【正文】 當(dāng)月所有費用應(yīng)按時寄回財務(wù)部，未按時寄回不予報銷。(三)、費用的核銷 辦事處的所有支出均為限額實報實銷，所有費用均需經(jīng)辦事處財務(wù)主管及辦事處經(jīng)理復(fù)核后，每10日連同發(fā)貨單寄至財務(wù)部核銷。 郵寄費：必須使用正規(guī)郵電票據(jù)；178。未設(shè)辦事處地區(qū)可提取季度節(jié)支費用的50%，做為該區(qū)域工作人員的激勵，其余部分不再記入次月的開支中。 如果已支出費用不能通過公司財務(wù)部門的終審，則由辦事處經(jīng)理與內(nèi)務(wù)主管共同承擔(dān)責(zé)任。不能確認的壞帳要繼續(xù)追收，直至用法律手段。 現(xiàn)金做到日清日結(jié)，應(yīng)定期或不定期清查，不允許白條沖抵現(xiàn)金，內(nèi)務(wù)主管無權(quán)私自借支現(xiàn)金。 工作交接結(jié)束后，憑《離職人員工作交接表》結(jié)算工資，被開除人員無工資。 離職 （1）辭職178。擔(dān)保人條件為：應(yīng)聘人直系親屬,有固定住所,有固定職業(yè)及收入，能對應(yīng)聘人的行為后果承擔(dān)責(zé)任。二、 招聘程序 申請辦事處如因業(yè)務(wù)需要增加人員時，提前一周填寫《增員申請表》報銷售計劃部審批后，由行政部安排人員招聘工作。(二)、調(diào)貨程序 不合理庫存需調(diào)出時，應(yīng)由辦事處以書面形式向銷售計劃部提出申請，待批準(zhǔn)后方可安排調(diào)貨。 用貨車運貨時，須視貨物的輕重進行疊放，應(yīng)避免貨物被壓損或變形。(五)、發(fā)貨管理 接到客戶訂單后，開單導(dǎo)購員應(yīng)填制一式四聯(lián)的發(fā)貨單，由內(nèi)務(wù)主管（收款或入應(yīng)收款賬）簽字后交儲運員備貨。(四)、退貨管理 各辦事處在開發(fā)市場和網(wǎng)絡(luò)時，可承諾對新經(jīng)銷商的第一批貨保留在三個月內(nèi)退貨的權(quán)利，但運費須對方承擔(dān)。 各辦事處的下周（月）要貨意向清單與實際訂貨的符合情況，做為對辦事處經(jīng)理考核的參考依據(jù)。每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個以上小庫位，以備輪流交替使用，以達先進先出的要求。 依銷售類別（如成品儲存區(qū)與退貨區(qū)）、產(chǎn)品類別分區(qū)存放，收發(fā)頻繁的成品配置于進出便捷的庫位。 《產(chǎn)品進倉單》、《發(fā)貨單》的數(shù)據(jù)及時登記入帳，定期或不定期盤點，做到單帳相符，帳實相符。 在辦事處月度工作會議上，辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)經(jīng)理討論銷售計劃，同時制定辦事處月度訂貨計劃、促銷計劃和市場開發(fā)計劃。 不得向他人泄露公司的技術(shù)秘密與商業(yè)數(shù)據(jù)。對不愛惜車輛，重開車輕養(yǎng)車的司機，要限期改正，屢教不改，不具備駕駛品德和技術(shù)的人，堅決調(diào)離崗位或責(zé)令下崗。 對車輛定期檢查保養(yǎng)，按期檢查車輛性能：如機油、水、剎車油及機械關(guān)節(jié)部位的潤滑，總結(jié)安全工作，避免一切事故的發(fā)生。使用辦公設(shè)備的所有人員均須按有關(guān)要求操作。計劃與總結(jié)工作作為績效考核的一項依據(jù)，與個人獎懲相聯(lián)系。各級員工必須明確各自的權(quán)責(zé)范圍，可對職責(zé)外的事務(wù)提出合理建議，不可肆意干涉。(七)、遲到、早退員工如有遲到早退現(xiàn)象發(fā)生，一次扣20元工資。 會議主題為：總結(jié)一個月來的業(yè)務(wù)情況；員工工作述職；工作紀(jì)律與業(yè)績完成情況進行點評；下月工作計劃與目標(biāo)進行分解；責(zé)任落實。(三)、周會 每周二晚上利用2小時時間，原則上是由辦事處經(jīng)理組織，如辦事處經(jīng)理有事不在，由內(nèi)務(wù)主管主持。第二部分：辦事處管理體系第一章　辦事處系統(tǒng)管理制度一、 辦事處例會制度為使辦事處的各項例會有計劃地納入制度管理，特制定辦事處例會制度。5. 負責(zé)日?？蛻敉嘶?、更換和維修產(chǎn)品的修復(fù)工作，做好維修記錄，及時反映產(chǎn)品質(zhì)量問題。4. 建立庫存管理卡，每日對賬，每周自我盤庫，每月月底全面盤庫。 負責(zé)門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認客戶訂單，準(zhǔn)確開據(jù)提貨單。直接上級：辦事處經(jīng)理1. 每日負責(zé)錄入單據(jù)，實時調(diào)整辦事處進、銷、存記錄。1. 在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負責(zé)辦事處貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。5. 對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進行指導(dǎo)（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標(biāo)進行分解，提出完成目標(biāo)的建議,主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。 制定辦事處的費用預(yù)算計劃，負責(zé)費用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。五、 辦事處組織結(jié)構(gòu)設(shè)置辦事處經(jīng)理（直屬區(qū)域經(jīng)理）統(tǒng)計員內(nèi)務(wù)主管庫管員儲運員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理（注：在不設(shè)辦事處的區(qū)域內(nèi)，即直屬區(qū)域經(jīng)理所轄不含虛線內(nèi)崗位）第二章 辦事處崗位責(zé)任制度一、 辦事處經(jīng)理（直屬區(qū)域經(jīng)理）崗位職責(zé)任用原則：由營銷中心派出直接上級：銷售計劃部經(jīng)理 傳達、分解、落實銷售計劃部下達的公司政策與任務(wù)。***公司營銷中心辦事處管理手冊分目錄第一部分：辦事處設(shè)置及崗位責(zé)任體系………………………………2第一章　辦事處機構(gòu)定位…………………………………………2一、辦事處機構(gòu)性質(zhì)…………………………………………2二、辦事處機構(gòu)職能…………………………………………2三、管理總則…………………………………………………2四、崗位基本原則……………………………………………2五、辦事處組織結(jié)構(gòu)設(shè)置……………………………………2第二章　辦事處崗位責(zé)任制度……………………………………3一、辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………3二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………4三、內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)………………………………………4四、統(tǒng)計員崗位職責(zé)…………………………………………5五、開單導(dǎo)購員崗位職責(zé)……………………………………5六、倉管員員崗位職責(zé)………………………………………6七、儲運員崗位職責(zé)…………………………………………6八、司機崗位職責(zé)……………………………………………6第二部分：辦事處管理體系……………………………………………8第一章　辦事處系統(tǒng)管理制度……………………………………8一、例會制度…………………………………………………8二、考勤制度…………………………………………………9三、辦事處工作制度…………………………………………10四、辦事處辦公設(shè)備使用制度………………………………11五、辦事處車輛管理制度……………………………………11六、辦事處保密制度…………………………………………12第二章　辦事處銷售目標(biāo)計劃管理………………………………12一、月度銷售計劃的編制依據(jù)………………………………12二、銷售計劃編制、修改和確認……………………………12三、銷售計劃執(zhí)行情況的考核………………………………13四、銷售目標(biāo)計劃管理流程…………………………………13第三章　辦事處物流倉儲管理……………………………………14一、倉庫管理制度……………………………………………14二、訂貨發(fā)貨管理制度………………………………………15三、辦事處調(diào)貨管理制度……………………………………17第四章　人事管理制度……………………………………………18第五章　財務(wù)管理制度……………………………………………19***公司營銷中心辦事處管理手冊第一部分：辦事處設(shè)置及崗位責(zé)任體系第一章　辦事處機構(gòu)定位一、 辦事處機構(gòu)性質(zhì)營銷辦事處是***營銷中心的二級操作平臺。 對本辦事處的各項工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承