【正文】 6．3 認(rèn)證與榮譽(yù)為了保證產(chǎn)品的安全性和可靠性，Zed3, Inc. 所有的產(chǎn)品都進(jìn)行了嚴(yán)格的電磁兼容測試： 電磁輻射測試 6．4 目標(biāo)市場與銷售渠道一、市場：Zed3,：u ITSP(Internet電話服務(wù)提供商)u 呼叫中心分布式IP呼叫中心，外包型呼叫中心(IP遠(yuǎn)程坐席)u 多點(diǎn)辦公機(jī)構(gòu)政府或金融、證券、保險(xiǎn)、煙草、稅務(wù)、石油、石化等行業(yè)用戶，以及外資、國有大型企業(yè)。在硬件能力足夠的前提下，只要擴(kuò)容license（許可證）容量即可，擴(kuò)容便捷。企業(yè)辦公系統(tǒng)的擴(kuò)容問題辦公系統(tǒng)擴(kuò)容時，需要重新布線，工作量及費(fèi)用都較大。所有的媒體網(wǎng)關(guān)都注冊到總部的IPPBX系統(tǒng)上，這樣就使各分公司、辦事處組成了一個大的虛擬內(nèi)網(wǎng)，從而使它們之間的通訊實(shí)現(xiàn)真正意義的零話費(fèi)。 視頻會議ZED3的IPPBX系統(tǒng)可以通過擴(kuò)展視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用，視頻會議系統(tǒng)為單獨(dú)的MCU服務(wù)器，可以與IP PBX聯(lián)動辦公，實(shí)現(xiàn)語音視頻聯(lián)動通信，電話會議與視頻會議一體化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信應(yīng)用。 無紙傳真通過配置傳真服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳真功能，也就是無紙化傳真功能。CP228可通過擴(kuò)展鍵盤接口外接CPE38擴(kuò)展鍵盤，并可最多級聯(lián)6個擴(kuò)展鍵盤。 呼叫詳細(xì)記錄（CDR）IPPBX可以保存規(guī)定時間內(nèi)的呼叫記錄，包括主、被叫號碼，起始、終止時間，通話時長等信息，方便用戶查詢。w 可以多個分機(jī)添加到一個群呼組w 可以設(shè)置組內(nèi)電話同時振鈴w 組中任何一位成員都有權(quán)接聽w 只要組內(nèi)任何一位成員接聽電話，該呼叫振鈴就會結(jié)束216。 移動辦公傳統(tǒng)一點(diǎn)的方法就是筆記本電腦安裝Soft phone軟件，無論走到哪里，連接網(wǎng)絡(luò)即可工作，更可以利用視頻了解現(xiàn)場狀況。 可編程IVRIVR系統(tǒng)提供自動語音應(yīng)答服務(wù)，適用于各種業(yè)務(wù)介紹、娛樂點(diǎn)播、信息查詢、電話銀行等應(yīng)用，在自動服務(wù)中，可以根據(jù)用戶輸入播放相應(yīng)的語音提示。1會議邀請會議進(jìn)行中，主持人臨時需要其它人參加會議時，可以隨時邀請新成員加入，只需輸入電話號碼即可自動呼叫。會議監(jiān)控會議管理員可以實(shí)時監(jiān)控正在召開的會議，可查詢會議的基本信息和在線成員等。 預(yù)約會議（適用于MCS系列系統(tǒng)，需要單獨(dú)增強(qiáng)型會議功能模塊實(shí)現(xiàn)）會議類型：該類型是增強(qiáng)型的會議類型，為所有注冊終端提供會議預(yù)約和會議資源分配，所有授權(quán)人員可以通過登錄服務(wù)器的控制頁面進(jìn)行個人會議申請，在申請過程中，服務(wù)器會提示目前系統(tǒng)中的資源狀況，例如顯示已經(jīng)被申請的會議資源（會議時間、會議人數(shù)、持續(xù)時間等），方便用戶合理安排會議時間及定義與會者，服務(wù)器根據(jù)自身資源狀況自動批準(zhǔn)或拒絕申請。 系統(tǒng)特性：? 基于全新的IP技術(shù)、靈活可擴(kuò)展的軟件系統(tǒng)架構(gòu)；? 提供預(yù)約功能，保障會議的有序召開；? 靈活的接入方式，任一普通電話終端（固定電話或手機(jī)）均可參加會議，方便會議隨時隨地召開；? 強(qiáng)大的會議能力，可同時進(jìn)行多個會議，每個會議同時能有幾十個席位參加（這些會議室的總?cè)藬?shù)相加不超過系統(tǒng)的處理能力）；? 靈活的會議召開方式，系統(tǒng)可自動外呼，參加會議簡單方便；? 采用先進(jìn)的混音技術(shù)，多人同時參加會議時，語音扔仍自然清晰；? 回音抑制功能，在多人同時說話時消除回音，使與會人員收聽自然清晰；? 任意一方參會者掛機(jī)，系統(tǒng)自動識別拆線而不影響會議其他方的進(jìn)行；? 信號音消除，任意參會方的按鍵操作，都不會被其它參會者聽到；? 可視化的會場管理，提供多種控制功能，使會議進(jìn)行更加有序；? 桌面、web、電話多種管理方式，使用簡單方便；? 模塊化結(jié)構(gòu)，易于系統(tǒng)擴(kuò)展；我們提供以下類型的會議服務(wù)，包括9方會議、Meetme會議、會議預(yù)約系統(tǒng)三種。讓會議管理更加輕松。各辦公點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況可以選擇不同類型的電話終端，目前有IP話機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)、軟件電話、WIFI手機(jī)等等，都是基于標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議的終端，注冊到服務(wù)器并實(shí)現(xiàn)服務(wù)器提供的通訊功能。還可以通過標(biāo)準(zhǔn)的PMS接口，與各“酒店管理軟件”對接應(yīng)用，與多種無線通信系統(tǒng)對接，及可擴(kuò)展到各辦公軟件的對接應(yīng)用等。只要可以連接IP網(wǎng)絡(luò)就可以做到即插即用，用戶可以移動。通過MCS500 的web管理設(shè)置,可設(shè)置分機(jī)有無市話長途出局權(quán)限。216。 實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的各電話辦公功能和相關(guān)增值服務(wù)功能。借助網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備與傳統(tǒng)PSTN融合方案，還可以在斷網(wǎng)、斷電時切換備份線路以保障通訊的正常。216。IP多媒體通信系統(tǒng)應(yīng)用解決方案上海紛樺信息科技有限公司二零壹壹年肆月目錄第一章 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 31．1 項(xiàng)目背景 31．2 基礎(chǔ)需求 31．3 項(xiàng)目目標(biāo) 4第二章 方案設(shè)計(jì) 62．1 設(shè)計(jì)原則 62．2 方案設(shè)計(jì) 7第三章 方案特性 93．1 融合、保障 93．2 管理性 93．3 易擴(kuò)展 93．4 穿透性 93．5 HA備份 103．6 自動配置 103．7 開放性 103．8 統(tǒng)一通信 10第四章 功能介紹 104．1 系統(tǒng)基礎(chǔ)功能 104．2 系統(tǒng)擴(kuò)展功能 21第五章 收益分析 245．1 客戶使用本方案的前后比較 245．2 使用本方案后獲得直接和間接經(jīng)濟(jì)收益 26第六章 廠商簡介 16．1 公司概況 16．2 品質(zhì)保證 26．3 認(rèn)證與榮譽(yù) 26．4 目標(biāo)市場與銷售渠道 46．5 技術(shù)支持與售后服務(wù) 4國內(nèi)近年成功案列 5第一章 項(xiàng)目背景及目標(biāo)1．1 項(xiàng)目背景現(xiàn)代企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)展，大多公司都擁有跨區(qū)域的包含總部辦公區(qū)在內(nèi)的多個辦公機(jī)構(gòu)，并且還在不斷地?cái)U(kuò)展辦公機(jī)構(gòu)的數(shù)量，這些辦公區(qū)都擁有互聯(lián)網(wǎng)接入資源，甚至所有辦公機(jī)構(gòu)之間都建立了廣域的IP專網(wǎng)，各辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)資源也相對較好，而在這些眾多辦公區(qū)中的語音通信，既有使用傳統(tǒng)集團(tuán)電話交換機(jī)（PBX），也有使用“電信虛擬網(wǎng)”業(yè)務(wù)，甚至是普通直線電話接入的方式，來實(shí)現(xiàn)辦公電話通信。 基本不改變電話的使用習(xí)慣 利用合理的配置及規(guī)劃，使得用戶在基本不改變電話終端及撥號習(xí)慣的前提下享受IP通信服務(wù)。1．3 項(xiàng)目目標(biāo)根據(jù)以上的需求分析和現(xiàn)狀描述，我們對此設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)如下的目標(biāo)：216。第27頁,共36頁第二章 方案設(shè)計(jì)2．1 設(shè)計(jì)原則為了給客戶提供完全可行、技術(shù)先進(jìn)超前、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、管理簡便、可靠安全、質(zhì)量保證的新一代IP通信系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)本技術(shù)方案時，我們將遵循以下原則：216。 擴(kuò)展性原則 可擴(kuò)展性體現(xiàn)在多個方面，包括系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的可擴(kuò)展性、軟硬件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)展能力等。通過MCS500 IPBX系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分機(jī)、手機(jī)、固定電話之間隨時隨地召開多方電話會議功能；向虛擬運(yùn)營商申請相應(yīng)VOIP賬戶,配置于MCS500 IPBX系統(tǒng)中,作為MCS500 IPBX系統(tǒng)的IP中繼,實(shí)現(xiàn)所有員工分機(jī)或手機(jī)通過VOIP呼出,國際長途根據(jù)呼叫方向不同資費(fèi)不同。遠(yuǎn)程在家辦公用戶同樣可以方便的通過企業(yè)的VoIP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各種通話業(yè)務(wù)。真正地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信的應(yīng)用。捷思銳的Meet me Conference 交互式IP電話會議系統(tǒng)具體以下特點(diǎn)：?? 純IP技術(shù)，無需硬件語音卡，輕松實(shí)現(xiàn)多人會議。?? 專門的管理工具，會議變得如此可控。216。當(dāng)申請成功后，會議發(fā)起人可以選擇主動或被動兩種會議模式，主動模式為到達(dá)會議時間，服務(wù)器主動發(fā)起對所有與會者的呼叫，這種模式一般在提前通知與會者并商定時間的基礎(chǔ)上進(jìn)行；被動模式是服務(wù)器自動生成會議室，并將會議室號碼、接入密碼等信息提供給會議申請者，在會議時間范圍內(nèi)，該會議室始終開放，與會者可以根據(jù)自己的時間或根據(jù)會議內(nèi)容選擇進(jìn)入會議室的時間，當(dāng)然，會議主持人要一直在會議中，否則會議室資源會在主持人退出時自動釋放。會場管理系統(tǒng)提供了基于圖像化的會場管理系統(tǒng)，方便用戶在線監(jiān)控和管理會場，同時還為會議成員和會議主席分別提供了會議功能碼，以便用戶在沒有專有的控制軟件情況下，也可以通過電話按鍵查詢和管理會場。1會議成員介紹系統(tǒng)為每個會議成員提供了自我介紹的功能，如果錄制了成員介紹，其它會議成員進(jìn)入會議室后，都可以隨時收聽。IVR可以自定義流程，可根據(jù)不同的時間段或部門制定不同的IVR，并支持自動業(yè)務(wù)與人工坐席間的切換。216。 依次呼叫與群組呼叫類似，只是用戶撥打一個號碼后，連選組內(nèi)的電話會依次振鈴，只要有任何一人接聽電話，振鈴就會結(jié)束。話單數(shù)據(jù)可導(dǎo)出文本文件保存。每個CPE38具有38個可編程控制鍵，共可擴(kuò)展228個可編程功能鍵。企業(yè)員工可以通過郵箱來發(fā)送和接收傳真文件，提高員工的工作效率，加強(qiáng)傳真文件的機(jī)密性。216