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淺析影樓促銷策略分析-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 事實(shí)上恰恰相反,策略將原本漫無(wú)節(jié)制、嘗試錯(cuò)誤的創(chuàng)意過(guò)程加以窄化,策略允許創(chuàng)意人員在一個(gè)既定方向之下,打破常規(guī),任意發(fā)揮想象力。我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)“思考”這兩個(gè)字,因?yàn)槟憧赡芤延胁挥?jì)其數(shù)的思考模式了,但這個(gè)模式能夠使你的思考邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理分明。費(fèi)用預(yù)算:獎(jiǎng)品合計(jì)1000元、所需小件物品制造費(fèi)用300元、活動(dòng)物品租借費(fèi)用500元、其他費(fèi)用500元,共合計(jì)2300元。禮 品:金楓葉獎(jiǎng)——即為特等獎(jiǎng)(為其免費(fèi)提供主題服裝二套,定妝液50元一瓶每天僅限一套) 銀牛獎(jiǎng)——即為一等獎(jiǎng)(為其免費(fèi)提供主題服裝一套,定妝液30元一瓶每天二套) 公主獎(jiǎng)——即為二等獎(jiǎng)(為其免費(fèi)提供主題服裝一套,每天四套) 王子獎(jiǎng)——即為三等獎(jiǎng)(贈(zèng)送精美相機(jī)一個(gè),每天五套) 矮人獎(jiǎng) 贈(zèng)送大熊一個(gè) 幸運(yùn)獎(jiǎng) 贈(zèng)送中熊一個(gè) 互動(dòng)將 贈(zèng)送小豬坐墊一個(gè) 餡餅獎(jiǎng) 贈(zèng)送小熊一個(gè)活動(dòng)期間保證100%中獎(jiǎng)。但是需要把顏色和內(nèi)容、圖案稍作改變。推廣策略:考慮到活動(dòng)時(shí)間比較短,前期的宣傳必不可少,為最大限度的節(jié)約成本,可采取在人流密集地粘貼發(fā)放海報(bào)宣傳單為主。但是,隨著影樓淡季的來(lái)臨,加之同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)融危機(jī)的余波,影樓開始出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑之不利局面。在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中也使我們的同學(xué)關(guān)系更進(jìn)一步了,同學(xué)之間互相幫助,有什么不懂的大家在一起商量,聽聽不同的看法對(duì)我們更好的理解知識(shí),所以在這里非常感謝幫助我的同學(xué)。通過(guò)分析彩豐影樓的宏觀與微觀環(huán)境,了解競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),成功在市場(chǎng)上定位自己的產(chǎn)品;運(yùn)用SWOT分析方法,將企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與企業(yè)外部存在的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合比較分析,很好的找出企業(yè)自身存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和企業(yè)外部帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅,這樣將有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;我在沈陽(yáng)彩豐影樓實(shí)習(xí)期間,對(duì)其促銷策略進(jìn)行了分析整理。   尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。比如:購(gòu)買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),可以獲得一張到彩豐影樓拍照的優(yōu)惠券;與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動(dòng),注明得到了某某著名公司的贊助,以此來(lái)增強(qiáng)本影樓在消費(fèi)者心中的影響力。在人員安排、物資準(zhǔn)備、試驗(yàn)方案上面都有一個(gè)具體的框架,依靠這些東西把促銷的精神和新穎展示給受眾。在顧客投訴上有很多的例子:2009年11月6日,一位大學(xué)生來(lái)拍照,在促進(jìn)二次消費(fèi)的時(shí)候,因?yàn)轭櫩筒唤邮茉俅蜗M(fèi),化妝師就給其臉色,并且在一段時(shí)間內(nèi)拒絕為顧客提供服務(wù)。 在彩豐的促銷活動(dòng)中,類似事件屢屢發(fā)生。不管選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,都要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。如果人員推銷得當(dāng)?shù)脑挘锌赡芤呀?jīng)去消費(fèi)過(guò)的顧客原本并不怎么滿意,但是通過(guò)聽推銷人員的講解之后能夠接受并再次去消費(fèi),這才是一個(gè)成功的人員推銷策略。目的就是為了提高企業(yè)的知名度、樹立良好的企業(yè)形象。一般可采用方法有:銷售競(jìng)賽、免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。影樓還推出了以較優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行組合包裝和搭配包裝產(chǎn)品。從整個(gè)廣告體系中來(lái)看,彩豐在公交車站做了海報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳單及節(jié)日期間的POP套系內(nèi)容宣傳等,這在很大程度上吸引到了消費(fèi)者。WT戰(zhàn)略:雖然影樓在其品牌上欠缺和員工素質(zhì)偏低,但是依靠新穎的促銷宣傳手段增加影響力,培養(yǎng)個(gè)性化銷售團(tuán)隊(duì),完善售后服務(wù),多搞促銷活動(dòng),建立良好的社會(huì)公共關(guān)系,抵制外部威脅。在影樓里,更容受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊。其次,不少民營(yíng)企業(yè)家缺乏在經(jīng)營(yíng)管理方面的各種創(chuàng)新素質(zhì)。同時(shí),也因?yàn)橘Y金的問(wèn)題企業(yè)沒(méi)有足夠能力去招納人才。彩豐在這上面的合作也是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)亮點(diǎn)。在這一歷史過(guò)程中,企業(yè)建立了較好的形象口碑,這為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)形中提高了附加價(jià)值,并積累了大部分的忠誠(chéng)客戶。 第一,彩豐優(yōu)越的地理位置。尤其是對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這一決策過(guò)程對(duì)消費(fèi)者的作用更為突出。在人的一生中都會(huì)在不同的時(shí)期對(duì)攝影產(chǎn)品產(chǎn)生需求。當(dāng)然,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的最主要因素還是其經(jīng)濟(jì)情況、年齡和消費(fèi)心理所決定的。在影樓里,這類的競(jìng)爭(zhēng)者威脅相對(duì)來(lái)說(shuō)逼其他競(jìng)爭(zhēng)者小。相對(duì)于影樓而言,產(chǎn)品大致上是相同的,但是產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、款式可能會(huì)有所不同。因?yàn)槠渌?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是相同的,只是品牌之間存在差別。由于企業(yè)采用了唯親制而不是所提出的“用人勿疑”理念。其次是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),在沈陽(yáng)彩豐,職權(quán)相對(duì)而言比較集中。所以,絕大多數(shù)顧客在選擇消費(fèi)前,都以自身內(nèi)在要求為標(biāo)準(zhǔn)。為了展示青春的活力,選擇拍攝個(gè)人寫真成為了當(dāng)下非常流行的事情。此外,沈陽(yáng)大約每年有6萬(wàn)對(duì)結(jié)婚人群,適婚年齡的人群比這還多。衡量一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的生活水平高低,通常是用“恩格爾系數(shù)”來(lái)反映。就沈陽(yáng)地區(qū)而言,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就突出,是極具消費(fèi)潛力的潛在市場(chǎng)。目前,就我國(guó)情況而言,國(guó)家在很大程度上有鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策方針??傮w說(shuō)來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素。沈陽(yáng)彩豐影樓目前主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人藝術(shù)寫真、婚紗攝影、婚慶等項(xiàng)目。在這一背景下,成立于1990年的沈陽(yáng)彩豐影樓為了自身的發(fā)展,也采取一系列的促銷策略。 enterprise The third chapter through SWOT to enterprise39。沈陽(yáng)彩豐影樓為了迅速適應(yīng)這一變化,提出了很多促進(jìn)企業(yè)銷售額的促銷方案活動(dòng)。并提出了相關(guān)的解決建議:加大廣告宣傳提升企業(yè)知名度、促進(jìn)促銷方案創(chuàng)新性、促銷方案完善性和完善內(nèi)部員工培訓(xùn)激勵(lì)體制,希望能為企業(yè)的發(fā)展提供一些積極效果。但是,時(shí)代賦予了影樓的問(wèn)世,同時(shí)也為其成長(zhǎng)設(shè)置了艱難的逾越門檻。沈陽(yáng)彩豐影樓位于沈陽(yáng)市大東區(qū),成立于1990年,從一個(gè)小工作室起家,企業(yè)現(xiàn)在擁有2個(gè)三維立體拍攝工作室和沈陽(yáng)棋盤山及戶外公園拍攝取景基地,并在2010年4月成立了分公司,擁有先進(jìn)的攝影和生產(chǎn)設(shè)備。而這些環(huán)境條件是不斷變化的,一方面它既給企業(yè)造成了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);另一方面,它又給企業(yè)帶來(lái)了某種威脅。 政治與法律環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是廣泛而深刻的,有時(shí)甚至是決定性的。特別是近幾年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),人民生活質(zhì)量的提高,直接帶來(lái)了影樓市場(chǎng)的繁榮,推動(dòng)了我們影樓行業(yè)的大發(fā)展。隨著國(guó)際化的潮流,中國(guó)的消費(fèi)觀念也在逐漸改變,特別是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的沈陽(yáng)地區(qū),人們不再是以前的保守消費(fèi)觀念,除了物質(zhì)上的消費(fèi),人們也在追逐精神的消費(fèi)。因此,人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量,人口越多,潛在的市場(chǎng)規(guī)模就越大。國(guó)際化合作的加深,使越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者開始接納或認(rèn)可西方的消費(fèi)觀念,并且出現(xiàn)部分西方消費(fèi)模式潮流。來(lái)我們影樓消費(fèi)的群體中,有很大部分都是學(xué)生,在一個(gè)相對(duì)狹隘的學(xué)校環(huán)境中,這種參照心里更容易被激發(fā)。包括:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境、消費(fèi)者環(huán)境等。企業(yè)文化在一定程度上是片面的,大部分都是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、配合等。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)的基本特性,企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中,不可避免的會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。1994年“金夫人”獲得市政府“人均利潤(rùn)超萬(wàn)先進(jìn)單位,1998年更獲得“遼寧省行業(yè)龍頭企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)等等。他的拍攝風(fēng)格更適合與現(xiàn)代青少年的個(gè)性追逐和婚紗攝影中的浪漫元素。雖然最后得到的產(chǎn)品質(zhì)量和感覺(jué)不一樣的,但是根據(jù)付出與回報(bào)成正比的論述,其心理還是能夠滿足期望值。同時(shí),經(jīng)濟(jì)情況較好的人也會(huì)覺(jué)得去大影樓消費(fèi)顯得有面子。但是他們大多會(huì)選擇大影樓進(jìn)行拍攝,以由此滿足虛榮心。3 SWOT 分析在現(xiàn)今,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,影樓的開業(yè)一家家接踵而至,這無(wú)疑對(duì)現(xiàn)有影樓形成了強(qiáng)大的沖擊力。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波士頓咨詢公司提出,能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè),而不僅僅是只抓住公司核心能力。對(duì)于要求唯美的消費(fèi)者而言,任何的瑕疵都可能讓其失去對(duì)影樓的信任。對(duì)于每一個(gè)前來(lái)消費(fèi)的顧客,沒(méi)有建立一套有效的售后處理措施,對(duì)于消費(fèi)不滿意的顧客不能及時(shí)了解跟蹤,不利于企業(yè)自身服務(wù)的改進(jìn)。第二,顧客消費(fèi)新需求的出現(xiàn)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。根據(jù)上述分析,: 企業(yè)SWOT矩陣表 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn) 外部機(jī)會(huì)和威脅內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)S內(nèi)部弱點(diǎn)W 外部機(jī)會(huì)OSO戰(zhàn)略:依靠影樓優(yōu)越的地理位置和良好的企業(yè)形象,加上影樓產(chǎn)品在成本制造上的優(yōu)勢(shì),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部員工的協(xié)調(diào)分工充分抓住市場(chǎng)需求強(qiáng)大這一機(jī)會(huì)。“將廣告費(fèi)用直接送給消費(fèi)者”,這是彩豐一直堅(jiān)持的廣告推銷方案。 首先,在每個(gè)學(xué)期開學(xué)二周之內(nèi),彩豐都會(huì)定期的到學(xué)校里面做促銷,簡(jiǎn)單而言就是發(fā)放折價(jià)卷,在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),可以免付一定金額的錢。從去年圣誕節(jié)開始,彩豐就新推出了抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng),每一位消費(fèi)顧客在消費(fèi)后都有機(jī)會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),憑借此活動(dòng)可以獲得影樓特供的各種產(chǎn)品或者是再次進(jìn)行免費(fèi)消費(fèi)的機(jī)會(huì)。所以,這容易激發(fā)員工的奮進(jìn)心理,在工作中能全身心的投入熱情,提高完成業(yè)績(jī)的效率。彩豐人員的推銷也主要集中在學(xué)校里面,每一年,我們都會(huì)前后3—4次到學(xué)校里面進(jìn)行推銷,每一次我們都會(huì)跟顧客說(shuō)店里的這樣或者是哪樣的優(yōu)惠,這樣成功拉來(lái)了很多的消費(fèi)人群,公司業(yè)績(jī)得到了很大的提高。為了能有更多的訂單,企業(yè)會(huì)在不同的地點(diǎn)進(jìn)行促銷活動(dòng)。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。尤其是在服務(wù)業(yè)里面,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是顧客選擇是否消費(fèi)的一大重要前提。一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰(shuí)再做這樣的策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。并且,完善的獎(jiǎng)懲制度能夠在約束員工行為規(guī)范的同時(shí)激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)造力,能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧。在該課題整理分析期間,我所提以上建議被經(jīng)理所重視并部分建議被采納實(shí)行,并為彩豐影樓做了一個(gè)圣誕期間的促銷策劃,對(duì)彩豐影樓的業(yè)績(jī)發(fā)展起到了重要作用。在此我要向我的導(dǎo)師致以最衷心的感謝和深深的敬意?;顒?dòng)時(shí)間:12月2227三天活動(dòng)地點(diǎn):沈陽(yáng)彩豐婚紗藝術(shù)攝影門口活動(dòng)分析:隨著國(guó)際化的加深,越來(lái)越多的西方節(jié)日在中國(guó)被青少年所青睞,外國(guó)節(jié)日在中國(guó)開始流行起來(lái)。第二,把拉雪橇的梅花鹿換成憨態(tài)可掬的老牛,因?yàn)榻衲晔侵袊?guó)牛年,這樣的設(shè)計(jì)可能更能體現(xiàn)出中西結(jié)合的效果。(2)活動(dòng)時(shí)所需物品抽獎(jiǎng)桶、禮品、音響、拱橋及上面所貼文字、對(duì)獎(jiǎng)榜和圣誕刻章的設(shè)計(jì)制作。這個(gè)方案的好處在于能讓顧客直觀的看到活動(dòng)中游戲進(jìn)程,激發(fā)其消費(fèi)欲望。當(dāng)傳播策略正確時(shí),依據(jù)策略所研擬出來(lái)的整合性訊息,就仿佛
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