【正文】 如果電源指示燈不亮，請檢查電源線是否連接正確，外部供電電源是否符合您所使用的光纖收發(fā)器的要求。（七）烽火 OL100 系列光纖收發(fā)器（1）告警指示38 / 48端 口 設(shè) 置撥 碼 開 關(guān)交 叉 /直 通連 接 開 關(guān)雙 絞 線 端 口RJ45雙 絞 線端 指 示 電 源 插 座光 纖 端光 纖 端指 示 燈雙絞線端口和光纖端口各有三個指示燈，其指示內(nèi)容對應(yīng)為：雙絞線端口的指示燈（由上至下）縮寫 描敘RCV光纖收發(fā)器雙絞線端口與對端設(shè)備雙絞線端口的連接/接收指示燈。2. 線路不通。第一﹑二位置于 ONON，表示工作于本地時鐘，第一﹑二位置于 OFFOFF 表示 跟蹤 接口時鐘，第一﹑二位置于 OFFON 表示跟蹤光線路時鐘。(2)如果有條件，察看對端設(shè)備的RLP是否處于OFF狀態(tài)。按下PATT和OPLP按鈕，觀察前面板的PTOK指示燈，如果PTOK 指示燈亮，則說明本設(shè)備自環(huán)回沒有問題。 第33與34位用于時鐘選擇： ON，OFF：INT(內(nèi)時鐘，此時設(shè)備啟用內(nèi)部晶振所產(chǎn)生的時鐘）； ON，ON： LINE(線路時鐘，此時設(shè)備的工作時鐘從收E1信號中提取)。注意： 當(dāng)前面板上 E1LOS、E1SYL、PTOK 、TEST 四個燈一起閃亮?xí)r，設(shè)備可能有以下幾種設(shè)置錯誤：第一，兩臺設(shè)備的時隙設(shè)置不一致。 LINK： 綠色，表示以太網(wǎng)口已檢測到輸入信號。下列拓?fù)鋱D僅以本設(shè)備為例。F)第 8 位：環(huán)回開關(guān)（默認(rèn) OFF）SW5 第 7 位 第 8 位ON 本地環(huán)回 環(huán)回使能OFF 遠(yuǎn)端環(huán)回 環(huán)回禁止當(dāng)進(jìn)行環(huán)回測試時，通過功能選擇開關(guān) SW5 的 Bit7 來進(jìn)行環(huán)回位置選擇，用于選擇環(huán)回操作是“遠(yuǎn)端環(huán)回”還是“本端環(huán)回”。如果選擇設(shè)置遠(yuǎn)端雙向環(huán)回，相當(dāng)于測試了信號的全過程。檢查的結(jié)果將由前面板的 PWR/PAT28 / 48指示燈顯示。SW1 開關(guān)定義（默認(rèn) OFF）第 1 位 第 2 位 第 3 位 第 4 位 第 5 位 第 6 位 第 7 位 第 8 位定義 幀格式* TS1 TS2 TS3 TS4 TS5 TS6 TS7ON 成幀 √ √ √ √ √ √ √26 / 48OFF 非成幀 SW2 開關(guān)定義（默認(rèn) OFF）第 1 位 第 2 位 第 3 位 第 4 位 第 5 位 第 6 位 第 7 位 第 8 位定義 TS8 TS9 TS10 TS11 TS12 TS13 TS14 TS15ON √ √ √ √ √ √ √ √OFF SW3 開關(guān)定義（默認(rèn) OFF）第 1 位 第 2 位 第 3 位 第 4 位 第 5 位 第 6 位 第 7 位 第 8 位定義 TS16 TS17 TS18 TS19 TS20 TS21 TS22 TS23ON √ √ √ √ √ √ √ √OFF SW4 開關(guān)定義（默認(rèn) OFF）第 1 位 第 2 位 第 3 位 第 4 位 第 5 位 第 6 位 第 7 位 第 8 位定義 TS24 TS25 TS26 TS27 TS28 TS29 TS30 TS31ON √ √ √ √ √ √ √ √OFF ?注意： ? 如果 SW11 為非成幀模式，則 TS1 至 TS31 開關(guān)失效；? 如果 SW11 為成幀模式，則 TS1 至 TS31 開關(guān)有效且不能全部為 OFF，必須有時隙被使能，否則不能成幀。遠(yuǎn)端光接收信號誤碼率超過 1E3，閃爍。收到誤碼測試單元發(fā)出的偽隨機(jī)序列，并且線路正常無誤碼時，長亮；收到誤碼測試單元發(fā)出的偽隨機(jī)序列，但線路有誤碼時，至少熄滅 1秒鐘；誤碼測試功能禁止時，長滅。閃爍， 接口 TD 信號（發(fā)送數(shù)據(jù)）有數(shù)據(jù)流，閃爍的頻率根據(jù) 接口速率不同而不同。（四）北京瑞斯康達(dá) RC83160FV35 獨(dú)立式單光口光端機(jī)（1）告警信息R A I S E C O ML P RP W RR C 8 3 1 6 0 F V 3 5L O F T D P A TV 3 5A I SR DL O O PL O ST XR XT X R XL O SE 3L O FE 6123 5 74 681 51 41 8 1 91 7 2 0 2 12 21 6設(shè)備的前面板指示燈主要指示設(shè)備電源、光口、E1接口的當(dāng)前工作狀態(tài)，其指示燈說明參見表。E1 線路有誤碼，請檢查設(shè)備告警，或用誤碼儀測試 E1 線路誤碼率。6) 線路不通，RLP 燈常亮可能設(shè)備被設(shè)置成遠(yuǎn)端環(huán)回狀態(tài)，檢查撥碼開關(guān) SW2 的第四位，將其撥至 OFF 位置。CRC 告警提示您 E1 線路存在嚴(yán)重誤碼。請用誤碼儀檢測 E1 輸出線路是否斷路，誤碼率是否達(dá)標(biāo)。4) E1 鏈路中斷告警燈（LOS）亮LOS 告警提示您 E1 接口無法接收到信號。21 / 48（3）常見故障解答您如果在安裝和使用的過程中遇到問題，請?jiān)囍ㄟ^如下的建議去解決。此位開關(guān)僅在成幀模式下有效，且對通的兩臺轉(zhuǎn)換器不可同時設(shè)為主時鐘方式。ON 為設(shè)成 PCM30 方式，OFF 為設(shè)成 PCM31 方式。出廠默認(rèn)配置為：開關(guān) 1 2 3 4 5 6 7 8ON ■ ■ ■OFF ■ ■ ■ ■ ■意義 半雙工 不轉(zhuǎn)移 成幀 不環(huán)回 75歐姆 BNC有效說明：請您按照第二章第四部分的說明，選擇 RC906 接口轉(zhuǎn)換器的半/全雙工方式，用第一位開關(guān)進(jìn)行設(shè)置。第 3 位：E1 接口成幀/透明選擇開關(guān)。電路全雙工燈： 常亮，電路運(yùn)行在全雙工狀態(tài)，不亮，半雙工狀態(tài)。? 機(jī)房內(nèi)，保持機(jī)房潔凈。說明遠(yuǎn)端設(shè)備的 E1 接收側(cè)，即本端設(shè)備發(fā)送側(cè)有問題。3．常見故障? 電源指示燈（PWR）滅：電源出現(xiàn)故障? E1 鏈路中斷告警燈（ LOS）亮：LOS 告警提示您 E1 接口無法接收到信號。如果 E1 連接正確，本端設(shè)備通過網(wǎng)管軟件指示成功，說明遠(yuǎn)端 E1 口環(huán)回成功。同時由于接入設(shè)備也是常見的故障發(fā)生點(diǎn)，為了確保用戶使用業(yè)務(wù)的更加穩(wěn)定，或出了故障能夠迅速的恢復(fù)，下面以一些常用設(shè)備為例作一些指導(dǎo)。（七）集線通開通連選功能，但主選號碼無法自動轉(zhuǎn)移至第二線小交連選只支持遇忙的轉(zhuǎn)接，只有當(dāng)?shù)谝痪€進(jìn)行通話才會跳到第二線，當(dāng)?shù)诙€也14 / 48在通話過程中，跳到第三線，不斷的跳下去；并不能達(dá)到一些客戶要求的無應(yīng)答的轉(zhuǎn)接；因此客戶開通時應(yīng)盡力避免一些號碼經(jīng)常無人接頭的情況。呼叫轉(zhuǎn)移客戶可通過話機(jī)自行設(shè)置轉(zhuǎn)移的號碼，在轉(zhuǎn)移設(shè)置的過程中注意是否需在將轉(zhuǎn)移的號碼前加“9”，如已申請 CENTREX，即可實(shí)現(xiàn)短號互撥業(yè)務(wù)的話機(jī)在設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，應(yīng)設(shè)置如下:遇忙轉(zhuǎn)移 *40*9 轉(zhuǎn)移號碼 。串音一般是由于線路漏電導(dǎo)致，客戶可以通過來電等方式確定被串接的號碼，然后核對一下原號碼和被串接號碼是否共用一條是內(nèi)線，替換該線路即可解決。4． MPLS/VPN 電路 QoS 配置與運(yùn)營商不匹配。寬帶路由器的故12 / 48障處理可咨詢相關(guān)生產(chǎn)廠家?？蛻艨梢栽陔娔X上點(diǎn)擊“開始”?“程序”?“運(yùn)行”輸入 ping 站點(diǎn)域名?？蛻粜枰_認(rèn)測試所在網(wǎng)關(guān)之間電路是否無丟包出現(xiàn)即可。2． PEPE 丟包。該故障客戶無法處理，需要等運(yùn)營商修復(fù)。4． 通信設(shè)備面板上一般都能提供豐富而詳細(xì)的設(shè)備狀態(tài)信息，請留意設(shè)備的指示燈或屏幕信息，如能及時準(zhǔn)確地將故障告警信息和設(shè)備運(yùn)行情況告知聯(lián)通工程師，將有助于您的問題盡快解決。業(yè)務(wù)開通后，即使時鐘不同步線路仍然能正常運(yùn)行，但隨著時間的增長，鏈路兩側(cè)的設(shè)備就會出現(xiàn)時鐘失步現(xiàn)象，導(dǎo)致端口 CRC校驗(yàn)錯不斷增加。傳輸網(wǎng)絡(luò)是一個跨地域的組網(wǎng)，骨干具有環(huán)路保護(hù)功能，當(dāng)出現(xiàn)環(huán)路保護(hù)情況下，用戶數(shù)據(jù)包將繞行。2． 首先檢查是否線路負(fù)載過高導(dǎo)致丟包。此類設(shè)備故障將導(dǎo)致線路中斷，請檢查設(shè)備狀態(tài)運(yùn)行指示燈是否正常，是否掉電。傳輸系統(tǒng)之間具備一定的保護(hù)機(jī)制，出現(xiàn)線路或設(shè)備故障時將產(chǎn)生切換保護(hù)動作，該保護(hù)動作將產(chǎn)生瞬間中斷的現(xiàn)象，為此，按國際慣例 SDH/MSTP電路可用性設(shè)置在≥%。作為普通客戶來講，故障發(fā)生后在聯(lián)通公司維護(hù)工程師趕到之前如果能根據(jù)用戶端的設(shè)備狀態(tài)大致判斷出故障發(fā)生的段落，將十分有利于故障的順利排除，并且如果故障發(fā)生在用戶端，是由于用戶的設(shè)備引起的（如：用戶的路由器、交換機(jī)或協(xié)議轉(zhuǎn)換器）用戶甚至可以重新啟動該設(shè)備，重新連接線纜直至更換不正常設(shè)備等方法將問題解決，從而將故障對用戶的影響降低到最小程度。如果根據(jù)設(shè)備指示燈狀態(tài)能盡快排除故障。用戶可以通過重啟設(shè)備，重新連接各種連線在重啟計(jì)算機(jī)或更換相關(guān)路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線等用戶自己的設(shè)備和線纜從而排除判斷故障。（1） 檢查用戶端機(jī)房內(nèi)線路經(jīng)過的路徑上是否出現(xiàn)新增強(qiáng)電場干擾。4． 如上述問題都已排除，可以通知運(yùn)營商進(jìn)行線路的環(huán)路測試，首先可以使用我司提供的 2M 直通頭將協(xié)議轉(zhuǎn)換器前的線路端口連接，同時通知運(yùn)營商檢查是否收到環(huán)路。如果排除因流量過載的情況，用戶可以自行清理一下線路的接頭位置，排除線路接頭原因外，則需要運(yùn)營商協(xié)助共同排查。3． 設(shè)備性能的下降同樣會造成時延增大現(xiàn)象，特別連續(xù)運(yùn)行的設(shè)備，用戶發(fā)現(xiàn)路由器端口 CRC 錯包積累到數(shù)量較大的情況，用戶可以重啟傳輸設(shè)備及客戶端接入設(shè)備檢查。對于光纖要求彎曲半徑要盡量大,在施工時光纖彎曲半徑要大于 20 倍光纜直徑，靜態(tài)彎曲半徑不小于5 / 4810 倍光纜直徑（對圓形光纜）。如果 CE 端端口狀態(tài)正常，但通過 CE ping 測不通 PE，表明用戶端接入設(shè)備電信號正常，需要判斷是否存在協(xié)轉(zhuǎn)、光電上聯(lián)線路中斷或指標(biāo)燈有告警，以上兩種情況可以請參考專線故障處理（線路中斷部分）6 / 48。（1） SDH 線路丟包通常由于協(xié)議轉(zhuǎn)換器造成，用戶可重啟協(xié)議轉(zhuǎn)換器測試是否恢復(fù)。用戶可以登錄設(shè)備執(zhí)行 show process cpu 或 show process memory 查看。用戶電腦打開網(wǎng)頁的第一步是進(jìn)行網(wǎng)站域名解析，因此選擇一個響應(yīng)快的 DNS 服務(wù)器能提高網(wǎng)站訪問速度：大珠三角網(wǎng)通 DNS 服務(wù)器： 、。2． 檢查瀏覽器軟件是否設(shè)置了代理，點(diǎn)擊瀏覽器“工具”?“inter 設(shè)置”?“鏈接”?“局域網(wǎng)設(shè)置” 檢查代理服務(wù)器設(shè)置是否打勾項(xiàng)是否去勾。3． 鏈路丟包。一般情況下郵件服務(wù)器會產(chǎn)生一個退信告訴用戶是在什么反垃圾郵件組織上被列入黑名單，為此，客戶可依據(jù)退信信息登錄站點(diǎn)進(jìn)行申訴。撤銷呼叫轉(zhuǎn)移操作，提機(jī)撥打57解除。（六）打雷時候話機(jī)發(fā)出振鈴聲音1． 小交機(jī)、電話線路外線受雷電強(qiáng)電的輻射、感應(yīng)，會產(chǎn)生較強(qiáng)電壓的電流，此時產(chǎn)生振鈴是正常的。五、常見客戶端設(shè)備處理指導(dǎo) 在為集團(tuán)客戶提供各種專線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時，由于用戶設(shè)備的差異性。要進(jìn)行遠(yuǎn)端 E1 環(huán)回測試，必須同時滿足以下前提條件：? 本設(shè)備點(diǎn)對點(diǎn)，成對使用? E1 鏈路中不串接占用第 0 時隙的 PCM 設(shè)備（例如 DXC、MUX 等）? 兩端設(shè)備都不能設(shè)置為透明模式，即 N 值設(shè)置不為 0? 只能在設(shè)置為“主時鐘方式”、“終端時鐘方式”的轉(zhuǎn)換器上使用。本地 口環(huán)回測試通常是用來檢驗(yàn) 線纜是否連好，路由器端口是否開始工作，以及轉(zhuǎn)換器與路由器之間的時鐘與數(shù)據(jù)相位關(guān)系是否對應(yīng)成功等指標(biāo)。? E1 接收信號錯誤告警燈（LER ）亮：LER 燈亮可能是由于設(shè)備出現(xiàn)上游 E1 鏈路告警（AIS）、幀失步告警（ LOF）、CRC 校驗(yàn)錯誤告警（ CRC）。本端轉(zhuǎn)換器（主時鐘）DTE或 E1 17 / 484．注意事項(xiàng) ? 接口線纜嚴(yán)禁帶電插拔！?。? E1 接口建議不要帶電插拔。遠(yuǎn)端告警指示燈： 常滅，G704 幀無遠(yuǎn)端告警，反之有遠(yuǎn)端告警。ON 打開故障轉(zhuǎn)移功能，即LOS、LOF、AIS、CRC、RAL 告警能夠?qū)е?UTP 口完全失效，從而上報交換機(jī)鏈路故障。正常使用時應(yīng)為 OFF。例如：從第 1 位至第 5 位撥碼狀態(tài)為 OFF、ON、ON、OFF、OFF，則設(shè)備使用了 19個時隙。對通的兩臺接口轉(zhuǎn)換器本位開關(guān)須一致，否則設(shè)備工作異常。E1 接口應(yīng)盡量避免熱插拔。3) 電路鏈接燈（LNK）滅請檢查網(wǎng)線是否斷路。若設(shè)備工作于透明模式，LER 告警就意味著 AIS 告警。22 / 48如果您的 E1 鏈路是有別的設(shè)備提供的，那么在轉(zhuǎn)換器剛上電的前幾分鐘內(nèi)，出現(xiàn)少量LER 告警閃爍，屬于正?，F(xiàn)象。這種情況基本上是由于設(shè)備停電并重新上電后，剛開始恢復(fù)造成的初始化建鏈過程。請確認(rèn)您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口的速率。本設(shè)備可能不適用某些基于 IP 的圖像傳輸設(shè)備。 3 LOF 紅V35 接口 E1 信號幀失步告警指示燈只有本端 E1 LOF 告警時，長亮；只有遠(yuǎn)端 E1 LOF 告警時，閃爍；本端和遠(yuǎn)端均有告警時，長亮。64Kbps 時，閃爍頻率最慢；2048Kbps 時，閃爍頻率最快。15 LOS 紅本端光口接收信號丟失，長亮。（2）撥碼開關(guān)設(shè)置說明1）撥碼開關(guān)位置示意圖：25 / 481 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4 8765D I PO N1 2 3 4D I PO NS W 1 S W