【正文】 三、具體崗位職責(zé)描述 總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心，是經(jīng)營管理的最高決策人，對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。我真的想讓我們的關(guān)系更好”。 9.“我需要與我們的部隊(duì)一起度過一段時(shí)間，我要去與喬交談一下”。 7.“我不一定要因?yàn)閱T工們做了他們的工作才表揚(yáng)他們”。辦公室政治是一個(gè)因素，但是那些最多地抱怨辦公室政治抑制了他們發(fā)展的人通常是為他們自己的職業(yè)承擔(dān)最少責(zé)任的人。 4.“這個(gè)過程是由某個(gè)不必執(zhí)行它的人創(chuàng)建的”。你說得對(duì)。不要讓這些問題成為老板的借口 一位優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理最重要的是要正視自己身上的問題。這一切老板并不知道，財(cái)務(wù)總監(jiān)也不敢吱聲。我一位朋友說他在某公司上班時(shí)，由于筆記本電腦買的比較早，性能有些落伍，于是他就登陸京東商城買了一個(gè)筆記本，但是后來登錄京東商城的時(shí)候，該網(wǎng)站已被禁止登陸而登陸不上了。職業(yè)經(jīng)理的竊聽風(fēng)云職業(yè)經(jīng)理 面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場競爭壓力和融資困境，很多民營企業(yè)的老板壓力倍增，日益焦慮，焦慮的重要表現(xiàn)是對(duì)團(tuán)隊(duì)尤其是職業(yè)經(jīng)理的不信任，在不信任之下就加強(qiáng)了對(duì)職業(yè)經(jīng)理言行的監(jiān)控，因此在企業(yè)里面上演了現(xiàn)實(shí)版的竊聽風(fēng)云。而放棄不去嘗試就意味著終止、停止，沒有任何貢獻(xiàn)，浪費(fèi)時(shí)間，空置資源。 資源缺少，為了讓老板省心，自己埋頭去解決或者含糊一下，以為這樣是替老板考慮？可你看看老板怎么想：“一個(gè)對(duì)要求可以含糊的人給人的感覺就是個(gè)軟柿子，軟柿子能建高樓大廈嗎？想想都可怕”。天下沒有免費(fèi)的午餐，要發(fā)展肯定要有投入，肯定要有取舍。所以，你想想，對(duì)于這種行為，老板該賞識(shí)還是該郁悶？ 而反過來，當(dāng)老板和伙伴們談規(guī)劃、談目標(biāo)，商量怎么去，老板說完了目標(biāo)，“好了，各位兄弟們，我們現(xiàn)在目標(biāo)已定，怎么去，我希望大家各抒己見！ ”A經(jīng)理：我認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)可行，但有難度，我們現(xiàn)在實(shí)力偏弱，需要**崗位人員兩名，需要達(dá)到**條件的外協(xié)伙伴，需要**設(shè)備和資料，我們的工作過程需要……，如果這些齊備，我估計(jì)大約3個(gè)月會(huì)收到第一階段的成效！對(duì)于這樣的部門經(jīng)理，我想所有的老板心里都會(huì)說一聲“痛快！OK，這些沒問題”，然后說一聲：“好，你列個(gè)詳細(xì)計(jì)劃上來審批吧！” 更高一點(diǎn)的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)預(yù)先告訴老板，老大，我認(rèn)為公司現(xiàn)在存在**等關(guān)鍵問題，***方面太落后了！，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是……，同行已經(jīng)在哪些哪些方面逐步改進(jìn)，而我們需要在哪些方面迅速跟上，同時(shí)，在**方面積累自身優(yōu)勢(shì)，才能立于不敗之地，所以，我們現(xiàn)在必須在哪些哪些方面花大力氣?！鄙踔廖抑鲃?dòng)增加投入，但每次這位兄弟或支支吾吾或保持沉默。但面臨的事實(shí)是我必須這樣做，做這個(gè)決定前，我思考了整整兩周時(shí)間，并最終說服了自己，說服了合伙人。作為創(chuàng)業(yè)者一定要有兩手準(zhǔn)備：一是失敗，因?yàn)榇蠖鄶?shù)創(chuàng)業(yè)者都是此歸宿；所以要有充分的思想準(zhǔn)備，失敗了沒關(guān)系，畢竟精彩了一回，也看清自己的確不適合作企業(yè)主，或許職場才是最好的歸宿。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期，不需要戰(zhàn)略家、評(píng)論家以及策劃師，需要的是能發(fā)現(xiàn)問題，更能解決問題的人。我們不是奸商，愛錢取之有道，我們現(xiàn)在是有遠(yuǎn)大理想的現(xiàn)實(shí)人。清楚自身的小企業(yè)與大公司比，優(yōu)勢(shì)在于機(jī)制靈活，相對(duì)開放的管理，給員工更多發(fā)揮的空間。更何況分享是對(duì)未來成功的分享，無需創(chuàng)業(yè)者付出更多的現(xiàn)實(shí)成本。作為創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，很多時(shí)候都是孤獨(dú)前行，讓別人帶走歡樂，將痛苦留給自己。我們擔(dān)心的，是一條路走了一段時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)不對(duì)，從而折回走另一條路，人永遠(yuǎn)只是在路上，就好比燒開一壺水，可以用柴、用煤、用電、用氣，最怕的是用柴燒到六七十度又讓它冷下來再用電燒，如此反復(fù)；誰都愿意選擇最好的路徑、方式，但自己的情況只有自己最清楚，就算選的不是最好的路徑，退回去重新選擇就是最好的路徑嗎？所以作為一種小聰明思維的創(chuàng)業(yè)者，失敗是早已注定的。從客觀上說一定要選擇一個(gè)本身此行業(yè)發(fā)展?jié)摿艽?，或提升空間很大，抑或行業(yè)洗牌頻率很高的行業(yè)。走出自身舒適地帶，去面臨著前途的曲折，面臨著一條充滿荊棘并挑戰(zhàn)的路。 作為曾經(jīng)的“中國十大優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”，在成都，一個(gè)職場收入并不高的城市，在傳統(tǒng)行業(yè)都能比較容易地獲得年收入百萬以上的高薪職位，可以說是在職場上已走到一定的高度。在當(dāng)今電子技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，更新?lián)Q代速度非常之快且徹底，快到超過想象，因此我認(rèn)為電子鎖代替機(jī)械鎖乃一種趨勢(shì)正如汽車代替馬車一樣，不可逆轉(zhuǎn)。但是在中國，人才評(píng)鑒往往被拿來當(dāng)做評(píng)估工具，成為了解經(jīng)理人優(yōu)缺點(diǎn)的方式。 就12項(xiàng)能力所分屬的四個(gè)能力群組來比較，中國經(jīng)理人在與“事”有關(guān)的工作能力群和認(rèn)知能力群都有較佳表現(xiàn)，平均指數(shù)為53%，但在與“人”有關(guān)的溝通能力群及領(lǐng)導(dǎo)能力群，平均指數(shù)為39，表現(xiàn)差強(qiáng)人意。 派瑞博士進(jìn)一步分析，如果把管理風(fēng)格分成麥克奎格(DOUGLUSMCGREGOR)所說的X理論和Y理論，也就是“父母型”和“成人型”兩種不同的管理風(fēng)格，西方工業(yè)化國家較多采用成人型的管理，授權(quán)、建立團(tuán)隊(duì)、共識(shí)這些字眼，說明了員工和主管的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人的角色定位不同，但他們對(duì)組織的運(yùn)作都很重要。 中國職業(yè)經(jīng)理人差距在哪里經(jīng)理人 在美國公司里，經(jīng)理人才能評(píng)鑒最大的價(jià)值是，通過評(píng)析，詳細(xì)描述經(jīng)理人的優(yōu)缺點(diǎn)。如果你手頭有一項(xiàng)稍微超出某位員工能力范圍的工作，不妨考慮交給他做。了解員工的長處與短處，用同樣的方式對(duì)待所有的員工是錯(cuò)誤的。 經(jīng)理人管理誤區(qū)三：御下不嚴(yán) 對(duì)員工工作表現(xiàn)以及個(gè)人品行上的問題，如果不曉之以理，員工將不會(huì)懂得你對(duì)他的要求。經(jīng)理人管理下屬，以下幾點(diǎn)是應(yīng)著力避免的： 經(jīng)理人管理誤區(qū)一：在員工中制造對(duì)立 在員工中制造對(duì)立，會(huì)破壞一個(gè)群體中必不可少的合作精神。經(jīng)理人管理的目的是創(chuàng)造井然有序、優(yōu)質(zhì)高效，為企業(yè)塑造持久的生命力。人們可以清楚地預(yù)料到會(huì)有怎樣的后果！” 訣竅指點(diǎn) 如何才能提高經(jīng)理人執(zhí)行力呢？ 首先，經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”?！弊粲尤肆Y源顧問有限公司的總經(jīng)理張志學(xué)說。 觀點(diǎn)：９５％的經(jīng)理人執(zhí)行力 美國人事決策國際公司的劉女士指出，“企業(yè)的戰(zhàn)略之所以失敗，其原因就在于它們沒有被很好地執(zhí)行。 企業(yè)運(yùn)行看經(jīng)理人執(zhí)行力的程度經(jīng)理人執(zhí)行力 如何才能提高經(jīng)理人執(zhí)行力呢？首先，經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。由此，職業(yè)經(jīng)理人名義上被委以重任，實(shí)際上有名無實(shí)，有職無權(quán)，成了被推讓上前臺(tái)的擺設(shè)。 ，難以形成良性的互信 企業(yè)經(jīng)營的困境迫使民營企業(yè)所有者引入民企經(jīng)理人，但原有企業(yè)成員居高臨下的優(yōu)越感和根深蒂固的排斥觀念卻又使職業(yè)經(jīng)理人難以得到重用。 ，孤掌難鳴阻礙甚多 我國的家族民營企業(yè)形成以企業(yè)所有者為核心，以親戚、朋友為管理團(tuán)隊(duì)的由近及遠(yuǎn)，由親及疏內(nèi)外有別的順序關(guān)系。民企經(jīng)理人在企業(yè)中遇到的5大困境民企經(jīng)理人 我國絕大多數(shù)民企經(jīng)理人的職業(yè)化程度都不高，缺乏一支完備的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，成為制約民營企業(yè)管理水平提高和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要障礙，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的自身競爭力。 六、管理從嚴(yán) 譚小芳老師建議新任經(jīng)理人建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制，先定制度，再堅(jiān)決執(zhí)行。 二、分析調(diào)查 對(duì)自己進(jìn)行了分析之后，接著對(duì)所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。 在培訓(xùn)和咨詢中經(jīng)常碰到這樣的問題，原來在基礎(chǔ)崗位干得非常好員工被提到經(jīng)理崗位后難以適應(yīng)，根本就不知道應(yīng)該怎樣開展新的工作，企業(yè)總認(rèn)為好的員工就是好的經(jīng)理人，其實(shí)這里有一大部分人做領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)欠缺，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注什么不清楚，最后的結(jié)果造成經(jīng)理人的流失及部門業(yè)績的倒退。要想成功過關(guān)，新任經(jīng)理人必須明白，什么是當(dāng)前最重要的。 企業(yè)銷售經(jīng)理，預(yù)示著環(huán)境和習(xí)慣都要改變，剛開始肯定不懂，要有思想準(zhǔn)備，這一刻開始，表揚(yáng)再不屬于你（以后也基本無緣），批評(píng)會(huì)接二連三的來關(guān)照，因?yàn)槟氵€沒有準(zhǔn)備好在新層面的環(huán)境中博弈，上司和同事就會(huì)不斷的修飾和改變你，要學(xué)會(huì)多聽，多接受，有則改之無則加勉，倘若你沒有很好地心理素質(zhì)，管理工作也就到此終結(jié)，哪怕管理十幾人的小團(tuán)隊(duì)，也將同時(shí)面對(duì)近20人，管理就是對(duì)于別人的要求，要是每天都生真氣那肯定會(huì)瘋掉，度量！大肚能容必須學(xué)會(huì)。從基層業(yè)務(wù)員到企業(yè)銷售經(jīng)理的3大轉(zhuǎn)變企業(yè)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員如何挺進(jìn)企業(yè)銷售管理，大部分都是走過這樣的歷程，業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)精英業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)高管職業(yè)經(jīng)理人，從什么阻礙了業(yè)務(wù)人員向管理層的過渡？是觀念轉(zhuǎn)變、文案能力、度量匱乏成為業(yè)務(wù)員向企業(yè)銷售經(jīng)理邁進(jìn)的最大阻力。 項(xiàng)目經(jīng)理策劃第六步，定期檢查進(jìn)展情況。 項(xiàng)目經(jīng)理策劃第四步，授權(quán)協(xié)作單位負(fù)責(zé)人，尊重協(xié)作單位。 你光畫了一個(gè)大餅，但是大家覺得跟自己沒有關(guān)系也沒有用。 職業(yè)經(jīng)理人的需要排序是這樣的，第一是權(quán)利，第二是欣賞，第三是支持，第四是錢。 第三，精神上的需要——支持。按照這樣由低級(jí)到高級(jí)的排列，將職業(yè)經(jīng)理人的需要分為4點(diǎn)： 第一，民企經(jīng)理人最基本、最重要的一個(gè)需要——權(quán)利。 職業(yè)經(jīng)理理念怎樣在工作中獲得認(rèn)同：；；，尋求幫助；；，不裝B；，不謙讓；，能等待；，不隱藏，樂觀求教，主動(dòng)改進(jìn)；，下班后不必熬時(shí)間；，工作，要學(xué)會(huì)到我結(jié)束。在公司的時(shí)候，嫌發(fā)展空間不足，才華無處發(fā)揮，總想出去。 職業(yè)經(jīng)理理念那些有責(zé)任心，有想法，真正用功的人，即使你交給他一個(gè)很小很小的工作，小到只是去統(tǒng)計(jì)一組數(shù)字，都會(huì)不一樣。8個(gè)職業(yè)經(jīng)理理念為你打開成功之門，希望成為你的良藥。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者清楚地知道，自己必須為最終的結(jié)果負(fù)起責(zé)任，無論好的結(jié)果或不好的結(jié)果，他都必須面對(duì)，并且全權(quán)負(fù)責(zé)。 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)才華是以領(lǐng)導(dǎo)者做事的成果來判定的。如果不這樣，將領(lǐng)親自沖鋒陷陣的話，就有可能會(huì)犧牲自己的性命，為國捐軀。戰(zhàn)略定位是建立成功個(gè)人品牌的關(guān)鍵所在。一個(gè)魚塘想越來越大，越來越好。他的品牌是：一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略制定官，掌控大局者，幕后布局者，用一些修辭就是具有敏銳的市場眼光，具有全面的戰(zhàn)略分析，具有極佳的創(chuàng)意的人！這就是品牌與定位。賺錢，活著不難！實(shí)現(xiàn)個(gè)人品牌價(jià)值難。 如何打造職業(yè)經(jīng)理人品牌形象？如何更好的規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯？如何通過成功地塑造經(jīng)理人品牌打造出不凡的人生？對(duì)于個(gè)人品牌建立的言論確是少之又少。比如：他學(xué)市場營銷的，然后他對(duì)全球品牌網(wǎng)落地的市場工作不感興趣，但對(duì)營銷策劃（營銷策劃是建立是豐富的市場經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的，這個(gè)暫且我們不談。因此，要想朝著自己的定位來發(fā)展，只能是積累到厚積薄發(fā)的過程！市場營銷中，有一個(gè)是魚塘效應(yīng)。這個(gè)社會(huì)的伯樂很少，只有千里馬主動(dòng)才不會(huì)被埋沒！ 經(jīng)理人品牌三：實(shí)現(xiàn)個(gè)人品牌的爆發(fā)。由此可見，最危險(xiǎn)的地方往往是最安全的，而安全的后方反而是危險(xiǎn)的地方。這些領(lǐng)導(dǎo)者中，有些是思想家，有些是先知。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者并不是基于個(gè)人的聰明才智（當(dāng)然聰明才智也很重要），而是能保持前后一貫的作風(fēng)。他的著作很多，創(chuàng)建了很多新的概念，知行合一，開明管理，做出了偉大的貢獻(xiàn)，成為了改變世界的領(lǐng)導(dǎo)者，贏得了世人的尊崇和追隨。俺理解：廣收，心胸闊大，廣納賢才；慎用，用人量才，崗位不同，用人方式和標(biāo)準(zhǔn)不同；勤教，不遺余力，不留私心，教好下屬；嚴(yán)繩，要有嚴(yán)明的紀(jì)律來約束下屬。 職業(yè)經(jīng)理理念魚在魚缸里的時(shí)候，總嫌自己的世界太小，希望擁有整個(gè)大海。因?yàn)槟堑未鹱鲰懙臅r(shí)間腳步，一旦走過，再不回頭。 民企經(jīng)理人的需求層次 民企經(jīng)理人，他的期望是什么，他要的是什么，但很多中國民營企業(yè)家未必理解的透。這種文化是積極和正向的，尤其美國公司的文化，大家都是互相欣賞的一種態(tài)度，無論是上下級(jí)之間，還是同事與同事之間，欣賞是一種心態(tài)。 最后一點(diǎn)當(dāng)然也是重要的，對(duì)誰都重要，這就是錢。 雙劍破局給自己建立的使命是“改變世界”，雙劍一出手必定是推進(jìn)該行業(yè)的營銷進(jìn)程，打破行業(yè)的傳統(tǒng)操作模式，把品牌打造成目標(biāo)客戶的首先。 項(xiàng)目經(jīng)理策劃第三步，制定縝密的工作計(jì)劃。 在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，典型問題之一就是各單位之間的協(xié)調(diào)問題，作為項(xiàng)目總監(jiān)，必需擔(dān)任調(diào)停工作。當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)是多種多樣的，有口頭表彰，或者發(fā)紀(jì)念品，或者是聚餐等等，總之是要有獎(jiǎng)勵(lì)，這就向其他部門發(fā)出了信號(hào)，如果你做的好甲方也會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)，整個(gè)項(xiàng)目就可以形成向上的氛圍。 欣賞你的人，對(duì)你說的都很感興趣，下一步一定希望看見你的邏輯思維怎樣在文案中體現(xiàn)，說的東西很快就會(huì)忘記，寫下了的東西才會(huì)給企業(yè)家時(shí)間和空間，文案的表達(dá)比沒有計(jì)劃的表達(dá)更流暢，更具說服力，認(rèn)定自己是個(gè)不能寫的人，放棄理想也未嘗不是很好的選擇，就是這小小的一個(gè)文案編寫能力！很多業(yè)務(wù)一生都無法逾越，就必須把思路變成文字，而且要經(jīng)得起推敲，訓(xùn)練的方法很多，最簡單的方法就是把所有的想法都羅列下來，在排順序，最后整體修幾次。如果你認(rèn)為學(xué)習(xí)管理方法、提高管理技能最重要的話，那就錯(cuò)了。這時(shí)，你不必太擔(dān)心他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在組織中的影響力。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。 四、虛心學(xué)習(xí) 一定要擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點(diǎn)和長處，學(xué)到真本事，交到真朋友，增強(qiáng)自己的工作業(yè)務(wù)能力。對(duì)員工要一視同仁，批評(píng)教育從嚴(yán)，處理扣罰從寬。從理論上來說，現(xiàn)代企業(yè)制度并不排斥家族企業(yè)，但世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明，隨著規(guī)模的擴(kuò)大和法規(guī)的完善，企業(yè)的規(guī)制和管理必然走向現(xiàn)代化。這種違背人力資本使用原則的行為，被迫服從于資本意志而處于完全從屬的地位。人的融合很大程度上也就是相互之間信任建立的過程，這是實(shí)現(xiàn)1+12的關(guān)鍵。 綜上所述，在中國，民企經(jīng)理人總體的生存環(huán)境與狀態(tài)是嚴(yán)峻的，職業(yè)經(jīng)理人與老板之間需要溝通、承諾、授權(quán)和信任。 王強(qiáng)擁有這個(gè)行業(yè)中最令人羨慕的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備，但在與對(duì)手的競爭中，公司依然不能取得優(yōu)勢(shì)。 “其實(shí)這種觀點(diǎn)極為片面。并在此過程中落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃。經(jīng)理人管理下屬的6個(gè)誤區(qū)經(jīng)理人管理 管理是組織各種資源以達(dá)成使命的實(shí)踐藝術(shù)。管理的目的是創(chuàng)造井然有序、優(yōu)質(zhì)高效，為企業(yè)塑造持久的生命力。如果既想做老板，又想做員工的知心朋友，到頭來只會(huì)兩頭不討好：下屬們會(huì)對(duì)你的“兩面派”行為懷恨在心