【正文】 出現(xiàn)這三種情況以后領(lǐng)導(dǎo)該怎樣跟張三溝通？這里面就涉及到管理藝術(shù)的問(wèn)題。198。 金錢(qián)激勵(lì)是一種有效手段,但不是唯一手段金錢(qián)激勵(lì)固然重要，但不是唯一被使用的手段。 不管是部門(mén)經(jīng)理還是總經(jīng)理，都要關(guān)注員工在企業(yè)的感受。如老板對(duì)你的個(gè)人產(chǎn)品不滿(mǎn)意，就不會(huì)跟你繼續(xù)做生意了，從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)老板的意識(shí)決定了自己的前途。從這個(gè)角度分析員工就會(huì)明白做工作不僅是為別人打工，而且是為自己做生意。有了這樣的想法就會(huì)認(rèn)為工作是幫別人做的，自己能不做就不做，能少做就少做，能不過(guò)問(wèn)就不過(guò)問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)不來(lái)查我不去辦，下級(jí)不來(lái)匯報(bào)我不去處理，其他部門(mén)不來(lái)找我，我不找其他部門(mén)。人性有兩個(gè)弱點(diǎn)，一個(gè)是懶，另一個(gè)是貪。 競(jìng)爭(zhēng)——針?shù)h相對(duì)198。俗話(huà)說(shuō)“面子第一，道理第二”，這句話(huà)在處理左右沖突的時(shí)候十分有效。那么在碰到這種沖突局面時(shí)雙方應(yīng)該堅(jiān)持怎樣的處理方式呢？ 其實(shí)，稍微運(yùn)用一下管理上的藝術(shù)手法，事前先不要把領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)加班的要求講出來(lái)，而是找到車(chē)間里面有幾個(gè)說(shuō)話(huà)有份量、威望比較高的人到你這邊來(lái)喝喝茶、抽抽煙，首先向這幾個(gè)人說(shuō)明公司現(xiàn)在的生產(chǎn)情況比較緊急，手頭還有工作任務(wù)沒(méi)有完成，問(wèn)他們工作還沒(méi)有完成該怎么辦，他們就會(huì)主動(dòng)想到加班的辦法然后提出來(lái)。198?！币环铰?tīng)到別人這樣說(shuō)自己會(huì)有什么反應(yīng)？最可能的做法就是頂嘴，你說(shuō)我懶惰我還沒(méi)說(shuō)你上上個(gè)月有5次都遲到了呢，還沒(méi)有完成某某工作，就這樣不斷揭發(fā)對(duì)方的缺點(diǎn)，你一句我一言氣氛越來(lái)越緊張，沖突最終不可避免?！弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)你是否經(jīng)常對(duì)下屬說(shuō)下面一些話(huà)：在企業(yè)中發(fā)生對(duì)上沖突的時(shí)候要明確自己的位置，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，把自己份內(nèi)的事情做好，做好份內(nèi)的事情才是重點(diǎn)，跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)意見(jiàn)的時(shí)候要注意說(shuō)話(huà)做事的方式，做好向上溝通，才會(huì)避免惡性沖突的發(fā)生。作為下級(jí)必須要服從領(lǐng)導(dǎo)，和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致的時(shí)候可以跟領(lǐng)導(dǎo)講述自己的觀點(diǎn)。管理者更多的是憂(yōu)慮消極沖突給企業(yè)帶來(lái)很多管理上的麻煩，很多時(shí)候企業(yè)不知道什么導(dǎo)致了這些沖突的產(chǎn)生，也不知道該采取怎樣的措施去應(yīng)對(duì)這些沖突。兩個(gè)人的道德水平都很高，首先從道德水準(zhǔn)上來(lái)看，王安石這個(gè)人很勤儉節(jié)省，而司馬光這個(gè)人也非常的儉樸不崇尚奢靡；王安石這個(gè)人不貪污腐敗，而司馬光這個(gè)人也是兩袖清風(fēng)。有的沖突是團(tuán)隊(duì)必須的，希望每天都會(huì)發(fā)生的，稱(chēng)之為積極沖突或者叫良性沖突?，F(xiàn)在企業(yè)在倡導(dǎo)做拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講是件很好的事情?！焙傄豢赐米訉?xiě)的論文題目是“論兔子為什么比狐貍更強(qiáng)大”，狐貍心想這怎么可能呢？小兔子怎么會(huì)比狐貍更強(qiáng)大？于是讓兔子證明給它看。這樣的做法固然有它的道理，員工之間僅僅知道自己做的事情、所在的崗位價(jià)值，只要努力完成工作就能夠獲得報(bào)酬，因?yàn)椴恢绖e人的薪水是多少，也不會(huì)去跟其他人比較誰(shuí)做的工作多，誰(shuí)拿的錢(qián)少之類(lèi)。（二）決定薪酬的因素企業(yè)給員工發(fā)薪水并不是針對(duì)某個(gè)人而言，而是對(duì)每個(gè)崗位發(fā)薪水，員工所拿到的薪水是他在這個(gè)崗位上工作的報(bào)酬?；A(chǔ)工資反應(yīng)員工所承擔(dān)的職位價(jià)值或者員工所具備的技能或能力的價(jià)值。所以說(shuō)績(jī)效考核很重要，落實(shí)不檢查=0。比如說(shuō)車(chē)間主任這樣的基層管理干部每個(gè)星期考核一次，而對(duì)基層員工的工作就需要每天進(jìn)行考核，對(duì)其工作過(guò)程實(shí)行連續(xù)監(jiān)控管理。總之就是一定要圍繞想要達(dá)到的結(jié)果去設(shè)置考核的項(xiàng)目指標(biāo)，做到重點(diǎn)突出。（三）可越級(jí)檢查，但不能越級(jí)指揮總經(jīng)理可以到下面的工作場(chǎng)所進(jìn)行工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后最好不要越級(jí)指揮，而是回去跟負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的中層干部說(shuō)明這件事，讓直接負(fù)責(zé)人來(lái)管理指揮下面的人改善工作。問(wèn)題出在哪里呢?原來(lái)是只要比這個(gè)員工級(jí)別高的人都來(lái)指揮他的工作，告訴他要做這個(gè)事情，一會(huì)又來(lái)了另一位上級(jí)要他按照那樣的思路做。三、團(tuán)隊(duì)的指揮規(guī)則（一）服從是天職在組織里面，大家都要遵循的道理就是服從，這與民主無(wú)關(guān)，也與個(gè)性無(wú)關(guān)。這個(gè)中層干部在這里做的事情就是上傳下達(dá)而不是承上啟下，是缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)。198。雖然西方的企業(yè)管理制度已經(jīng)發(fā)展的很完善，許多地方都值得中國(guó)的企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)的前提是我們所處的東方文化環(huán)境，企業(yè)不可能脫離這一事實(shí)去發(fā)展西式的民主化和自由化，那樣肯定是行不通的。處理工作中的事務(wù)要依照公司的規(guī)矩來(lái)辦，不能因?yàn)樗饺说母星槎桉{于制度之上，這樣就會(huì)弱化公司的制度力量，所以員工要分清職場(chǎng)內(nèi)外的感情區(qū)別。既然來(lái)到公司上班，員工就要遵守企業(yè)的作息時(shí)間，在工作時(shí)間本人是屬于公司的，為公司服務(wù)做事，不應(yīng)該忙于自己的私事，這叫公私分明。 在金錢(qián)上的區(qū)別一個(gè)人在職場(chǎng)之外所碰到的金錢(qián)是自己的，可以按照自己的意愿花在想花的方面，花多花少也由自己決定；但是在職場(chǎng)上就不一樣，你接觸到的是公司的錢(qián)，就不能按照個(gè)人的想法來(lái)花，要遵從公司的規(guī)矩，要寫(xiě)申請(qǐng)確定數(shù)量和金額，出于什么目的、用來(lái)做什么都要跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明白。但是能夠掌握運(yùn)用人才本領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)在人才流失上造成的困擾會(huì)比那些不知道怎樣管理人才的領(lǐng)導(dǎo)的困擾少很多。（五）人才流失之痛對(duì)于人才流失的正確判斷：“健康的企業(yè)組織不是不換人，而是換掉該換掉的人。一個(gè)人在同一個(gè)崗位上做久了，心底壓制的懶惰就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，貪婪的欲念也會(huì)在心底滋生。領(lǐng)導(dǎo)如果還是用批評(píng)的口吻可能會(huì)打消他的工作積極性，甚至鬧出矛盾。如果員工來(lái)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)問(wèn)題怎么做，不要直接回答該如何去做，而是要引導(dǎo)他自己想出解決問(wèn)題的辦法，反問(wèn)他的想法和思路，給員工帶來(lái)壓力就會(huì)激勵(lì)他去主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法。我們總是說(shuō)要把權(quán)力放到下屬手中，盡管如此，卻并不表示領(lǐng)導(dǎo)不在乎對(duì)企業(yè)的控制權(quán)，隨便把控制權(quán)讓他人使用。最后出師未捷身先死，留下遺憾。 相反，二者之間還可以產(chǎn)生一些通性。于是皇太極接受范文程、張存仁的意見(jiàn)，對(duì)洪承疇備加關(guān)照，恩遇禮厚。198。而一個(gè)具有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)的人在接到這種消息的反應(yīng)通常是精神集中，回應(yīng)迅速，很快就會(huì)到公司處理問(wèn)題。 人的性格不同，體現(xiàn)在餐桌上的吃飯速度和禮儀也不一樣。這樣就本末倒置了，招聘主管的職責(zé)就是要判斷應(yīng)聘者是否符合企業(yè)要求的條件，那么只有對(duì)人考察之后才能夠做出有依據(jù)的準(zhǔn)確判斷。四、選人的功夫然后在工作過(guò)程中他就會(huì)不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，對(duì)公司進(jìn)行挑剔和抱怨，最終給公司制造難題和麻煩。擁有這些條件的人不一定能夠適合企業(yè)所提供的崗位。1．企業(yè)發(fā)展的階段創(chuàng)業(yè)期是老總和部下一起打天下的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候需要的是能夠騎馬打天下的大將，他可以沒(méi)有什么文化，可以不跟老總講規(guī)章制度，只要能夠幫助老總開(kāi)拓企業(yè)的江山就可以。第四位候選者是來(lái)自農(nóng)村的小姑娘，她用報(bào)紙抱了一大堆的東西遞給總經(jīng)理，原來(lái)她轉(zhuǎn)魔方的時(shí)候一不小心就把它搞散架了，之后沒(méi)辦法組裝起來(lái)，所以只能用報(bào)紙把它包起來(lái)還給經(jīng)理，并且向總經(jīng)理誠(chéng)懇道歉，小姑娘掏出口袋里僅有的20塊錢(qián)作為毀壞魔方的賠償。第二天候選者都把魔方帶來(lái)了，第一個(gè)人進(jìn)來(lái)把魔方遞給總經(jīng)理，說(shuō)已經(jīng)完成了任務(wù)，總經(jīng)理檢查了一下顏色都對(duì)上了，仔細(xì)琢磨發(fā)現(xiàn)魔方有點(diǎn)問(wèn)題，他用手指使勁在上面一按，有顏色掉下來(lái)，再放到鼻子底下聞還有油漆味道。其實(shí)，家族的企業(yè)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的必有階段，一個(gè)家族的企業(yè)在創(chuàng)立發(fā)展的時(shí)候不用自己的人是不可以的，也是不可能、不現(xiàn)實(shí)的事情。他是一團(tuán)熊熊烈火，把部屬身上的血都燒熱了，將一群萎靡不振的殘兵敗將，燒煉成了一支死戰(zhàn)不屈的精銳之師。198。等到眾人把蔡瑁,張?jiān)实念^送上時(shí),曹操才省悟過(guò)來(lái)，已經(jīng)晚了，只好另?yè)Q了兩個(gè)水軍都督。發(fā)現(xiàn)里面有一封書(shū)信，是曹操的水軍都督蔡瑁、張?jiān)蕦?xiě)給周瑜的投降書(shū)。他設(shè)盛宴款待蔣干，請(qǐng)文武官員都來(lái)作陪。 198。漢初三杰，韓信受謗，被擒于云夢(mèng)澤，死于鐘室；蕭何遭讒，曾械于牢獄；張良懼禍，托言閑游。他常常想害人，通常都是搬起石頭來(lái)砸自己的腳。198。一個(gè)組織的效能，固然決定人才的素質(zhì)，更有賴(lài)于人才整體結(jié)構(gòu)的合理配置，科學(xué)的人才配置和管理能夠使人才揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生超越個(gè)人能力的力量。 對(duì)許攸：許攸年青時(shí)與袁紹、曹操相友善，后來(lái)成為袁紹的謀士，多次為袁紹出謀劃策均不被聽(tīng)從，深感不滿(mǎn)。對(duì)關(guān)羽：攻克冀州后，他令人遍訪冀州賢士，求賢若渴；他不僅對(duì)主動(dòng)投奔自己的人高薪聘請(qǐng)、尊重有加，而且對(duì)敵營(yíng)中的人才也喜愛(ài)備加。二、人分三六九等領(lǐng)袖識(shí)別人才的時(shí)候要明確一個(gè)普遍的道理，那就是人分三六九等，有的人懷有超人的智慧和本領(lǐng)，有的人卻只是空有一張能說(shuō)會(huì)道的皮囊。 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通常具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，胸懷大志，他的遠(yuǎn)大理想能夠感染身邊的每個(gè)人。從現(xiàn)代的企業(yè)管理角度看，項(xiàng)羽就好比人才流動(dòng)中心的主任，自己辛辛苦苦培養(yǎng)起來(lái)的人，最后無(wú)法留住跑到了劉邦那里。軍事上，他缺少戰(zhàn)略家的眼光，剛愎自用，不納良言。作為管理者可以從歷史中的問(wèn)題學(xué)到很多東西。他在兄弟四人當(dāng)中排行第三。{案例}…《西游記》中前往西天取經(jīng)的唐僧師徒四人組成的團(tuán)隊(duì)是以唐僧為領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理，接下來(lái)有三個(gè)部門(mén)經(jīng)理，分別是孫悟空（孫經(jīng)理）、豬八戒（豬經(jīng)理）、沙和尚（沙經(jīng)理）。而英雄往往是一人獨(dú)當(dāng)天下，具有豪邁氣概、英勇有謀等優(yōu)點(diǎn)，但成就的只是個(gè)人的事業(yè)，因?yàn)檫^(guò)于專(zhuān)注自身的才能，不會(huì)去重視身邊的人才，更缺乏運(yùn)用周?chē)瞬艦樽约鹤鍪碌谋绢I(lǐng)；而領(lǐng)袖卻能夠?qū)⒈娪⑿酆澜軈R聚到自己麾下，統(tǒng)領(lǐng)眾人一起打天下。（一）英雄與領(lǐng)袖的區(qū)別做了英雄就不要做領(lǐng)袖，想做領(lǐng)袖就最好不要做英雄。意思就是強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做得好，身后的隊(duì)伍實(shí)力就強(qiáng)，如果一支隊(duì)伍沒(méi)有能力，那么隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)也難辭其咎。關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題主要解決兩件事情。在中國(guó)歷史上有很多的皇帝也是這樣。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里孫悟空是大家公認(rèn)的英雄，有七十二翻變化，能降妖除魔，立下赫赫戰(zhàn)功；但是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里唐僧是領(lǐng)袖，唐僧打架不如孫悟空，也打不過(guò)豬八戒，他什么本事也沒(méi)有，但唯獨(dú)他能夠成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。在秦末農(nóng)民戰(zhàn)爭(zhēng)中曾經(jīng)被項(xiàng)羽立為漢王，所以在戰(zhàn)勝項(xiàng)羽建國(guó)時(shí)，國(guó)號(hào)定為“漢”，定都長(zhǎng)安，為了和后來(lái)劉秀建都洛陽(yáng)的“漢”區(qū)別，歷史上稱(chēng)為“西漢”。尤其是在帶隊(duì)伍管理人的角度上看很有幫助的。所以，雖然項(xiàng)羽具有杰出的軍事指揮才能，卻是一位悲劇式的英雄人物，成為后人惋惜的對(duì)象。如果要做領(lǐng)袖，就要能夠把天下有本事的人召集到自己的麾下，要有一種做領(lǐng)袖的氣質(zhì)。198。領(lǐng)導(dǎo)就是要在云云眾人之中挖掘出有能力做事的人才，不僅考察他的才華，也要對(duì)他的人格品德進(jìn)行衡量。他以“山不厭高，水不厭深”自比，抒發(fā)自己禮賢納士的博大胸懷，希望歸附自己的人才越多越好。官渡之戰(zhàn)之際，許攸因家人犯法被收治而投奔曹操，提供了重要情報(bào)，建議曹操偷襲烏巢，結(jié)果幫助曹操打勝了官渡之戰(zhàn)。而且團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于個(gè)人學(xué)習(xí)的進(jìn)步，通過(guò)優(yōu)化組合人才結(jié)構(gòu)就能獲得巨大效益。 有點(diǎn)本事但到處滋事，不可用——不顯擺會(huì)死，制造事端 彌衡覺(jué)得自己比曹操手下任何一個(gè)人都聰明，把曹操手下的人一個(gè)個(gè)貶得一文不值，其意是要曹操重用他，但曹操覺(jué)得他名不副實(shí)，且討厭他的臭脾氣，就把他推給了黃祖。（二）哪些有缺點(diǎn)的人可以用198。但是豬八戒知錯(cuò)必改，能聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)。陳平卻久居相位，且得善終，足見(jiàn)他官場(chǎng)權(quán)謀之老道，遠(yuǎn)在三杰之上。 忠誠(chéng)的人，也能好心辦壞事盡管有些員工在企業(yè)里面表現(xiàn)得忠心耿耿，做事情也很認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)切記不能因此就完全放松對(duì)這樣員工的管理和防范，因?yàn)橛械臅r(shí)候好心也能做壞事。席上，周瑜吩咐道：“蔣干和我是同窗契友，雖從江北到此，卻不是曹操的說(shuō)客，諸位不要心疑。蔣干慌忙把信藏在衣內(nèi)。蔣干盜書(shū)本身是出于對(duì)曹操的忠誠(chéng)，想為主公做些事情，沒(méi)想到中了敵人的反間計(jì)，害了自己的同僚，還間接導(dǎo)致赤壁一戰(zhàn)曹操水軍一敗涂地。 非自己人，未必就不辦好事在對(duì)待人才上面，作為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有必要把自己人和外人分得格外清楚。袁崇煥為崇禎皇帝治理江山做出了很大貢獻(xiàn)。在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境里面，職業(yè)經(jīng)理人還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家那么成熟的階段，在可信度和做事效率上都有所欠缺。二、知人之明：特質(zhì)無(wú)法培養(yǎng)正如人類(lèi)的DNA無(wú)法復(fù)制，員工的工作特質(zhì)也是無(wú)法培養(yǎng)的。這位候選者解釋說(shuō)，自己忙到半夜三更也沒(méi)有弄出來(lái)，想到家里面正好有五顏六色的油漆，就把油漆刷在魔方上面算是完成任務(wù)。經(jīng)理心想她自己出了錯(cuò)主動(dòng)把錢(qián)貼出來(lái)，這樣的人搞財(cái)務(wù)哪個(gè)總經(jīng)理不放心呢，于是把小姑娘留下來(lái)搞財(cái)務(wù)。作為管理者要經(jīng)常思考一下，在一個(gè)企業(yè)里面銷(xiāo)售額做到五千萬(wàn)的時(shí)候需要什么人，銷(xiāo)售額做到五個(gè)億的時(shí)候需要什么人，銷(xiāo)售額做得五十個(gè)億的時(shí)候又需要什么人，不同的發(fā)展階段對(duì)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。3．企業(yè)所屬的行業(yè) 不同行業(yè)里的人才特征各不相同。比如某公司招聘部門(mén)經(jīng)理，來(lái)應(yīng)聘的人之中有個(gè)條件十分優(yōu)秀的，他不僅有很高的碩士學(xué)歷，還有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、妥當(dāng)?shù)恼勍拢瑹o(wú)論哪個(gè)方面都很優(yōu)秀。但是如果用具備七十分才干的人來(lái)做這項(xiàng)工作，他會(huì)感覺(jué)到以自己目前的能力和經(jīng)驗(yàn)還不能完全勝任這個(gè)崗位，但是總經(jīng)理對(duì)自己十分器重，因此心理上首先產(chǎn)生了感激和滿(mǎn)足感，引導(dǎo)的行為就是要拼命努力地工作，不能辜負(fù)總經(jīng)理的期望和大家關(guān)注的目光。 提問(wèn)就是很有效果的方式。有的人吃飯速度很快，狼吞虎咽，對(duì)食物也比較挑剔，說(shuō)明這個(gè)人做事情有闖勁，不受小節(jié)拘束；有的人吃飯速度很慢，那么他可能是個(gè)完美性格的人。五、員工不會(huì)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)管理上沒(méi)有一勞永逸的事情，管理者必須與時(shí)俱進(jìn)，可能原來(lái)很忠誠(chéng)的人到企業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)了以后會(huì)逐步變得不忠誠(chéng)；原來(lái)可能是大公無(wú)私的一個(gè)人做著做著就變得有一點(diǎn)貪婪，原來(lái)是積極性很高的人做著做著積極性可能就沒(méi)有了。 原先忠誠(chéng)，未必現(xiàn)在就忠誠(chéng)總有人認(rèn)為只要一個(gè)人以前對(duì)組織或團(tuán)隊(duì)忠心，沒(méi)有做過(guò)什么出軌的事情，現(xiàn)在應(yīng)該也還是這樣。 之后皇太極讓莊妃去施美人計(jì)，過(guò)后依然對(duì)洪承疇的態(tài)度很好，洪承疇越發(fā)感激，認(rèn)為皇太極是他的真正的主人，于是投降大清，死心踏地為大清效勞。198。忠誠(chéng)的員工上升的機(jī)會(huì)更大更快，獲得上下級(jí)的好感更強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)很能干的人才不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)還是對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)講本應(yīng)該是一件值得慶幸的好事，但之所以出現(xiàn)令人惱怒的事就是因?yàn)檫@個(gè)人太能干，超出了領(lǐng)導(dǎo)者能夠管理和控制的范圍，抹殺了團(tuán)隊(duì)其他人的力量?！。ǘ┛刂茩?quán)模糊198。在企業(yè)中，要明晰企業(yè)的所有權(quán)、控制權(quán)，這個(gè)問(wèn)題上絕不可含糊，否則會(huì)給以后留下許多難以處理的麻煩和事端。作為領(lǐng)導(dǎo)者只需要對(duì)手下提出的辦法做出是否可行的判斷，也就是當(dāng)好裁判員的工作，不是自己去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，做好計(jì)劃方案讓手下執(zhí)行，只有這樣才能駕馭你的員工隊(duì)伍。所以要多給這樣的員工以表彰，盡管他做的事情多，還是要進(jìn)行鼓勵(lì)，才能激發(fā)他把更多工作做好的決心和毅力