【正文】 適用范圍適用于項(xiàng)目監(jiān)理部施工階段建立項(xiàng)目的《監(jiān)理總結(jié)》編寫。 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，應(yīng)督促施工單位盡快申報結(jié)算資料及竣工圖。 工作程序 檢查的依據(jù) A．施工合同及其補(bǔ)充協(xié)議 B．設(shè)計圖紙、變更等； C．《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》； D．有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程等。 檢查人員應(yīng)充分了解和重點(diǎn)檢查項(xiàng)目施工安全方面的情況。 原材料、本成品及成品檢驗(yàn)不合格； 檢測、試驗(yàn)結(jié)果不合格； 工序檢驗(yàn)不合格 地基處理不當(dāng)或已發(fā)生不均勻沉降；設(shè)計錯誤或施工方案未被批準(zhǔn)或開工準(zhǔn)備不足； 施工對周邊有重大影響或發(fā)現(xiàn)地下文物及障礙物； 出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故“苗頭”或已經(jīng)發(fā)生；、 主管政府部門要求停工； 工程暫停指令發(fā)出后，監(jiān)理工程師應(yīng)跟蹤監(jiān)督，檢查承建商對停工部分的處理和驗(yàn)證并形成記錄，而后提交書面意見經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后發(fā)出《工程復(fù)工指令》。 每月一次的項(xiàng)目監(jiān)理例會由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織與安排，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)（在各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)駐現(xiàn)場前）根據(jù)監(jiān)理工作需要，安排制定每月的例會時間，并報公司總工備案。這也是監(jiān)理“協(xié)調(diào)”的職責(zé)之一。項(xiàng)目監(jiān)理部組織的施工安全監(jiān)督檢查，主要是對施工單位的以下項(xiàng)目進(jìn)行檢查； 是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，并進(jìn)行施工安全教育培訓(xùn)； 施工組織設(shè)計或?qū)ｍ?xiàng)安全技術(shù)方案中的安全措施，是否落實(shí)，是否進(jìn)行安全技術(shù)交底并形成記錄； 特種作業(yè)施工人員是否持證上崗； 現(xiàn)場是否有符合規(guī)范要求的安全生產(chǎn)標(biāo)識，是否符合《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ5999的規(guī)定。 質(zhì)量缺陷的修補(bǔ) 任何質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，應(yīng)先由施工單位提出修補(bǔ)方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。（7）事故缺陷處理工作指引 質(zhì)量缺陷的確定方法 憑目測檢查，確定有質(zhì)量缺陷，并得到施工單位及施工人員的認(rèn)同。 《工程開工報告》應(yīng)填明下列內(nèi)容：工程名稱、工程內(nèi)容、開工日期、計劃完工日期、施工組織設(shè)計或安全技術(shù)施工方案審批情況、機(jī)械設(shè)備情況及證書，技術(shù)人員及證書情況（是否持證上崗）、材料進(jìn)場檢驗(yàn)及測量放線、復(fù)核情況等。 外觀檢查監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位提交的建材、設(shè)備樣品進(jìn)行品種、規(guī)格、標(biāo)記、外形幾何尺寸等方面的直觀檢查和測量。 施工合理化建議和降低成本措施 是否有針對性強(qiáng)、且滿足施工工程需要的合理化建議； 是否有切實(shí)可行的降低成本措施； 其合理化建議是否有采納價值，是否有社會和經(jīng)濟(jì)效益； 工程質(zhì)量通病防治措施 是否闡明了施工工程可能出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位和相應(yīng)對策； 是否制定了消除空、裂、滲、漏、堵、污等質(zhì)量通病的措施和施工工藝； 是否配備了消除質(zhì)量通病的管理機(jī)構(gòu)或人員，并明確了其責(zé)任；（4）施工安全技術(shù)方案審查指導(dǎo)（專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，應(yīng)編專項(xiàng)安全施工方案）根據(jù)國務(wù)院令第393號《建高工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中“建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針”、第十四條工程監(jiān)理單位應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任及第五十七條法律責(zé)任制定本《施工安全技術(shù)方案審查指導(dǎo)》。交接竣工文件內(nèi)容如下：1） 全部設(shè)計文件一份（包括變更設(shè)計）；2） 服務(wù)過程記錄，包括開工令、監(jiān)理通知、備忘錄、會議紀(jì)要等；3） 分項(xiàng)、分部工程及竣工驗(yàn)收記錄一份；4） 工程監(jiān)理總結(jié)。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。 工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)及時上報監(jiān)理單位和業(yè)主，不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。（1） 監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。施工單位應(yīng)在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請，監(jiān)理工程師應(yīng)在施工單位陪同下進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位應(yīng)通知設(shè)計、質(zhì)檢部門共同檢查簽認(rèn)?，F(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度1）、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理依據(jù)；《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》；[第279號]《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》；：各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在安全設(shè)施未進(jìn)入工地前，可按下列步驟進(jìn)行監(jiān)督：（1） 施工單位應(yīng)提供擬使用的安全設(shè)施的產(chǎn)地和廠址以及出廠合格證書，供安全監(jiān)理人員審查；（2） 安全監(jiān)理人員可在施工施工初期根據(jù)需要對這些廠家的生產(chǎn)工藝設(shè)備等進(jìn)行調(diào)查了解；（3） 必要時對安全設(shè)施慶陽試驗(yàn)，要求有關(guān)單位提供安全設(shè)施的有關(guān)圖紙與設(shè)計計算書等資料，成品的技術(shù)性能等技術(shù)參數(shù)經(jīng)審查后，以確定該安全設(shè)施的使用。2） 協(xié)助、督促業(yè)主和總包單位簽定安全施工協(xié)議書：（1）、業(yè)主和施工單位之間的安全協(xié)議；（2）、總承包單位和分包單位的安全生產(chǎn)協(xié)議。各工程項(xiàng)目總監(jiān)為公司派駐現(xiàn)場的安全監(jiān)理第一負(fù)責(zé)人，并視工程規(guī)模設(shè)專職或兼職現(xiàn)場安全監(jiān)理員。（總監(jiān)理工程師代表）每周應(yīng)召開一次監(jiān)理例會，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，相互交流，商討難點(diǎn)問題，布置下周監(jiān)理工作計劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。10）、工程竣工驗(yàn)收制度1） 批準(zhǔn)的工程設(shè)計文件（項(xiàng)目批文、設(shè)計圖紙、技術(shù)資料等）；2） 現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；3） 主管部門有關(guān)審批、修改、調(diào)查的文件。8）、質(zhì)量事故處理制度凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出“驗(yàn)標(biāo)”規(guī)定的偏差范圍需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更前，承包單位不得實(shí)施工程變更，未經(jīng)總監(jiān)理工程師同意而實(shí)施的變更，監(jiān)理人員不得予以計量。未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序承包單位不得進(jìn)行下道工序的施工。施工所需人力、材料、設(shè)備與進(jìn)度計劃是否協(xié)調(diào)；6）承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系是否健全；7）安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否符合規(guī)定；8）季節(jié)施工，專項(xiàng)施工方案是否可行、合理和先進(jìn)。5）監(jiān)理人員交接班時，應(yīng)作好交接記錄，向接班人員交待當(dāng)班中遇到的主要問題，提示下一班應(yīng)注意的問題。如無合格材料可供施工時，應(yīng)采用書面通知承包單位停止施工。、出差、暫時返家或工作結(jié)束返回時，應(yīng)事先取得監(jiān)理部負(fù)責(zé)人的同意，安排好工作，與接管工作的監(jiān)理人員做好移交手續(xù)，方可離開現(xiàn)場。自覺執(zhí)行國家對黨政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，不得與有關(guān)的單位在該工程項(xiàng)目中發(fā)生經(jīng)營關(guān)系，不得參與可能與合同中規(guī)定的業(yè)主利益相沖突的任何活動。、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)監(jiān)理的政策和規(guī)定，守法、公正、誠信、科學(xué)地工作，維護(hù)國家和業(yè)主的利益。各個監(jiān)理組以及各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)相互配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 b)各相關(guān)部門可根據(jù)工作需要提出記錄格式設(shè)計更改，執(zhí)行《文件控制程序》有關(guān)文件更改的規(guī)定。 b)如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。質(zhì)量記錄控制程序、目的 對質(zhì)量管理體系所要求的記錄予以控制。文件要求① 總則 本公司質(zhì)量管理體系文件包括：a） 質(zhì)量手冊《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)》。④ 顧客基本滿意率100％ 實(shí)際分值顧客基本滿意率=─────────100％ 調(diào)查表中的總分?jǐn)?shù)⑤ 招標(biāo)文件（包括招標(biāo)公告、招標(biāo)書、資格預(yù)審文件、招標(biāo)報告）準(zhǔn)確率99％。（2）本方針與公司總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是公司經(jīng)營方針的重要組成部分，體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾。（3） 本方針為制定和評審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架，公司于質(zhì)量有關(guān)的各部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定質(zhì)量目標(biāo)，執(zhí)行《管理策劃控制程序》。公司組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理總工副總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室綜合部財 務(wù) 部工 程 項(xiàng) 目 管 理 部造 價 部 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理管 代副總經(jīng)理副總經(jīng)理總工造 價 部工程項(xiàng)目管理部業(yè) 務(wù) 部綜 合 部總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求總要求 公司被GB/T190012000《質(zhì)量管理體系要求》（idt ISO 9001。b） GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)明示要求編制的程序文件。、范圍 適用于為證明產(chǎn)品過程符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄。、質(zhì)量記錄的保存、保護(hù) a)各部門必須把所有質(zhì)量記錄分類，依日期順序整理好，存放于避風(fēng)、干燥的地方，所有的質(zhì)量記錄保持清潔，字跡清晰。、各部門可根據(jù)工作需要提出記錄格式設(shè)計更改，執(zhí)行《文件控制程序》有關(guān)文件更改的規(guī)定。總監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制2．1總監(jiān)理師2．1．1代表監(jiān)理單位，全面履行監(jiān)理合同中所規(guī)定的各項(xiàng)條款，負(fù)責(zé)制定監(jiān)理工作計劃；2．1．2負(fù)責(zé)監(jiān)理部的全面工作，在行政管理上對公司負(fù)責(zé)，在業(yè)務(wù)上對業(yè)主負(fù)責(zé)；2．1．3保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)監(jiān)理實(shí)施過程中的綜合協(xié)調(diào)工作，定期向上級匯報工作，重大問題的請示，簽發(fā)監(jiān)理部的報表、函電；2．1．4負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的合同管理體系，復(fù)核承包商的資質(zhì)；2．1．5簽署工程開工令的監(jiān)理部意見及重大質(zhì)量問題的停工令；2．1．6簽署工程款的付款憑證；2．1．7負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)現(xiàn)場出現(xiàn)的重大質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等方面的問題；2．1．8處理合同履行中的重大爭議與糾紛；2．1．9負(fù)責(zé)向業(yè)主提交項(xiàng)目實(shí)施的情況報告；2．1．10負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目竣工資料的編制；參與竣工驗(yàn)收和移交工作；2．1．11主持編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理工作總結(jié)報告。監(jiān)理人員要盡職盡責(zé)發(fā)揮監(jiān)理的作用為工程服務(wù)，充分注意和尊重業(yè)主對工程的意見。，明確自身的職、責(zé)、權(quán)。同時還應(yīng)將接管工作的監(jiān)理人員姓名通告有關(guān)部門。2）檢查各作業(yè)班組的人員配備，設(shè)備機(jī)具狀況是否符合施工組織設(shè)計中的規(guī)定。6）交班后應(yīng)作好監(jiān)理日志、大事記等記錄事項(xiàng)。3）、工程開工申請審批制度專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的工程開工報審表（表A1）及相關(guān)資料，具備以下開工條件時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報建設(shè)單位。重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會同設(shè)計單位共同檢查驗(yàn)收簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行隱蔽。7）、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)及時上報監(jiān)理單位和業(yè)主，不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。① 工程竣工驗(yàn)收應(yīng)具備的條件已完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；② 有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；③ 有工程使用的主要材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報告；④ 有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；⑤ 有規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門分別出具的認(rèn)可文件；⑥ 有施工單位簽署的工程保修書。12）、監(jiān)理工作日志制度“監(jiān)理日記”本，監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入“監(jiān)理日記”，特別是涉及設(shè)計、施工單位的需返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。 現(xiàn)場安全監(jiān)理任務(wù)1） 貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，省電力公司安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。 施工準(zhǔn)備階段的安全監(jiān)理1） 根據(jù)工程特點(diǎn)制定安全監(jiān)理操作程序，并和施工單位對安全操作流程和處理?xiàng)l款達(dá)成一致的意見。5） 在開工申請表上簽字前，審查施工現(xiàn)場安全技術(shù)措施，要對施工單位編制的安全技術(shù)措施和單項(xiàng)工程安全施工組織設(shè)計進(jìn)行審查，對施工單位安全技術(shù)措施中財力、物力、人力方面的準(zhǔn)備，必須的施工機(jī)械、材料和主要人員，是否做到準(zhǔn)時、準(zhǔn)確到位，是否處于安全狀態(tài)，確認(rèn)后，才能在開工報告上簽字。2）、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度概述在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段，按監(jiān)理合同規(guī)定的范圍，被授權(quán)處理關(guān)于施工中質(zhì)量監(jiān)理事宜。 監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復(fù)查。檢驗(yàn)不合格時可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目通知”，令其改正。監(jiān)理工程師應(yīng)批示施工單位，停止有質(zhì)量缺陷部位和與其關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，必要時，發(fā)布停工指令，在監(jiān)理工程師的組織與參與下，盡快進(jìn)行質(zhì)量事故的調(diào)查，明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因，調(diào)查必須全面、詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確。（2） 對重大變更設(shè)施或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理應(yīng)及時掌握交報建設(shè)單位，以便控制投資。（1） 監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計、施工單位的需返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。對施工單位的“施工安全技術(shù)方案”審查的依據(jù)是中國人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1. 《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ5999；2. 《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ4688；3. 《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ8091；4. 《龍門架及井架物料提升機(jī)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ88925. 《建筑施工門式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ1282000、J432999；6. 《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ130200J822001；7. 《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》JG332001。 理化檢查、無損檢查對必須有見證取樣的材料，應(yīng)按有見證取樣要求，親自抽取樣品、押送到有資質(zhì)的試驗(yàn)室作理化檢查，或請有資質(zhì)的試驗(yàn)單位來做無損檢查。 項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實(shí)的情況，認(rèn)為合格后才能簽發(fā)開工令。 監(jiān)理人員無法以目測的方法對質(zhì)量缺陷做出準(zhǔn)確判斷、或監(jiān)理人員的目測判斷不能被施工單位所接受時，應(yīng)立即上報項(xiàng)目部，由總監(jiān)組織有關(guān)監(jiān)理工程師并會同承包商及有關(guān)人員進(jìn)行實(shí)際檢測測試，以此作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在的依據(jù)。 質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)應(yīng)不降低質(zhì)量指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 檢查各種施工機(jī)具的漏電保護(hù)、保護(hù)接零、傳動防護(hù)、保護(hù)擋板、電線電纜、防雨、開關(guān)、制動、絕緣、標(biāo)識、操作規(guī)程及維修保養(yǎng)等指標(biāo)，是否滿