培育及教導下屬的技巧課件及答案-免費閱讀
【正文】 此種說法： √ 此種說法： √ 此種說法： √ 眼見為實B實施C慢工細活D行為正確答案：D4. 下列選項中，檢查員工學習情況的四個方面不包括： √ A無為而治B管理者要做好服務工作，為員工自我學習提供必要工具。要點提示日常進度檢核的基本原則：①從這個事例可以看出，這個村子人的知、能、愿、行都沒有問題，小偷小摸是由社會的臨時改變所引起的。上述案例中，人們的譴責就是被動的力量，它可以使人避免不恰當行為。被動。主管一旦發(fā)現(xiàn)員工學習出現(xiàn)問題，就要找出癥結所在，是知的問題還是能的問題，是愿的問題還是行的問題，對癥下藥，才能解決問題。改善有很多方面，包括行為改善、習慣改善和觀念改善。企業(yè)主管如果想培養(yǎng)高階主管，就必須做到PDCA?！景咐抗倦娔X化現(xiàn)代企業(yè)中，電腦是必不可少的，因為電腦化以后可以大幅提高工作效率。這個案例反映了人性問題，沒有付出，想求回報是不可能的。不對員工進行培訓，他就不會提高或提高得很慢，也不會服從主管。通過溝通，理順觀念，形成習慣企業(yè)要做好與員工的溝通，讓其認識到企業(yè)規(guī)定是幫助他們通過計劃行為形成好的習慣，他們在觀念上認同以后，就會形成習慣。這兩種行為都有可能形成習慣，隨意的行為更符合人性，更容易形成習慣；通過管理控制形成的計劃行為，本身是違反人性的。教導。像小李這樣的人最適合在營銷、外聯(lián)崗位上?！景咐繒嫷娜诉x企業(yè)會計用內向且理性的人最合適。對員工的性格做完細分，新的問題就會產生。內向的、理性的員工：慢工細活對待內向的、理性的員工，要采取“慢工細活”的方式逐步滲透，最終感化他，得到他的認可，才會達到教學溝通的可能。外向的、理性的員工：快速明理對待外向的、理性的員工，要采取“快速明理”的溝通方式，即直截了當、清清楚楚地把內容講給他，不用任何方式，不打折扣。動之以情動之以情就是在觀念上整合，改變員工錯誤的思想觀念，端正其學習目的，讓他明確學習的用處。林總開始想辦法，找出新的指標去衡量這些候選人，以便區(qū)分他們的能力。壓力決定于能力員工有多大壓力決定于他有多大能力。二、部屬學習的心理分析【案例】自主選擇的婚姻有個女孩，家里很有錢，她喜歡上一個男孩?！景咐咳绻沂悄?，我不會這么辛苦林總是一家公司的老板，他一個朋友的兒子是其員工?！薄拔覡敔斁褪潜蝗毡救撕λ赖?，我不喜歡日本?！边@是什么意思呢？原來，這個助理有一次沒有把信寫好，遭到主管批評。在現(xiàn)代社會，要想達到無為而治很困難，不是管理能力、教導不夠，是社會變化太快。非常有為非常有為，就是什么事都要過問。有些身材太胖的人因擔心穿泳衣被人笑話，就會來減肥?！皩W”主要有以下原因：知不足，所以要學習；有欲望，學習者知道不足后，還必須有欲望，才會學習；迫切性，如果不迫切，即使有需求、有欲望，也不會學習。后來，母親將他送到美國讀書，幾年以后，這個孩子的英語水平很高。通過崗位輪流調換，員工被派往新崗位、新環(huán)境，這就迫使其盡快彌補不足，以適應新工作，提高學習效果。所謂無為而治，就是說什么都沒有做，卻治理得很好。無為而治在第二階段，員工的習慣性慢慢養(yǎng)成，直至不用督查。這個小助理的耐壓度也逐漸提升?！景咐看蚵閷⑴c加班一個人很喜歡打麻將?！薄芭?，那你想吃什么？”“什么都可以?！边@個案例中，林總朋友的兒子在企業(yè)中就沒有欲望，只是想著什么時候能不做，處于這種情況，工作自然做不好。從這個案例可以看出，對一個人來說，無論付出多少艱苦努力，只要能得到自己想要的，他都會去做。一旦工作或者環(huán)境發(fā)生變化，員工就會產生壓力感。作為主管，要不斷地員工制定工作目標，讓他們有工作企圖，這樣員工就需要學習，完成工作目標。還有一次，林總不放心公司，就去公司察看。誘之以利誘之以利就是將員工的學習成果與其利益掛鉤，比如，員工通過學習取得認證，就給他加薪；通過職能考核，就提升他為主管等。作為主管，一定要針對個體差異，做到視人格特質結合教導。但不一定符合現(xiàn)實，說了不一定會立即執(zhí)行。人的個性直接影響其做事風格，兩個性格不同的人對待同一件事情的解決方法是截然不同的。“那我多賠一些，20塊、100塊總可以了吧？”小李又說。幾次暗示不見效果之后，妻子說：“大家都是朋友，就不要叫他喝酒了。導的四種類型導的類型可以分為宣導、教導、輔導、督導。要使
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1