【正文】 對(duì)變更進(jìn)行必要的審核并不是所有的變更都要修改，也不是所有變更都要立刻修改，審核的目的就是為了決定是否需要修改和什么時(shí)候修改。我司在本項(xiàng)目實(shí)施中將確保項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范、有序地進(jìn)行，使信息資源得到更充分的利用，并注意必要的技術(shù)安全和保密。 ? 復(fù)雜數(shù)據(jù)源的整合可以同時(shí)在一張報(bào)表里面融合所有的數(shù)據(jù)源，避免因多個(gè)不同應(yīng)用集成和多種數(shù)據(jù)格式而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)兼容性問(wèn)題，解決企業(yè)中信息“孤島”的所帶來(lái)的困擾和麻煩，從而為企業(yè)決策者創(chuàng)立了一個(gè)統(tǒng)一的管理規(guī)覘，全方位的審視企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。KPI 指標(biāo)監(jiān)控作為企業(yè)溝通和策略管理的組件，它能在第一時(shí)間提供組合信息給決策分析人員，提高企業(yè)的管理績(jī)效及減少?zèng)Q策時(shí)的錯(cuò)誤。圖 19 駕駛艙 儀表盤根據(jù)企業(yè)所關(guān)心的核心 KPI 設(shè)定實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)反映企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況，并應(yīng)對(duì)突出情況。 圖 13 即席查詢圖 14 即席查詢 二維報(bào)表系統(tǒng)提供二維報(bào)表查詢，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，展示不同業(yè)務(wù)報(bào)表。? 二維數(shù)據(jù)管理? 多維數(shù)據(jù)管理? 日志管理圖 12 源數(shù)據(jù)管理 單點(diǎn)登錄單點(diǎn)登錄（Single Sign On） ，簡(jiǎn)稱為 SSO，是目前比較流行的企業(yè)業(yè)務(wù)整合的解決方案之一。主要功能模塊如下圖：20 各功能模塊詳細(xì)信息 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要是對(duì)系統(tǒng)用戶信息、部門信息、用戶權(quán)限以及基本信息進(jìn)行管理，通過(guò)設(shè)置將控制整個(gè)系統(tǒng)的操作管理權(quán)限。 服務(wù)器的安全服務(wù)器是系統(tǒng)運(yùn)行的中樞，制定一套嚴(yán)格的運(yùn)行制度，做好服務(wù)器的操作記錄，監(jiān)測(cè)服務(wù)器的運(yùn)行狀況，確保服務(wù)器長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，還要經(jīng)常修改登陸密碼，防止他人盜用，禁止在服務(wù)器上安裝、運(yùn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案以外的程序。 數(shù)據(jù)安全除了數(shù)據(jù)備份外，還要防止數(shù)據(jù)的人為破壞和盜取。數(shù)據(jù)備份專員主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和備份目錄整理和定期對(duì)數(shù)據(jù)檢測(cè)。通過(guò)查看系統(tǒng)日志，可以得知用戶在何時(shí)做出什么關(guān)鍵性操作，也可通過(guò)日志發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)異常的狀況，從而為系統(tǒng)診斷提供重要依據(jù)。病毒可從多種渠道進(jìn)入系統(tǒng)，在盡可能多的點(diǎn)采取病毒防護(hù)措施。軟件管理包括對(duì)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、工具軟件的變更和維護(hù)；硬件管理包括對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻、傳輸設(shè)備和電源設(shè)備等的檢修維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)管理包括網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化等的管理；數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。在應(yīng)用安全方面，主要是需要建立一個(gè)所有應(yīng)用可以共享的統(tǒng)一用戶管理平臺(tái)，將分布在不同應(yīng)用系統(tǒng)里、冗余、不一致和復(fù)雜的用戶安全管理（包括身份認(rèn)證，授權(quán)和訪問(wèn)控制）集中起來(lái)，基于中央的安全策略，提供統(tǒng)一的用戶認(rèn)證，授權(quán)和應(yīng)用的單點(diǎn)登錄服務(wù)以及分布式的委托用戶管理，全面消除應(yīng)用系統(tǒng)中的“安全”孤島，減輕管理負(fù)擔(dān)，降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)成本。統(tǒng)一信息管理平臺(tái)包括信息采集、信息存儲(chǔ)、信息傳遞（可以是實(shí)時(shí)也可以是批量） 、信息分析和信息發(fā)布等五個(gè)功能子系統(tǒng)，并由統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將這些功能系統(tǒng)集成起來(lái)，各系統(tǒng)之間可以進(jìn)行信息共享和流程直通處理，實(shí)現(xiàn)橫向一體化的信息管理平臺(tái)；并利用信息傳遞系統(tǒng)（數(shù)據(jù)交換平臺(tái)）將上下各級(jí)，內(nèi)外各相關(guān)單位的信息系統(tǒng)連接起來(lái)，構(gòu)成縱向一體化的信息管理平臺(tái)。通過(guò)通用業(yè)務(wù)組件和中間件自動(dòng)向教學(xué)資源庫(kù)中輸送數(shù)據(jù)。 應(yīng)用邏輯層負(fù)責(zé)處理展示層的應(yīng)用請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)邏輯計(jì)算任務(wù)，并將處理結(jié)果反饋給用戶。第二章 總體設(shè)計(jì)模型 設(shè)計(jì)原則 應(yīng)用設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、實(shí)時(shí)高效。 速度與控制之間平衡的原則。并且這些復(fù)雜性會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)通信、攻擊活動(dòng)的增加而越來(lái)越難以控制。同時(shí)要使組建的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)管理基于 SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)，并支持 IMON(遠(yuǎn)程監(jiān)控)和 RMON2?？煽啃?。平臺(tái)支持?？旖莸牟僮鹘缑?。 標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的必然發(fā)展趨勢(shì)，可以很好地解決可靠性、發(fā)展性、安全性等問(wèn)題，同時(shí)，也有助于控制系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行成本。本系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都要4通過(guò)壓縮和加密的形式進(jìn)行，且控制指令都要提供密鑰。文件接口即采用 Excel 文件導(dǎo)入、導(dǎo)出方式。? 體現(xiàn)智能報(bào)表系統(tǒng)的支撐作用努力打造數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段的多樣化、數(shù)字化、高效化，讓智能報(bào)表平臺(tái)為藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。建立一套科學(xué)、完善的報(bào)表體系，降低操作復(fù)雜度，提升員工工作效率，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、銷售等業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。完整性: 所有必要的業(yè)務(wù)功能開(kāi)箱即用（包括即席查詢，模型定義，多維分析，數(shù)據(jù)集成，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，未來(lái)預(yù)測(cè)等模塊） ，通過(guò)完整的視野，精確地分析進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平 高度集成性: 單一平臺(tái)包含所有業(yè)務(wù)模塊，無(wú)需分開(kāi)式的安裝和多個(gè)模塊的復(fù)雜集成。只有數(shù)據(jù)可信了，才能為管理工作提供數(shù)據(jù)支持。信息化項(xiàng)目主要目的是有效地對(duì)信息進(jìn)行處理，減少人工數(shù)據(jù)處理的工作量，提高工作效率，減少遺漏和差錯(cuò)。應(yīng)用服務(wù)器宕機(jī)不能丟失業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。PC 服務(wù)器在性能上雖不及小型機(jī)，但采用 IA 架構(gòu)，價(jià)格非常低廉，只和普通 PC 機(jī)相當(dāng)。能否從一個(gè)點(diǎn)上控制多個(gè)服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)具有高可靠性、高度的靈活性和易用性，提供多種服務(wù)接入能力。充分考慮系統(tǒng)的安全性，通過(guò) VLAN 劃分，結(jié)合使用中心、邊界交換機(jī)7和路由器等的過(guò)濾器、防火墻功能，加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。最小權(quán)限原則要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全管理中，為員工僅僅提供完成其本職工作所需要的信息訪問(wèn)權(quán)限，而不提供其他額外的權(quán)限。智能報(bào)表系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)，具有安全性高、操作簡(jiǎn)單方便、易于管理等特點(diǎn)。11 關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu) 用戶展示層主要通過(guò)在客戶瀏覽器中運(yùn)行 HTML、XML、DHML、JAVASCRIPT 等，以實(shí)現(xiàn)用戶與應(yīng)用邏輯層通訊。和以往的兩層體系結(jié)構(gòu)不同，數(shù)據(jù)不再和每個(gè)活動(dòng)客戶保持一個(gè)連接，而是若干個(gè)客戶通過(guò)應(yīng)用邏輯組件共享數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，從而減少了連接次數(shù)，提高了數(shù)據(jù)服務(wù)器的性能和安全性。該方案設(shè)備投資較少，便于集中統(tǒng)一管理。這不是幾項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的14組合，為了保障智能報(bào)表系統(tǒng)的成功實(shí)施和運(yùn)行，該項(xiàng)系統(tǒng)中需要一個(gè)公用的安全和系統(tǒng)管理架構(gòu)，以保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的性能和可靠性，保證事務(wù)處理和數(shù)據(jù)的安全。第三章 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨?網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目采用 Intra/Inter 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等一體的大型數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面考慮：建立完善的數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)機(jī)制；做好數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，防止數(shù)據(jù)丟失；做好防病毒工作，防止病毒破壞；加強(qiáng)管理和監(jiān)督，防止人為破壞；不斷完善應(yīng)用系統(tǒng)，防止系統(tǒng)不完善造成的無(wú)效數(shù)據(jù)。為全體使用系統(tǒng)的員工提供全面的防病毒培訓(xùn)。自動(dòng)填寫數(shù)據(jù)備份日志?！?根據(jù)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)字典中的信息進(jìn)行恢復(fù)。建立嚴(yán)密的權(quán)限管理制度，防止誤操作破壞數(shù)據(jù)。設(shè)備的管理是對(duì)設(shè)備的使用和對(duì)運(yùn)行狀況的監(jiān)控。智21能分析系統(tǒng)支持各主流數(shù)據(jù)庫(kù)以及多維數(shù)據(jù)源，實(shí)現(xiàn)報(bào)表、分析和數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能，使客戶能夠更輕松的實(shí)現(xiàn)全企業(yè)數(shù)據(jù)的報(bào)表和分析。利用圖形的直觀表達(dá)能力，更能體現(xiàn)事物的變化規(guī)律。可從各種數(shù)據(jù)源創(chuàng)建 Cube，包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、外部數(shù)據(jù)文件（文本、Excel 等） 、數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過(guò)程等； 實(shí)現(xiàn)鉆取、旋轉(zhuǎn)、切片、切塊等多維數(shù)據(jù)分析功能； 支持圖表輸出不操作，支持柱圖、餅圖、折線圖等豐富的圖表種類，可直接在圖中鉆取分析； 支持?jǐn)?shù)據(jù)排序、過(guò)濾、閥值設(shè)置等功能。 在智能報(bào)表系統(tǒng)中提供了大量函數(shù)與控件，支持對(duì)各種分析方法的支持，如趨勢(shì)分析、環(huán)比分析、同比分析、TopN 分析、切片切塊分析、旋轉(zhuǎn)分析、鉆取分析、聚類分析等等，都可在系統(tǒng)中得到高效、迅捷的應(yīng)用圖 111 趨勢(shì)圖27圖 112 環(huán)比圖 KPI 管理結(jié)合各項(xiàng) KPI 設(shè)定以及當(dāng)前 KPI 情況，分析企業(yè)各項(xiàng) KPI 達(dá)標(biāo)情況，從而更有效的通過(guò)企業(yè)各項(xiàng) KPI 指標(biāo)觀察企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。 ? 智能數(shù)據(jù)聚集 不僅通過(guò)在用戶的查詢提出之前預(yù)備“答案”以縮短響應(yīng)時(shí)間，還能針對(duì)實(shí)際查詢需求和響應(yīng)記彔來(lái)改進(jìn)聚集策略，進(jìn)一步提高查詢性能和敁率。 ? 全流程的商業(yè)智能解決方案 提供包含智能報(bào)表、多維分枂、KPI 管理和數(shù)據(jù)挖掘的完整商業(yè)智能解決方案，同時(shí)，為客戶提供行業(yè)咨詢的朋友方式，最大限度整合市場(chǎng)咨詢與數(shù)據(jù)分析處理之間的優(yōu)勢(shì)，給客戶提供一體化的解決方案。設(shè)計(jì)變更如若不可避免，其設(shè)計(jì)變更的流程將是重要的：明確的授權(quán)事先業(yè)主和實(shí)施方都需明確有權(quán)提出變更申請(qǐng)的人員和有權(quán)受理變更的人員，并要控制雙方人數(shù)。重大變更經(jīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后進(jìn)行。設(shè)計(jì)變更管理計(jì)劃的有效方法是在事前明確定義。因 智能報(bào)表的使用人群不都是與業(yè)數(shù)據(jù)人員，對(duì)軟件易用性要求非帯高，因此注重用戶體驗(yàn)是該產(chǎn)品受到用戶青睞的重要因素之一。以及對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、成本預(yù)警，關(guān)注臨界點(diǎn)，及時(shí)作出調(diào)整，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益? 閥值設(shè)置? 異常數(shù)據(jù)查看? 風(fēng)險(xiǎn)值設(shè)置圖 114 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警29 系統(tǒng)方案實(shí)施步驟與要點(diǎn) 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)? 全領(lǐng)域模型驅(qū)動(dòng) 業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的全方位模型驅(qū)動(dòng)可方便的應(yīng)對(duì)不同行業(yè)不同應(yīng)用的動(dòng)態(tài)信息需求，極大癿增加了部署的靈活性和擴(kuò)展性，降低運(yùn)營(yíng)成本。內(nèi)置強(qiáng)大的數(shù)學(xué)建模功能，支持目前幾乎所有的流行管理工具。多指標(biāo)的共同展現(xiàn)，有利于追溯事物的內(nèi)在聯(lián)系，找到客觀規(guī)律。系統(tǒng)提供了對(duì)所有數(shù)據(jù)源的單點(diǎn)登錄功能。應(yīng)用權(quán)限：可根據(jù)需要構(gòu)建不同的用戶組及角色授權(quán)； 數(shù)據(jù)權(quán)限：以角色為基礎(chǔ)的權(quán)限控制，可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的不同層級(jí)及數(shù)據(jù)成員進(jìn)行行列級(jí)權(quán)限控制； 權(quán)限接口：支持第三方權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限集成。安全管理是網(wǎng)絡(luò)管理的重要組成部分，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全，投標(biāo)方案著重考慮了網(wǎng)絡(luò)安全部分。應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限限制，防止非法用戶修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。1備份的任何數(shù)據(jù)必須標(biāo)明備份時(shí)間和數(shù)據(jù)版本信息。根據(jù)數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)數(shù)據(jù)備份。制訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)定期備份數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)安全同樣包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)是系統(tǒng)運(yùn)行的最重要的部分，系統(tǒng)的一切活動(dòng)都圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行，必須保障數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)被破壞或丟失。系統(tǒng)特點(diǎn)包括：設(shè)備選型先進(jìn)、成熟、可靠，適用性強(qiáng)，設(shè)備應(yīng)用易維護(hù)；數(shù)據(jù)采集、處理準(zhǔn)確、可靠和完整；具有良好的穩(wěn)定性和可靠性；資源庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。其主要特點(diǎn)在于：服務(wù)的一致性本系統(tǒng)是基于 B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)，所以滿足用戶可以通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)門戶獲得各自所需的所有服務(wù)項(xiàng)目。借助 Inter 高速主干網(wǎng)，組織一個(gè)高效的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)充分共享，資源互相利用。該層也是應(yīng)用程序的核心，它根據(jù)事務(wù)處理規(guī)則和工作流程處理數(shù)據(jù)。 總體架構(gòu) 系統(tǒng)架構(gòu)智能報(bào)表項(xiàng)目是以用戶展示層、應(yīng)用邏輯層、數(shù)據(jù)服務(wù)層，應(yīng)用系統(tǒng)支撐層、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐層等五層體系結(jié)構(gòu)（見(jiàn)下圖）為構(gòu)架的。這就需要我們對(duì)訪問(wèn)速度與安全控制之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，或者說(shuō)是兩者之間進(jìn)行妥協(xié)。因此在系統(tǒng)建設(shè)初我司不得不花費(fèi)很多精力來(lái)研究安全對(duì)策。支持鏈路容錯(cuò)，重要的環(huán)節(jié)有冗余鏈路。管理員能否實(shí)施口令字限制；是否支持訪問(wèn)控制列表； 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)我司遵循性能為主、兼顧價(jià)格以降低投資的原則，對(duì)產(chǎn)品選型與建設(shè)方案進(jìn)行了綜合考慮，參考了市場(chǎng)上所有經(jīng)過(guò)實(shí)際使用的主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，并經(jīng)對(duì)用戶需求的分析測(cè)算，選擇交換式千兆快速以太網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智能報(bào)表系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，且在高可靠性、高性能、高可擴(kuò)展性的交換機(jī)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。用單個(gè)系統(tǒng)能夠支持多少用戶。功能操作方法必須統(tǒng)一設(shè)計(jì)并突出主要功能。本系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)組采用 MS 5SQL SERVER 大型數(shù)據(jù)庫(kù),并采用高級(jí)索引和存儲(chǔ)過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)事務(wù)進(jìn)行處理，并發(fā)事務(wù)的處理高效，能達(dá)到 1 萬(wàn)以上的處理能力。目前在基于 B/S 架構(gòu)的信息發(fā)布系統(tǒng)方面技術(shù)已趨于成熟階段，特別是信息化技術(shù)發(fā)展速度很快，因此，應(yīng)該盡可能采用成熟的技術(shù)手段。系統(tǒng)應(yīng)具有可靠運(yùn)行、完善的功能、靈活的操作及長(zhǎng)期的穩(wěn)定運(yùn)行。 關(guān)于智能報(bào)表平臺(tái)智能報(bào)表系統(tǒng)為藥業(yè)提供專業(yè)的商業(yè)智能平臺(tái)，滿足企業(yè)集中、統(tǒng)一管理海量數(shù)據(jù)和各種信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多角度、全方位的分析，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的需求；同時(shí)，幫忙企業(yè)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析和信息挖掘，獲得知識(shí)，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、決策分析的依據(jù)，達(dá)到發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和寵戶、發(fā)掘商機(jī)的目的。藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)建議書藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)建議書藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)建議書第 1 頁(yè)目 錄第一章 項(xiàng)目建設(shè)背景和建設(shè)目標(biāo) .........................................................................................................1 項(xiàng)目建設(shè)背景 ............................................................................................................................................1 項(xiàng)目名稱 ............................................................................................................................................1 項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主 ...............................................................................