【正文】 此外，我要感謝我的親人、同學、朋友的支持和幫助。（3）各國政府、企業(yè)都應當通過積極的制定和完善外貿(mào)電子商務的法律法規(guī)、加大對外貿(mào)企業(yè)應用電子商務的引導力度、盡快建立現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強人才培養(yǎng)等措施來促進電子商務在國際貿(mào)易中的應用。 結(jié) 論電子商務在經(jīng)濟全球化和全球信息化過程中得到迅猛發(fā)展，而其本身的發(fā)展又極大地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。政府信用建設(shè)的主要思路是按照取信于民、服務社會的要求，創(chuàng)新行政管理機制，建設(shè)公開、透明、高效、誠信政府，努力實現(xiàn)從管理型政府向服務型政府轉(zhuǎn)變。要防范這些風險，必須建立起以政府為背景跨部門的，包括銀行、工商管理、公安、稅務等部門協(xié)同的企業(yè)和個人的信用評價與監(jiān)管體系，實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信用信息互聯(lián)互通。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和信息發(fā)布者的隱蔽性，是誰在什么地方發(fā)布的商業(yè)信息，對網(wǎng)絡(luò)消費者來說是很難判別的，這就為不道德的營銷者發(fā)布違反道德及虛假的商業(yè)信息提供了機會。同時，我國信用數(shù)據(jù)的市場開放度低，缺乏企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑，這種情況無疑增加了解決電子商務信用問題的難度。國內(nèi)企業(yè)的交易多限于面對面的進行，網(wǎng)上信用意識較差。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民認為，怎樣做好電子商務的信用環(huán)境是非常難的事情，第三方認證平臺的出現(xiàn)很好地適應了這一發(fā)展需求，一方面提供服務平臺，另一方面用會員制的辦法來給他們做一個誠信的機制，做一個評價的機制，這也是非常有價值的，這在電子商務生態(tài)環(huán)境中是非常重要的。會員還可以直接查看該企業(yè)在以往交易中客戶所給出的評價。2002年，阿里巴巴推出“誠信通企業(yè)會員”，給企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)誠信檔案，包括企業(yè)身份認證、客戶評價、企業(yè)證書榮譽以及企業(yè)在阿里巴巴市場的活動記錄等?；诙嗄陙淼慕?jīng)驗和對電子商務的洞察，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云近來表示，電子商務市場的發(fā)展，取決于以下五個因素：一是誠信體系的建立，如果沒有基本的誠信，所謂的電子商務就只能停留在信息流上。 電子商務誠信的發(fā)展趨勢“人無信不立”，對于從事經(jīng)營活動的企業(yè)來說尤其重要，在無法見到公司實體和真實個人的電子商務平臺上更是如此。例如中國消費者協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，涉及網(wǎng)上交易的投訴2004年為3663起，到了2005年就激增至7189起，%。第3章 電子商務的誠信發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 電子商務發(fā)展現(xiàn)狀艾瑞咨詢集團COO阮京文在2009中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇上表示，現(xiàn)在電子商務存活下來的很多，03年是一個轉(zhuǎn)折點，07年和08年是中國網(wǎng)購市場的爆發(fā)，%，09年網(wǎng)購市場并沒有受到很大的影響。政府失信勢必會對社會造成更大的影響。特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展過程中，信用是進入國際市場的通行證，沒有誠信與信用的企業(yè)與個人在社會上將無法立足。 電子商務誠信的內(nèi)容 在電子商務領(lǐng)域，企業(yè)、個人、銀行等任何一方缺乏誠信都不能順利實施交易。也就是說這個公司一夜之間就會名聲掃地，相應地，它的倒閉也就可能在瞬息之間發(fā)生。由于在電子商務活動中，生產(chǎn)者和消費者可以直接聯(lián)系，沒有了中間商務流通環(huán)節(jié)的存在，生產(chǎn)者的一切行為都將直接暴露在消費者的目光之下。所以，在傳統(tǒng)商務活動中雖然也有欺詐行為，但由于人們有較多顧忌，誠信法則也就較易遵守。 電子商務中誠信內(nèi)涵分析電子商務誠信是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下彼此以誠相待、相互信任的一種社會風尚。第三，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制和法治社會條件下，誠信所內(nèi)涵的人文精神，要求人們自覺守法，真誠守信，樹立適應市場經(jīng)濟和法治社會的價值觀和道德觀。實際上，在古人那里，“誠”與“信”，本來是兩個意義相近、可以互相訓釋的名詞概念。商務角度的電子商務特點: （1） 全球化實體商品市場的低速度，決定了商品交易的市場規(guī)模的有限性，而在電子商務這種虛擬化市場中，商務的數(shù)字化使信息以極高的速度傳遞。從網(wǎng)絡(luò)角度來看，電子商務的特點如下： （1）數(shù)字化當商務的各種信息都以數(shù)字形式被采集、存儲、處理和傳輸?shù)臅r候，商務模式就發(fā)生了質(zhì)的變化，數(shù)字生活、數(shù)字商務、虛擬企業(yè)等數(shù)字化形式就應運而生了。電子商務范圍廣闊，涉及LAN、Internet和Internet等領(lǐng)域。介紹了電子商務的含義、電子商務的特點、 誠信的內(nèi)涵、電子商務中誠信內(nèi)涵分析，為我國電子商務誠信問題的研究與對策奠定了 理論基礎(chǔ)； 第三部分，電子商務的誠信發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。斯皮內(nèi)洛的又一部網(wǎng)絡(luò)倫理力作《鐵籠，還是烏托邦網(wǎng)絡(luò)空間的道德與法律》，由北京大學出版社在2007年8月出版。”在計算機倫理規(guī)范中，“美國計算機倫理協(xié)會(CEI)所制定的最著名的‘計算機倫理十戒’(TCCE）：你不應當用計算機去傷害別人；你不應當干擾別人的計算機工作；你不應當偷窺別人的文件；你不應當用計算機進行偷盜；你不應當用計算機作偽證；你不應當使用或拷貝沒有付過錢的軟件；你不應當未經(jīng)許可而使用別人的計算機資源；你不應當盜用別人的智力成果；你應當考慮你所編制的程序的社會后果；你應當用深思熟慮和審慎的態(tài)度來使用計算機。造成這種誠信困境的原因是多方面的，但主要原因還是傳統(tǒng)誠信觀念的斷裂、社會誠信道德的滑坡、網(wǎng)絡(luò)道德的缺失、立法的滯后等方面。此外，鄒銀鳳在《我國電子商務發(fā)展中的誠信困境及其倫理分析》一文中也涉及關(guān)于對電子商務誠信問題的研究，相關(guān)的內(nèi)容如下：電子商務是信息經(jīng)濟的商務模式，它興起的時間短，發(fā)展的速度快，對各國經(jīng)濟的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。而在我國正逐步崛起并在經(jīng)濟生活中占有越來越重要的地位，發(fā)展前景十分廣闊。電子商務的興起給人們的生產(chǎn)生活帶來了翻天覆地的變化。關(guān)鍵詞：電子商務；誠信；誠信體系Electronic merce the study of good faith and puts forward some countermeasures in china AbstractWith the rapid development of IT technology, there is much wider space for the processing and transmission of information both in time and space .Also theemerce based on the information of economy and globalization has developed rapidly .Emerce is a kind of mercial activity which is based on the modern IT technology and puter science .As a brandnew model of merce ,emerce has a bright future and it is developing rapidly in many countries all over the world .As a new thing ,it affects more than the merce market and it can ad apt to the more and more fierce petition in the modern society. As an important part of the economy in China, it plays a more and more important role in the development of economy. It bees the focus of the research .At the same time, the problems off actors which affect the development of emerce attract researchers’ notice .Before many articles discuss about emerce from the aspects of technology while this article takes the credit problems in emerce as the points. It indicates that the credit problems have bee the chock points which affect the development of emerce .The credit foundations in china are very weak, the credit system is not perfect ,the information in emerce is asymmetric ,the law system about emerce is not perfect ,and there are some safety problems in IT technology. The credit problems in emerce are more and more serious .From the aspect of credit problems the development of emerce ,this article illustrates the cause off or these problems and puts forward some solutions to the proble