【正文】 13． 1． 3 技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)投訴，政府特種設(shè)備安全監(jiān)察部門的意見制定 內(nèi)部改進(jìn)和預(yù)防措施 要求 經(jīng)營部設(shè)定專人負(fù)責(zé)客戶的投訴與申訴工作 經(jīng)營部接到投訴資料后，對投訴進(jìn)行核實(shí)、分類、必要時(shí)提交質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行評審，重大投訴需及時(shí)向站長（管理者代表）匯報(bào) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)職能部門進(jìn)行評審，分析原因，提出初步處置意見，責(zé)任部門采取糾正預(yù)防措施，經(jīng)批準(zhǔn)后，落實(shí)受理部門按評審處置意見處置。 質(zhì)量信息根系應(yīng)確定出具體差距，明確改進(jìn)要素 。 12． 4 外部信息收集方法 。 12． 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分析和處理質(zhì)量信息，檢查組織運(yùn)行的符合性 。 以往管理評審的跟蹤措施 。評審應(yīng)包括評價(jià)管理體系、 檢驗(yàn)檢測活動的改進(jìn)機(jī)會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。如檢驗(yàn)檢測結(jié)果已受 影響，應(yīng)該書面通知政府和客戶。 各部門負(fù)責(zé)人配合內(nèi)部審核工作。 （ 2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)的記 錄的收集、整理和建檔工作。 （ 5）正確操作和使用充裝工藝設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 （ 5）負(fù)責(zé)為充裝合格的氣瓶粘貼警示標(biāo)簽和充裝標(biāo)簽。 （ 6）負(fù)責(zé)安全和消防知識的教育培訓(xùn)和考核。 （ 6）負(fù)責(zé)壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備和工藝設(shè)備的運(yùn)行檢查工作。 （ 5）按照瓶充裝規(guī)定的要求，履行充裝站 職責(zé)。 （ 5） 認(rèn)真及時(shí)填寫充裝過程記錄。 （ 1） 外觀 。如果可行應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行演練和測試這些安全應(yīng)急措施的有效性。 危險(xiǎn)源辨識：根據(jù)氣瓶充裝工作的實(shí)際情況，對有毒有害物質(zhì)、易燃易爆物質(zhì)、電接觸、靜電、物體打擊、機(jī)械傷害、跌絆等可能發(fā)生的情況，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識。 頒布日期： 20xx 年 11 月 15 日 21 實(shí)施日期： 20xx 年 12 月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 第 7 章 物品采購 對設(shè)備儀器、氣瓶及配件 的采購，應(yīng)當(dāng)制定《采購管理程序》，提出以下要求： 對充裝安全和質(zhì)量有影響的設(shè)備儀器、氣瓶及配件的供應(yīng)商進(jìn)行 評價(jià)，并且保存這些評價(jià)的記錄。 工作任務(wù) 本站的天然氣充裝任務(wù)來源于： 與客 戶簽訂長期合同所約定的天然氣充裝任務(wù)。 設(shè)施和環(huán)境 條件 （ 1） 設(shè)施和環(huán)境條件應(yīng)當(dāng)有助于正常開展氣瓶充裝工作，并且保證其條件不會對充裝安全和質(zhì)量產(chǎn)生不良影響； （ 2）設(shè)施和環(huán)境條件對安全和質(zhì)量有影響時(shí) ，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢測，控制并且記錄設(shè)施和環(huán)境條件，當(dāng)設(shè)施和環(huán)境條件可能影響充裝安全時(shí)，應(yīng)當(dāng)停止充裝。 （ 3）從事管理的人員和持證的氣瓶重裝人員應(yīng)當(dāng)是辦理了合法聘用手續(xù)的簽約人員。 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司 法人代表： 企業(yè)地址：漢臺區(qū)新民寺高速路口 大轉(zhuǎn)盤東北角 聯(lián)系 電話： 09162658800 郵政編碼： 723000 企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任 經(jīng)營范圍：天然氣 經(jīng)營性質(zhì)：零售 頒布日期： 20xx 年 11月 15 日 10 實(shí)施日期： 20xx 年 12月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 第 3 章 質(zhì)量管理體系 充裝站組織機(jī)構(gòu)圖 ： 頒布日期： 20xx 年 11月 15 日 11 實(shí)施日期： 20xx 年 12月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 3． 2 充裝站質(zhì)量管理體系圖 ： 頒布日期： 20xx 年 11 月 15 日 12 實(shí)施日期： 20xx 年 12 月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 3． 3 充裝工藝流程圖 ： 來自城市中壓管網(wǎng)的天然氣 CNG 汽 車充裝流程圖 頒布日期： 20xx 年 11 月 15 日 13 實(shí)施日期： 20xx 年 12 月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 3． 4 任命文件 : 現(xiàn)任命： 段黎明同志為安全員，安《質(zhì)量手冊》規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)氣體充裝工 作的安全管理工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 ； 楊超 同志為 技術(shù)負(fù)責(zé)人 ，按《質(zhì)量手冊》規(guī)定的職權(quán)，負(fù)責(zé)氣體充裝 工作的技術(shù)管理工作并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任； 郭玉梅同志為充裝檢查員，按《質(zhì)量手冊》規(guī)定的職權(quán)負(fù)責(zé)氣體充裝的檢查工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； 楊秀蘭同志為氣體充裝員 陳小娟同志為氣體充裝員 舒洋同志為氣體充裝員 陳祥芝同志為氣體充裝員 徐勤木同志為氣體充裝員 薛麗娟同志為氣體充裝員 郭玉梅 同志為氣體充裝員 鄒麗紅 同志為氣體充裝員 楊霞 同志為氣體充裝員 楊玉英 同志為氣體充裝員 徐紅 同志為氣體充裝員 張西峰 同志為氣體充裝員 唐春玉 同志 為氣體充裝員 陳春芳同志為氣體充裝員 總經(jīng)理： 20xx 年 12 月 1 日 頒布日期： 20xx 年 11 月 15 日 14 實(shí)施日期： 20xx 年 12 月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 氣瓶充裝的法規(guī)體系 1． 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國務(wù)院令第 373 號） 2． 《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第 46 號 3． 《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》（質(zhì)技監(jiān)局 頒發(fā) [20xx]250 號） 4．《陜西省氣瓶罐車充裝安全管理規(guī)定》（試行）（陜質(zhì)監(jiān)特 [20xx]53 號） 5．《氣瓶充裝許可規(guī)則》（ TSG R4000120xx） 6． GB71141999 氣瓶顏色標(biāo)志 7． GB/T10051991 氣瓶術(shù)語 8． GB123841994 氣瓶型號命名方法 9． GB131331996 瓶裝壓縮氣體分類 10． GB50156 《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》 11． GB172581998 汽車用壓縮天然氣鋼瓶 12． GB1912820xx 站用壓縮天然氣鋼瓶 13． GB179261999 車用壓縮天然氣瓶閥 14． GB1953320xx 車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗(yàn)與評定 15． GB5018320xx 石油天然氣工程設(shè)計(jì)防火規(guī)范 16． SY 009298 汽車用壓縮天然氣加氣站設(shè)計(jì)規(guī)范 17． GBJ 1687 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（修訂本） 頒布日期： 20xx 年 11 月 15 日 15 實(shí)施日期： 20xx 年 12 月 1 日 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊 第四章 管理職責(zé) 管理職責(zé)是指最高管理者的職責(zé)：本站的最高管理者是經(jīng)理，主要職責(zé)是： （ 1）傳達(dá)并嚴(yán)格遵守國家有關(guān)特種 設(shè)備及氣瓶充裝的法律 、 法規(guī) 、 規(guī)章 、安全技術(shù)規(guī)范 ， 認(rèn)真履行特種設(shè)備的法律 、 法規(guī)所賦予的職責(zé)，滿足政府與瓶裝氣體客戶的要求。 站內(nèi)現(xiàn)有員工 16 人： 管理人員 1 人，充裝人員 12 人，設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員 3 人。 監(jiān)督電話： 09162658800 總經(jīng)理： 20xx 年 12 月 1 日 頒布日期： 20xx 年 11月 15 日 8 實(shí)施日期： 20xx 年 漢中新希望大藍(lán)鷹能源投資發(fā)展有限公司質(zhì)量管理手冊