勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)[二級]課后答案解析-免費(fèi)閱讀
【正文】 分類：個(gè)人申訴（由個(gè)人或工會(huì)代表提出），集體申訴。，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)在審理勞動(dòng)爭議案件的過程中，因當(dāng)事人一方的迫切需要，根據(jù)其申請，在作出裁決前，裁定一方當(dāng)事人給付另一方當(dāng)事人一定的財(cái)物，或者立即實(shí)施或停止某種行為，并立即執(zhí)行的措施。當(dāng)事人提出申請是啟動(dòng)勞動(dòng)爭議仲裁的第一步；仲裁受理，仲裁受理是指勞動(dòng)爭議仲裁委員對勞動(dòng)爭議當(dāng)事人提出的仲裁申請進(jìn)行審查后，確認(rèn)其符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并將受理決定通知申請人。（二）因履行集體合同的爭議發(fā)生后，首先要求雙方進(jìn)行協(xié)商， 32如果協(xié)商不成，不能進(jìn)行調(diào)解，也不能由勞動(dòng)行政部門協(xié)調(diào)處理，而是進(jìn)入到勞動(dòng)爭議仲裁程序。概念：集體勞動(dòng)爭議分為狹義和廣義：狹義是指：勞動(dòng)者一方當(dāng)事人數(shù)量在規(guī)定限額（至少十人）以上的，且因共同理由與用人單位發(fā)生的糾紛。職工監(jiān)事的權(quán)利：行使監(jiān)事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)；提請召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議（涉及職工的重大事項(xiàng)）；監(jiān)督公司財(cái)務(wù)和高層人員職工公司職務(wù)的行為；列席與其職責(zé)相關(guān)或有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營的重大會(huì)議；監(jiān)督檢查公司對設(shè)計(jì)公司切身利益的法規(guī)貫徹執(zhí)行情況； 列席董事會(huì)會(huì)議，對決議事項(xiàng)提出質(zhì)詢或建議；要求公司工會(huì)、公司有關(guān)部門提供通報(bào)有關(guān)情況的相關(guān)資料； 法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的其他權(quán)利。產(chǎn)生：是由職工選舉產(chǎn)生而不是由出資人委派產(chǎn)生。十四、主持職代會(huì)會(huì)議的要點(diǎn)。職工代表大會(huì)的代表由工人、技術(shù)人員、管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和其他方面的職工組成。員工通過一定的企業(yè)機(jī)構(gòu)，介入管理決策的制定和實(shí)施，通過與管理層的交互作用，參與和影響管理行為的過程。23積極傾聽；有效表達(dá)（注意個(gè)人的語音、語調(diào)和語氣，對事不對人，充分發(fā)揮語言的魅力）；準(zhǔn)確反饋（正面反饋，負(fù)面反饋）；化解異議（找出分歧突破點(diǎn)，互相提供建設(shè)性意見，換位思考，求同存異）。四、侵犯商業(yè)秘密的行為有哪些？如何處罰侵犯商業(yè)秘密的行為？判斷要點(diǎn)：依法確認(rèn)商業(yè)秘密確實(shí)存在；行為主體可以是經(jīng)營者和其他人；行為主體有披露（侵犯）了他人商業(yè)秘密的行為；以非法手段獲取、披露和使用他人商業(yè)秘密的行為已經(jīng)或者可能給權(quán)利人帶來損害后果。二、撰寫信息公開、信息溝通分析報(bào)告的內(nèi)容、形式。實(shí)現(xiàn)形式：《關(guān)于在國有企業(yè)集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開制度的通知》規(guī)定，廠務(wù)公開的主要載體是職工代表大會(huì)。（四）勞動(dòng)規(guī)章制度制定實(shí)務(wù)中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)招聘制度 薪酬福利制度績效考核制度 培訓(xùn)制度考勤與休假制度 工時(shí)制度獎(jiǎng)懲制度 離職制度（五）勞動(dòng)規(guī)章制度制定的技術(shù)要求勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容要有依據(jù)性和針對性；格式規(guī)范，內(nèi)容齊全（前言、主文、附則）；語言謹(jǐn)慎；應(yīng)當(dāng)載明所需的其他條款（起草者、主辦單位、相關(guān)單位、審議程序、公布程序、相關(guān)規(guī)章）。三、勞動(dòng)規(guī)章制度公示的方法網(wǎng)站或電子郵件公示； 公告欄公示；員工手冊公示； 培訓(xùn)公示；勞動(dòng)合同附件公示。（九）集體合同履行的爭議處理爭議的分類：締約爭議（即利益爭議），履約爭議（即權(quán)利爭議）。按照溝通參與者的社會(huì)位臵和信息流向劃分：上行、下行、平行。新法與舊法關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定的比較第三章 集體協(xié)商與集體合同管理一、進(jìn)行集體協(xié)商、簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定；互相尊重、平等協(xié)商；誠實(shí)守信，公開合作；兼顧雙方合法利益；不得采取過激行為。六、競業(yè)限制、保密協(xié)議后續(xù)履行的注意事項(xiàng)在勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束后按月支付競業(yè)限制補(bǔ)償金；追究泄密責(zé)任；追究連帶責(zé)任；保密義務(wù)不是競業(yè)限制，單位不需要額外付費(fèi)。7建立監(jiān)督約束機(jī)制，保留相關(guān)文件材料。應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則。勞動(dòng)者涉嫌違法犯罪時(shí)的工資支付（未解除勞動(dòng)合同的必須按章支付）。技能要求：（一）起草用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)前需要做的準(zhǔn)備工作全面了解單位的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定狀況。八、用人單位企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容（P16P17）企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）人力資源和社會(huì)保障部是企業(yè)年金業(yè)務(wù)的主要監(jiān)督部門。加班工資支付（按規(guī)定支付不低于本人工資的百分之一百五、二百、三百的加班工資）。A：通過規(guī)章制度制定的程序規(guī)范：合法性審查；協(xié)商；公示或告知；備案。 完美WORD格式 動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（二級）課后復(fù)習(xí)思考題第一章 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理一、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的概念和效力（P2）概念：是指勞動(dòng)關(guān)系雙方共同遵守的勞動(dòng)方面的辦事規(guī)程或行為規(guī)則。B：通過集體合同制定的程序規(guī)范：制定集體合同草案；審議；簽字；登記備案；公布C：通過勞動(dòng)合同樣本制定的程序規(guī)范：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》 1第八條制定。五、用人單位工作時(shí)間休息休假標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容（P4P5） 即加班工資的支付：工作日150%；周末200%；法定節(jié)假日300%。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施對象是參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工，非參保人員不在此實(shí)施范圍之內(nèi)。全面收集勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。（三）用人單位實(shí)施特殊工時(shí)制應(yīng)注意的問題特殊工時(shí)制的適用范圍特殊工時(shí)制（綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制）特殊工時(shí)制的工資計(jì)算綜合計(jì)算工時(shí)工作制的標(biāo)準(zhǔn)工資時(shí)間（一個(gè)月167小時(shí)——8小時(shí)/天，不含法定節(jié)假日），超時(shí)按小時(shí)平均標(biāo)準(zhǔn)的150%或300%支付。三、分析阻礙勞動(dòng)合同履行的因素，并提出解決辦法阻礙因素：工資拖欠；員工離職；加班和休假安排。加班和休假安排對策：綜合利用非全日制用工、勞務(wù)派遣等用工形式，以靈活用工方式解決臨時(shí)性的用工短缺。技能要求：（一）勞動(dòng)合同訂立的原則：合法原則；平等原則；自愿原則。二、集體協(xié)商雙方可以就哪些內(nèi)容進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同？勞動(dòng)報(bào)酬；工作時(shí)間；休息休假；勞動(dòng)安全與衛(wèi)生；補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利；（前5點(diǎn)為主要內(nèi)容）女職工和未成年工特殊保護(hù)；職業(yè)技能培訓(xùn)；勞動(dòng)合同管理；獎(jiǎng)懲；裁員；1集體合同期限；12變更、解除集體合同的程序；1履行集體合同發(fā)生爭議時(shí)的協(xié)商處理辦法；1違反集體合同的責(zé)任；1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商的其他內(nèi)容。（四）人際溝通的方式：口頭方式、書面方式和電子方式等。勞動(dòng)保證行政部門應(yīng)當(dāng)組織同級工會(huì)和企業(yè)組織等三方面的人員，共同協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議。四、勞動(dòng)規(guī)章制度的制定原則勞動(dòng)規(guī)章制度的設(shè)計(jì)中應(yīng)該具有合法性、民主性、真實(shí)性，效能性；在具體操作中企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循合法原則，民主原則，以及公正原則；企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，不僅應(yīng)該做到內(nèi)容合法、符合企業(yè)發(fā)展
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