【摘要】第一篇:異議處理經(jīng)典話術(shù) 異議處理經(jīng)典話術(shù) “我對保險沒興趣”,是客戶經(jīng)常說的一句話。我們知道,通常一個人對一件事情沒有興趣大致有三個原因: 1、了解一點,但有誤解,所以“沒興趣”; 2、全不...
2025-10-01 18:59
【摘要】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過簡單,同級別車有一鍵啟動、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔(dān)心邁騰燒機(jī)油。
2025-03-04 20:42
【摘要】學(xué)習(xí)重點?學(xué)習(xí)銷售面談的基本定義?掌握銷售面談的基本步驟及技巧?學(xué)習(xí)異議處理的基本定義?掌握異議處理的基本方法及技巧我們的工作……銷售不是在賣東西,而是營造一個雙方和諧融洽、彼此互相信任的關(guān)系。什么是銷售面談?銷售面談:幫助客戶找出購買保險的理由,讓客戶承諾保險是解決
2025-01-13 06:40
【摘要】產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧—NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法NFABE”產(chǎn)品呈現(xiàn)法?需求(Need)?特點(Feature)?優(yōu)勢(Advantage)?利益(Benefit)?證據(jù)(Evidence)。?產(chǎn)品呈現(xiàn)中包含這五方面的內(nèi)容?而且按照N、F、A、B、E的順序完成1.NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的N-需求?
2025-01-17 06:14
【摘要】專業(yè)化銷售流程之異議處理——NATC-2成長培訓(xùn)課程課程概述訓(xùn)練目的:掌握專業(yè)化銷售流程中異議處理的技能訓(xùn)練方式:提問互動+講解+演練+通關(guān)時間:90分鐘收獲:學(xué)會運用專業(yè)化銷售流程中異議處理方法課程大綱?正確看待客戶的異議(10分鐘)?常見異議的種類(
2025-02-21 21:12
【摘要】中山巨人園食品飲料有限公司客戶異議處理手冊中山巨人園食品飲料有限公司中山巨人園食品飲料有限公司客戶異議處理手冊解決客戶所關(guān)心的問題積極聆聽132處理反對意見探究中山巨人園食品飲料有限公司
2025-02-19 13:11
【摘要】從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到締結(jié)簽約的每一個推銷步驟,客戶都有可能提出異議。愈是懂得異議處理的技巧,您愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議,每化解一個異議,就摒除您與客戶的一個障礙,您就愈接近客戶一步。請牢記——推銷是從客戶的拒絕開始。(1)異議的含意·異議是什么
2025-05-03 22:53
【摘要】新華人壽保險股份有限公司北京分公司銀行業(yè)務(wù)部常見異議處理目錄v產(chǎn)生原因v處理方法v常見異議處理4從接觸客戶開始就會產(chǎn)生異議從接觸客戶開始就會產(chǎn)生異議異議產(chǎn)生于銷售的每一個環(huán)節(jié)異議產(chǎn)生于銷售的每一個環(huán)節(jié)什么時候會有異議?什么時候會有異議?異議產(chǎn)生的原因異議產(chǎn)生原因異議產(chǎn)生原因?不信任,通常占比高達(dá)不信任,通常占比高達(dá)70%以
2025-05-12 08:21
【摘要】情景8:顧客一進(jìn)來就問“這款機(jī)子多少錢?”常見應(yīng)對1.這款手機(jī)現(xiàn)在賣2756元。(直接告訴顧客價錢較高的產(chǎn)品價格。大部分顧客聽了就會覺得太貴)2.先生。這是XX新出的音樂手機(jī)。(雖然導(dǎo)購意識到不能直接告知顧客價錢,但是這一回答離題太遠(yuǎn))3.小姐,這款電腦比較貴,要13000多元。(就算導(dǎo)購判斷出顧客不會買這么貴的產(chǎn)品,
2025-07-30 20:17
【摘要】醫(yī)藥銷售異議處理技巧2定義類型原因處理2-2公式4-4步驟4-4原則6-6方式3概念的提出?在銷售過程中導(dǎo)致客戶不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕的言行?你要去拜訪客戶,客戶卻說沒有時間?A產(chǎn)品的療效很好,
2025-01-13 04:07
【摘要】問題會問題匯總(一)?醫(yī)療津貼保險有一份就夠了;?理賠難;?保險都一樣,別光說好的,說說弊端;?剛買房子或有房貸,經(jīng)濟(jì)壓力大;?對保險不感興趣、不需要“好的,既然您不需要,我當(dāng)然不會勉強(qiáng),只是我想說明的是我們的計劃有一點一定能幫到你,就是只要每天為自己儲備
2024-12-31 22:32
【摘要】顧客異議案例集一、關(guān)于產(chǎn)品的異議1)大衣用棉的做里料,看上去很廉價的。小姐,您真細(xì)心,衣服的里料確實是體現(xiàn)衣服品質(zhì)很重要的一方面。我們的棉里料全部采用高品質(zhì)的全棉,支數(shù)達(dá)到60S、80S甚至120S,價格非常貴,很多品牌都拿來做面料。全棉做里料不會起靜電,穿著很舒適透氣。如果你穿中袖的話,手伸進(jìn)去會很舒服,但化纖就會很悶,會起靜電。這樣又能穿著舒適,又有品質(zhì)感,兩全
2025-08-05 18:01
【摘要】異議處理實戓攻略——你有異訖客戶?偷著樂吧顧客不是上帝我們是客戶的教練目彔導(dǎo)航一、重新認(rèn)識“異議”二、異議的分類與處理技巧三、異議有那些類型四、異議處理方法全攻略五、異議處理實訓(xùn)手冊一、重新認(rèn)識“異議”面對異訖,丌僅要接受,更要歡迎!異訖是客戶在販買過
2025-02-19 12:52
【摘要】客戶異議處理銷售培訓(xùn)之四?異議是客戶在購買過程中產(chǎn)生的不明白的、不認(rèn)同的、懷疑的和反對的意見。什么是異議?什么是異議??例:客戶對銷售人員所介紹的房屋面積大小表示懷疑對是否還可以獲得列多的折扣而討價還價陽光花園:東西概念\位置太偏\陽臺冬天冷什么是異議?異議處理是銷售的鬼門關(guān),
2025-01-25 19:40