第一講質(zhì)量體系培訓(xùn)記錄文本-免費(fèi)閱讀
【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后監(jiān)控執(zhí)行，與評(píng)審有關(guān)的資料、材料、記錄等有質(zhì)量負(fù)責(zé)人委托歸檔部門歸檔，以備計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督或復(fù)查評(píng)審時(shí)檢查。3管理評(píng)審的目的是什么？ 為了確保檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率以達(dá)到檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)，是為了質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。2內(nèi)部審核的依據(jù)（又稱審核準(zhǔn)則）有哪些？①、實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系文件（包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃等）；②、客戶的要求、標(biāo)書和合同條款；③、國家或行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)；④、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則。作業(yè)指導(dǎo)書和程序文件的區(qū)別是，一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書只涉及到一項(xiàng)獨(dú)立的具體任務(wù)，而一個(gè)程序文件涉及到管理體系中某個(gè)過程的整個(gè)活動(dòng)。對(duì)一些主要的和復(fù)雜的活動(dòng)，還需形成書面程序。質(zhì)量手冊(cè)也可以是一組質(zhì)量管理體系文件或其中一部分，也可以針對(duì)特定設(shè)施、職能、過程或合同要求選擇的一組程序文件。1 質(zhì)量手冊(cè)的作用①、 作為對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理的依據(jù)；②、 作為質(zhì)量管理體系審核或評(píng)價(jià)的依據(jù)；③、 作為質(zhì)量管理體系存在的主要證據(jù)。一個(gè)組織的最高管理者應(yīng)確信任何情況下，本組織的管理體系都有不足和有待改進(jìn)的，應(yīng)通過經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核和管理評(píng)審等手段，不斷的改進(jìn)管理體系。實(shí)驗(yàn)室的管理體系應(yīng)反映本實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)：：檢查機(jī)構(gòu)，檢測(cè)、校準(zhǔn)或是兩種兼存的實(shí)驗(yàn)室；：機(jī)械、電子、冶金、石油、化工等；：產(chǎn)品、參數(shù)等；：每年做多少項(xiàng)目。1建立實(shí)驗(yàn)室管理體系的要點(diǎn)是什么？ ①、《評(píng)審準(zhǔn)則》的適用范圍。 ② 、要求記錄要便于操作，便于管理，具有很強(qiáng)的追溯性，能夠“復(fù)現(xiàn)”技術(shù)活動(dòng)。ｃ．系統(tǒng)協(xié)調(diào)性：整體設(shè)計(jì)，接口嚴(yán)密，互相協(xié)調(diào)，不能前后矛盾。質(zhì)量體系的特性是什么？① 系統(tǒng)性：綜合成一個(gè)完整的系統(tǒng)，不是簡(jiǎn)單的集合，而是具有一定相互依賴、相互配合、相互促進(jìn)和相互制約的關(guān)系，而是一個(gè)有一定活動(dòng)規(guī)律的整體。②、檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論正確率差錯(cuò)小于2%；③、檢測(cè)工作的及時(shí)率不低于99%，為客戶提供滿意和舒心的服務(wù)。③ 程序： 為實(shí)施某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的方法。② 質(zhì)量體系文件一般包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄。1如何編寫質(zhì)量計(jì)劃？ ① 質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同、規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。②、各實(shí)驗(yàn)室在遵循評(píng)審準(zhǔn)則的要求，建立管理體系時(shí)，應(yīng)充分地應(yīng)用自身各項(xiàng)資源，建立起與其工作范圍、工作類型、工作量相適應(yīng)的管理體系。實(shí)驗(yàn)室的輸出是向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的，必須符合相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序。管理體系應(yīng)形成文件，即編制與本組織管理體系相適應(yīng)的管理體系文件，體系文件應(yīng)在總體上滿足評(píng)審準(zhǔn)則的要求，要有利于本實(shí)驗(yàn)室所有員工的理解和貫徹。①、說明實(shí)驗(yàn)室總的質(zhì)量方針以及管理體系中全部活動(dòng)的政策；②、規(guī)定和描述管理體系；③、規(guī)定對(duì)管理體系
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