【正文】 業(yè)績考核指標(biāo)中日常工作事項(xiàng)指標(biāo)對(duì)所有被考核者都是特別重要的項(xiàng)目。不僅如此，隨著公司經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)理念、企業(yè)文化的改變，績效考核標(biāo)準(zhǔn)也要積極的調(diào)整，使績效考核體系中的考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)刻刻圍繞在公司總目標(biāo)的前提下，不斷調(diào)整。從圖43績效考核指標(biāo)體系可以看到，績效是對(duì)業(yè)績、能力、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行考核，設(shè)計(jì)相應(yīng)的業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核三個(gè)一級(jí)考核指標(biāo)。分公司VM采購需求上報(bào)區(qū)公司物資采購部并得到批準(zhǔn)后，采購員應(yīng)將上報(bào)材料的供應(yīng)商、材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量貨物批次等信息報(bào)送相關(guān)庫管，確保物資接收工作的順利進(jìn)行；進(jìn)一步加強(qiáng)分公司自釆物資到貨接收的管理工作，采購員在下釆購訂單時(shí)要為供應(yīng)商提供所釆購物資相應(yīng)的庫管姓名、聯(lián)系電話和統(tǒng)一的到貨驗(yàn)收清單樣本，并嚴(yán)格要求供應(yīng)商按要求填寫清單，如遇物資涉及多個(gè)庫管時(shí)各發(fā)一份；庫管在物資接收入庫后要及時(shí)將到貨確認(rèn)單傳真給相關(guān)釆購員，及帳管。例如，會(huì)計(jì)部門提供的信息包括供應(yīng)商的貨款支付、自制或外購決策的成本研究，以及實(shí)際地開支與預(yù)算的對(duì)比。流向采購部門的信息主要有兩大類：可以從企業(yè)內(nèi)部得到的物料或服務(wù)的需求申請；確定物料是采購部門內(nèi)可以得到的或從外部得到的信息。戰(zhàn)略型物料的采購管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)將競爭優(yōu)勢最大化。在這一類型中，單項(xiàng)物資或服務(wù)的采購價(jià)格并不太重要。針對(duì)目前分公司采購管理體系特點(diǎn)和不足，本文提出三點(diǎn)措施，來進(jìn)一步完善分公司的采購管理的體系，控制采購成本。沒有具體科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的績效管理制度，比沒有制度更糟，考核主體以欠缺的標(biāo)準(zhǔn)或不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)被考核者進(jìn)行考核，隨意性很大，基本上靠印象，靠感覺，靠直覺，極易引致不全面、非客觀公正的判斷，模糊的績效考核標(biāo)準(zhǔn)很難使被考核者對(duì)考核結(jié)果感到信服，甚至還會(huì)破壞主管與員工間的信任關(guān)系。部門之間的橫向聯(lián)系不夠，組織文化仍是一種任務(wù)型的文化，各部門的主管和員工以完成自己的工作為主，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展生存主動(dòng)考慮不夠，從而形成了創(chuàng)新力欠缺的組織文化。這種分類方法的操作十分簡便，但是也帶來一些問題：只以物料價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行分類無法反映物料對(duì)企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)度、緊迫性等情況，也無法反映該物料在供應(yīng)市場上是否容易得到。為提高物資周轉(zhuǎn)率計(jì)劃與物資管理部與建設(shè)、網(wǎng)運(yùn)等需求部門積極溝通，盡量領(lǐng)用庫齡超6個(gè)月以上的前移物資。釆購代理(purse hanger)作為一種新型的物資釆購模式，它與傳統(tǒng)物資模式的最大區(qū)別在于，釆購代理力求將物資釆購這一職能從企業(yè)內(nèi)部分化出來，實(shí)現(xiàn)物資采購的外部化。截止至2011年7月底，呼和浩特分公司以訂單采購、優(yōu)先談判、競爭性談判、招標(biāo)等釆購模式釆購3750萬元，以訂單采購模式為主采購工程建設(shè)投資類物資占總釆購額90%以上。各類具體包括的物資類別見圖。電信業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，作為基礎(chǔ)行業(yè)，電信業(yè)的發(fā)展關(guān)系著國家信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平，奠定了其他行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。庫管員和賬管員保證到貨驗(yàn)收單、入庫單完整、整潔，做到三清三符要求。采購結(jié)果審批由物資釆購部門牽頭發(fā)起，依據(jù)采購方案和談判結(jié)果提出建議，提交審批。為進(jìn)一步提高采購效率，規(guī)范采購需求內(nèi)容，同時(shí)為業(yè)務(wù)部門提出釆購需求提供依據(jù)，釆購部對(duì)釆購需求內(nèi)容進(jìn)行了整理及明確，內(nèi)容主要包括：需求分類、項(xiàng)目背景及采購內(nèi)容、評(píng)標(biāo)或談判方法、談判小組成員、供應(yīng)商中選原則、合同關(guān)鍵條款、談判進(jìn)度要求及一些附件內(nèi)容。根據(jù)中國聯(lián)通公司及呼和浩特分公司的相關(guān)規(guī)定，物資釆購分為：訂單釆購，公幵招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、優(yōu)先談判、詢價(jià)采購等方式。中國聯(lián)通呼和浩特分公司為了進(jìn)一步提高釆購效率，規(guī)范釆購需求內(nèi)容，同時(shí)為業(yè)務(wù)部門提出釆購需求提供依據(jù)，采購部對(duì)采購需求內(nèi)容進(jìn)行了整理及明確，內(nèi)容主要包括：需求分類、項(xiàng)目背景及采購內(nèi)容、評(píng)標(biāo)或談判方法、談判小組成員、供應(yīng)商中選原則、合同關(guān)鍵條款、談判進(jìn)度要求及一些附件內(nèi)容。“貨比三家”僅僅是一柄小范圍內(nèi)發(fā)生的孤立的商業(yè)行為，可以一個(gè)人去完成，而比價(jià)購銷卻是一套完整的管理體系，它有科學(xué)的價(jià)格決策機(jī)制，有規(guī)范的操作方法制度，有嚴(yán)格的檢驗(yàn)監(jiān)督保證。在神舟系列飛船載人航天飛行、建國60年大慶等重大政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和突發(fā)事件的通信保障工作中都做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。目前，公司擁有固定電話客戶40余萬戶、移動(dòng)電話客戶90余萬戶、寬帶客戶20余萬戶。依據(jù)2008年5月24 F1工信部、國家發(fā)改委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化電信體制改革的通告》，在2008年10月15円融合了原中國聯(lián)通呼市分公司和原中國網(wǎng)通呼市分公司基礎(chǔ)上組建的呼市地區(qū)實(shí)力雄厚、品牌強(qiáng)勁的全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營商。中國聯(lián)通正式商用城市達(dá)到285個(gè)，已經(jīng)與215個(gè)國家和359個(gè)國際運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)，并與34個(gè)國家和地區(qū)的57個(gè)3G運(yùn)營商開通了 3G國際漫游。實(shí)行比較采購對(duì)一般物資必須比價(jià)、比質(zhì)、比服務(wù)，同種物品比質(zhì)量、同種質(zhì)量比價(jià)格、同種價(jià)格比服務(wù)，簡稱“三比”。二是有的物資采購量和采購金額比較大，通過公開招標(biāo)采購，能夠選擇到質(zhì)量最佳、價(jià)格最低的商品。中國聯(lián)通釆購管理實(shí)行三級(jí)管理，根據(jù)采購物資的重要性的不同，有不同級(jí)別的公司負(fù)責(zé)采購。詢價(jià)方式采購流程可簡化為需求審批、采購結(jié)果審批兩步，不需編釆購方案。釆用綜合評(píng)分法的采購，評(píng)標(biāo)或談判小組可分為商務(wù)組和技術(shù)組，并分別設(shè)組長，總體評(píng)標(biāo)
或談判小組組長由商務(wù)組組長擔(dān)任。物資采購部門及時(shí)整理釆購過程文件，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定交檔案管理部門歸檔備查。物資調(diào)撥管理：根據(jù)區(qū)公司物資調(diào)撥管理辦法要求，及時(shí)辦理區(qū)公司發(fā)出的物資調(diào)撥函調(diào)出、調(diào)入業(yè)務(wù)，充分利用了閑置物資，2010年呼市分公司計(jì)劃與物資管理部辦理11筆前移物資調(diào)撥業(yè)務(wù)，為公司節(jié)約了預(yù)計(jì)146. 75萬元的采購成本。中國聯(lián)通呼和浩特分公司物資采夠經(jīng)過多年的不斷地完善和發(fā)展形成了自己獨(dú)特的采購特點(diǎn)。市談市簽：指盟市分公司自行組織釆購，盟市分公司根據(jù)釆購結(jié)果簽訂合同，盟市分公司辦理付款的一種采購模式。三個(gè)層級(jí)建立支撐全業(yè)務(wù)經(jīng)營的采購體系，優(yōu)化采購流程，規(guī)范采購行為，降低采購成本，提升釆購品質(zhì)，加強(qiáng)廉政建設(shè)。它是一種在供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存運(yùn)作模式，本質(zhì)上，它是將多級(jí)供應(yīng)鏈問題變成單級(jí)庫存管理問題，相對(duì)于按照傳統(tǒng)用戶發(fā)出訂單進(jìn)行補(bǔ)貨的傳統(tǒng)做法。1工類物資：在生產(chǎn)、基建成本構(gòu)成中占有較大比例，適合地區(qū)公司集中采購的物資。由于沒有臺(tái)賬參照，發(fā)生還借料時(shí)賬面材料數(shù)量不足，不能及時(shí)消借料。釆購績效的考核能有效保證采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而完善的績效考核體系可以提供客觀的標(biāo)準(zhǔn)