【正文】 故采區(qū)變電所位置如采區(qū)巷道布置附圖所示（1）在正常工作時(shí)電纜芯線(xiàn)的實(shí)際溫升不得超過(guò)絕緣所允許的溫升，否則電纜將因過(guò)熱而縮短其使用壽命或迅速損壞。第十章 通信管理體制 ? 管制與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系? 通信行業(yè)管理? 通信管制的演變第一節(jié) 管制與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系一、政府管制的原因? 信息的非對(duì)稱(chēng)? 外部性問(wèn)題? 配置無(wú)效率與生產(chǎn)無(wú)效率二、基礎(chǔ)部門(mén)的管制與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系? 成本/效益分析三、管制有效性的界定（條件）? 管制機(jī)構(gòu)獨(dú)立于所管制的行業(yè)；? 管制者不受政治壓力的影響；? 管制者有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施必要的管制；? 管制機(jī)構(gòu)必須有可靠的收入來(lái)源；? 管制政策具有公平性和透明性。固定資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn)區(qū)別：作用不同：固定資產(chǎn)是勞動(dòng)資產(chǎn)；流動(dòng)資產(chǎn)是勞動(dòng)對(duì)象作用周期不同：固定資產(chǎn)是以不變的形態(tài)反復(fù)多次參加生產(chǎn)過(guò)程；流動(dòng)資產(chǎn)是只參加一次產(chǎn)過(guò)程價(jià)值轉(zhuǎn)移和補(bǔ)償方式不同：固定資產(chǎn)是逐步轉(zhuǎn)移、逐步補(bǔ)償；流動(dòng)資產(chǎn)是一次轉(zhuǎn)移、一次補(bǔ)償2. 什么是固定資產(chǎn)再生產(chǎn)，說(shuō)明固定資產(chǎn)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的區(qū)別及聯(lián)系。客觀(guān)必要性：通信企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依托的是遍布人類(lèi)生存環(huán)境的全球通信網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上存在著不同國(guó)家的不同的網(wǎng)絡(luò)提供者、不同的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)商。？成本費(fèi)用；社會(huì)平均盈利率；供求關(guān)系；產(chǎn)品生命周期；產(chǎn)品相關(guān)性；市場(chǎng)開(kāi)放度；業(yè)務(wù)性質(zhì)5． 試分析比較社會(huì)平均盈利率三種計(jì)算方法各自的特點(diǎn)及合理性。含義：一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品過(guò)程中所必須耗費(fèi)的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的總和構(gòu)成：物化勞動(dòng)耗費(fèi)（C）和活勞動(dòng)耗費(fèi)（V）特點(diǎn)：1．不存在作為勞動(dòng)對(duì)象主要內(nèi)容的原材料耗費(fèi)2工資和折舊費(fèi)所占比重大3質(zhì)量成本應(yīng)具有突出地位。 從通信的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)特征看 通信產(chǎn)品質(zhì)量差錯(cuò)，無(wú)法于事后進(jìn)行補(bǔ)救一個(gè)企業(yè)、一個(gè)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)將浪費(fèi)他人的有效勞動(dòng)，并導(dǎo)致整個(gè)通信產(chǎn)品使用價(jià)值的喪失從當(dāng)前通信部門(mén)面臨的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境看確保通信質(zhì)量，努力提高通信服務(wù)水平，有特殊的現(xiàn)實(shí)意義從通信質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的辯證關(guān)系看提高通信服務(wù)質(zhì)量和提高通信的社會(huì)效益不矛盾提高通信服務(wù)質(zhì)量與提高企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)效益似乎有矛盾其一，提高服務(wù)質(zhì)量，增加人、財(cái)、物的投入,不一定會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)量的同比例上升其二，確保通信服務(wù)質(zhì)量，和勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備利用率有時(shí)會(huì)發(fā)生抵觸其三，不合質(zhì)量要求的通信產(chǎn)品，照樣列入企業(yè)的生產(chǎn)成果 從根本上講，提高通信服務(wù)質(zhì)量與提高通信直接經(jīng)濟(jì)效益是統(tǒng)一的、不矛盾的。注意：以不削弱郵政主業(yè)發(fā)展為前提， 以有利于郵政主業(yè)發(fā)展為原則；不要盲目進(jìn)入不相關(guān)的行業(yè)和領(lǐng)域基本思路：* 堅(jiān)持郵政主業(yè)和核心業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展，并籍此積累、培育、提升企業(yè)的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便為開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件* 在此前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和市場(chǎng)變化，抓住時(shí)機(jī)，開(kāi)展以核心能力和核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)第5章 通信產(chǎn)品與通信質(zhì)量1．郵電通信產(chǎn)品的定義包含有哪三層含義？① 為用戶(hù)直接提供通信服務(wù)及郵件傳遞的項(xiàng)目② 為用戶(hù)提供通信服務(wù)的有效成果③ 是通信企業(yè)直接提供通信服務(wù)的“最終”成果2．郵電通信產(chǎn)品與一般工業(yè)產(chǎn)品的異同點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面？（1）通信產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)物形態(tài)，但具有使用價(jià)值和價(jià)值（2）從通信產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移和實(shí)現(xiàn)形式看（3）通信產(chǎn)品與工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品一樣，都要列入社會(huì)總產(chǎn)品和國(guó)民生產(chǎn)總值指標(biāo)3．什么是郵電專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品？說(shuō)明兩者的區(qū)別與聯(lián)系。電信企業(yè)的后向一體化（不現(xiàn)實(shí)、不必要）。縱向一體化的概念(p94)： 企業(yè)之間的上下游關(guān)系:處于縱向秩序前面步驟的企業(yè)為生產(chǎn)過(guò)程的上游企業(yè)縱向一體化的類(lèi)型：① 全部縱向一體化，企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上同時(shí)向上下游方向發(fā)展，上下游業(yè)務(wù)全部由企業(yè)自己來(lái)完成。②交易費(fèi)用理論的基本觀(guān)點(diǎn)（科斯）:市場(chǎng)和企業(yè)是兩種可以相互替代而又不相同的交易機(jī)制。電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵：能夠支撐電信企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵構(gòu)成要素的變化：（1）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由一系列相互協(xié)調(diào)、有機(jī)融合的關(guān)鍵要素構(gòu)成（技術(shù)、技能、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、管理等）（2）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵構(gòu)成要素會(huì)隨產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、企業(yè)類(lèi)型、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化而變化電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育：① 構(gòu)建新的電信價(jià)值鏈，促進(jìn)電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成 傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈：電信設(shè)備供應(yīng)商－電信運(yùn)營(yíng)商－用戶(hù) 新的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈：電信設(shè)備供應(yīng)商－ 應(yīng)用系統(tǒng)集成商－基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商－虛擬電信運(yùn)營(yíng)商和增值服務(wù)提供商－用戶(hù) 每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)積極參與構(gòu)建新的電信價(jià)值鏈，強(qiáng)化分工合作意識(shí)，揚(yáng)己之長(zhǎng)、避己之短 基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商培育、提升其核心能力的思路：保留其最關(guān)鍵的職責(zé)即建網(wǎng)、管網(wǎng)以及提供帶寬出租業(yè)務(wù)并經(jīng)營(yíng)好基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，其他功能陸續(xù)交給專(zhuān)業(yè)化的增值和虛擬運(yùn)營(yíng)商 增值電信和虛擬運(yùn)營(yíng)商培育、提升其核心能力的思路：專(zhuān)注于電信業(yè)務(wù)主要是增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和提供，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的再包裝和網(wǎng)絡(luò)資源的整合，為企業(yè)、個(gè)人提供多樣化、個(gè)性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)② 實(shí)施CRM提高電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 CRM的含義：Customer Relationship Management，是一種利用信息系統(tǒng)和信息技術(shù)，健全、改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng) 當(dāng)前電信企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正日益從網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)和客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng) 實(shí)施CRM的意義：可為客戶(hù)及時(shí)提供適銷(xiāo)對(duì)路的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而為企業(yè)贏(yíng)得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)③ 不斷提高創(chuàng)新能力是電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的關(guān)鍵4． 什么是CRM？電信企業(yè)為什么要重視開(kāi)發(fā)和應(yīng)用CRM系統(tǒng)？ CRM的含義：Customer Relationship Management，是一種利用信息系統(tǒng)和信息技術(shù)，健全、改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng) 實(shí)施CRM的意義：可為客戶(hù)及時(shí)提供適銷(xiāo)對(duì)路的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而為企業(yè)贏(yíng)得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5． 什么是郵政企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？試分析郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素及培育的主要途徑。市場(chǎng)集中度相對(duì)較低。原因：國(guó)家間、地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的結(jié)果。4. 影響通信業(yè)發(fā)展的主要因素有哪些？（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) (三次產(chǎn)業(yè)各自在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重)（3）對(duì)外關(guān)系（4）經(jīng)濟(jì)體制（5）人口城市化程度、人口集中程度和人口流動(dòng)性（6）人均受教育程度（7）收入分配結(jié)構(gòu)（差距適度；過(guò)大；過(guò)于平均）（8）其他因素5．通信業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的突出地位表現(xiàn)在哪些方面？通信是現(xiàn)代社會(huì)最重要的經(jīng)濟(jì)資源；通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會(huì)生活的基礎(chǔ)設(shè)施；通信部門(mén)是社會(huì)先行發(fā)展的經(jīng)濟(jì)部門(mén)之一；通信業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展規(guī)模和速度直接影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和整個(gè)社會(huì)的信息化水平。電信：非實(shí)物載體，是無(wú)形的。兩門(mén)學(xué)科的研究都與“信息”范疇有關(guān) 信息的定義：信源（信息發(fā)出者）向信宿（信息接受者）所發(fā)出的能夠消除信宿在認(rèn)識(shí)上的不確定性的東西，是使信宿對(duì)事物的認(rèn)識(shí)由未知到已知轉(zhuǎn)變的必要條件。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，選一臺(tái)變壓器。采區(qū)變壓器的選擇變壓器的型號(hào)選擇在確定變壓器型號(hào)時(shí)，應(yīng)考慮變壓器的使用場(chǎng)所、電壓等級(jí)和容量等級(jí)，還應(yīng)考慮巷道斷面、運(yùn)輸條件、備品配件來(lái)源等因素。（9）低沼氣礦井、掘進(jìn)工作面與回采工作面的電氣設(shè)備應(yīng)分開(kāi)供電，局部扇風(fēng)機(jī)實(shí)行風(fēng)電沼氣閉鎖，沼氣噴出區(qū)域、高壓沼氣礦井、煤與沼氣突出礦井中，所有掘進(jìn)工作面的局扇機(jī)械裝設(shè)三專(zhuān)（專(zhuān)用變壓器、專(zhuān)用開(kāi)關(guān)、專(zhuān)用線(xiàn)路）二閉鎖設(shè)施即風(fēng)、電、沼氣閉鎖通信經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)思考題導(dǎo)言？ 通信部門(mén)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，即通信經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的必然聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場(chǎng)信息如何幫助經(jīng)濟(jì)決策主體消除經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不確定性，以提高資源配置的效率的這樣一門(mén)新興學(xué)科 兩者的角度和側(cè)重點(diǎn)不同：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息應(yīng)用者的角度研究經(jīng)濟(jì)主體信息獲得的低成本和信息對(duì)資源配置和決策支持的高效率；通信經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息傳遞部門(mén)的角度，研究如何以經(jīng)濟(jì)高效的手段實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞4． 規(guī)范分析方法和實(shí)證分析方法有何不同？ 實(shí)證分析指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)學(xué)模型甚至幾何圖形對(duì)制度作出定量分析。② 信息傳遞方式不同郵政：主要借助于運(yùn)輸工具，使對(duì)象物完成從發(fā)方到收方空間位置的轉(zhuǎn)換。6． 什么是產(chǎn)業(yè)間的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)？通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分別有哪些？前向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品被其他產(chǎn)業(yè)利用而形成的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為上游產(chǎn)業(yè)為下游產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)資料或中間產(chǎn)品）* 后向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)在其生產(chǎn)過(guò)程中需要投入其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品所引起的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為下游產(chǎn)業(yè)為向它提供生產(chǎn)資料或中間產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造需求）通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)：信息服務(wù)、信息咨詢(xún)、廣播電視、電子商務(wù)、電子政務(wù)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“馬太效應(yīng)”加劇了這種不平衡途徑：（1）加快經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)（2）加大經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)教育投資的力度本國(guó)政府的努力和國(guó)際社會(huì)的支3． 通信市場(chǎng)包括哪幾類(lèi)構(gòu)成主體？ 通信市場(chǎng)上提供通信產(chǎn)品和通信服務(wù)的各類(lèi)通信企業(yè) 電信通信企業(yè)、 郵政通信企業(yè)4． 為什么世界各國(guó)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管制機(jī)構(gòu)對(duì)通信市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管？ 在一個(gè)國(guó)家或一定地域范 圍內(nèi)行使政府授予的權(quán)力，負(fù)責(zé)規(guī)范、引導(dǎo)和管制通信市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)電信產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大、全程全網(wǎng)，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滲透力和輻射力日益增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻，亟待政府加強(qiáng)管理應(yīng)急通信、重要通信保障任務(wù)更加繁重，需要政府加大組織協(xié)調(diào)的力度當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，迫切需要政府規(guī)劃和引導(dǎo)行業(yè)自身面臨的新情況、新問(wèn)題需加緊研究解決5. 怎樣認(rèn)識(shí)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與增值業(yè)務(wù)提供商及虛擬電信運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系？6． 簡(jiǎn)述市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的概念、類(lèi)型及不同結(jié)構(gòu)類(lèi)型的市場(chǎng)各自的特點(diǎn)。不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品既有顯著的差別，又有較高的替代性。核心競(jìng)爭(zhēng)能力：能夠支撐郵政企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力① 由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心、干線(xiàn)運(yùn)輸網(wǎng)和投遞網(wǎng)絡(luò)組成的實(shí)物傳遞網(wǎng)② 全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)、統(tǒng)一指揮調(diào)度的管理和控制系統(tǒng)③ 實(shí)物流與信息流、資金流的“三流融合”④ 郵政的品牌和信譽(yù)途徑：① 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)組織管理：加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)；抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；進(jìn)一步完善中心局體制② 加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)“三流融合”③ 確立信函業(yè)務(wù)的核心地位，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略6． 怎樣理解信函業(yè)務(wù)作為郵政中心產(chǎn)品業(yè)務(wù)的特殊地位？ 確立信函業(yè)務(wù)的核心地位，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略A．確立信函業(yè)務(wù)作為郵政核心產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）的特殊地位。企業(yè)取代市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易可以節(jié)約交易費(fèi)用。② 部分縱向一體化，企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上或者向上游方向發(fā)展，或者向下游方向發(fā)展，不涉及全部的上下游業(yè)務(wù):有后向一體化（供產(chǎn)一體化）和前向一體化（產(chǎn)銷(xiāo)一體化或原材料供應(yīng)和產(chǎn)品生產(chǎn)一體化）之分。電信企業(yè)的前向一體化（應(yīng)是重點(diǎn)）實(shí)現(xiàn)途徑① “內(nèi)