【正文】 為了不使私人的數(shù)據(jù)在公眾網(wǎng)絡(luò)上遭到攔截，加密機解密的技術(shù)在虛擬專用網(wǎng)中極為重要。3．簡述“銀信通”移動電子商務(wù)模式。4）庫存、訂單流不同。電子商務(wù)環(huán)境下，物流是每個顧客所需單間商品的運輸。 A 認證中心 B 發(fā)端人代理銀行 C 收款人或稱受益人 D 其他參與電子資金劃撥的銀行6．電子商務(wù)中侵犯隱私權(quán)的主要形式不包括（D）。4. 移動電子商務(wù)：是通過手機、PDA（個人數(shù)字助理）等移動通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合進行的電子商務(wù)活動，它是無線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機統(tǒng)一體。5．直告是手機直投廣告的簡稱，建立在手機用戶許可或訂制的前提下，無需其訪問企業(yè)無線網(wǎng)站 ，直接將廣告投放到用戶手機上的定向廣告投放模式。缺點：（1）網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難。步驟三：從顧客角度設(shè)計業(yè)務(wù)流程。4C’s理論即顧客、成本、便利、溝通。 A. 產(chǎn)品/服務(wù) C. 推廣和渠道 D. 以上都是9. 適用于通過信息服務(wù)商進行廣告宣傳， 開展促銷活動的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是（C）。三、單選，顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化，下列不屬于消費變化的為（D）。8．世界上第一家網(wǎng)上銀行是1995年10月正式在互聯(lián)網(wǎng)上對外營業(yè)的美國安全第一網(wǎng)上銀行，中國第一家網(wǎng)上銀行是中國銀行。虛擬主機與服務(wù)器托管的比較: 服務(wù)器域名操作系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性費用虛擬主機共用獨立共用低低低服務(wù)器托管專用獨立專用高高高總之，如果資金充足，企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模比較大，需要大量的信息與外界交流，就可以建立自己獨立的網(wǎng)站；反之，則可以實行外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。第三步：發(fā)布信息網(wǎng)站投資選擇的兩種方式比較：（一）建立獨立的網(wǎng)站建立獨立的網(wǎng)站，企業(yè)就要自己選擇服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等來建立自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，然后向ISP（Internet服務(wù)供應(yīng)商）申請專用線路連入因特網(wǎng)。無論何種病毒程序一旦侵入系統(tǒng)都會對操作系統(tǒng)的運行造成不同程度的影響。計算機病毒是非法程序，它隱藏在合法程序或數(shù)據(jù)中，黨用戶運行正常程序時，病毒伺機竊取到系統(tǒng)控制權(quán)，搶先運行。作為網(wǎng)絡(luò)間訪問的唯一通路，防火墻能記錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間發(fā)生的所有時間。病毒直接利用網(wǎng)絡(luò)作為傳播途徑，造成巨大經(jīng)濟損失。攻擊者可以潛入網(wǎng)絡(luò)對信息進行修改，掌握機要信息，攻擊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或其他重要數(shù)據(jù)。 D 通過使用特定的協(xié)議和消息格式使得不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性。 A 企業(yè)供應(yīng)鏈增長，分銷渠道增多 B企業(yè)供應(yīng)鏈縮短，分銷渠道增多 C 企業(yè)供應(yīng)鏈增長，分銷渠道減少 D企業(yè)供應(yīng)鏈縮短，分銷渠道減少8．一個企業(yè)往往可以提供多種產(chǎn)品和服務(wù)，其中有些產(chǎn)品或服務(wù)適合網(wǎng)上交易，有些不適合。6．電子商務(wù)網(wǎng)站：是指一個企業(yè)、機構(gòu)或公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳經(jīng)濟法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。8．從某種意義來講， 計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客是危害當今計算機系統(tǒng)的兩大因素。通常人們把市場分為三種形態(tài)，即產(chǎn)品形態(tài)市場、資本形態(tài)市場、信息形態(tài)市場，產(chǎn)品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務(wù)活動主要屬于傳統(tǒng)商務(wù)活動，信息形態(tài)市場中的商務(wù)活動則是電子商務(wù)活動。電子商務(wù)活動環(huán)境的變化，最重要的是人文環(huán)境的變化，要發(fā)揮電子商務(wù)應(yīng)有的作用，就必須對人的價值觀、社會機制、傳統(tǒng)風俗和人際關(guān)系等提出要求。第三，選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇。電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，他既繼承了傳統(tǒng)商務(wù)的基本功能，又在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上有所發(fā)展和改變。（各點需簡要闡述）4．目前，發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題是什么？答：目前發(fā)展電子商務(wù)還存在一些阻力，主要問題可以概括為以下幾個方面：1）信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模不夠：處于起步階段，資金缺口大；2）信息終端設(shè)備的普及程度有待提高：我國人均擁有量較低，各地區(qū)發(fā)展也極不平衡；3）市場及其體系還不規(guī)范，不健全：假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督；4）金融服務(wù)質(zhì)量有待提高：電子化程度還需加強；5）網(wǎng)絡(luò)資源的可獲得性低：網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量少，商務(wù)費用和服務(wù)成本較高；6）人員素質(zhì)和技能問題：需要提高商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能；7）相應(yīng)的法律法規(guī)還不健全：需要適應(yīng)國際間經(jīng)濟往來，得到國際間的認可和遵守；8）網(wǎng)絡(luò)接入標準不一致：現(xiàn)今各國信心技術(shù)發(fā)展水平不同，網(wǎng)絡(luò)接入標準也不同，需要解決標準問題，允許采用不同信息技術(shù)的用戶間進行電子商務(wù)活動；9）安全和可靠性不足：需要電子簽名等技術(shù)手段的完善和通過法律形式的規(guī)范；10）文化方面的阻力：世界各國之間存在很大的文化差異，同時缺乏交流和溝通，影響了各國企業(yè)間的相互了解和信任，影響了電子商務(wù)的國際化發(fā)展。除了參與交易的客戶、供應(yīng)商之外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、認證中心、配送中心等部門的參與。 A 物理層 B 數(shù)據(jù)鏈路層 C傳輸層 D 會話層12．在Internet上，實現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（A）。 A 現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展 B 信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 C 政府 D 企業(yè)的需求5．下列不屬于電子商務(wù)交易實體的是（C）。在接收端，TCP接收進程把收到的報文再組裝成輸出流。8．根據(jù)OSI開放式互聯(lián)模式的分層觀點，網(wǎng)橋?qū)?yīng)的是 數(shù)據(jù)鏈路層，路由器對應(yīng)的是 網(wǎng)絡(luò)層，中繼器對應(yīng)的是物理層，網(wǎng)關(guān)對應(yīng)的是高層。電子商務(wù)概論作業(yè)答案第一次一、填空1．廣義的電子商務(wù)主要是指利用計算機網(wǎng)絡(luò) 和電子技術(shù)從事各種社會和經(jīng)濟活動，不僅包括各行業(yè)之間的商務(wù)活動，也包括行政、事業(yè)、企業(yè)等部門內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。9． 從邏輯功能上看，計算機網(wǎng)絡(luò)是由通信子網(wǎng)和用戶資源子網(wǎng)組成的。5．URL：統(tǒng)一資源定位符，它是一個頁面的完整互聯(lián)網(wǎng)地址，包括一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)位置，以及選擇通路和文件名。 A 客戶 B 商品 C 數(shù)字證書 D 配送中心6．電子商務(wù)售后服務(wù)的特點是（D）。 A HTTP B FTP C WWW D HYPERTEXT13．下列E_mail地址哪個是合法的（D）。 電子商務(wù)的交易過程可分為信息的交流、商品的訂購、資金支付、實物的交割和售后服務(wù)這四個環(huán)節(jié)。5. 電子商務(wù)站點建立過程中，外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式分哪幾種方式，它們區(qū)別是什么？外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種，即虛擬主機方式和服務(wù)器托管理方式 它們區(qū)別主要是： 虛擬主機是指將一臺服務(wù)器整機的硬盤劃細，細分后的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的WWW、Email、FTP服務(wù)器，租用給客戶。 首先從商務(wù)的基本功能來看： 從某種意義上講，傳統(tǒng)商務(wù)向電了商務(wù)的發(fā)展，實質(zhì)上是市場環(huán)境的變遷，使人們比較和選擇的機會增多。橫向的比較和選擇，就是指同一種類的商品，同一生產(chǎn)部門，同一產(chǎn)業(yè)之間的比較。因特網(wǎng)的實現(xiàn)，雖然為商務(wù)活動提供了全新的基本運行技術(shù)環(huán)境，但不是全部運行環(huán)境。第二次作業(yè)1．電子商務(wù)安全從整體上可分為：計算機網(wǎng)絡(luò)安全和 商務(wù)交易安全。9．按照商務(wù)模式分類可以把電子商務(wù)網(wǎng)站可分為：信息型站點、廣告型站點、信息訂閱型站點和在線銷售型站點。三、單選1．電子商務(wù)數(shù)字簽名是通過（C）實現(xiàn)的。下列最適合網(wǎng)上交易的產(chǎn)品或服務(wù)為（A）。四、簡答題1．簡述危害電子