【正文】 總裁將根據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審，程序同一次評(píng)審，總裁或其全權(quán)代表出席； ? 對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總裁或其全權(quán)代表的最終評(píng)審意見為準(zhǔn)。 第六十一條 修訂議案的受理 ? 績(jī)效管理修訂議案的 受理：在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交績(jī)效管理委員會(huì)，人力資源部針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料；績(jī)效管理委員會(huì) 組長(zhǎng)將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)組織小組成員討論考核制度修訂提案，然后提交年度制度修訂會(huì)。 ? 年度績(jī)效管理使考核責(zé)任人、被考核人與人力資源部充分了解其工作業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿?。高管、總裁助理、副總師、部門負(fù)責(zé)人績(jī)效工資發(fā)放如下： 月度績(jī)效工資 = 季度績(jī)效工資預(yù)算定額 /3 P個(gè)人績(jī)效系數(shù) 年度績(jī)效工資 =個(gè)人崗位年度績(jī)效工資預(yù)算定額個(gè)人績(jī)效系數(shù) 注： P 為績(jī)效工資提前預(yù)發(fā)比例，建議 60~80%左右 績(jī)效系數(shù)為公司年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的系數(shù)。 第四十二條 專項(xiàng)工作考核由公司相關(guān)主管部門制定單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則，考核實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用參照專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則執(zhí)行，如與本制度有沖突，遵照本制度執(zhí)行。 3． 4 績(jī)效管理偏差的避免 第三十九條 如何避免考核偏差 ? 提高考核標(biāo)準(zhǔn)清晰度，考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，以減少考核者個(gè)人感情等主觀因素的干擾； ? 績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)需得到員工的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開； ? 考核人應(yīng)該經(jīng)過正規(guī)的績(jī)效管理方法培訓(xùn)，了解在考核過程中應(yīng)該注意的問題并掌握考核所需技巧； ? 通過建立績(jī)效管理申訴機(jī)制，績(jī)效管理委員會(huì)可以通過了解員工的反饋，對(duì)績(jī)效 管理進(jìn)行全過程監(jiān)督； ? 考核匯總表在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字之前，如確認(rèn)有必要進(jìn)行全公司內(nèi)部平衡時(shí)，可對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但原始的考核記錄、被考核人的計(jì)分，不得修正和更改。 第三十二條 公司年度績(jī)效管理流程 表九：年度績(jī)效管理流程 序號(hào) 工作項(xiàng)目 時(shí)間 工作內(nèi)容 主要責(zé)任部門 配合部門 工作表單 /結(jié)果及其他 1 年度績(jī)效管理啟動(dòng)；考核培訓(xùn) 1 月 6日 公司績(jī)效管理委員會(huì)召開例會(huì)，宣布年度考核工作流程和時(shí)間安排； 人力資源部向公司績(jī)效管理委員會(huì)、工作小組相關(guān)成員提交《年度績(jī)效合同》以及相關(guān)評(píng)價(jià)表格； 人力資源部 涉及年度考核的各部門、生產(chǎn)廠 各考核責(zé)任人準(zhǔn)備被考核對(duì)象的考核表格 2 考核指標(biāo)數(shù)據(jù)收集；提交年度工作總結(jié) 1 月 6日 7日 人力資源部組織財(cái)務(wù)部、企業(yè)規(guī)劃部等提供公司層面考核指標(biāo)數(shù)據(jù)；被考核人提供個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 人力資源部；財(cái)務(wù)部等 涉及年度考核的各部門、生產(chǎn)廠 被考核對(duì)象的公司層面指標(biāo)數(shù)據(jù)；被考核 對(duì)象書面工作總結(jié)報(bào)告 3 被考核人員述職報(bào)告 1 月 8— 9 日 管理序列人員進(jìn)行年度述職報(bào)告，就《績(jī)效合同（年度）》完成情況和全年工作向公司績(jī)效管理委員會(huì)進(jìn)行述職報(bào)告 人力資源部 涉及年度考核的各部門、生產(chǎn)廠 考核責(zé)任人收集、準(zhǔn)備考核資料 4 公司 KPI得分確定 1 月 8日 對(duì)公司 KPI 成績(jī)進(jìn)行計(jì)算 各考核責(zé)任人 人力資源部 得出 KPI 分?jǐn)?shù) 5 能力與態(tài)度考核 1 月 9— 10日 綜合考核被考核人本年度工作能力和態(tài)度指標(biāo) 各考核人；相關(guān)單位 人力資源部 匯總年度能力態(tài)度考核成績(jī) 6 月、季度績(jī)效考核匯總 1 月 9— 15日 對(duì)進(jìn)行月度、季度考核的單位（個(gè)人）成績(jī)進(jìn)行匯總 各考核責(zé)任人 人力資源部 匯總年度績(jī)效考核成績(jī) 7 年度績(jī)效面談 1月 16日 18日 考核人和被考核人討論考核結(jié)果，就考核成績(jī)與下年績(jī)效管理內(nèi)容進(jìn)行充分交流與溝通，并填寫《績(jī)效溝通和改進(jìn)計(jì)劃表》 考核人和被考核人 人力資源部 填寫《績(jī)效溝通和改進(jìn)計(jì)劃表》 8 提交績(jī)效合同評(píng)分表 1月 19日 各考核人提交被考核人績(jī)效合同評(píng)分表 考核責(zé)任人 人力資源部 各部門匯總考核結(jié)果；績(jī)效管理評(píng)分表均提交人力資源部 9 完成業(yè)績(jī)考核匯總表 1月 20日 人力 資源部統(tǒng)一匯總、審核各部門年度績(jī)效管理結(jié)果匯總表，并提交公司績(jī)效管理工作小組 人力資源部 各部門 完成年度績(jī)效管理匯總表 10 年度績(jī)效管理結(jié)果確認(rèn) 1月 21日 績(jī)效管理工作小組召開例會(huì)，對(duì)考核情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，處理例外狀況，績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)考核最終結(jié)果進(jìn)行審批 績(jī)效管理委員會(huì) 人力資源部 若有考核申訴，則參照第六章相關(guān)規(guī)定 11 制定績(jī)效工資和效益獎(jiǎng)金發(fā)放方案 1月 22日 23日 根據(jù)公司績(jī)效管理委員會(huì)意見，綜合績(jī)效管理結(jié)果和績(jī)效工資發(fā)放原則，人力資源部擬訂績(jī)效工資和效益獎(jiǎng)金發(fā)放方案 人力資源部 財(cái)務(wù)中心 人力資源部、財(cái)務(wù)部完成年度績(jī)效工資、效益獎(jiǎng)金發(fā)放方案 12 薪酬調(diào)整與職業(yè)發(fā)展方案 1月 24日－30 日 績(jī)效管理工作組將根據(jù)考核結(jié)果確定各崗位薪酬、職級(jí)調(diào)整與員工職業(yè)發(fā)展方案 績(jī)效管理工作小組 人力資源部 年度考核成績(jī)分布表 13 下年度績(jī)效管理指標(biāo)調(diào)整 1月 24日 公司績(jī)效管理委員會(huì)組織下年度考核指標(biāo)調(diào)整方案討論會(huì)，確認(rèn)公司層 /部門層BSC 及關(guān)鍵績(jī)效管理指標(biāo)總體調(diào)整方向 公司績(jī)效管理委員會(huì) 人力資源部；財(cái)務(wù)中心；企業(yè)規(guī)劃部 下年度公司 /部門 /生產(chǎn)廠考核指標(biāo)總體調(diào)整方案 14 考核資料備案 1月 30日－ 2月 4日 人力資源部需要完成所有考核資料的整理歸檔工作 人力資源部 各部門、生產(chǎn)廠 人力資源部歸檔 流程名稱 年度績(jī)效考核管理流程 主推部門 人力資源部 生效日期 績(jī)效管理工作小組 被考核者 人力資源部 考核者 績(jī)效管理委員會(huì) 績(jī)效考核 體系設(shè)計(jì) 實(shí)施考核 接受考核 績(jī)效評(píng)定 考核組織 接受考核結(jié)果？ 考核結(jié)果 匯總、反饋 是 否 審批 開始 申訴處理流程 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 績(jī)效總結(jié) 存檔備案 備案 3． 3 績(jī)效面談 第三十三條 績(jī)效面談 ? 在考核結(jié)束后，考核責(zé)任人應(yīng)與被 考核人進(jìn)行績(jī)效面談。 第二十五條 績(jī)效管理體系對(duì)考核人的要求 ? 要求績(jī)效管理人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解； ? 要求績(jī)效管理人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù)； ? 要求績(jī)效管理人必須在考核過程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通和交流。 2． 3 工作任務(wù)考核 第十九條 工作任務(wù)完成情況考核目的 ? 為了突出績(jī)效的過程管理，體現(xiàn)目標(biāo)管理的思路，公司還需要對(duì)考核對(duì)象一定工作周期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況做出評(píng)估。 第十五條 KPI 指標(biāo)分類：定量指標(biāo)與定性指標(biāo) ? 在制定 KPI 指標(biāo)時(shí)應(yīng)該采取定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式，對(duì)被考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)，有助于衡量被考評(píng)對(duì)象的全面績(jī)效； ? 定量指標(biāo)是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為主要評(píng)價(jià)信息，通過定量指標(biāo)信息的直接提取或硬指標(biāo)計(jì)算公式，最終獲得數(shù)量結(jié)果的 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)； ? 定性指標(biāo)是由考評(píng)責(zé)任人對(duì)被考評(píng)對(duì)象績(jī)效作主觀的分析，直接給評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行打分或作出模糊評(píng)判的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，定性指標(biāo)評(píng)價(jià)完全是利用考評(píng)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作出判斷和評(píng)價(jià)，容易受各種主觀因素影響； ? 根據(jù)被考評(píng)對(duì)象不同，應(yīng)該調(diào)節(jié)定量指標(biāo)與定性指標(biāo)在整個(gè)工作績(jī)效考評(píng)體系中的權(quán)重，制定出適合被考評(píng)對(duì)象的考核指標(biāo)，生產(chǎn)廠系統(tǒng)的考核指標(biāo)以定量指標(biāo)為主，職能部門系統(tǒng)的考核指標(biāo)以定性指標(biāo)為主。 第十一條 績(jī)效管理體系的結(jié)構(gòu) 湖北金環(huán)績(jī)效管理體系包括以下四個(gè)方面： ? 公司經(jīng)營績(jī)效 KPI指標(biāo)，使被考核對(duì)象的績(jī)效與公司總體經(jīng)營績(jī)效緊密掛鉤； ? 職責(zé)績(jī)效指標(biāo)，定期衡量各考核對(duì)象職責(zé)范圍內(nèi)重要工作的完成情況； ? 工作任務(wù)指標(biāo)，衡量被考核對(duì)象月度工作任務(wù)計(jì)劃完成情況。 ? 工作小組組長(zhǎng)：人力資源部部長(zhǎng) ? 工作小組副組長(zhǎng)：人力資源部副部長(zhǎng) ? 成員：績(jī)效考核專員、各部門、生產(chǎn)廠相關(guān)人員 ? 工作小組組長(zhǎng)職責(zé)： 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)績(jī)效管理委員會(huì)決議精神 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理委員會(huì)按期開展績(jī)效管理工作 對(duì)績(jī)效管理過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決 向績(jī)效管理委員會(huì)匯報(bào)績(jī)效管理結(jié)果 負(fù)責(zé)績(jī)效申訴事宜的處理 ? 工作小組副組長(zhǎng)職責(zé)： 協(xié)助組長(zhǎng)組織開展績(jī)效管理工作 負(fù)責(zé)各單位的相關(guān)協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)組織申訴、匯報(bào)等相關(guān)事宜 處理 ? 工作小組成員職責(zé)： 負(fù)責(zé)收集整理本部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案，組織績(jī)效管理工作在本單位內(nèi)有效實(shí)施 對(duì)績(jī)效管理體系提出完善和修改建議 ? 人力資源部職責(zé)： 為績(jī)效管理提供政策和方法支持 組織公司績(jī)效管理體系運(yùn)作 負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案 根據(jù)績(jī)效管理小組指示不斷完善績(jī)效管理體系 ? 各部門及生產(chǎn)廠可相應(yīng)成立本單位績(jī)效管理實(shí)施小組 ,以開展本單位的績(jī)效管理工作 1． 6 績(jī)效考核責(zé)任人 第七條 績(jī)效考核人 ? 績(jī)效管理實(shí)行直接上級(jí)考核制，考評(píng)者為管理責(zé)任者或直接上級(jí)，即由直接上級(jí)對(duì)各自的下屬進(jìn)行考評(píng)；下屬為被考評(píng)者，接受直 接上級(jí)的考評(píng)； ? 人力資源部組織并監(jiān)督績(jī)效管理實(shí)施過程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)； ? 人力資源部負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果由公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接匯總； ? 對(duì)績(jī)效管理人要求：需要考核人熟練掌握績(jī)效管理相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。 第二條 績(jī)效管理用途 ? 了解員工對(duì)組織的績(jī)效貢獻(xiàn)； ? 為員工的薪酬決策提供依據(jù)； ? 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)； ? 了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要； ? 為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信 息。 ? 成員職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督績(jī)效管理在所分管范圍內(nèi)有效實(shí)施；負(fù)責(zé)按時(shí)完成本單位的績(jī)效管理工作；負(fù)責(zé)提供相關(guān)績(jī)效考核信息；對(duì)績(jī)效管理體系提出完善和修改建議；對(duì)績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)討論事項(xiàng)進(jìn)行表決。 表四：業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人考核關(guān)系表 考核對(duì)象 考核責(zé)任人 考核指標(biāo)與考核周期 職責(zé) KPI指標(biāo) 周期 工作任務(wù)指標(biāo) 周期 職能部門（ A） 公司 分管副總裁 60% 季度 40% 月度 職能部門（ B） 公司分管副總裁 40% 季度 60% 月度 生產(chǎn)廠 公司分管領(lǐng)導(dǎo) 80% 月度 20% 月度 科室、車間、工段、班組 部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng) 80% 月度 20% 月度 被考核人 考核責(zé)任人 考核指標(biāo)與考核周期 公司 KPI 周期 業(yè)務(wù)單元績(jī)效得分 周期 能力態(tài)度 周期 職能部門負(fù)責(zé)人 公司分管副總裁 20% 年度 60% 季度 20% 半年度 生產(chǎn)廠廠長(zhǎng) 公司分管領(lǐng)導(dǎo) 20% 年度 60% 月度 20% 半年度 科室與車間、工段、班組負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng) 20% 年度 60% 月度 20% 半年度 表五：其他管理人員考核關(guān)系表 表六：?jiǎn)T工考核關(guān)系表 適用范圍 第九條 本考核體系適用于常規(guī)性的績(jī)效管理工作，不適用于臨時(shí)性考核或其他非常規(guī)考核。 ?