邁克爾波特價(jià)值鏈分析模型-免費(fèi)閱讀
【正文】 萊鋼面對(duì)自身和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式，總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)堅(jiān)持成本領(lǐng)先為主導(dǎo)，同時(shí)努力提高特鋼、板帶材等高附加值產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)；基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，開(kāi)展科技創(chuàng)新和成本控制價(jià)值活動(dòng)，提高成本優(yōu)勢(shì)；調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)施客戶關(guān)系管理，研究買方價(jià)值鏈，增強(qiáng)差異化優(yōu)勢(shì)。投資興建冷軋深加工生產(chǎn)線。 四、實(shí)施科技創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 從制造工藝上看，鋼鐵工業(yè)屬于流程制造業(yè)。鋼鐵產(chǎn)品屬于上游原材料，其產(chǎn)品生命周期較長(zhǎng)，這更加劇了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)市場(chǎng)緊缺性資源，逐步建立以資本為紐帶的戰(zhàn)略合作關(guān)系，形成產(chǎn)需供應(yīng)鏈，穩(wěn)定大宗原燃料價(jià)格和供應(yīng)量；對(duì)軋輥、耐火材料大宗消耗品統(tǒng)一采購(gòu)，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)行零庫(kù)存管理，降低生產(chǎn)成本；對(duì)市場(chǎng)非緊缺性的材料，實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，加大采購(gòu)程序監(jiān)控力度，提高采購(gòu)質(zhì)量。競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源，價(jià)值鏈作為一種戰(zhàn)略性工具在分析相對(duì)成本地位、差異化及在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)作用重大。按波特基本價(jià)值鏈模型分析，萊鋼內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)及其聯(lián)系如圖1所示。近幾年，鋼鐵工業(yè)的高速增長(zhǎng)使得鋼鐵工業(yè)價(jià)值鏈和上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及生態(tài)價(jià)值鏈之間的關(guān)系表現(xiàn)出的矛盾越來(lái)越突出，產(chǎn)業(yè)鏈條之間出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶管理來(lái)維持或者增加客戶的數(shù)量。卡普蘭將無(wú)形資產(chǎn)分為三種：人力資本，包括員工技能、才干和知識(shí)；信息資本，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施；組織資本，包括文化、領(lǐng)導(dǎo)力、員工協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)工作和知識(shí)管理。另外利潤(rùn)只是一個(gè)時(shí)點(diǎn)數(shù)值，并沒(méi)有反映未來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)可能帶來(lái)的收益部分。戰(zhàn)略地圖也體現(xiàn)了客戶影響力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位：滿足客戶的價(jià)值主張是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。 增長(zhǎng)戰(zhàn)略體現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)——追求持續(xù)的股東價(jià)值增長(zhǎng)，這樣我們就可以把目標(biāo)明確為將優(yōu)質(zhì)客戶從10萬(wàn)個(gè)增加到15萬(wàn)個(gè)。 戰(zhàn)略地圖的原則是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、短期利益的平衡，而價(jià)值鏈更多的關(guān)注在短期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略地圖將平衡計(jì)分卡的思想納入到戰(zhàn)略執(zhí)行中來(lái)，將價(jià)值管理的過(guò)程和目標(biāo)更加明確，而明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和清晰的管理過(guò)程正是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理最重要的兩個(gè)方面。諾頓和羅伯特卡普蘭在平衡計(jì)分卡基礎(chǔ)上形成的，但是地圖中關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造和管理的內(nèi)容都在很大程度上來(lái)源于價(jià)值鏈的思想。通用的戰(zhàn)略地圖是從平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)單的四層面模型發(fā)展而來(lái)的，但整個(gè)價(jià)值管理流程卻秉承了價(jià)值鏈的思想。經(jīng)多年的研究和實(shí)踐，兩人先后在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了五篇文章，并在哈佛商學(xué)院出版社相繼出版了《平衡計(jì)分卡》、《戰(zhàn)略中心型組織》、《戰(zhàn)略地圖》三本專著，這些研究構(gòu)成了他們對(duì)于戰(zhàn)略管理的理論體系。但是這些理論更多的集中在戰(zhàn)略界定以及戰(zhàn)略制定上，而關(guān)于如何更好的執(zhí)行戰(zhàn)略，相關(guān)的研究要少得多，而且一直充滿爭(zhēng)議。企業(yè)更加關(guān)心自己核心能力的建設(shè)和發(fā)展，發(fā)展整個(gè)價(jià)值鏈中一個(gè)環(huán)節(jié)，如研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)。如：會(huì)計(jì)制度、行政流程..等 對(duì)于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運(yùn)行的哪個(gè)環(huán)節(jié)可以提高客戶價(jià)值或降低生產(chǎn)成本。 發(fā)貨后勤：與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng)，如產(chǎn)成品庫(kù)存管理、原材料搬運(yùn)、送貨車輛調(diào)度等?！?價(jià)值鏈列示了總價(jià)值、并且包括價(jià)值活動(dòng)和利潤(rùn)。 8 相關(guān)條目 s Value Chain Model) 目錄 5 戰(zhàn)略地圖與價(jià)值鏈比較[1] 企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。支持性活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)，并通過(guò)提供采購(gòu)?fù)度搿⒓夹g(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能支持基本活動(dòng)。 人力資源管理：包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和報(bào)酬等各種活動(dòng)。 價(jià)值鏈一旦建立起來(lái)，就會(huì)非常有助于準(zhǔn)確地分析價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)所增加的價(jià)值。 戰(zhàn)略地圖與價(jià)值鏈比較[1] 自從安索夫等人關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論發(fā)表以來(lái)，戰(zhàn)略管理已經(jīng)得到了很大的發(fā)展。 一、戰(zhàn)略地圖 大衛(wèi)諾頓和羅伯特比如說(shuō)，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)和客戶價(jià)值主張之間缺乏聯(lián)系，沒(méi)有創(chuàng)新目標(biāo)，員工技能、激勵(lì)以及信息技術(shù)作用的目標(biāo)模糊等，這些問(wèn)題都可以在戰(zhàn)略地圖上很清楚的顯示出來(lái)，我們也可以很快捷、準(zhǔn)確的找到問(wèn)題的癥結(jié)所在并順利解決。 價(jià)值鏈強(qiáng)調(diào)從利潤(rùn)目標(biāo)開(kāi)始對(duì)能夠創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)或者因素進(jìn)行分解，以找出價(jià)值真正的來(lái)源和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈將價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的結(jié)果以利潤(rùn)的形式體現(xiàn)出來(lái)，而戰(zhàn)略地圖將這個(gè)結(jié)果更加豐富，不但體現(xiàn)了企業(yè)追求利潤(rùn)增長(zhǎng)的目標(biāo)，同時(shí)還將股東價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)考慮進(jìn)來(lái)。 而戰(zhàn)略地圖的理論基礎(chǔ)是一般管理理論，關(guān)注生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源等，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理的可操作性。 戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的目標(biāo)明確。 但隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起并成為經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的影響力得到很大的提高。從這個(gè)意義上講，利潤(rùn)似乎并不能幫助其實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 與價(jià)值鏈相比，戰(zhàn)略地圖包含的
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