【正文】 總之，利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法編制計(jì)劃，可以有效的利用人財(cái)物，用最少的勞動(dòng)消耗，達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。 ? （ 二 ） 可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)施優(yōu)化 。這就保證了即使由于環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí)，也能及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)，使各期計(jì)劃基本保持一致。同時(shí)研究、判斷企業(yè)近期內(nèi)外環(huán)境的 變 化 情況，根據(jù)統(tǒng)一得出的結(jié)論對(duì)后三年的計(jì)劃和整個(gè) 跨 年度 計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；當(dāng)?shù)诙甑挠?jì)劃執(zhí)行完畢后 ， 使用 同樣的方法對(duì)后三年的計(jì)劃和整個(gè)跨年度計(jì)劃 進(jìn)行 相應(yīng) 調(diào)整，依次類推。 ? S公司各季度計(jì)劃的制定是根據(jù)近細(xì)遠(yuǎn)粗、依次滾動(dòng)的原則開展的。（將短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況，定期修訂未來計(jì)劃并逐期向前推移的方法。 目標(biāo)管理特別強(qiáng)調(diào)成果，重視成果評(píng)定。 案例中出現(xiàn)的問題主要出在以下幾個(gè)方面：一是目標(biāo)的設(shè)定沒有員工的共同參與，因此員工對(duì)高層的這種做法被動(dòng)執(zhí)行的多，但并不真正理解公司為什么這么做。部門間的矛盾加劇，尤其是銷售部和生產(chǎn)部。生產(chǎn)部門的目標(biāo)包括按時(shí)交貨和庫存成本兩個(gè)部分。確切地說，我們不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)榫氲《?。山田本一性情木吶，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧?zhàn)勝對(duì)手。這樣通過目標(biāo)的層層展開，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、協(xié)調(diào)一致的企業(yè)目標(biāo)連鎖體系。 四、目標(biāo)管理的缺點(diǎn) ① 目標(biāo)難以制定。 X理論 ? “ X理論”的管理要點(diǎn) ? 管理者 以經(jīng)濟(jì)目的 ——獲得利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)，來 組織 人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素 ? 管理是一個(gè)指揮他人的工作、控制他人的活動(dòng)、調(diào)整他人的行為以滿足組織需要的過程 ? 管理的手段或者是 獎(jiǎng)懲 、嚴(yán)格的 管理制度 、權(quán)威、嚴(yán)密的控制體系，或者是采用松弛的 管理方法 ，寬容和滿足人的各種要求，求得相安無事。持有這種信念的管理者往往采用 松散 誘導(dǎo)的 管理方式 ，通過與 員工 一起制訂目標(biāo)的方式，促使員工 參與管理 ，從而達(dá)到完成工作任務(wù)的目的。 ? 本質(zhì)： 以 Y理論為基礎(chǔ)，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。 2022/6/1 第四章 計(jì)劃職能 68 上級(jí) 任 務(wù) 下級(jí) 吃不消啦！ 為了組織的高績(jī)效，必須加碼 ? 傳統(tǒng) 的目標(biāo)設(shè)定方法： –最高管理當(dāng)局：我們需要改進(jìn)公司的績(jī)效 –事業(yè)部經(jīng)理：我希望看到我們事業(yè)部利潤(rùn)顯著增長(zhǎng) –部門管理者：增加利潤(rùn)，不管用什么方法 –雇員個(gè)人：不必?fù)?dān)心質(zhì)量，只管快干 管理藝術(shù)大師彼得 他們成為各行各業(yè)不可缺少的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。 ? 如果你不想買房子，你永遠(yuǎn)都不能買房子； ? 如果你不想創(chuàng)業(yè)，你永遠(yuǎn)都當(dāng)不成企業(yè)家。要名有名，要利有利，這樣的待遇你還不滿足，你到底求的是什么？”管理員忿忿地問。三分天下之后，如果不是后來 關(guān)羽交惡東吳 ，丟了荊州；如果不是 劉備又在戰(zhàn)術(shù)上犯了錯(cuò)誤 ，使鼎盛時(shí)期的蜀漢大傷元?dú)猓蝗绻?后主劉禪是明君， 諸葛亮也不會(huì)功敗垂成。 隆中策的第 — 步是確定組織目標(biāo)：興漢室，圖中原，統(tǒng)一天下。那時(shí)，對(duì)中檔汽車的需求雖然強(qiáng)烈，但是，據(jù)此而假定這種強(qiáng)烈需求將會(huì)固定不變，則是不明智的。其一是“埃德塞爾”在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期較高價(jià)格汽車市場(chǎng)收縮的情況下進(jìn)入市場(chǎng)的，其二當(dāng)時(shí)國(guó)外經(jīng)濟(jì)型小汽車正開始贏得顧客的贊許。為了激起公眾對(duì)新汽車的愛好，在“埃德塞爾”實(shí) 際問世前一年就大肆進(jìn)行了廣告宣傳。 五、計(jì)劃的類型 第四章 計(jì)劃職能 37 2022/6/1 計(jì)劃的類型 ?長(zhǎng)期計(jì)劃 ?中期計(jì)劃 ?短期計(jì)劃 ?業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?財(cái)務(wù)計(jì)劃 ?人事計(jì)劃 ?具體性計(jì)劃 ?指導(dǎo)性計(jì)劃 ?程序性計(jì)劃 ?非程序性計(jì)劃 ?戰(zhàn)略性計(jì)劃 ?戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 ?計(jì)劃類型 第四章 計(jì)劃職能 38 2022/6/1 ?按 計(jì)劃制定者的層次 劃分 戰(zhàn)略計(jì)劃 管理計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 制定者 高層管理者 中層管理者 基層管理者 中心 以問題為中心 以時(shí)間為中心 以任務(wù)為中心 內(nèi)容 戰(zhàn)略計(jì)劃設(shè)立廣泛性的目標(biāo)和政策，具有長(zhǎng)期性、不確定性和單一用途的特點(diǎn) 管理計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃的具體化，提供確定性的目標(biāo)和政策，并規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的確切時(shí)間 作業(yè)計(jì)劃提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，包括更為具體的目標(biāo)、流程、任務(wù)、資源、權(quán)力、責(zé)任 ? 例如：戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 ? 根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合性程度，可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃?？偛脹]有列出執(zhí)行的具體時(shí)間、地點(diǎn)等，當(dāng)然難以執(zhí)行，而效率專家恰恰抓住了這些關(guān)鍵，即即時(shí)、即地要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，馬上完成這些緊急計(jì)劃。 ” ? 艾維 ? 艾維 （五）創(chuàng)新性 ? 計(jì)劃工作是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決定，因而它是一個(gè)創(chuàng)新過程。例如生物的進(jìn)化，就顯出一種目的性，而在人類社會(huì)中，目的性則表現(xiàn)為人的一種有意識(shí)的活動(dòng)。 實(shí)踐表明：計(jì)劃工作人員對(duì)組織的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略了解的越清楚，認(rèn)識(shí)得越深刻，就越有助于他們?cè)谟?jì)劃工作中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 管理學(xué)家論計(jì)劃 如果你想成功，應(yīng)辟出新路，而不要沿著過去成功的老路走。 為什么要做計(jì)劃 12 2022/6/1 為什么要做計(jì)劃？ [ Image information in product ] ? Image : CD: Banking and Finance_ PhotoDisk, Business Now (imageState) ? Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。小趙的愛人罵他做事沒有計(jì)劃，小趙感到很委屈。 ‖螞蟻回答說 ： ―你現(xiàn)在舒服，等到了冬天時(shí)，你就知道你為此付出多大的代價(jià)了 。”父親又以同樣的問題問老三。LOGO 第二章 計(jì)劃職能 《 管理學(xué)原理 》 2 本章目錄 認(rèn)識(shí)計(jì)劃工作 1 進(jìn)行調(diào)查與預(yù)測(cè) 2 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理 3 [學(xué)習(xí)目標(biāo) ] 熟悉計(jì)劃的職能和編制過程，掌握計(jì)劃的類型與實(shí)施 掌握目標(biāo)管理辦法、原理以及實(shí)踐中運(yùn)用 掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和作用、掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要方法 理解戰(zhàn)略管理的含義，掌握企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素及類型 知識(shí)點(diǎn) 技能點(diǎn) 培養(yǎng)戰(zhàn)略分析的思維，正確分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境 采取有效市場(chǎng)調(diào)查方法、并根據(jù)調(diào)查資料進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè) 結(jié)合相關(guān)理論對(duì)某一具體目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃 導(dǎo)讀 案例一： 父子打獵 有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。老三回答：“我只看到了駱駝。 ‖不久，深秋來臨了，天氣越來越冷，螞蟻在自己溫暖的窩里享受夏天準(zhǔn)備的食物，而蚱蜢卻被凍死了 。你認(rèn)為小趙有計(jì)劃嗎？ 管理啟示 一個(gè)好的計(jì)劃是應(yīng)該有個(gè)將損失降到最低的應(yīng)變措施。 ——《 禮記中庸 》 拙劣的管理者設(shè)法解決昨天的問題， 優(yōu)秀的管理者解決今天的問題，而真正 杰出的管理者則關(guān)注明天的問題。 美國(guó)著名企業(yè)家洛克菲勒 解讀：拘于老套路，難出新招數(shù)?！拔乙觥钡男苓h(yuǎn)遠(yuǎn)大于“要我做”的效能。多年以前，美國(guó) 一家名叫麥凱－－希爾茲協(xié)會(huì)的經(jīng)濟(jì)咨詢公司在向美國(guó)休斯敦航空公司的政策委員會(huì)提供建議時(shí)就指出，企業(yè)計(jì)劃的發(fā)展，與技術(shù)革命一樣，也是一場(chǎng)革命運(yùn)動(dòng)。計(jì)劃工作實(shí)際上是對(duì)管理活動(dòng)的一種設(shè)計(jì)，正如一種新產(chǎn)品的成功在于創(chuàng)新一樣，成功的計(jì)劃也依賴于創(chuàng)新。利接著說： “ 現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對(duì)于你和你的公司的重要性的次序。利最后說： “ 每一天都要這樣做 – 您剛才看見了，只用 10分鐘時(shí)間 – 如果你相信這種方法有價(jià)值的話，讓你公司的職員也這樣做。 效率專家的做法說明制定計(jì)劃應(yīng)遵循重點(diǎn)原則，切忌眉毛胡子一把抓，否則難以有效地制定、執(zhí)行計(jì)劃。 ? 戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的、為組織未來較長(zhǎng)時(shí)期（通常為 5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。根據(jù)福特公司一位高級(jí)經(jīng)理所說，在第一年中，計(jì)劃是生產(chǎn)20萬輛。最后是“埃德塞爾”的車型和性能沒有達(dá)到其他同樣價(jià)格汽車的標(biāo)準(zhǔn)。雖然福特公司擁有強(qiáng)大的人力、物力和多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，但針對(duì)進(jìn)口汽車日益增長(zhǎng)的需求，必須認(rèn)清宏觀環(huán)境，還應(yīng)進(jìn)一步做調(diào)查研究，甚至應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)變化的情況重新審查各種計(jì)劃。 隆中策的第二步是制定分步實(shí)施方案，即確定分步計(jì)劃的階段目標(biāo)：第一，先取荊州為家，形成 “ 三分天下 ”之勢(shì)；第二，再取西川建立基業(yè)，壯大實(shí)力，以成鼎足之狀；第三， “ 待天下有變，命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川 ” ，這樣， “ 大業(yè)可成，漢室可興矣 ” 。蜀漢之所以被晉滅掉，并非隆中決策之失，而是執(zhí)行計(jì)劃有誤。 ? 老鷹長(zhǎng)鳴一聲，說：“不錯(cuò)，籠子里的生活確實(shí)安逸自在。 ? 沒有目標(biāo) ，沒有激情；目標(biāo)不清，隨風(fēng)搖擺， 你將一事無成；目標(biāo)明確、一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人，全世界的人都會(huì)給他讓路。 ? 那 60%的人，幾乎都生活在社會(huì)的中下層面。德魯克 二、目標(biāo)管理概念