【正文】 常用計(jì)算公式如下：　　商業(yè)推廣計(jì)劃完成率=已完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量/總關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量100%　　　　推廣效果通常可以統(tǒng)計(jì)當(dāng)期來電來訪人次情況，或者通過品牌影響力抽樣調(diào)查的方法來統(tǒng)計(jì)，但該項(xiàng)指標(biāo)通常評(píng)價(jià)難度較大。衡量運(yùn)營(yíng)管理能否滿足商戶的需求及提升銷售業(yè)績(jī)，例如針對(duì)某項(xiàng)特定推廣活動(dòng)效果的租戶滿意度調(diào)查等。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析有利于提高對(duì)銷售業(yè)績(jī)的敏感度，提高管理價(jià)值。常用計(jì)算公式為：　　租金收繳率=實(shí)際收繳租金總額/應(yīng)收繳租金總額100%（通常根據(jù)金額計(jì)算）　　而客流量的計(jì)算方式可以參照標(biāo)桿房企的數(shù)據(jù)，設(shè)定客流基準(zhǔn)值進(jìn)行考核。而從標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，多將進(jìn)駐商家品牌質(zhì)量納為招商部門的核心考核指標(biāo)，以引導(dǎo)和確保商家品質(zhì)能夠有效匹配商場(chǎng)定位。開發(fā)商加盟重慶商業(yè)，無疑將大大刺激商圈的繁榮。華宇廣場(chǎng)約12萬平方米，主力店為北京華聯(lián)和賽博數(shù)碼廣場(chǎng)。目前，幾乎每個(gè)區(qū)都矗起了摩爾，一些區(qū)域內(nèi)有兩個(gè)之多，兩個(gè)摩爾甚至近在咫尺?！　?與此相應(yīng)的，則是沙區(qū)商業(yè)物業(yè)開發(fā)的洶涌之勢(shì)。但隨著該區(qū)域房地產(chǎn)的開發(fā)，其對(duì)外區(qū)購房客戶的吸引力也在逐步加強(qiáng)。巴南區(qū)商圈描述：巴南區(qū)受到關(guān)注，是從今年開始的，其中開始起步的商業(yè)物業(yè)不能不說是一個(gè)重要原因。 同時(shí)，交通改善將全面提升大渡口開發(fā)速度。概況：高新區(qū)是1991年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立的國家級(jí)高級(jí)技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。據(jù)悉，屬全市最高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括第一大道商業(yè)街、中央大街、融僑半島等都有商業(yè)旅游商務(wù)區(qū)的水體結(jié)構(gòu)和商業(yè)街區(qū)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。據(jù)預(yù)測(cè)，在未來5年，南濱路將有30萬人入住，為南濱路商圈帶來人氣。由于大型MALL購物中心對(duì)主力商店經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)要求較高，引進(jìn)大商家經(jīng)營(yíng)，發(fā)展商提供相關(guān)服務(wù)，發(fā)展商出于自身利益的考慮，可以采用聯(lián)營(yíng)方式。一般需要分別選兩家公司進(jìn)行銷售額測(cè)算，兩家公司是集團(tuán)之外的獨(dú)立公司，以保證預(yù)測(cè)的科學(xué)和準(zhǔn)確性。同樣由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新店選址，門店面積確定?！　〗⒔y(tǒng)一的信息平臺(tái)，進(jìn)行精細(xì)化的管理，不但能夠?yàn)轭櫩吞峁┙y(tǒng)一收銀、消費(fèi)一卡通等便利的服務(wù)，還能為廣大簽約商戶提供豐富準(zhǔn)確的顧客信息和市場(chǎng)信息，甚至于提供更詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)信息，譬如零售商品單品進(jìn)銷存信息等等。第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚的原則。一個(gè)超級(jí)連鎖店或超級(jí)百貨公司的入駐，常常能帶動(dòng)整個(gè)購物中心的順利招商與管理。簡(jiǎn)單地說，同業(yè)差異就是市場(chǎng)有一定承受力，不能盲目招同一品類的店進(jìn)入。MALL統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)一般包含四個(gè)方面的內(nèi)容：統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管?，F(xiàn)代購物中心對(duì)物業(yè)管理提出了特殊要求：重點(diǎn)跟蹤服務(wù)大客戶，同時(shí)與營(yíng)銷部配合，推出有針對(duì)性大客戶促銷活動(dòng)。[5]團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。MALL運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍規(guī)模龐大，需要分層次培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)師資、教材，安排好固定場(chǎng)地相互結(jié)合。2)、新型商業(yè)投資者增加，要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)給予業(yè)態(tài)指導(dǎo)或根據(jù)統(tǒng)一業(yè)態(tài)要求，為投資者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)招商。海洋文明代表冒險(xiǎn)和進(jìn)取的文化教育特征。MALL與商業(yè)步行街是城市形象的代表是城市的名片。根據(jù)業(yè)態(tài)調(diào)整要求，確定招商計(jì)劃，不斷讓優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)，淘汰經(jīng)營(yíng)不善的供應(yīng)商。如果選擇專業(yè)管理公司與發(fā)展商招聘優(yōu)秀專業(yè)人才相結(jié)合，優(yōu)點(diǎn)是有利于過渡，有利天逐步本土化，培養(yǎng)訓(xùn)練本地人才。統(tǒng)一物業(yè)管理：有效地進(jìn)行建筑空間的維護(hù)和保養(yǎng)，創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的商業(yè)娛樂休閑的空間。廣場(chǎng)內(nèi)天貿(mào)南大和吉之島天貿(mào)兩家合資百貨公司舉足輕重?！吧虡I(yè)地產(chǎn)的高潮迭起是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而激發(fā)的，更是城市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、生活水平快速提升所形成的強(qiáng)大消費(fèi)需求合力推動(dòng)的?！耙?guī)模效益不容忽視。只有熟悉終端消費(fèi)者的心理，項(xiàng)目定位才能準(zhǔn)確，投資者、經(jīng)營(yíng)者才會(huì)不請(qǐng)自來?！薄∪绾祥L(zhǎng)沙住宅市場(chǎng)平均利潤(rùn)大約僅為１０％，而商業(yè)物業(yè)一般估計(jì)依然存在１５％－２５％的利潤(rùn)空間，兩相比較，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)當(dāng)然對(duì)商業(yè)物業(yè)開發(fā)垂涎三尺。屆時(shí)以南大街為代表的中方企業(yè)與以九隆街為代表的外資企業(yè)定有一拼。近20萬平方米的萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)摩爾已經(jīng)開業(yè)，百盛百貨、沃爾瑪?shù)仁嗉抑髁Φ耆腭v。引起商界高度關(guān)注，自去年以來出現(xiàn)在長(zhǎng)沙五一廣場(chǎng)商業(yè)圈的“大洋百貨”不久前已悄然退出，取而代之的是有民族百貨“旗手”稱號(hào)的王府井百貨公司。無論遍地開花的萬達(dá)廣場(chǎng)，還是正在擴(kuò)散的金源MALL，都讓我們看到一個(gè)嶄新的時(shí)代———摩爾時(shí)代正在到來。金源SHOPPINGMALL已于2003年11月份完成了主體結(jié)構(gòu)封頂，進(jìn)入整體裝修階段，現(xiàn)在各大主力商戶已經(jīng)全部簽約完畢，其中正式與投資方簽訂合同的商家包括“新燕莎集團(tuán)”在內(nèi)的諸多國際國內(nèi)知名業(yè)態(tài)。金源SHOPPINGMALL是北京市2003年度60項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，該項(xiàng)目共投資38億元，規(guī)劃建筑面積從68萬擴(kuò)展到87萬平方米，其中一期總建筑面積為55萬平方米的單體建筑，堪稱目前世界上最大的商業(yè)單體。長(zhǎng)沙銅鑼灣廣場(chǎng)：２００３年１２月２８日，國內(nèi)百貨業(yè)巨頭深圳銅鑼灣集團(tuán)與本土地產(chǎn)大鱷長(zhǎng)沙怡海置業(yè)正式簽約，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合力打造長(zhǎng)沙銅鑼灣廣場(chǎng)這一超級(jí)Ｓｈｏｐｐｉｎｇ?。停幔欤臁６?、類 型按行業(yè)劃分：商場(chǎng)、超市、家居等；：電影城、娛樂城、KTV等；：賓館、酒樓、食肆等；：健身、健美中心，休閑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等。具有如下兩個(gè)特征：一是大：占地面積大、綠地大、停車場(chǎng)大、建筑規(guī)模大?！　　胺潘B(yǎng)魚”法　　市場(chǎng)培育即放水養(yǎng)魚，就是以合適的租金吸引目標(biāo)商家入場(chǎng)，經(jīng)過一定的培育期后，商業(yè)氛圍成熟，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，租金上升，物業(yè)升值，實(shí)現(xiàn)多贏格局?！　∩?jí)業(yè)態(tài)：與區(qū)域成熟度、周邊消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)變化、市場(chǎng)需求變化而相應(yīng)調(diào)整，涉及休閑類(電影院、KTV)。餐飲類。　　中小型商戶進(jìn)場(chǎng)裝修，物業(yè)移交。費(fèi)用支出預(yù)算?！　】蛻舴诸悾褐髁按沃髁蛻舴诸惒⒑Y選。例如，招商手冊(cè)完成時(shí)間、推廣方案完成時(shí)間、新聞發(fā)布會(huì)等重大活動(dòng)完成時(shí)間等。例如關(guān)于招商滿意度指標(biāo)的調(diào)查等。例如，強(qiáng)化對(duì)商鋪日常經(jīng)營(yíng)情況系統(tǒng)的研究分析、全力做好租戶經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù)、提供及時(shí)有效的改進(jìn)建議等?！　〕鲎饴适呛诵闹笜?biāo)，據(jù)說王健林曾內(nèi)部要求出租率90%都算失敗。常用計(jì)算公式如下：　　關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成率=已完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量/總關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量100%　　　　對(duì)于招商而言，費(fèi)用是僅次于時(shí)間的第二大關(guān)鍵約束條件，這類指標(biāo)中通常采用的有招商費(fèi)用控制率、租戶變更成本比例等。萬達(dá)、華潤(rùn)、保利是如何考核商業(yè)地產(chǎn)的？來源：賽普研究院 時(shí)間：20151029 作者：李春亮　　為獲得更加客觀的數(shù)據(jù)，標(biāo)桿企業(yè)多采用第三方調(diào)查的方式獲取滿意度反饋數(shù)據(jù)。但商業(yè)地產(chǎn)的三重客戶屬性賦予了滿意度評(píng)價(jià)更多的內(nèi)涵。萬達(dá)采用過程考核的方式，考核商業(yè)環(huán)境、工程環(huán)境、物業(yè)環(huán)境等因素。關(guān)于具體一線、二線品牌的分類標(biāo)準(zhǔn)的確定，就需要企業(yè)提前做好基礎(chǔ)工作，建立目標(biāo)品牌數(shù)據(jù)庫。例如保利考核主力店/非主力店簽約時(shí)間，萬達(dá)等多數(shù)房企均考核招商簽約率等，這種方式簡(jiǎn)單有效，較適用于尚在探索商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃管理體系的房企。而從標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，多將進(jìn)駐商家品牌質(zhì)量納為招商部門的核心考核指標(biāo)，以引導(dǎo)和確保商家品質(zhì)能夠有效匹配商場(chǎng)定位。常用計(jì)算公式為：　　租金收繳率=實(shí)際收繳租金總額/應(yīng)收繳租金總額100%（通常根據(jù)金額計(jì)算）　　而客流量的計(jì)算方式可以參照標(biāo)桿房企的數(shù)據(jù)，設(shè)定客流基準(zhǔn)值進(jìn)行考核。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析有利于提高對(duì)銷售業(yè)績(jī)的敏感度，提高管理價(jià)值。衡量運(yùn)營(yíng)管理能否滿足商戶的需求及提升銷售業(yè)績(jī)，例如針對(duì)某項(xiàng)特定推廣活動(dòng)效果的租戶滿意度調(diào)查等。常用計(jì)算公式如下：　　商業(yè)推廣計(jì)劃完成率=已完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量/總關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)量100%　　　　推廣效果通?？梢越y(tǒng)計(jì)當(dāng)期來電來訪人次情況，或者通過品牌影響力抽樣調(diào)查的方法來統(tǒng)計(jì)，但該項(xiàng)指標(biāo)通常評(píng)價(jià)難度較大。例如保利考核主力店/非主力店簽約時(shí)間，萬達(dá)等多數(shù)房企均考核招商簽約率等，這種方式簡(jiǎn)單有效，較適用于尚在探索商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃管理體系的房企。關(guān)于具體一線、二線品牌的分類標(biāo)準(zhǔn)的確定，就需要企業(yè)提前做好基礎(chǔ)工作，建立目標(biāo)品牌數(shù)據(jù)庫。萬達(dá)采用過程考核的方式，考核商業(yè)環(huán)境、工程環(huán)境、物業(yè)環(huán)境等因素。但商業(yè)地產(chǎn)的三重客戶屬性賦予了滿意度評(píng)價(jià)更多的內(nèi)涵?！　楂@得更加客觀的數(shù)據(jù)，標(biāo)桿企業(yè)多采用第三方調(diào)查的方式獲取滿意度反饋數(shù)據(jù)。第一計(jì)：梳理招商總體思路，10項(xiàng)工作逐步推進(jìn)　　第二計(jì)：控制招商節(jié)奏，落實(shí)洽談、進(jìn)駐和開業(yè)籌備事項(xiàng)　　第一階段：社區(qū)商業(yè)（專題閱讀）招商（專題閱讀）準(zhǔn)備“糧草先行”　　招商資料整理：商鋪分割確定及面積測(cè)算。招商引導(dǎo)標(biāo)識(shí)制作及擺放區(qū)域確定?！　≡趯?duì)中小型商戶中的意向客戶進(jìn)行篩選之后，依托主力商戶的簽約進(jìn)展，推動(dòng)中小型商戶的洽談速度，簽訂意向書并收取訂金。　　試營(yíng)業(yè)開業(yè)活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、商戶代表以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士共同參與。居家類(理發(fā)、美容、干洗)。主力店要自持。二是知名的品牌客戶其本身就具備聚客能力，會(huì)影響商圈的形成，加快社區(qū)商業(yè)的招商進(jìn)程。其投資開發(fā)模式和經(jīng)營(yíng)模式，屬于簡(jiǎn)單產(chǎn)品。shopping mall是指城市市區(qū)購物中心，shopping center是指郊區(qū)的購物中心。二、國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展2004年商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展為高峰２００４年的商業(yè)地產(chǎn)青春出動(dòng)，活力洋溢，競(jìng)爭(zhēng)激烈，資本與地產(chǎn)的聯(lián)姻演繹出一部壯麗而詭異的史詩大片，令人感動(dòng)并且期待。截至2003年底，萬達(dá)已開工建設(shè)了北京、上海、天津、沈陽等16個(gè)城市的商業(yè)項(xiàng)目，總投資逾百億元，總建筑面積達(dá)160萬平方米。金源在軟件上也頗費(fèi)功力，除了引進(jìn)世界一流管理和一流服務(wù)外，據(jù)投資商金源集團(tuán)董事局主席黃如論介紹，金源ＳＨＯＰＰＩＮＧ ＭＡＬＬ具有兩個(gè)特征：一是大，占地面積大、綠地大、停車場(chǎng)大、建筑規(guī)模大。世紀(jì)金源MALL與華南MALL，一南一北，擇定同一日期開業(yè)，形同唱和。從有關(guān)商鋪升值的幾個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來看，我國的商業(yè)房產(chǎn)有著良好的升值空間，以上海為例：GDP每年以兩位數(shù)增長(zhǎng)，消費(fèi)以年7%～8%增長(zhǎng)，房地產(chǎn)的漲勢(shì)更加迅猛，由于土地供應(yīng)有限及世博會(huì)等多重利好刺激、政府護(hù)盤等因素，這種向上走勢(shì)在短時(shí)期里很難改變，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)里貴稀品種的商鋪，更是受到市場(chǎng)追捧各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加上人口密度、數(shù)量等因素，中國的商鋪升值空間是很大的。針尖對(duì)麥芒，沈陽最大的兩個(gè)商圈開始了他們的世紀(jì)之爭(zhēng)。位于幸福街區(qū)的九隆街開盤，推出引發(fā)第六代商業(yè)革命的shopping mall，建設(shè)集購物、休閑、娛樂、餐飲、度假、健康、觀光、旅游、會(huì)展、商務(wù)于一體的超大型購物公園。前幾年的渝中區(qū)大都會(huì)、地王廣場(chǎng)，去年江北的北城天街、黃金海岸，今年南坪的帝景摩爾等都將重慶的商業(yè)地產(chǎn)推向高潮，與此同時(shí)，重慶協(xié)信集團(tuán)與上海百聯(lián)商業(yè)還結(jié)成永久聯(lián)盟，專業(yè)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。與開發(fā)住宅不同，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商至少要面對(duì)三種客戶：一是投資者，商鋪銷售離不開投資者；二是經(jīng)營(yíng)者，商鋪的實(shí)現(xiàn)要依賴經(jīng)營(yíng)者；三是終端消費(fèi)者，沒有消費(fèi)者的購買，商鋪的利潤(rùn)無從談起。梁錦仁原為平和堂副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，在零售業(yè)界浸淫超過１０年，１月１３日正式加盟金華康，出任名譽(yù)董事長(zhǎng)。在商業(yè)欠發(fā)達(dá)的城市或階段，商業(yè)消費(fèi)表現(xiàn)為集中地段、集中消費(fèi)，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口的增加、生活圈的擴(kuò)大、視野的開闊，一兩個(gè)集中的商業(yè)中心已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多元化購物需求，這就意味著新的商業(yè)將乘虛而入，將集中消費(fèi)轉(zhuǎn)化為隨時(shí)消費(fèi)。天河城廣場(chǎng)集購物、美食、娛樂、休閑、商務(wù)于一體，漫步天河城廣場(chǎng)，仿佛走進(jìn)了天上的街市，星星般閃爍的各種商品琳瑯滿目，吸引著八方來客。統(tǒng)一招商管理：對(duì)招商的品牌審核管理和完善的租約管理。由于MALL在我國是新生事物，由于MALL管理的復(fù)雜性，因此，成立MALL專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司成為必然。購物中心制定相應(yīng)的承租戶政策，提高承租戶質(zhì)量。（4）服務(wù)管理購物 中心設(shè)立管理專家組成的管理機(jī)構(gòu)，對(duì)購物中心的一切行政事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，承擔(dān)合理的管理體制費(fèi)用。例如杭州宋城旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功，就是成功的將旅游文化與房地產(chǎn)成功嫁接的實(shí)例，它不僅挖掘了宋代文化，而且在其它項(xiàng)目博采歐美文化之所長(zhǎng)。關(guān)于儒家人文精神的內(nèi)容，當(dāng)代新儒家學(xué)者杜維明教授做了系統(tǒng)概括。娛樂性與知識(shí)性結(jié)合，開闊人們的視野。很多時(shí)候男士是陪同女性購物，男人一般能夠承受分鐘購物時(shí)間，此時(shí)，男性需要休閑環(huán)境，而女士購物耐力與興趣明顯比男性強(qiáng)。[2]地域文化特點(diǎn)以及價(jià)值導(dǎo)向。1）、大客戶服務(wù)大客戶占有50%以上的銷售額，因此，大客戶管理與服務(wù)應(yīng)該成立專門進(jìn)行管理。2）、商業(yè)物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)期間的物業(yè)管理工作，主要包括：承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理?！?第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象。核心主力店先行，輔助店隨后的原則；零售購物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)它們給予優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)其入場(chǎng)，能夠起到增強(qiáng)文化氛圍，活躍購物中心氣氛之作用。統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營(yíng)銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一的賣場(chǎng)布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等。國外大商家：美、日、英、法、德百貨集團(tuán)超市：沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、普爾斯馬特對(duì)國外大商家招商要做好三項(xiàng)工作：（1）建立大商家專題資料庫（2）了解選址條件與偏好（3）企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)特色百年老店大商家對(duì)選址要求沃爾瑪市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新店選址、新店開業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研沃爾瑪于1996年8月在深圳開設(shè)類中國第一家沃爾瑪購物廣場(chǎng)和第一家山姆會(huì)員店，迄今已在深圳、昆明、福州、大連、廈門、汕頭、東莞、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽、長(zhǎng)沙、北京、南昌共13個(gè)城市開設(shè)了29家商店。這是家樂福在西方選址的標(biāo)準(zhǔn)。麥德龍1995年進(jìn)入中國，選址城郊結(jié)合部，1萬平方米以上。會(huì)與未來重慶CBD連接在一起，成為一個(gè)都市型的商圈，以中高收入人群為消費(fèi)主體的購物、休閑娛樂、旅游觀光性商?quot。據(jù)悉，南