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62412醫(yī)院管理知識培訓內(nèi)容doc-免費閱讀

2025-08-08 11:23 上一頁面

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【正文】 6.組織廚工、配餐員學習營養(yǎng)知識及飲食衛(wèi)生知識,交流烹調(diào)技術(shù),向病人進行宣教工作等。組織營養(yǎng)技術(shù)人員的培訓提高等。 八十三、營養(yǎng)室(部)主任(主管技師)職責 1.在院長領(lǐng)導下,負責本室(部)的業(yè)務(wù)和行政管理工作。 3.緊密配合醫(yī)療、教學、科研,開展技術(shù)革新。 八十、保管員職責 1.在總務(wù)科長領(lǐng)導下負責全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。 6.指導各科室物資設(shè)備的使用管理工作,組織廢舊物資的回收變價,修舊利廢,防止損失浪費。 3.按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。七十六、出納職責 1.在財務(wù)科長領(lǐng)導下,做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時記帳,每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報,做到日清月結(jié)。 副科長協(xié)助科長負責相應的工作。教育本科人員樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,保證醫(yī)療任務(wù)的完成。教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。 七十二、人事科科長職責 1.在院長領(lǐng)導下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,擔任人員調(diào)出、調(diào)入工作。 5.參加臨床病理討論會,做好討論記錄。 8.學習國內(nèi)外先進經(jīng)驗,開展科學研究和技術(shù)革新工作。 見習員的職責主要是協(xié)助技士工作。 4.切實遵守理療工作中的安全規(guī)則和操作規(guī)程 5.注意各種治療量,保證治療效果,嚴防差錯事故。 3.其他職責與理療科醫(yī)師同。 7.組織本科人員的業(yè)務(wù)訓練和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、懲的意見。 7.做好機器的保護、整理、清拭工作,機器發(fā)生故障或遇特殊情況及時報告技師。 6.指導技士、見習員、進修人員的技術(shù)操作,解決技術(shù)上的疑難問題,必要時親自參加。 4.遵守各項規(guī)章制度和同位素操作規(guī)程,作好防護工作,嚴防差錯事故。 2.指導本科醫(yī)師和技術(shù)人員進行診斷、治療和各種技術(shù)操作,必要時親自參加,提出診斷和治療意見。提出升、調(diào)、獎、懲的意見,培養(yǎng)提高本科人員的技術(shù)水平。 4.負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計工作。 2.負責投照工作,參加較復雜的技術(shù)操作,并幫助和指導技士、技術(shù)員工作。 4.其他職責與放射科醫(yī)師同。 7.擔任教學,搞好進修、實習人員的培訓。 五十三、放射科主任職責 1.在院長領(lǐng)導下,負責本科的醫(yī)療、教學、科研、預防、行政管理工作。有條件時負責血漿的制備、儲備和供應工作。 6.指導或參加血型的鑒定,交叉配血試驗和發(fā)血工作。 五十、檢驗員職責 1.在檢驗師、檢驗士的指導下,進行一般的檢驗工作及擔任本科的統(tǒng)計工作。 5.負責臨床教學,搞好進修、實習人員的培訓工作。 3.開展科研,擔負教學工作。搞好進修、實習人員的培訓及臨床教學。 6.負責本科業(yè)務(wù)訓練,掌握本科人員的工作、思想情況,做好思想工作,并向院長提出晉升、獎懲意見。 4.協(xié)助藥劑士進行藥品的出納、分發(fā)、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計工作。 2.按照分工,負責藥品的預算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑與處方調(diào)配等工作。 四十二、藥劑師(中藥師)職責 1.在科主任領(lǐng)導和主管藥師指導下進行工作。做好科內(nèi)各級人員業(yè)務(wù)培養(yǎng)提高工作。 11.確定本科人員輪換和值班。 4.督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作,領(lǐng)導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴防差錯事故。 2.做好麻醉前藥品、器材的準備及麻醉后物品的整理工作。如出現(xiàn)異常變化,及時與術(shù)者聯(lián)系,共同研究,妥善處理并報告上級醫(yī)師。 5.擔任教學、進修、實習人員的培訓工作。 副主任協(xié)助主任負責相應的工作。對本科人員晉升、獎懲提出具體意見。 3.協(xié)助護士長請領(lǐng)各種醫(yī)療器材、敷料和藥品,經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見,改進工作。 5.負責醫(yī)療器材、敷料、藥品物資的請領(lǐng)、報銷工作。 3.參加衛(wèi)生清掃,保持手術(shù)室整潔、肅靜,調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度。 5.督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進行空氣和手的細菌培養(yǎng),鑒定消毒效果。早班吃飯時間段護理班負責更換液體。觀察引流量,并記錄于體溫單上,更換引流瓶(袋),觀察氧氣表使用情況(加蒸餾水,發(fā)現(xiàn)氧氣瓶閑置須及時收回),觀察吸痰器使用情況(若閑置須及時清理并收回,及時傾倒吸痰液)。與護理班一起巡視病房。參加交班會。整理出院病歷,正確排序,送至醫(yī)辦室。參加交班會。及時到供應室領(lǐng)取無菌物品、消毒液、棉簽。 過完醫(yī)囑后,早班負責:肌注、皮試、入壺、靜注、備皮、吸氧(包括停吸氧、回收氧氣表)、觀察皮試結(jié)果并記錄簽字、加臨時藥。整理核對留言板。 6.參加護理教學和科研,指導護生和護理員、衛(wèi)生員的工作。 10.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護理及飲食等方面的意見,研究改進病房管理工作。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。 6.組織擬訂本科護理科研計劃,督促檢查計劃的執(zhí)行情況,及時總結(jié)護理經(jīng)驗。 7.準備各項急救所需藥品、器材、敷料。 8.督促護士做好隔離消毒,防止交叉感染。 2.組織安排、督促檢查護理人員配合醫(yī)師做好急診搶救工作。 二十三、門診部護士職責 1.在門診部護士長領(lǐng)導下進行工作。搞好傳、幫、帶,不斷提高技術(shù)水平。主持本病房的護理查房。指導全科護師、護士開展科研工作。 二十、主管護師職責 1.在科護士長領(lǐng)導下和本科主任護師指導下進行工作。 6.組織在職主管護師、護師及進修護師的業(yè)務(wù)學習,擬定教學計劃,編寫教材,并負責講授。 10.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,并定期組織護士長相互檢查、學習和交流經(jīng)驗,不斷提高護理質(zhì)量。定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。 6.組織門診醫(yī)務(wù)人員,到所屬地段、工廠、機關(guān)、學校建立家庭病床,搞好預防保健和愛國衛(wèi)生運動。 十七、門診部主任職責 1.在院長領(lǐng)導下,負責門診部的醫(yī)療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。 6.參加科內(nèi)查房。 2.對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,同時還要做一些必要的檢驗和放射線檢查工作。帶領(lǐng)下級醫(yī)師做好下午、晚間查房和巡視工作。 5.主持病房的臨床病例討論及會診,檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。 6.運用國內(nèi)、外先進經(jīng)驗指導臨床實踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。妥善安排進修、實習人員的培訓工作。 3.領(lǐng)導本科人員,對病員進行醫(yī)療護理工作,完成醫(yī)療任務(wù)。統(tǒng)計資料繕寫完畢后必須核對準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。 十、病案管理員職責 1.在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導下進行工作。 九、書刊管理員職責 1.在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導下進行工作。 2.擬定預防保健和計劃生育工作計劃,經(jīng)院長批準后組織實施,并經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。 6.負責組織實施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導工作。經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。 2.安排各種行政會議,做好會議記錄,負責綜合醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并負責督促其貫徹執(zhí)行。 2.負責組織擬定醫(yī)院各項行政工作制度,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。 3.深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領(lǐng)導重危病員的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療指標,采取措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。 7.教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務(wù)態(tài)度。 5.經(jīng)常與支委科主任取得聯(lián)系,主動地勾通情況,研究工作,緊密團結(jié)、相互配合、相互支持,作好工作。 3.努力學習政治和業(yè)務(wù),帶頭發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。做事之前先想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。協(xié)調(diào)能力任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿?、采取必要的控制,工作理應順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。提高中層干部執(zhí)行力要想提高中層干部執(zhí)行力,中層干部首先應該具備4個方面的素質(zhì):具有執(zhí)行的高速度具有團隊協(xié)作精神具有百折不撓的堅韌性具有執(zhí)行的責任心具體到如何提高中層干部執(zhí)行力,首先中層干部應具備以下幾點能力:領(lǐng)悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。也就是說,醫(yī)生要努力營造一種氣氛,使病人感到自在和安全,享有充分的發(fā)言權(quán)。二、醫(yī)患溝通技巧醫(yī)患溝通最重要的是醫(yī)生的態(tài)度。想患者所想,急患者所急。改善員工工作環(huán)境。只有全院上下達到和諧共進的工作氛圍,醫(yī)院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。轉(zhuǎn)變管理者的思想、觀念、思維方式是有效提升醫(yī)院創(chuàng)新能力與管理水平的關(guān)鍵所在。一、質(zhì)量立院:由規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向品質(zhì)發(fā)展,全面提升管理、服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量,打造醫(yī)院核心競爭力。二、管理強院:由粗放式管理轉(zhuǎn)向精細化管理,夯實基礎(chǔ),全面提升綜合實力。醫(yī)院在氛圍患者的同時,也要做好服務(wù)員工的工作,是醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展并重,營造溫馨和諧的工作氛圍。應該避免只把自己認為重要或有必要的信息,達給患者及其家屬。醫(yī)生必須誠懇、平易近人,有幫助病人減輕痛苦和促進康復的愿望和動機。盡可能不按教科書的檢查表和病史采取格式化的固定順序提問,尤其要避免連珠炮式的 審問 方式。有些想法和感受病人不好意思說出來,至少不便明說,然而憋在心里卻是一種不快。計劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃。最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實現(xiàn)共贏。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。 4.要深入調(diào)查研究,掌握全院的思想狀況,有針對性地做好政治思想工作。 支部副書記協(xié)助書記進行工作。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。 4.負責組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學習和高、中級醫(yī)學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導工作。 3.負責督促財務(wù)、總務(wù)部門保證醫(yī)療所需物資供應工作。 3.負責領(lǐng)導行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。 3.深入各科室,了解和掌握情況。 7.檢查督促各科進修和教學科研計劃的貫徹執(zhí)行。 3.領(lǐng)導本科人員完成本院職工的醫(yī)療保健工作,組織定期體檢,掌握健康情況,提出保護職工身體健康的防護和保健措施。 2.負責訂購和收集醫(yī)學圖書、刊物和資料。 2.經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質(zhì)量。 2.每天深入門診、病房及有關(guān)各科室收集工作日志,分別整理、核對,進行登記。 4.定時查房,共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。組織并擔任臨床教學。 7.督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。 6.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故。主治醫(yī)師不在時代理主治醫(yī)師工作。 3.書寫病歷。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。 2.組織制訂門診部的工作計劃。 7.領(lǐng)導所屬人員的業(yè)務(wù)訓練,妥善安排進修、實習人員的工作。 5.掌握全院護理人員工作、思想、學習情況。 11.組織領(lǐng)導全院護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣。 7.帶教護理系和護理專修科學生的臨床學習,擔任部分課程的講授,并指導主管護師完成此項工作。 2.負責督促檢查本科各病房護理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把好護理質(zhì)量關(guān)。 9.協(xié)助本科護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。 6.協(xié)助護士長負責本病房護士和進修護士的業(yè)務(wù)培訓,制訂學習計劃,組織編寫教材并擔任講課。 3.督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。 2.負責器械的消毒和開診前的準備工作。經(jīng)常巡視觀察室病員,按醫(yī)囑進行治療護理。 9.督促護士、衛(wèi)生員保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜,做好隔離消毒。 8.護送危重病員及手術(shù)病員到病房或手術(shù)室。 7.了解本科病人的病情、思想及生活情況。 3.隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。 副護士長協(xié)助護士長負責相應的工作。 7.定期組織病人學習,宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。 對危重病人進行床頭交接。長期藥品取回之前,徹底清理治療室衛(wèi)生。外科換藥碗、縫合包及時送至供應室,并負責消毒后回收。護士長不在時代理護士長處理日常工作,負責科室護理質(zhì)控工作。下午,繪制體溫單。 責護班跟隨醫(yī)生進行醫(yī)療查房,了解病情,治療方案,護理重點。藥品取回治療室后,責護班負責擺藥時間段換液體工作并處理病區(qū)內(nèi)治療護理相關(guān)事項。查房后:護理班協(xié)助責護班輸液(掛治療牌并打勾簽時間及簽全名)。下午:護理班負責收回出院患者用品,送洗臟被單,一次性被單送焚,測量血壓,用消毒毛巾擦拭治療室護辦室臺面、治療車,用酒精棉球消毒治療盤、方盤。 6.認真執(zhí)行查對和交接班制度,嚴防差錯事故。 4.負責手術(shù)后病員的包扎、保暖、護送和手術(shù)標本的保管和送檢。 6.組織所屬人員深入臨床科室,實行下送下收。 4.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極開展技術(shù)革新,不斷提高消毒供應工作質(zhì)量,嚴防差錯事故。 ,嚴防差錯事故。 三十五、麻醉科主任醫(yī)師職責 1.在科主任領(lǐng)導下,指導麻醉科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培養(yǎng)、理論提高工作。 副主任醫(yī)師職責可參照主任醫(yī)師職責執(zhí)行。 4.手術(shù)后,對危重和全麻病員親自護送,并向病房護士交代病情及術(shù)后注意事項。 3.負責麻醉器材及藥品的請領(lǐng)、保管工作。 5.經(jīng)常深入科室,了解需要,征求意見,主動供應。 副主任協(xié)助主任負責相應的工作。 副主任藥師,參照主任藥師職責執(zhí)行。 2.指導和參加藥品調(diào)配、制劑工作。 3.主動深入科室,征求意見,不斷改進藥品供應工作,檢查科室藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理,并向上級報告。 5.負責所在工作室的清潔衛(wèi)生工作。 副科(組)長協(xié)助科長負責相應的工作。 6.確定本科人員輪換和值班。指導進修、實習人員的學習,做好
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