【正文】 總監(jiān)理工程師還應(yīng)檢查監(jiān)理人員見證取樣工作的實施情況，包括現(xiàn)場檢查和資料檢查，同時積極聽取監(jiān)理人員的匯報，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即要求施工單位采取相應(yīng)措施。授權(quán)書應(yīng)寫明本工程見證人單位及見證人姓名、證號，見證人不得少于2 人。 第三方試驗室檢查： 1) 計量認證書， CMA章。 總監(jiān)理工程師應(yīng)當及時掌握旁站工作情況，并采取相應(yīng)措施解決旁站過程中發(fā)現(xiàn)的問題。對于需要旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒有實施旁站或者沒有旁站記錄的，專業(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。旁站與監(jiān)理工作其他方法手段結(jié)合使用，成為工程質(zhì)量控制工作中相當重要和必不可少的工作方式。 負責平行檢驗的監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)經(jīng)審批的平行檢驗方案，對工程實體、原材料等進行平行檢驗。平行檢驗的內(nèi)容包括：工程實體量測〔檢查、試驗、檢測)和材料檢驗等內(nèi)容，平行檢驗是項目監(jiān)理機構(gòu)控制建設(shè)工程質(zhì)量的重要手段之一。監(jiān)理人員在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全事故隱患等問題以及采取的相應(yīng)處理措施、所取得的效果等，應(yīng)及時、準確地記錄在巡視檢查記錄表中。第2節(jié) 建設(shè)工程監(jiān)理主要方式 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，采用巡視、平行檢驗、旁站、見證取樣等方式對建設(shè)工程實施監(jiān)理，巡視、平行檢驗、旁站、見證取樣是建設(shè)工程監(jiān)理的主要方式。 (2） 安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強制性標準。只有這樣，監(jiān)理工程師才能進行有效的組織協(xié)調(diào)。交談包括面對面的交談和電話、電子郵件等形式交談。 (2) 監(jiān)理例會。建設(shè)單位和項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)把握機會，爭取社會各界對建設(shè)工程的關(guān)心和支持。 (2) 施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題，應(yīng)及時按工作程序通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出，以免造成更大的直接損失。 5) 對分包單位的管理。 3) 對施工單位違約行為的處理。有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會激化矛盾。 (3） 尊重建設(shè)單位，讓建設(shè)單位一起投入工程建設(shè)全過程。要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。如采用工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會，發(fā)送會議紀要、工作流程圖、信息傳遞卡等來溝通信息，這樣有利于從局部了解全局，服從并適應(yīng)全局需要。 (2）項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。要根據(jù)項目監(jiān)理機構(gòu)中每個人的專長進行安排，做到人盡其才。此外，還需要監(jiān)理工程師有較強的組織協(xié)調(diào)能力。 (5) 利用計算機虛擬現(xiàn)實技術(shù)，直觀展示工程項目大量數(shù)據(jù)和信息。 1) 按照工程進行組織，同一工程按照質(zhì)量、造價、進度、合同等類別組織，各類信息再進一步根據(jù)具體情況進行細化； 2) 工程參建各方要協(xié)調(diào)統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲方式，數(shù)據(jù)文件名要規(guī)范化，要建立統(tǒng)一的編碼體系； 3) 盡可能以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫形式存儲數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)冗余，保證數(shù)據(jù)的唯一性，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 (2) 信息的分發(fā)和檢索。為了便于應(yīng)用，還需要對收集來的數(shù)據(jù)和信息按照工程項目組成(單位工程、分部工程、分項工程等〉、工程項目目標〔質(zhì)量、造價、成本)等進行匯總和組織。 (7) 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量證明資料及現(xiàn)場測試報告。如果工程監(jiān)理單位接受委托在建設(shè)工程決策階段提供咨詢服務(wù)，則需要收集與建設(shè)工程相關(guān)的市場、資源、自然環(huán)境、社會環(huán)境等方面的信息；如果是在建設(shè)工程設(shè)計階段提供項目管理服務(wù)，則需要收集的信息有：工程項目可行性研究報告及前期相關(guān)文件資料；同類工程相關(guān)資料；擬建工程所在地信息；勘察、測量、設(shè)計單位相關(guān)信息；擬建工程所在地政府部門相關(guān)規(guī)定；擬建工程設(shè)計質(zhì)量保證體系及進度計劃等。 (2) 因施工單位原因?qū)е率┕ず贤獬龝r，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按施工合同約定，確定施工單位應(yīng)得款項或償還建設(shè)單位的款項，與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商后，書面提交施工單位應(yīng)得款項或償還建設(shè)單位款項的證明。當施工單位的費用索賠要求與工程延期要求相關(guān)聯(lián)時，項目監(jiān)理機構(gòu)可提出費用索賠和工程延期的綜合處理意見，并應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商。 (2) 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對工程變更費用及工期影響作出評估。總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令，應(yīng)事先征得建設(shè)單位同意，在緊急情況下未能事先報告時，應(yīng)在事后及時向建設(shè)單位作出書面報告。加強合同管理是控制建設(shè)工程目標的重要措施。為了對建設(shè)工程目標實施有效控制，需要對多個可能的建設(shè)方案、施工方案等進行技術(shù)可行性分析。(3) 建設(shè)工程進度控制任務(wù)。 建設(shè)工程目標體系的控制循環(huán)： (P計劃；D一執(zhí)行； 檢查；C糾偏）.2. 三大目標控制任務(wù)(1） 建設(shè)工程質(zhì)量控制任務(wù)。建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進度三大目標的優(yōu)先順序并非固定不變。1. 建設(shè)工程總目標的分析論證 建設(shè)工程總目標是建設(shè)工程目標控制的基本前提，也是建設(shè)工程監(jiān)理成功與否的重要判據(jù)。從建設(shè)單位角度出發(fā)，往往希望建設(shè)工程的質(zhì)量好、投資省、工期短(進度快)，但在工程實踐中，幾平不可能同時實現(xiàn)上述目標。確定和控制建設(shè)工程三大目標，需要統(tǒng)籌兼顧三大目標之間的密切聯(lián)系，防止發(fā)生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其他目標，也不可分割三大目標。確定建設(shè)工程總目標，需要根據(jù)建設(shè)工程投資方及利益相關(guān)者需求，并結(jié)合建設(shè)工程本身及所處環(huán)境特點進行綜合論證。由于每一建設(shè)工程的建設(shè)背景、復雜程度、投資方及利益相關(guān)者需求等不同，決定了三大目標的重要性順序不同。建設(shè)工程質(zhì)量控制，就是通過采取有效措施，在滿足工程造價和進度要求的前提下，實現(xiàn)預(yù)定的工程質(zhì)量目標。建設(shè)工程進度控制，就是通過采取有效措施，在滿足工程質(zhì)量和造價要求的前提下，力求使工程實際工期不超過計劃工期目標。為此，需要對各種技術(shù)數(shù)據(jù)進行審核、比較，需要對施工組織設(shè)計、施工方案等進行審查、論證等。建設(shè)工程總目標及分目標將反映在建設(shè)單位與工程參建主體所簽訂的合同之中。2. 工程暫停相關(guān)事宜 暫停施工事件發(fā)生時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)如實記錄所發(fā)生的情況。 (3) 總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、施工單位等共同協(xié)商確定工程變更費用及工期變化，會簽工程變更單。 因施工單位原因造成建設(shè)單位損失，建設(shè)單位提出索賠時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商處理。 (3) 因非建設(shè)單位、施工單位原因?qū)е率┕ず贤獬龝r，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按施工合同約定處理合同解除后的有關(guān)事宜。如果是在建設(shè)工程施工招標階段提供相關(guān)服務(wù)，則需要收集的信息有：工程立項審批文件；工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告；工程設(shè)計及概算文件；施工圖設(shè)計審批文件；工程所在地工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備、勞動力市場價格及變化規(guī)律；工程所在地工程建設(shè)標準及招投標相關(guān)規(guī)定等。 (8) 設(shè)備安裝試運行及測試信息，如： 電氣接地電阻、絕緣電阻測試， 管道通水、通氣、通風試驗， 電梯施工試驗， 消防報警、自動噴淋系統(tǒng)聯(lián)動試驗等信息。 科學的信息加工和整理，需要基于業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，結(jié)合建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)工作繪制業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，不僅是建設(shè)工程信息加工和整理的重要基礎(chǔ)，而且是優(yōu)化建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)處理過程、規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)行為的重要手段。加工整理后的信息要及時提供給需要使用信息的部門和人員，信息的分發(fā)要根據(jù)需要來進行，信息的檢索需要建立在一定的分級管理制度上。(二) 信息管理系統(tǒng) 隨著工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，信息量的增加是非常驚人的?！?. 信息管理系統(tǒng)的基本功能建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的目標是實現(xiàn)信息的系統(tǒng)管理和提供必要的決策支持。通過組織協(xié)調(diào)，能夠使影響建設(shè)工程監(jiān)理目標實現(xiàn)的各方主體有機配合、協(xié)同一致，促進建設(shè)工程監(jiān)理目標的實現(xiàn)。工程監(jiān)理人員的搭配要注意能力互補和性格互補，人員配置要盡可能少而精，避免力不勝任和忙閑不均。項目監(jiān)理機構(gòu)是由若干部門(專業(yè)組)組成的工作體系，每個專業(yè)組都有自己的目標和任務(wù)。 5) 及時消除工作中的矛盾或沖突。工程監(jiān)理人員的安排必須考慮到工程進展情況，根據(jù)工程實際進展安排工程監(jiān)理人員進退場計劃，以保證建設(shè)工程監(jiān)理目標的實現(xiàn)。盡管有預(yù)定目標，但建設(shè)工程實施必須執(zhí)行建設(shè)單位指令，使建設(shè)單位滿意。髙超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，令各方面都滿意。在工程施工過程中，監(jiān)理工程師對施工單位的某些違約行為進行處理是一件需要慎重而又難免的事情。監(jiān)理工程師雖然不直接與分包合同發(fā)生關(guān)系，但可對分包合同中的工程質(zhì)量、進度進行直接跟蹤監(jiān)控，然后通過總承包單位進行調(diào)控、糾偏。監(jiān)理單位掌握比原設(shè)計更先進的新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備時，可主動通過建設(shè)單位與設(shè)計單位溝通。這是一種爭取良好社會環(huán)境的遠外層系的協(xié)調(diào)，建設(shè)單位應(yīng)起主導作用。監(jiān)理例會是項目監(jiān)理機構(gòu)定期組織有關(guān)單位研究解決與監(jiān)理相關(guān)問題的會議。 無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào)，交談協(xié)調(diào)法的使用頻率是相當高的。五、安全生產(chǎn)管理 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準，履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理職責，并應(yīng)將安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施納入監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則。(二) 專項施工方案的監(jiān)督實施及安全事故隱患的處理1. 專項施工方案的監(jiān)督實施 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位按已批準的專項施工方案組織施工。一、 巡 視 巡視是指項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場進行定期或不定期的檢查活動?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)經(jīng)審核批準的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則對現(xiàn)場監(jiān)理人員進行交底：明確巡視檢查要點、巡視頻率和采取措施及采用的巡視檢查記錄表；合理安排監(jiān)理人員進行巡視檢查工作；督促監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則的要求開展現(xiàn)場巡視檢查工作； 總監(jiān)理工程師應(yīng)檢查監(jiān)理人員巡視的工作成果，與監(jiān)理人員就當日巡視檢查工作進行溝通，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取相應(yīng)處理措施。(一） 平行檢驗 的作用施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄、檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程等的驗收記錄(檢查評定結(jié)果)由施工單位填寫，驗收結(jié)論由監(jiān)理(建設(shè)〉單位填寫。平行檢驗的方法包括量測、檢測、試驗等，在平行檢驗的同時，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，分析平行檢驗結(jié)果、檢測報告結(jié)論等，提出相應(yīng)的建議和措施。(二） 旁 站 工作內(nèi)容