【正文】 員工薪資異動包含基礎(chǔ)薪資異動或固定工資和績效工資異動。凡新錄用員工試用期薪資定級在超出規(guī)定范圍的必須報人力資源部經(jīng)理審核，執(zhí)行總經(jīng)理審批生效。 7）生活補助、住房津貼 、交通津貼 生活補助、住房津貼、交通津貼作為各分公司員工收入的組成部分，各分部根據(jù)本地實際情況選擇幾種或一種津貼。具體見《分公司薪資級別表》 5)固定工資 固定工資是員工每月的固定不變的工資部分 .. 6)職務(wù)津貼 凡管理崗位均享受職務(wù)津貼，職務(wù)津貼根據(jù)職務(wù)等級、管理崗位的重要性程度、管理人員的技能不同而不同。 崗位總 收入 =基礎(chǔ)工資 +績效工資 +提成工資 +職務(wù)津貼 +全勤獎 +年限獎 +獎金 崗位基礎(chǔ)工 =基本工資 +加班工資 崗位總收入 =崗位工資 +提成工資 +職務(wù)津貼 +全勤獎 +年限獎 +生活補貼 +住房 津貼 +交通津貼 崗位薪資 =固定工資 +績效工資 1)基礎(chǔ)工資為保障工資，屬工資總額中固定部分。各分公司視員工接受外部培訓(xùn)的實際情況決定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》。負責集團整體培訓(xùn)計劃執(zhí)行的資源協(xié)調(diào)與支持。 7)時代光華衛(wèi)星培訓(xùn) 集團總部每周舉行各類別的培訓(xùn)課程，集團人力資源部每周安排培訓(xùn)計劃，凡規(guī)定須參加培訓(xùn)的員工必須參加，否則按集團培訓(xùn)紀 律予以相應(yīng)處罰。各部門負責 人必須嚴格按照已確定的標準進行有步驟的培訓(xùn)，新員工試用期結(jié)束后由分公司總經(jīng)辦主導(dǎo)與各部門負責人進行培訓(xùn)考核，考核不合格者予以延期轉(zhuǎn)正或退訓(xùn)。在職培訓(xùn)分為商品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)。 （ 7）負責總公司培訓(xùn)資源的管理與協(xié)調(diào)，總部培訓(xùn)設(shè)施與培訓(xùn)檔案資料的管理。 ，相關(guān)責任人均應(yīng)負責賠償。與財務(wù)相關(guān)聯(lián)的分公司總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理 /主管、總經(jīng)辦主任、收銀員、業(yè)務(wù)經(jīng)理 /主管、店長、采購經(jīng)理 /主管、采購員、業(yè)務(wù)員、摩托車送貨員或與商品接觸的物流經(jīng)理、倉庫主管、倉管員、工程主管、財務(wù)代表、營業(yè)員由各分部根據(jù)實際情況確定擔保人擔保方式或職務(wù)保證金方式或同時采取兩種擔保方式。 7)對于擔保人如發(fā)現(xiàn)需變更情形，可即時通知被保人辦理換保事宜，在換保期內(nèi)如有必要可調(diào)換工作崗位或暫停被保人工作，待換保手續(xù)辦結(jié)后方可復(fù)職。法人擔保的，應(yīng)由該擔保人提供有效注冊或驗證的營業(yè)證件、并由該法人的法定代表人簽字《人事?lián)贰? . . 、網(wǎng)絡(luò)、學校、職介機構(gòu)、獵頭、 POP 文件編號： UDRG0601 版 本： 招聘管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 2/3 招聘，各分公司在選擇招聘渠道時應(yīng)本著成本節(jié)約原則進行合理選擇。同一部門或同一地區(qū)的人員分布要適宜 ,不能出現(xiàn)裙帶關(guān)系。 分公司總經(jīng)辦提出編制調(diào)整申請 分公司總經(jīng)理審核 人力資源部審核 總經(jīng)理審批 人力資源部與各分公司總經(jīng)辦調(diào)整備案執(zhí)行 各分公司在保證整體編制不超編的情況下，須保證下屬各部門不超編 ,否則將作超編處理。 各分公司總經(jīng)辦負責按此規(guī)定明確各崗位職務(wù)行政等級，并按規(guī)定予以各職務(wù)崗 位等級劃分。 2）人力資源全面跟進各分公司人力資源管理改進計劃與措施的執(zhí)行情況，凡執(zhí)行不力，效果不佳或不執(zhí)行的將追究總經(jīng)辦相關(guān)人員的責任。 2）當各分公司在人力資源管理的板某個塊出現(xiàn)不良趨向時，人力資源部將視需要臨時 對分公司進實地調(diào)研與診斷 . 3） 人力資源部在進行人力資源調(diào)研活動時 ,各分公司必須予以高度配合 ,如實向人力資源部反各種情況，凡拒絕或推拖稽核或提供虛假情況的將追究分公司負責及總經(jīng)辦主任的責任。 ，對各部門執(zhí)行公司人力資源 制度與政策進行稽核，負責配合集團人力資源部的人力資源稽核與調(diào)研診斷工作，負責本部人力資源稽核與調(diào)研診報告的撰寫與上報。 分公司總經(jīng)辦須通過培訓(xùn)、會議、專題研討、文化活動開展、員工溝通會、典型事例宣傳等形式加強對集團企文化的宣傳與落實，強化員工的企業(yè)文化意識。 . 內(nèi)容 企業(yè)文化的功能 包括導(dǎo)向功能、規(guī)范企業(yè)形象功能、約束功能、提高經(jīng)濟效益功能、凝聚功能、改善人際關(guān)系功能、教育功能、激勵功能、促進有效管理功能、輻射功能。屬 于公司秘級資料的應(yīng)設(shè)置打密碼并進行必要備份，嚴禁將秘密資料放置于電桌面。凡群發(fā)范圍全分公司范圍內(nèi)的分公司總經(jīng)辦統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā) . : (1)郵件發(fā)放內(nèi)容屬公司秘密的； (2)員工的離職信息； (3)郵件內(nèi)容有不當言論的或與企業(yè)文化相沖突的； (4)其它內(nèi)容會引起不良反應(yīng)或后果的郵件。審批流程為： 本人提出書面審請 總經(jīng)辦主任審核 分公司總經(jīng)理審批 總經(jīng)辦開通權(quán)限 當已開通上網(wǎng)權(quán)的員工因工作發(fā)生變化或發(fā)生人事異動時 ,應(yīng)由總經(jīng)辦及時撤銷其上網(wǎng)權(quán)限。 隨處亂放保密文件者，經(jīng)查實將給予每次 3050 元罰款；連續(xù)三次違反 者將給予降職處理或除名處理；如因保管不善，或?qū)o關(guān)人員宣揚，發(fā)生泄密給 公司帶來損害者，輕者除名，重者將視情節(jié)追究法律責任。凡發(fā)回文件有缺失的按文件缺失處罰規(guī)定處理。 ，且不得復(fù)印、摘抄和外傳。 收文管 理流程 ，公司各部門也須建立部門的收文 文件編號： UDRG0601 版 本： 文件管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 4/5 登記簿； 凡公司收到的文件 ,統(tǒng)一由總經(jīng)辦文秘管理人員簽收登記，并及時提報總經(jīng)理審閱簽批，根據(jù)簽批意見，轉(zhuǎn)發(fā)至公司各相關(guān)部門； 公司 各部 門 須建立本部 門收 文 登記 匯總表 ,并保證匯總表與總經(jīng)辦文控室的文件發(fā)放匯總表保致一致 。 ， 須知會原簽發(fā)人審核同意 。 當文件使用者的文件破損嚴重，影響使用時，必須到總經(jīng)辦文控室辦理更換 手 文件編號： UDRG0601 版 本： 文件管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 3/5 續(xù)，交回破損文件，補發(fā)新文件。 經(jīng)辦文控室 對文件發(fā)行審核事項 (1)是否有規(guī)定權(quán)限人員審核簽字 ,是否有規(guī)定權(quán)限人員審批簽字 . (2)格式是否符合要求 ，對不同發(fā)文對象的發(fā)文種類是否正確 。文件內(nèi)容涉及 公司人事檔案、各類合同、 協(xié)議、員工資收入、尚未進入的市場、編訂成冊的質(zhì)量手冊、管理手冊、公司尚未對外公開的各類信息資料。 文件編號： UDRG0601 版 本： 文件管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 2/2 報表類型 報表內(nèi)容 提交時間 周報表 《部門人員編制表》 每周一 10點前 《人員檔案表》 月報表 《 部門人員編制表》、《員工入離職報表》 每月 3日前 當集團人力資源部須鄭重的下達業(yè)務(wù)管理要求或分公司總經(jīng)辦有需鄭重向集團人力資源部請示、申請或批復(fù)的事項時，按集團統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)函方式進行溝通。 2）集團人力資源部負責通過各種溝通方式下達集團人力資源政策與規(guī)定，了解與指導(dǎo)分部的人力資源工作的開展，負責溝通方式的與規(guī)定的制定。執(zhí)行總經(jīng)理秘書必要時應(yīng)將《問題處理投訴單》及投訴處理結(jié)果向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。本部門解決不了的問題，應(yīng)及時與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決。各上級部門對下級部門提報的工作計劃與總結(jié)進行審核調(diào)整與評估，集團各職能中心對下屬各業(yè)務(wù)歸口管理部門的工計劃與總結(jié)有調(diào)整權(quán)和評估權(quán)。 (3)部門級會議指各部門組織召開的工作例會或溝通專題會議 . ，集團級會議記錄由執(zhí)行總經(jīng)理秘 書記錄，分公司會議記錄由總經(jīng)辦主任記錄，部門級會議由各部門負責指定專人負責。 1)各分公司總經(jīng)理責貫徹集團人力資源策政與規(guī)定并督導(dǎo)本部副總辦主任或總經(jīng)辦主任根據(jù)集團人力資源政策法規(guī)建立和完善本部門的人力資源管理體系； 2）負責督導(dǎo)集團人力資源政策法規(guī)及本部門人力資源管理制度的執(zhí)行； 3）負責就本部門人力資源管理工作建立正常的溝通機制。 2)圍繞人力資源發(fā)展規(guī)劃，建立和完善集團人力資源管理各職能模塊的基本政策及管理體系。 。 范圍 公司的人力資源組織人事架構(gòu)的設(shè)置均按本組織人事架構(gòu)執(zhí)行。 《員工手冊》或相關(guān)制度文件與本手冊有沖突的均按本手冊規(guī)定執(zhí)行，與本手冊有沖突的文件從此手冊頒布之日起停止執(zhí)行。 文件編號： UDRG0601 版 本： 手冊執(zhí)行說明 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 1/2 目的 為完善公司人力資源管理體系，規(guī)范公司人力資源管理政策，優(yōu)化公司人力資源管理流程，明確公司人力資源管理職責權(quán)限，保證人力資源政策的統(tǒng)一，保障公司人力資源安全，從而提升人力資源管理效率，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供強有力的人力資源保障，特制定本手冊 。 《人力資源管理細則》，但必須經(jīng)過分公司負責人、集團人力資源部負責人、執(zhí)行總經(jīng)理共同審批生效。 職責 各分公司總經(jīng)辦負 責按規(guī)定的組織結(jié)構(gòu)進行本部門各崗位的設(shè)置，當本部門組織結(jié)構(gòu)及崗位有調(diào)整變動需求時，需提報集團人力資源部審批后統(tǒng)一調(diào)整。各分部負責人對各分公司總經(jīng)辦主任行使日常人事管理權(quán)。 3)統(tǒng)籌集團企業(yè)文化、招聘、編制、培訓(xùn)、人才儲備、績效管理、薪資福利、勞資關(guān)系、人力源基礎(chǔ)管理的日常宏觀管理工作； 4）指導(dǎo)各分部人力資源管理體系的建立與完善，監(jiān)督各分部人力資源管理運作狀況。 源管理職責 1)嚴格遵守集團及所在分公司的人力資源政策、規(guī)定及流程； 2）積極配合所在分公司總經(jīng)辦組織的人力資源工作方案或管理計劃。 為提高會議效率及質(zhì)量 ,凡集團級會議及分公司級會議，會議主持人須將會議議題提前一天以電子郵件形式發(fā)送給與會人員，與會人員收到后應(yīng)做好相應(yīng)的應(yīng)會準備。 、每周必須準時上報工作計劃與總結(jié) ,凡超出規(guī)定時間的給予關(guān)責任人 10元/天或 10元 /小時的標準處罰。 ，需提請跨分公司 文件編號： UDRG0601 版 本： 工作溝通管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 3/3 或集團相關(guān)職能部門解決時，應(yīng)先請示本分公司總經(jīng)理或集團職能部門負責人同意后，以《聯(lián)絡(luò)函》的形式提請相關(guān)部門協(xié)助解決。同時應(yīng)將《問題處理投訴單》妥善歸檔保管理。 內(nèi)容 人力資源組織內(nèi)部的溝通方式為文 件、聯(lián)絡(luò)涵、工作計劃與總結(jié)、人事報表、 SKYPE工具、電子郵件。 SKYPE工具、電子郵件 用于日常的工作交流與溝通，當需要召開遠程會議時用 SKYPE 工具，其會議要求按集團會議管理規(guī)定執(zhí)行。 (2)機密文件是指包含公司重要秘密，泄露會使公司的權(quán)益受到非常嚴重損害 的文件；文件內(nèi)容涉及 公司尚未付諸實施的經(jīng)營項目和經(jīng)營決策、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況、供應(yīng)商資料、客戶資料等。 (3)是否符合保密規(guī)定 ，秘級文件是否有標注秘密級別 。 當文件使用人將文件丟失時，必須書面總經(jīng)辦報告，非密級文件由總經(jīng)辦核定處罰措施后補發(fā)新文件。 ，應(yīng)由文件更改提出人或文件更改部門的負責人提出書面 《文件更改申請報告》，說明更改原因，對重要的更改還須附有充分證據(jù)。 公司各部門收到總經(jīng)辦轉(zhuǎn)發(fā)的文件后 ,須由專人負責簽收登 記；秘級文件由部門負責人簽收并專門保管。特殊情況需復(fù)印、摘抄和外傳文件，須由公司副總級以上人員批準；密級文件復(fù)印、摘抄和外傳，須由總經(jīng)理批準。 ，由各部 門 通知總經(jīng)辦文控室列出異動人員保管理文件清單發(fā)給工作交接雙方。 ，每缺少 1頁處 50元罰款；缺少 5頁以上者，公司將依泄露公司機密處罰。凡不及時的給予總經(jīng)辦負責人 30元 /次罰款。 ，如未經(jīng)嚴格審核而轉(zhuǎn)發(fā)的，其引起的不良后果 由轉(zhuǎn)發(fā)部門或轉(zhuǎn)發(fā)人員負責。凡違反上述規(guī)定的，給予相關(guān)責任人 5010元 /次罰款。 4. 2 企業(yè)文化的基本結(jié)構(gòu) 1)價值理念系統(tǒng)，包括核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標、經(jīng)營宗旨、管理方針、企業(yè)作風等； 2）行為規(guī)范系統(tǒng)，包括企業(yè)制度行為、企業(yè)管理行為、企業(yè)道德行為、企業(yè)經(jīng)宮行為。 1）各分公司總經(jīng)辦須根據(jù)集團企業(yè)文化內(nèi)容及企業(yè)文化的三個層面隨時監(jiān)測分公司整體的企業(yè)文化氛，若偵測到與企業(yè)文化不符的現(xiàn)象或整體的企業(yè)文化氛圍出現(xiàn)偏離或不良趨勢時，應(yīng)積采取有效措施予以預(yù)防或糾正，從而隨時營造分公司積極、健康、安全、創(chuàng)新、活躍的企業(yè)文化氛圍。 。 1)人力資源部根據(jù)日常及定期人力資源稽核結(jié)果撰寫 稽核報告報執(zhí)行總經(jīng)理審批。 文件編號： UDRG0601 版 本： 人事權(quán)限與管理程序 生效日期： 20xx年 11 月 1日 頁 碼： 3/3 目的 為明確各分公司人事行政事務(wù)相關(guān)處理權(quán)限，規(guī)范人事行政管理活動，特制定本程序。 、權(quán)、利 內(nèi)容 職務(wù)等級劃分表 職務(wù)行政等級 崗位與職務(wù) 一