【正文】 開(kāi)飯。號(hào)當(dāng)值人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，確保開(kāi)業(yè)衛(wèi)生和服務(wù)的質(zhì)量。三、當(dāng)天非當(dāng)值人員費(fèi)元5）2000上元按摩劵一張。消元元元元元元三，其中包括各項(xiàng)物品的準(zhǔn)備到位，終端產(chǎn)品的陳列到位，贈(zèng)品的贈(zèng)送到位，及人員培訓(xùn)到位。 配合廣告宣傳進(jìn)行優(yōu)惠折扣銷售。以便在下次活動(dòng)時(shí)參照及取舍。司機(jī)師傅都知道本企業(yè)；券、卡類報(bào)名咨詢電話：十、歡迎各界人士報(bào)名參加。舉辦迎新春象棋大賽或者是臺(tái)球比賽放族[針],DM、活的[燈籠、彩色氣球、開(kāi)業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出（洗浴消費(fèi)滿 }贈(zèng)元、門票六張、及其它品。元的贈(zèng)餐券六、促銷：門票實(shí)行買一送一活動(dòng)或?qū)嵭刑灼毙问?優(yōu)惠截止〈人民幣主題：年篇七：洗浴中心開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案洗浴中心開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案一”。”。（7）檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患，關(guān)閉水、電源。濕（2）學(xué)生洗浴時(shí)統(tǒng)一用智能磁卡。6）檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患，關(guān)閉水、電源。（攝氏度）。導(dǎo)心值程綜上所述，以觀察人數(shù)和問(wèn)卷形式測(cè)量學(xué)生的浴室滿意度；設(shè)立意見(jiàn)箱；督促各工作人員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切；建立 “水電維修不過(guò)夜，零修不過(guò)天，小修不過(guò)周，中修不過(guò)月及時(shí)，保證任何時(shí)候不得超過(guò)40177。要每周一次檢查所有浴室內(nèi)設(shè)施，水電、暖氣隨報(bào)隨修，維修人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。》和時(shí)）無(wú)人情況下關(guān)閉全部照明燈；長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)房間，請(qǐng)隨手關(guān)燈、關(guān)閉用電設(shè)備；所有人員均有義務(wù)對(duì)損壞的用水、用電、供暖設(shè)備，及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理人員，確保水電暖設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。早)許水節(jié)按面溫暖府（（統(tǒng)顧客需求重要度洗浴中心內(nèi)部硬件設(shè)施的質(zhì)量；B屋相關(guān)強(qiáng)度賦值：客需求：（的校：浴檔2014檔年在線網(wǎng)絡(luò)，形成療養(yǎng)溫泉信息網(wǎng)，鏈接全國(guó)溫泉網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、廣告、產(chǎn)品拓展、養(yǎng)生文化等項(xiàng)目的互動(dòng)交流圈。的時(shí)間里、環(huán)境里和自身特點(diǎn)實(shí)施差異化、性價(jià)比高的銷售策略。、價(jià)格定位：（“管理即服務(wù)》、激勵(lì)方案：設(shè)立動(dòng)態(tài)績(jī)效工資，在銷售上做文章，做到全員銷售；管理預(yù)案：（溫養(yǎng)生文化，安全文化用具體的視覺(jué)、行為、語(yǔ)言為賓客提供服務(wù)。6.2.存在大量的細(xì)菌或傳染物，極易造成交叉?zhèn)魅镜募膊??！狈?wù)作為衡量達(dá)實(shí)”服務(wù)，禮貌語(yǔ)言到位、個(gè)性等方面都納入到了日常性的實(shí)際工作中。2014**萬(wàn)元，實(shí)際”為中心、心Microsoft組織員工參加各種培訓(xùn)，做好定期對(duì)各崗位員工的考核工作，舉辦競(jìng)賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余活動(dòng)。妥善處理客人投訴，在自己權(quán)利范圍內(nèi)盡最大努力將負(fù)面影響降低到最底限度，如不能妥善處理，要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。實(shí)施規(guī)范化管理，負(fù)責(zé)所屬人員的日?？记诠芾?，檢查所屬人員的工作紀(jì)律情況并及時(shí)做出處理。篇四：洗浴中心各崗位職責(zé)主管崗位職責(zé)1．2．3．4．30網(wǎng)站推廣免費(fèi)送券活動(dòng)期 第五期簡(jiǎn)報(bào)紙1境周烘列元元小禮品淋浴水療知識(shí)講座。免口、元（減免即可），以吸引客戶前來(lái)。司打,即活宣告車5告6000客10006000車2830元免費(fèi)。享效折以下即送優(yōu)惠活動(dòng)。享值：普通會(huì)員：憑手機(jī)號(hào)或其他聯(lián)系方式即可入會(huì)，享受門票價(jià) 定傳開(kāi)業(yè)前期應(yīng)該以形象廣告位主，開(kāi)業(yè)后應(yīng)以及時(shí)靈活型的促銷廣告為主，以吸引客流。會(huì)員如家人般的照顧與服務(wù)，讓您充分享受高品質(zhì)休閑生活目標(biāo)消費(fèi)層次（客層）：中高端收入客層為主，高端收入為輔，中低端次之。VIPSPA、休閑、餐飲、住宿、娛樂(lè)、健身與一體的大型洗浴會(huì)所，并不僅限于一般消費(fèi)者理解的浴池。三、目前東方威尼斯的優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：綠色洗浴、價(jià)格適中、有遠(yuǎn)景規(guī)劃有做大做強(qiáng)的決心、目標(biāo)明確，可有效針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的活動(dòng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，靈活有效的改變促銷政策。的制定與維護(hù)；參與營(yíng)銷政策的制定；對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力、并及時(shí)進(jìn)行信息收集、分析，擬定促銷方案，以供總經(jīng)理、董事長(zhǎng)科學(xué)決策提供參考。房應(yīng)適時(shí)催鐘，下鐘后立即通知相關(guān)人員清潔房間。（ 8）主動(dòng)而禮貌向客人推銷我們的服務(wù)項(xiàng)目。5）（（ 7）（ 3）職位：記鐘員直屬：前廳領(lǐng)班7）（ 4）崗位職責(zé)：（（熟悉、了解當(dāng)日（班）營(yíng)運(yùn)狀況，并作詳細(xì)客情登記和預(yù)定、準(zhǔn)確帶位。（ 7） 每天檢查當(dāng)天（班）各崗位營(yíng)業(yè)所有單據(jù)，保證單據(jù)填寫清楚、準(zhǔn)確和規(guī)范，帳實(shí)相符，并配合財(cái)務(wù)定期對(duì)本屬各崗位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查。崗位職責(zé)：（主動(dòng)而禮貌向客人推銷我們的服務(wù)項(xiàng)目及酒水，熟悉菜品的制作、特點(diǎn)、味型。6）（1）（5）職位：包房服務(wù)員直屬：包房領(lǐng)班7）主動(dòng)、積極參加業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，不得以任何理由推委和拒絕。我們不但要遵守標(biāo)準(zhǔn)的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要為顧客奉獻(xiàn)出內(nèi)心的真誠(chéng)和熱情、整潔著裝、前到崗，佩帶員工牌以最佳工作姿態(tài)投入工作。（匯總、分析客人的各類建議，向上級(jí)提出自己合理化建議。（（負(fù)責(zé)如開(kāi)班組會(huì)在每班上崗之前檢查員工的儀容儀表，保證每名員工上崗儀容整潔著裝規(guī)范。根據(jù)上級(jí)的工作布置和本崗位經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、制定工作計(jì)劃，并保證計(jì)劃落實(shí)和完成。1）（4）（作好對(duì)重要客人及貴賓的接待。6）（(十三常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。 注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后，會(huì)將所有的問(wèn)題按房號(hào)和問(wèn)題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對(duì)各房間狀況的掌握。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn)，造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開(kāi)始，就培養(yǎng)員工保護(hù)桑拿水會(huì)洗浴中心成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理?！钡那闆r普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。在與其它部門的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上，而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。按照工程交付計(jì)劃，會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。建立布件和制服的報(bào)廢程序。如桑拿水會(huì)洗浴中心自設(shè)洗衣房，則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系，以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。(七制定員工激勵(lì)方案制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序?！伴_(kāi)荒1制定客房的清掃程序。有解)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。.總辦各部門裝各桑)1．空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試2．電器事各部門安心查裝舍結(jié)人,心工,6．安裝窗7．客房2．精裝修開(kāi)工。例：組，對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。(十(八)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作桑拿水會(huì)洗浴中心各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是桑拿水會(huì)洗浴中心行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、桑拿水會(huì)洗浴中心的資金狀況等。依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。按專業(yè)化的分工要求，桑拿水會(huì)洗浴中心的清潔工作最好歸口管理。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定桑拿水會(huì)洗浴中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。(三此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。例如，桑拿水會(huì)洗浴中心根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。)參與員工的招聘與培訓(xùn)桑拿水會(huì)洗浴中心各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和桑拿水會(huì)洗浴中心各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。桑拿水會(huì)洗浴中心各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到桑拿水會(huì)洗浴中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會(huì)洗浴中心各部門應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與桑拿水會(huì)洗浴中心最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，桑拿水會(huì)洗浴中心通常采用倒計(jì)時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。4,水,辦入店手續(xù)洗樂(lè)地),鍋)洗與況 6,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷6．餐廳浴設(shè)客。單單、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。制定待修房的有關(guān)規(guī)定。(五實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。OK制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。)開(kāi)業(yè)前第五天開(kāi)始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用。)持積極的態(tài)度在桑拿水會(huì)洗浴中心進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。(三盡管如此，客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體 (將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用 )等。)客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)作為使用部門，客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因，此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開(kāi)業(yè)的臨近，應(yīng)開(kāi)始重視這些方面的問(wèn)題，尤其要提醒員工做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。因此，客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。(十二（（ 5）（ 8）職務(wù)：桑拿中心經(jīng)理直屬：桑拿中心副總經(jīng)理直轄：桑拿中心主管、按摩培訓(xùn)老師、浴足培訓(xùn)老師崗位職責(zé)：（控制桑拿中心成本，耗操作標(biāo)準(zhǔn)。制定部門業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)計(jì)劃，帶領(lǐng)、督導(dǎo)員工操作，保證服務(wù)質(zhì)量建立優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)體系。8）不斷提高和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)、工作技能，并在部門中起表率作用。（服務(wù)：包房領(lǐng)班直屬：桑拿中心主管直轄：休息廳服務(wù)員、包房服務(wù)員、吧員、自助餐服務(wù)員 （5）9）熟練掌握休息廳服務(wù)技能，并在工作中不斷提高、改進(jìn)。6）（（對(duì)客服務(wù)中，熱情、主動(dòng)而禮貌服務(wù)，根據(jù)營(yíng)運(yùn)狀況，合理安排包房，并跟進(jìn)對(duì)浴足、保健按摩技師的安排全理推銷桑拿營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目。職位：自助餐服務(wù)員直屬：包房領(lǐng)班（5）損壞物品、照價(jià)賠償。10）檢查指導(dǎo)下屬員工的工作進(jìn)度、服務(wù)規(guī)范、檢查員工各班工作日志給員工布置各項(xiàng)實(shí)體工作并參與到一線服務(wù)中。（（崗位職責(zé)：（負(fù)責(zé)桑拿中心所有客人的迎送工作，注意使用迎賓操作流程，使用普通話及標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)。6）有自己職權(quán)不能解決問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，服務(wù)上級(jí)的調(diào)動(dòng)和安排。整潔著裝、提前到崗、佩戴好工號(hào)牌，以最佳工作姿態(tài)投入工作。負(fù)責(zé)自己崗位區(qū)域清潔衛(wèi)生工作并達(dá)標(biāo)，參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（（客人使用鐘點(diǎn)房，（崗位職責(zé)：（（ 4）（10）但隨著城市的發(fā)展類似綠色洗浴會(huì)所會(huì)逐漸增多。策劃案本案主要是以提煉歸納賣點(diǎn)，利用適用的媒介宣傳推廣，并輔以一定的促銷活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員制，以達(dá)到企業(yè)提高知名度及盈利目的。東方威尼斯一種完全全新的時(shí)尚休閑健康生活新哲學(xué)、新體驗(yàn)；②帶給您健康的高品質(zhì)生活，重點(diǎn)突出健康的賣點(diǎn)，洗浴的科學(xué)益處：潔身、健身（減壓、排毒）、瘦身（減肥、塑身）；③家庭休閑生活新方式： 親情一家親、親子方式概念的引入。前投放媒介及渠道：宣傳單、簡(jiǎn)報(bào)（第三期） 月會(huì)議元，促銷價(jià)VIP人8者次療2宣傳媒介：詢播萬(wàn)人次。中投入經(jīng)費(fèi)約25005500280015費(fèi)204折活者10動(dòng)在試營(yíng)業(yè)及一健身講座活動(dòng)月底為會(huì)員進(jìn)行一次健身知識(shí)取場(chǎng)氣旗開(kāi)業(yè)當(dāng)月及開(kāi)業(yè)后一月活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：22公車車載電視廣告員