生產(chǎn)效率、品質(zhì)效率、工作效率），使品質(zhì)有保障，加強員工的歸屬感，必須做好5S工作。③ 淡化了對質(zhì)量體系文件化的要求：新標準減少了強制性的“形成文件的程序”要求，只明確要求建立6個形成文件的程序，給予組織更多結合實際、決定文件化程序的自由度。 2．推行ISO9000： ① 意義： a 提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率；b 提高全員的質(zhì)量意識；c 提高企業(yè)形象和市場競爭力；d 提高管理水平。 3． 排列圖：是分析和尋找影響質(zhì)量主要因素的一種工具。4．合理安排各類人員的比例?？s小職工與管理者的距離，職工的獨立性和自主性得到了尊重和發(fā)揮，積極性也會隨之高漲。現(xiàn)代企業(yè)的投入產(chǎn)出系統(tǒng)可按具體活動順序分類如下：技術 ———— 產(chǎn)品設計 ———— 制造 ———— 營銷 ———— 分銷 ———— 服務來源 功能 整合性 價格 渠道 質(zhì)量保證成熟性 外形 原料 廣告/促銷 整合性 速度專利 美觀 生產(chǎn)能力 銷售隊伍 庫存 獨立性產(chǎn)品/工藝選擇 質(zhì)量 地理位置 包裝 倉儲 價格部件加工 品牌 運輸組裝圖2 按活動順序分類的企業(yè)系統(tǒng) 現(xiàn)代企業(yè)投入產(chǎn)出系統(tǒng)需要把技術引進和工作設計作為一個總體系統(tǒng)來研究，將技術、生產(chǎn)組織和人的工作方式三者相結合，強調(diào)在工作設計中注重促進人的個性的發(fā)展，注重激發(fā)人的積極性和勞動效率，這實際上就奠定了現(xiàn)在所流行的“團隊工作”方式的基礎。 優(yōu)點： ① 符合專業(yè)化的原則；② 合理反映企業(yè)職能分布；③ 有利于簡化企業(yè)培訓。批量生產(chǎn)企業(yè)介于單件小批量生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)企業(yè)之間，技術工藝特性也介于二者之間。應該根據(jù)人員素質(zhì)、工作復雜程度合理地決定管理跨度，相應地也就決定了管理層次和職權、職責的范圍。在戰(zhàn)略管理過程中，信息總是向決策中心流動。培訓綱要 第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二部分 組織結構設計 第三部分 投入產(chǎn)出系統(tǒng) 第四部分 定編定員管理 第五部分 全程質(zhì)量管理第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理定義： 戰(zhàn)略是對全局的謀劃。 戰(zhàn)略管理是分析、選擇、實施戰(zhàn)略的動態(tài)過程。當某些信息沿著一定的渠道（通常是企業(yè)各階層的有關人員）流向決策中心時，這些渠道將對信息產(chǎn)生放大或縮小的作用。4．確定職權關系：① 縱向職權關系：上下級間的職權關系。 3．組織要適合周圍環(huán)境： ① 穩(wěn)定的環(huán)境（集權化的組織結構）② 變遷的環(huán)境③ 劇烈變化的環(huán)境（分權化的組織結構）三、組織結構設計常見類型；1．按照人數(shù)設計：這曾是種族、部落、軍隊組織設計的重要方法，雖然這種方法正被淘汰，但是在現(xiàn)代社會專業(yè)技能要求不高的領域仍舊實用。缺點：降低企業(yè)總的目標，易狹隘眼界。 在“團隊工作”管理新時代，人成為最寶貴的資源，對人的使工作成為一種新型的具有人性味的活動——愛你的職工，他會加倍地愛你的企業(yè)。第四部分 定編定員管理一、定員標準： 1．含義：指在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，為企業(yè)生產(chǎn)所配備的人員的量界限。① 合理地確定直接生產(chǎn)人員的比例，盡量減少非直接生產(chǎn)人員的比重；② 合理確定基本生產(chǎn)工人與輔助工人的比例；③ 合理確定各個工種之間的比例。一般，排列圖中的左邊縱坐標表示頻數(shù)，右邊縱坐標表示頻率，折線表示累積頻率，橫坐標表示影響質(zhì)量的各項因素，按影響程度的大小從左向右排列。② 做好本職工作： a 認真聽好 ISO9000培訓課，了解實施系
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