【正文】 當(dāng)我們聽到佛陀說 放下，放下 時(shí)，又會(huì)想到自己該放下什么呢？ 失去的感情，我放下了嗎？心中積累的怨恨，我放下了嗎？對(duì)某些目標(biāo)過于世俗的執(zhí)著追求，我放下了嗎？ 如果 不能將它們徹底放下，就可能依然是它們的奴隸。 佛陀住世時(shí)，有一位名叫黑指的婆羅門兩手拿了兩個(gè)花瓶，前來獻(xiàn)佛，以求幸福解脫之道。 到底拍一部怎樣的作品呢？就在這時(shí)，以前一直反對(duì)李安從影的父親給他提了一個(gè)建議：讓他把過去的榮辱成敗全部 放下 ，完全隨自己的心意，按自己的風(fēng)格，拍一部真正喜歡、真正想拍、不考慮市場(chǎng)和票房、不在乎獎(jiǎng)牌 與掌聲的電影。在談到什么是 空 的智慧時(shí)，禪宗六祖惠能的證悟，能給我們很大啟示： 菩提本無樹，明鏡亦非臺(tái)。 但光有決心是不夠的，他還要把這份決心轉(zhuǎn)變?yōu)閺氐椎男袨?。在成?jī)和贊揚(yáng)面前，他有點(diǎn)飄飄然，覺得自己很了不起，可以把任何東西賣給任何人。他們能夠成功，是從心靈 39。生活有時(shí)候就像一塊板磚拍向你的腦袋，但不要喪失信心。最后，他決定面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，重新開始。 他坦然承認(rèn)：這一事件，讓他失去了一直貫穿在整個(gè)成年生活的重心，打擊是毀滅 性的。 這時(shí)候，就需要有勇氣接受這種劇烈的震蕩，甚至將 當(dāng)頭棒喝 變?yōu)樽约?空杯 的最大動(dòng)力。 中國(guó)最大管理資源中心 第 23 頁 共 91 頁 那么，怎么才能建立人心之間最大的紐帶呢？關(guān)鍵是首先拿出自己的心。他對(duì)曾憲梓說： 你知不知道，你昨天進(jìn)來的時(shí)候，我正在向客人推銷我的產(chǎn)品。沒想到進(jìn)了西服店，沒說上幾句話，就被老板罵了出來。 空杯 程度越高，超越的程度越高； 空杯 的程度越低，超越的程度也越低。因?yàn)槟銈?的想法，我早就想到了！ 在這種個(gè)人崇拜思想的指導(dǎo)下，固步不前甚至倒退也就在所難免。 最初，他設(shè)計(jì)的軟件是 DOS 系統(tǒng)，那是一個(gè)被華爾街的專家評(píng)為 生蛋的金雞 的軟件。 1882 年，在白熾燈徹底獲得市場(chǎng)認(rèn)可后，愛迪生的電氣公司開始建立電力網(wǎng)，由此開始了 電力時(shí)代 ， 當(dāng)時(shí)公司輸電靠的是直流電。 一句話，他們的 杯子 已經(jīng)被自己的成功或優(yōu)秀裝滿了，無法再裝進(jìn)更多的東西。 有這么一句話： 權(quán)力就像鴉片，只要吸上了，就很難戒掉抽鴉片的煙癮。 在這方面，美國(guó)的 開國(guó)之父 華盛頓向我們樹立了很好的榜樣。通過幾個(gè)月認(rèn)真的學(xué)習(xí)，他掌握了豐富的電學(xué)知識(shí)，最后終于發(fā)明了電話。 他的這個(gè)想法立即遭到了大家的嘲笑，都說他是在白日做夢(mèng)，絕對(duì)不可能成功。 第三，潛能往往不是 拿 出來的，而是激發(fā)出來的，這種激發(fā)，往往來自一次大的震蕩，以及在經(jīng)受震蕩后的 空杯 。豐富的閱歷使他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也使他的指揮技藝更加精湛。 中國(guó)最大管理資源中心 第 17 頁 共 91 頁 公開被 晾 在臺(tái)上，這給年輕氣盛的小澤征爾帶來的打擊可想而知。這對(duì)于一個(gè)從事音樂的人來說，是莫大的榮耀與幸運(yùn)。與應(yīng)當(dāng)取得的成績(jī)相比，我們不過是半醒著的。 在職場(chǎng)中，很多人未必留著薛小姐那樣的長(zhǎng)辮子，但卻留著思想等方面的 長(zhǎng)辮子 。她突然意識(shí)到，問題會(huì)不會(huì)出在這一頭她留了 10 多年 的長(zhǎng)發(fā)上？因?yàn)樗龖?yīng)聘的公司，是一家世界著名、以經(jīng)營(yíng)服飾和珠寶為主的企業(yè)，辦事干練是公司員工的總體風(fēng)格。他們的表現(xiàn)，值得我們所有的人警醒。倒空 39。 聽了我的話，他若有所思，但接著又問： 難道我一個(gè)博士生，還不能為單位創(chuàng)造效益嗎？ 我對(duì)他說： 不一定。 聽完了他的講述，我對(duì)他說： 其實(shí)你的發(fā) 展，是被 39。他認(rèn)為那樣的技術(shù)很平常，哪里都找得到，于是常常流露出瞧不起對(duì)方的樣子。 帶著這種情緒開始工作，自然就免不了處處挑剔。 他很苦惱，于是問我： 吳老師，我覺得自己工作非常努力，可為什么單位總是對(duì)我先熱后冷，最后一點(diǎn)也不認(rèn)可我呢？ 然后，他講述了自己的經(jīng)歷。而它的第一大價(jià)值就是：找到職場(chǎng)發(fā)展的 金鑰匙 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁 共 91 頁 。只有你把它找出來，并把它剪掉，才能有好的發(fā)展。但也正是這層 金 ，讓我們不免沾沾自喜，得意忘形，甚至停止不前和倒退。 只要人生還在，就沒有什么不能放下，沒有什么不可以從頭再來！ 不管是單位還是個(gè)人，不管是面對(duì)事業(yè)還是面對(duì)人生，擁有了放下的 空杯 心態(tài)，才擁有了不斷超越、永創(chuàng)一流之道！ 在職場(chǎng)中， 空杯心態(tài) 的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： （ 1）使你更快融入職場(chǎng)。 1997 年，由于盲目擴(kuò)張和投資失敗， 巨人集團(tuán) 轟然倒塌，一夜之間，史玉柱不僅一無所有，而且背負(fù)上了 億元的債務(wù)。 史玉柱的成長(zhǎng)經(jīng)歷極富傳奇色彩： 1989 年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的史玉柱憑著借來的 4000 元開始下海創(chuàng)業(yè)。但戈?duì)枀s表現(xiàn)得很平和，并且將目光投向關(guān)系人類生存的地球環(huán)境問題，將主要的精力，用在呼吁解決日益威脅人類生存的溫室效應(yīng)問題上。 對(duì)成功要學(xué)會(huì) 空杯 和 歸零 ，對(duì)失敗也應(yīng)該這樣。 1988 年 12 月，創(chuàng)業(yè)剛剛四年的海爾在全國(guó)電冰箱評(píng)比中，以最高分獲得中國(guó)電冰箱史上的第一塊金牌！ 當(dāng)全廠上下等著張瑞敏開慶功會(huì)時(shí)，張瑞敏卻召集中層干部開會(huì)，并在會(huì)上宣讀了一封用戶來信。 其實(shí)，學(xué)會(huì) 歸零 并非聯(lián)想一家的獨(dú)特文化，許多優(yōu)秀的管理者和人才，都格外重視 歸零 的價(jià)值。 但最初的沖動(dòng)過后，他冷靜下來，認(rèn)真反思了自己。 的確，回顧聯(lián)想的發(fā)展，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的確在 時(shí)刻歸零 方面做得非常出色，超越了很多人。是什么？ 楊彤回答說。這時(shí)候，不妨多向她學(xué)習(xí)。 正如著名的巴頓將軍所說的那樣： 成功的考驗(yàn)并不是你在山頂時(shí)會(huì)做什么，而是你在谷底時(shí)能向上跳多高。 得意時(shí)容易自大和驕傲，覺得自己很 了不起，甚至?xí)宰晕覟橹行摹? 今天出現(xiàn)在我們面前的，再也不是曾經(jīng)那個(gè)張狂的影星劉曉慶，而是一個(gè)經(jīng)歷了鳳凰涅槃的新人。每還掉一筆債，她心頭的重?fù)?dān)就仿佛被卸掉了一塊。 從媒體的報(bào)道看，劉曉慶在經(jīng)過 400 多天的牢獄之災(zāi)后，進(jìn)行了全面的反思，而她的反思以及在人生低谷時(shí)期的奮起，對(duì)每個(gè)職場(chǎng)中的人， 也很有啟示作用。 中國(guó)最大管理資源中心 第 4 頁 共 91 頁 通過這個(gè)故事，我們得出一個(gè)很有價(jià)值的概念 空杯心態(tài)。 說來容易做來 難。 原來，淘氣的兒子不小心將幾枚硬幣扔進(jìn)了花瓶，他想把硬幣取出來，可由于緊緊攥住硬幣的拳頭大過了瓶口，于是就怎么也出不來了。 一天，她正在廚房里做飯，忽然聽見從客廳里傳來 4 歲的兒子非?？只诺穆曇簦? 媽媽！媽媽快來呀！ 她一聽，不知道出了什么事，趕快跑到了客廳。永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事，永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始，進(jìn)行全面的超越！ 在職場(chǎng)中和生活中，我們最容易犯的錯(cuò)誤之一， 就是抓住了什么就愿意松手。這是每一個(gè)想在職場(chǎng)發(fā)展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。 不要害怕松手，松開的手比緊握的手擁有更多！ 5 分錢硬幣與 3 萬元花瓶 的管理寓言 《空杯心態(tài)》是一本我近年來越來越想寫作的書。這時(shí)她看到兒子的小手緊緊攥成了一個(gè)拳頭，怎么也不松開。 中國(guó)最大管理資源中心 第 3 頁 共 91 頁 我們覺得孩子緊抓 5 分錢不放，最后導(dǎo)致 3 萬元的花瓶被打碎很好笑，也覺得很惋惜，但我們是否也想過： 此時(shí)此刻，自己是否也抓著一枚或者幾枚硬幣舍不得丟棄，結(jié)果喪失了更大的機(jī)會(huì)與發(fā)展，甚至可能造成不應(yīng)該的悲劇呢？ 這個(gè) 5 分錢硬幣與 3 萬元花瓶 的故事，既是 一個(gè)真實(shí)的案例，也是一則管理寓言甚至人生寓言，難道不值得每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人高度重視嗎？ 外在的 松手 來自內(nèi)在的 空杯 通過對(duì)上面故事的分析，學(xué)員們得出了這樣一個(gè)結(jié)論： 盡管捍衛(wèi)自己的權(quán)益和有價(jià)值的東西很是正常的，但不管獲得了什么 金錢、名聲、權(quán)力 ……都不要緊抓不放，更不要自我膨脹，得意忘形。 他將茶水注入這位來賓的杯子，滿了也不停下來，而是繼續(xù)往里面倒。 提起劉曉慶，很多人都不陌生。為了就是早一天能夠把欠下的錢還上。 在這 樣的努力下，終于，劉曉慶還完了所有的款項(xiàng)。 不知道你看了這段話是什么感覺？當(dāng)我把這段文字念給清華總裁班的學(xué)員們聽的時(shí)候，大家沉吟了很久，然后進(jìn)行了討論。 在討論的后半段，大家對(duì)劉曉慶 從零開始 的奮斗進(jìn)行了積極的評(píng)價(jià)。 對(duì)于劉曉慶來說，如果永遠(yuǎn)抱著自己昔日的輝煌，怕被別人說三道四，或時(shí)時(shí) 抱怨命運(yùn)對(duì)自己的不公，非但于事無補(bǔ)，反而使自己只能永遠(yuǎn)沉在谷底。 我曾經(jīng)問過聯(lián)想控股集團(tuán)人事部經(jīng)理?xiàng)钔粋€(gè)問題： 聯(lián)想這些年發(fā)展那么快，與你們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)。 也就是說：在聯(lián)想，不管是誰，也不管是個(gè)人還是公司，永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事，永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始，進(jìn)行全面的超越！ 這樣的總結(jié)很值得借鑒。 于是有一次，柳傳志在大庭廣眾之下狠狠批評(píng)了他一通。 不僅要能干，還要敢于 歸零 ，楊元慶的成長(zhǎng)經(jīng)歷，正是 徹底空杯迎來超速發(fā)展 的生動(dòng)寫照！ 聯(lián)想集團(tuán) 時(shí)刻歸零 的故事還很多，但就從上述幾個(gè) 歸零 的故事，我們可以得到很多啟示： （ 1） 倒空 過去的優(yōu)勢(shì)，才會(huì)創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。要有不斷的發(fā)展，就要學(xué)會(huì) 時(shí)刻歸零 ！ 松開的手比緊握的手擁有更多 擁有了 空杯心態(tài) ，松手就不會(huì)太難。對(duì)此，張瑞敏對(duì)大家說： 我們產(chǎn)品應(yīng)該零庫(kù)存，成功也應(yīng)該是 39。 根據(jù)美國(guó)的司法裁定，布什成為了總統(tǒng)，而戈?duì)?，只能算是總統(tǒng)選舉的敗北者。 在獲得諾貝爾獎(jiǎng)后，有記者問他： 你是否還會(huì)去競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)？ 戈?duì)栁⑽⒁恍Γf： 這世界上有比當(dāng)總統(tǒng)更偉大的事業(yè)，我為什么還一定要走那條路呢？ 成功也罷，失敗也罷，都需要松手和放下。 中國(guó)最大管理資源中心 第 10 頁 共 91 頁 1995 年， 巨人 推出了腦黃金等 12 種 保健品，史玉柱也被《福布斯》列為大陸富豪第 8 位。 20xx 年，史玉柱還清了 億元的債務(wù)，并開始準(zhǔn)備 巨人 的更大騰飛。 每個(gè)人都希望自己能在職場(chǎng)中快速甚至是超速發(fā)展，而真正讓我們超速發(fā)展的，不是曾經(jīng)的光環(huán) ，而是倒空后不斷進(jìn)取的心。這樣的人，要么停滯不前，要么倒退，要么成為他人的絆腳石。只有不斷 空杯 ，才能不斷提升事業(yè)與人生的境界。 這位經(jīng)濟(jì)學(xué)博士生是我的學(xué)員。但剛到單位第一天，他就頗不就滿意。 后來單位將他安排到新成立的分公司當(dāng)經(jīng)理。吸取了上次的教訓(xùn)，這次他表現(xiàn)得對(duì)誰都很客氣，但從骨子里，他還是誰也瞧不起。 我換了一種方式問他： 換句話說，你認(rèn)為單位是根據(jù)什么給員工買單的呢？ 他想了想，說： 根據(jù)每個(gè)人的能力。 我總覺得自己是博士生，有學(xué)識(shí)，理所當(dāng)然應(yīng)該得到單位的重視，卻沒有想到重視是建立在腳踏實(shí)地為單位創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)上的。最后的結(jié)局，往往是發(fā)展緩慢，甚至成為單位最不受歡迎的人；