【正文】 總裁將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審，程序同一次評審，總裁或其全權代表出席； ? 對于二次評審結果以總裁或其全權代表的最終評審意見為準。 第六十一條 修訂議案的受理 ? 績效管理修訂議案的 受理：在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由人力資源部集中轉交績效管理委員會，人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；績效管理委員會 組長將在隨后的一周時間內組織小組成員討論考核制度修訂提案，然后提交年度制度修訂會。 ? 年度績效管理使考核責任人、被考核人與人力資源部充分了解其工作業(yè)績和發(fā)展?jié)摿?。高管、總裁助理、副總師、部門負責人績效工資發(fā)放如下： 月度績效工資 = 季度績效工資預算定額 /3 P個人績效系數(shù) 年度績效工資 =個人崗位年度績效工資預算定額個人績效系數(shù) 注： P 為績效工資提前預發(fā)比例，建議 60~80%左右 績效系數(shù)為公司年度經濟目標責任制考核分數(shù)對應的系數(shù)。 第四十二條 專項工作考核由公司相關主管部門制定單獨的考核標準與細則，考核實施與結果運用參照專項考核標準與細則執(zhí)行，如與本制度有沖突，遵照本制度執(zhí)行。 3． 4 績效管理偏差的避免 第三十九條 如何避免考核偏差 ? 提高考核標準清晰度，考核標準盡可能準確明了，以減少考核者個人感情等主觀因素的干擾； ? 績效管理標準需得到員工的認可并在公司一定范圍內公開； ? 考核人應該經過正規(guī)的績效管理方法培訓，了解在考核過程中應該注意的問題并掌握考核所需技巧； ? 通過建立績效管理申訴機制，績效管理委員會可以通過了解員工的反饋，對績效 管理進行全過程監(jiān)督； ? 考核匯總表在相關領導簽字之前，如確認有必要進行全公司內部平衡時，可對考核結果進行適當調整，但原始的考核記錄、被考核人的計分，不得修正和更改。 第三十二條 公司年度績效管理流程 表九：年度績效管理流程 序號 工作項目 時間 工作內容 主要責任部門 配合部門 工作表單 /結果及其他 1 年度績效管理啟動；考核培訓 1 月 6日 公司績效管理委員會召開例會，宣布年度考核工作流程和時間安排； 人力資源部向公司績效管理委員會、工作小組相關成員提交《年度績效合同》以及相關評價表格； 人力資源部 涉及年度考核的各部門、生產廠 各考核責任人準備被考核對象的考核表格 2 考核指標數(shù)據(jù)收集；提交年度工作總結 1 月 6日 7日 人力資源部組織財務部、企業(yè)規(guī)劃部等提供公司層面考核指標數(shù)據(jù)；被考核人提供個人工作總結報告 人力資源部；財務部等 涉及年度考核的各部門、生產廠 被考核對象的公司層面指標數(shù)據(jù)；被考核 對象書面工作總結報告 3 被考核人員述職報告 1 月 8— 9 日 管理序列人員進行年度述職報告，就《績效合同（年度）》完成情況和全年工作向公司績效管理委員會進行述職報告 人力資源部 涉及年度考核的各部門、生產廠 考核責任人收集、準備考核資料 4 公司 KPI得分確定 1 月 8日 對公司 KPI 成績進行計算 各考核責任人 人力資源部 得出 KPI 分數(shù) 5 能力與態(tài)度考核 1 月 9— 10日 綜合考核被考核人本年度工作能力和態(tài)度指標 各考核人；相關單位 人力資源部 匯總年度能力態(tài)度考核成績 6 月、季度績效考核匯總 1 月 9— 15日 對進行月度、季度考核的單位（個人）成績進行匯總 各考核責任人 人力資源部 匯總年度績效考核成績 7 年度績效面談 1月 16日 18日 考核人和被考核人討論考核結果，就考核成績與下年績效管理內容進行充分交流與溝通，并填寫《績效溝通和改進計劃表》 考核人和被考核人 人力資源部 填寫《績效溝通和改進計劃表》 8 提交績效合同評分表 1月 19日 各考核人提交被考核人績效合同評分表 考核責任人 人力資源部 各部門匯總考核結果；績效管理評分表均提交人力資源部 9 完成業(yè)績考核匯總表 1月 20日 人力 資源部統(tǒng)一匯總、審核各部門年度績效管理結果匯總表，并提交公司績效管理工作小組 人力資源部 各部門 完成年度績效管理匯總表 10 年度績效管理結果確認 1月 21日 績效管理工作小組召開例會，對考核情況進行評價，處理例外狀況，績效管理委員會對考核最終結果進行審批 績效管理委員會 人力資源部 若有考核申訴，則參照第六章相關規(guī)定 11 制定績效工資和效益獎金發(fā)放方案 1月 22日 23日 根據(jù)公司績效管理委員會意見，綜合績效管理結果和績效工資發(fā)放原則，人力資源部擬訂績效工資和效益獎金發(fā)放方案 人力資源部 財務中心 人力資源部、財務部完成年度績效工資、效益獎金發(fā)放方案 12 薪酬調整與職業(yè)發(fā)展方案 1月 24日－30 日 績效管理工作組將根據(jù)考核結果確定各崗位薪酬、職級調整與員工職業(yè)發(fā)展方案 績效管理工作小組 人力資源部 年度考核成績分布表 13 下年度績效管理指標調整 1月 24日 公司績效管理委員會組織下年度考核指標調整方案討論會，確認公司層 /部門層BSC 及關鍵績效管理指標總體調整方向 公司績效管理委員會 人力資源部；財務中心；企業(yè)規(guī)劃部 下年度公司 /部門 /生產廠考核指標總體調整方案 14 考核資料備案 1月 30日－ 2月 4日 人力資源部需要完成所有考核資料的整理歸檔工作 人力資源部 各部門、生產廠 人力資源部歸檔 流程名稱 年度績效考核管理流程 主推部門 人力資源部 生效日期 績效管理工作小組 被考核者 人力資源部 考核者 績效管理委員會 績效考核 體系設計 實施考核 接受考核 績效評定 考核組織 接受考核結果？ 考核結果 匯總、反饋 是 否 審批 開始 申訴處理流程 績效結果應用 績效總結 存檔備案 備案 3． 3 績效面談 第三十三條 績效面談 ? 在考核結束后，考核責任人應與被 考核人進行績效面談。 第二十五條 績效管理體系對考核人的要求 ? 要求績效管理人對被考核人的業(yè)務有充分的了解； ? 要求績效管理人熟練掌握考核的基本原理及操作實務； ? 要求績效管理人必須在考核過程中與被考核人進行有效的溝通和交流。 2． 3 工作任務考核 第十九條 工作任務完成情況考核目的 ? 為了突出績效的過程管理，體現(xiàn)目標管理的思路，公司還需要對考核對象一定工作周期內的工作計劃完成情況做出評估。 第十五條 KPI 指標分類：定量指標與定性指標 ? 在制定 KPI 指標時應該采取定量指標與定性指標相結合的方式，對被考評對象進行全面考評，有助于衡量被考評對象的全面績效； ? 定量指標是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，通過定量指標信息的直接提取或硬指標計算公式，最終獲得數(shù)量結果的 績效考評指標； ? 定性指標是由考評責任人對被考評對象績效作主觀的分析，直接給評價對象進行打分或作出模糊評判的績效考評指標，定性指標評價完全是利用考評者的知識和經驗作出判斷和評價，容易受各種主觀因素影響； ? 根據(jù)被考評對象不同，應該調節(jié)定量指標與定性指標在整個工作績效考評體系中的權重，制定出適合被考評對象的考核指標，生產廠系統(tǒng)的考核指標以定量指標為主，職能部門系統(tǒng)的考核指標以定性指標為主。 第十一條 績效管理體系的結構 湖北金環(huán)績效管理體系包括以下四個方面： ? 公司經營績效 KPI指標，使被考核對象的績效與公司總體經營績效緊密掛鉤； ? 職責績效指標，定期衡量各考核對象職責范圍內重要工作的完成情況； ? 工作任務指標，衡量被考核對象月度工作任務計劃完成情況。 ? 工作小組組長：人力資源部部長 ? 工作小組副組長：人力資源部副部長 ? 成員：績效考核專員、各部門、生產廠相關人員 ? 工作小組組長職責： 負責貫徹落實績效管理委員會決議精神 領導績效管理委員會按期開展績效管理工作 對績效管理過程中出現(xiàn)的問題及時解決 向績效管理委員會匯報績效管理結果 負責績效申訴事宜的處理 ? 工作小組副組長職責： 協(xié)助組長組織開展績效管理工作 負責各單位的相關協(xié)調 負責組織申訴、匯報等相關事宜 處理 ? 工作小組成員職責： 負責收集整理本部門考評結果并統(tǒng)一備案，組織績效管理工作在本單位內有效實施 對績效管理體系提出完善和修改建議 ? 人力資源部職責： 為績效管理提供政策和方法支持 組織公司績效管理體系運作 負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案 根據(jù)績效管理小組指示不斷完善績效管理體系 ? 各部門及生產廠可相應成立本單位績效管理實施小組 ,以開展本單位的績效管理工作 1． 6 績效考核責任人 第七條 績效考核人 ? 績效管理實行直接上級考核制，考評者為管理責任者或直接上級，即由直接上級對各自的下屬進行考評；下屬為被考評者，接受直 接上級的考評； ? 人力資源部組織并監(jiān)督績效管理實施過程，并將評估結果匯總報公司分管領導； ? 人力資源部負責人的考核結果由公司分管領導直接匯總； ? 對績效管理人要求：需要考核人熟練掌握績效管理相關表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。 第二條 績效管理用途 ? 了解員工對組織的績效貢獻； ? 為員工的薪酬決策提供依據(jù)； ? 為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據(jù)； ? 了解員工和部門對培訓工作的需要； ? 為人力資源規(guī)劃提供基礎信 息。 ? 成員職責：指導、監(jiān)督績效管理在所分管范圍內有效實施；負責按時完成本單位的績效管理工作；負責提供相關績效考核信息；對績效管理體系提出完善和修改建議；對績效管理委員會會議或擴大會議有關討論事項進行表決。 表四：業(yè)務單元負責人考核關系表 考核對象 考核責任人 考核指標與考核周期 職責 KPI指標 周期 工作任務指標 周期 職能部門（ A） 公司 分管副總裁 60% 季度 40% 月度 職能部門（ B） 公司分管副總裁 40% 季度 60% 月度 生產廠 公司分管領導 80% 月度 20% 月度 科室、車間、工段、班組 部門負責人、生產廠廠長、車間主任、工段長 80% 月度 20% 月度 被考核人 考核責任人 考核指標與考核周期 公司 KPI 周期 業(yè)務單元績效得分 周期 能力態(tài)度 周期 職能部門負責人 公司分管副總裁 20% 年度 60% 季度 20% 半年度 生產廠廠長 公司分管領導 20% 年度 60% 月度 20% 半年度 科室與車間、工段、班組負責人 部門負責人、生產廠廠長、車間主任、工段長 20% 年度 60% 月度 20% 半年度 表五：其他管理人員考核關系表 表六：員工考核關系表 適用范圍 第九條 本考核體系適用于常規(guī)性的績效管理工作，不適用于臨時性考核或其他非常規(guī)考核。 ?