危機溝通ppt課件-免費閱讀
【正文】 ? ? 支持：秘魯、孟加拉、朝鮮等國；負面：美國演員莎朗斯通 ? 迷失叢林 程序 : “迷失從林”工作表發(fā)給每一位學(xué)員，而后再講下面一段故事：你是一名飛行員，但你駕駛的飛機在飛越非洲從林上空時飛機突然失事，這時你必須跳傘。 ? 災(zāi)后 60 分鐘，國務(wù)院總理溫家寶乘飛機趕赴災(zāi)區(qū)。作為祛痘類化妝品細分市領(lǐng)導(dǎo)品牌的迪豆，迅速成為新聞媒體關(guān)注的焦點。 ? 9月 1619日，各地 SKⅡ 問題產(chǎn)品紛紛下架，并出現(xiàn)退貨潮；寶潔再次重申產(chǎn)品是安全的。 ? 強弱是可以逆轉(zhuǎn)的，所以時刻要有危機意識。大家驚訝的發(fā)現(xiàn)，大樹的樹干被折斷了，龐大的身軀凌亂地躺在地上，而它旁邊的小樹卻安然無恙地站在那兒。見此情景，一直沒有作聲的小樹不解的問：“你瘋了嗎？為什么那么賣力地生長？”小草回答說：“我不能辜負大樹先生的希望。因為，整個自然界的生存資源在總數(shù)上是有限的，為了生存和繁衍后代，自然就會出現(xiàn)有我沒你、有你沒我的競爭，實力不夠的生物只好被淘汰，成為生物鏈上上一級生物口中餐?！蹦暇┐髮W(xué)傳播學(xué)院巢乃鵬副教授說?！弊≡诩未ㄦ?zhèn)政府對面的一位婦女回憶說。 ? 3天后，普查結(jié)果出爐：全縣 11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 生疫情，占該縣橘樹總量的 %。上世紀 80年代，隨著柑橘種植面積增加以及果實頻繁調(diào)運等原因，大實蠅疫情發(fā)生的范圍和危害程度迅速擴大，至今仍然制約著各地柑橘的生產(chǎn)。 ? 9月 22日，縣農(nóng)業(yè)局總農(nóng)藝師趙建新和植保植檢站站長何三美趕到了張家果園。而在北京、青島，以及廣西、湖南、貴州，橘農(nóng)或者水果批發(fā)市場里的商販?zhǔn)刂鵂€掉的橘子哭泣的場景，隨處可見。 ? 事跡： 王進喜和工人們用肩膀?qū)賴嵲O(shè)備運到油田 王進喜出席了第三屆全國人代會 ? 人民網(wǎng) 10月 30日報道 四川旺蒼縣，一個并不很適合柑橘生長的地方， 2022年約產(chǎn)橘 3600噸，縣人均只有 8公斤 。 從一部手機到另一部手機，這條短信不知道被轉(zhuǎn)發(fā)了多少遍。此時，這種名為“柑”的橘子離成熟還有一個多月，也沒刮大風(fēng)下暴雨，怎么會落在地上 ? ? 張登操撿起了橘子，撕開緋紅的果肉，一條米粒長的蟲子爬了出來。 ? “旺蒼已經(jīng) 10年沒有大實蠅疫情了。 ? 9月 23日，旺蒼農(nóng)業(yè)局將情況上報到廣元市農(nóng)業(yè)局。他們把成熟、未成熟的果實全部摘下來，按照每公斤 ，然后深埋在石灰坑里。所有內(nèi)容一共不足 500字，只是簡略介紹了事件的經(jīng)過，對疫情產(chǎn)生的原因、如何辨別“蛆橘”，以及為何有短信傳言等內(nèi)容并未涉及。然而，在大樹旁邊，幾棵瘦弱的小樹卻在生存的邊緣掙扎，它們枝干細脆，葉片已接近枯黃。你只管放心地長吧，不管發(fā)生什么事，我會盡我的一切力量幫助你的。 可見，互利互惠的目的是為了獲得更多、更好的資源，是為了達到一種共贏的局面。 ? 弱肉強食，叢林中的資源有限，只能強者才能獲得最多。 ? 幾天時間， SKII面對危機事件態(tài)度 180度大逆轉(zhuǎn)：從進口 SKII被檢出含有違禁成分到寶潔中國發(fā)出暫停銷售、全面撤柜的聲明。 ? 2022年年底，福建泉州恒泉化妝品有限公司旗下祛痘類化妝品 —— 迪豆痘速消遭到競爭對手陷害。 ? 注意：有效溝通，保障組織外部利益相關(guān)者的利益。 外部溝通 ——— 對輿論導(dǎo)向的控制 ? ? ? 官方媒體要即使充分地報道信息，制止謠言的產(chǎn)生和散播。 規(guī)則：在個人寫意見時，成員之間互相不可以討論，否則游戲?qū)]有意義。中心的運作對災(zāi)區(qū)的險情有了基本的了解，對救援力量進行合理的調(diào)節(jié)、分配，節(jié)省精力
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