【正文】 今天，我們能在這里歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的客人彼特先生與夫人，感到十分榮幸。如范文第二自然段、第三自然段。 (2)介紹信一般用毛筆或鋼筆書定，禁止使用鉛筆或紅色的墨水筆書寫。寫明要接洽或聯(lián)系的事項(xiàng)，以及向接洽單位或個(gè)人所提出的要求等。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。并且不少文章教是要求高，任務(wù)急，必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿。為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并虛心向市政府辦公室秘書處的同志請(qǐng)教，爭(zhēng) 取他們的指導(dǎo)。通過(guò)鼓舞人心的語(yǔ)言、熱情洋溢的號(hào)召、充滿感情的祝愿，把大家的情緒激發(fā)出來(lái)，把會(huì)議再次推向高潮以致圓滿結(jié)束。 (3)總結(jié)要用第一人稱。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫?；仡櫼妫治鲆笍?。由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《市工業(yè)局 20xx年工作總結(jié)》。我們還會(huì)通過(guò)公司的主頁(yè)，定期向員工公布辦公室工作的進(jìn)展情況。嚴(yán)格遵守考核規(guī)則，認(rèn)真審查各部門提 交的申報(bào)表格。 (3)使用樸實(shí)的語(yǔ)言。 4．撰寫注意事項(xiàng) (1)基礎(chǔ)材料要準(zhǔn)確。因?yàn)橐蛩胤治?，要根?jù)客觀情況來(lái)推斷?？偟娜蝿?wù)要概括寫，具體任務(wù)應(yīng)分項(xiàng)分條寫。 變化文種名稱，每一份計(jì)劃所強(qiáng)調(diào)的重心各有側(cè)重，可以根據(jù)自身特點(diǎn)和需要變換名稱，如《局 20xx年度工作要點(diǎn)》。它既是行動(dòng)的方向，又是指導(dǎo)工作的根據(jù)。計(jì)劃必須事前制定，所以，在制定計(jì)劃前，要有超前的思想，這樣才使規(guī)劃、計(jì)劃立于不敗之地。 經(jīng)充分討論，確定了專家評(píng)議小組人選的建議名單，所長(zhǎng)任專家評(píng)議小組組長(zhǎng)，所務(wù)會(huì)成員為小組成員，其他本所老專家及所外專家共 7 人。不得隨意取舍，不得以偏概全，不能是自己贊同的就多寫；不贊同的就略寫或不寫。綜合性紀(jì)要，主體內(nèi)容則側(cè)重于突出會(huì)議的指導(dǎo)思想，全面介紹會(huì)議的基本情況。 （ 2）成文日期 一般加括號(hào)標(biāo)寫于標(biāo)題下方正中位置，以會(huì)議通過(guò)日期或領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。過(guò)時(shí)不改者，堅(jiān)決照章處理。 【范文】 市城南開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公會(huì)議記錄 時(shí)間： 20xx年 5月 8日上午 地點(diǎn)：管委會(huì)會(huì)議室 主持人：李（管委會(huì)主任） 出席者：王（管委會(huì)副主任）、周（管委會(huì)副主任主管城建）、李（市建委 副主任）肖（市工商局副局長(zhǎng)） 列席者：管委會(huì)全體干部 記錄：鄒（管委會(huì)辦公室秘書） 講座議題 如何整頓城市市場(chǎng)秩序。會(huì)議記錄的結(jié)尾沒(méi)有固有格式，一般以“散會(huì)”、“結(jié)束”、“完”等均可。 【范文】 備忘錄 北京區(qū)路號(hào) 香港區(qū)路號(hào) 中國(guó)進(jìn)出口公司 股份有限公司 電報(bào)掛號(hào) 電文 號(hào)碼 總代理 先生： 我想提醒您一下，依據(jù)貴我雙方年月日之商談要點(diǎn)，今年月日我公司部部長(zhǎng)將前往貴公司就商品的產(chǎn)量、規(guī)格等問(wèn)題交換意見(jiàn)。 ⑸落款 落款要署上發(fā)文單位名稱或單位領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)，并署上發(fā)文日期，同時(shí)要加蓋公章。常見(jiàn)的印制好的聘書則大都在第一行空兩格寫“茲聘請(qǐng)??”。 第四條 若違反國(guó)家及本公約有關(guān)規(guī)定吸取存款，違約機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人將接受 5001000 元的經(jīng)濟(jì)處罰， 用于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人；情節(jié)嚴(yán)重的，其責(zé)任人由人民銀行通報(bào)批評(píng)。這部分最重要，一定要做到系統(tǒng)完整，層次清楚，言簡(jiǎn)意明，樸實(shí)通暢。 八、公司新老員工在工作中的地位是相同的，老員工在工作中應(yīng)為新員工提供必要的支持和幫助，為新員工盡快適應(yīng) 工作提供良好的工作環(huán)境和條件。 【范文】 藍(lán)天公司新員工試用制度 一、公司對(duì)新員工的試用分成兩個(gè)階段，第一階段為新員工加入公司后 715 天的考察期，第二階段為簽定《勞動(dòng)合同》后為期三個(gè)月的試用期。 制度的格式 ⑴標(biāo)題 制度的標(biāo)題有兩種格式 ①以適用對(duì)象和文種構(gòu)成，如《會(huì)議制度》；②以單位名稱、適用對(duì)象、文種構(gòu)成，《市工業(yè)局會(huì)議制度》。還可以不加日期。最好平時(shí)用較少的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信等，在節(jié)假日可集中使用。 第五條：記住，任保人在網(wǎng)上都可以匿名或改變性別等。 引言加條款式寫法，跟通篇分條式寫法比較相似，只是 前面有一段沒(méi)有列入條款的引言，一般用來(lái)交代根據(jù)、目的、意義。 規(guī)則和守則、制度都屬于行政規(guī)章類公務(wù)文書，規(guī)則的檔次要低一些，它只適用于對(duì)一定范圍內(nèi)的某一具體管理工作或某一公務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，以保證該項(xiàng)工作和活動(dòng)的順利進(jìn)行。 第十條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，副總經(jīng)理辦助之。 第六條 公司接受我國(guó)各地方、各部門的委托，與外國(guó)的公司、企業(yè)達(dá)成短期或長(zhǎng)期的合資協(xié)議、合同；并組成合營(yíng)企業(yè)，提供介紹和咨詢服務(wù)。 ②分條式寫法 內(nèi)容簡(jiǎn)單的章程直接分條撰寫。 政府上網(wǎng)工程服務(wù)中心 20xx年 7月 25日 五、怎樣寫章程 章程的涵義 章程是一個(gè)黨派組織、社會(huì)團(tuán)體、公司企業(yè)為保證其組織活動(dòng)的正常運(yùn)行，系統(tǒng)闡明自己的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)以及規(guī)定成員的條件、權(quán)利、義務(wù)、紀(jì)律及組織結(jié)構(gòu)、活動(dòng)規(guī)則，要求全體成員共同遵守的一種規(guī)則性文書。 正文結(jié)尾，提出希望或請(qǐng)求。 函的使用范圍非常廣泛，行為也比較自由，不受公文規(guī)定的嚴(yán)格限制。 撰寫注意事項(xiàng) （ 1）寫請(qǐng)示最重要的是如何挑選請(qǐng)示理由，如何陳述理由。詳情請(qǐng)洽： 中展集團(tuán) 電話 ：（略） 傳真：（略） 網(wǎng)址：（略） 聯(lián)系人：（略） 三、怎樣寫請(qǐng)示 請(qǐng)示的涵義 請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示，請(qǐng)求審核批準(zhǔn)有關(guān)方案、項(xiàng)目、措施等到事項(xiàng)時(shí)使用一種公文。不講空話、套話，不講過(guò)頭的話。正文主要包括兩項(xiàng)內(nèi)容：通報(bào)有關(guān)情況；分樣并做出結(jié)論。 ②批評(píng)性通報(bào)。 （ 3）正文 通報(bào)正文的結(jié)構(gòu)通常由開(kāi)頭、主體和結(jié)尾等部分組成。 （ 2）批評(píng)性通報(bào)。 撰寫注意事項(xiàng) 通知要簡(jiǎn)潔明了，條理清楚。 ①發(fā)布性通知，由發(fā)布的意義和目的及提出執(zhí)行的要求組成。 十、怎樣做好會(huì)議記錄 會(huì)議記錄是會(huì)議的文秘人員在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，運(yùn)用特定載體對(duì)會(huì)議組織情況、進(jìn)行情況和會(huì)議內(nèi)容所作的記錄。⑷發(fā)放會(huì)議材料。 對(duì)安排在主席臺(tái)就座的人員，在開(kāi)會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。有些要表決、通過(guò)的文件應(yīng)在會(huì)前就交代表討論、審閱。 制發(fā)會(huì)議通知的要點(diǎn) ⑴會(huì)議通知要簡(jiǎn)明扼要、清楚明了。二看這個(gè)議題提交審議的準(zhǔn)備工作做得怎樣，是否具備在會(huì)上審議的條件。 會(huì)間會(huì)務(wù)工作包括：會(huì)場(chǎng)組織服務(wù)工作、主持會(huì)議發(fā)言、做好會(huì)議記錄等工作。 ⑶組織之間的溝通實(shí)際上是人際溝通。 四、文件的存放工作 對(duì)未辦畢文件的存放 對(duì)未辦畢或未歸檔的文件，一般采用硬殼文件夾分類存放。 ⑷所有傳閱的文件均應(yīng)以文書人員為中心進(jìn)行傳遞，這種傳閱文件的方法稱為“輪軸式傳閱”。⑸結(jié)案歸檔。督查包含督辦和查辦的含義。 2 如因機(jī)構(gòu)變動(dòng)停止使用的，應(yīng)當(dāng)將原印交回制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀。 公章由單位主管指定專人保管并使用。 書面表達(dá)能 力：要 熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表達(dá)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。 心理調(diào)適能力：應(yīng)具備良好的心理狀態(tài)， 在工作中應(yīng)努力培養(yǎng)積極的、自覺(jué)的、堅(jiān)毅的、果斷的、理性的心理因素。公章蓋在文未落款處，應(yīng)“騎年蓋月”；帶有存根的公函、介紹信、還要在正本和存根連接處的騎縫線上加蓋公章。介紹信與公章需同等重視，不可缺頁(yè)和丟失。⑵通知。 二、怎樣做好文件傳閱工作 做好文件登記工作 文件傳閱規(guī)則 ⑴文件傳閱的順序，一般應(yīng)先送給組織的主要領(lǐng)導(dǎo)、主管負(fù)責(zé)人和主管業(yè)務(wù)部門閱讀，然后送與其他有關(guān)需要閱知的對(duì)象。 3 建立文件借閱登記 薄 文件登記薄應(yīng)包括借閱時(shí)間、文件標(biāo)題、文件字號(hào)、人數(shù)、借閱人、退還時(shí)間等項(xiàng)，每個(gè)人都必須認(rèn)真填寫。 五、辦公室應(yīng)裝備參考資料 新知識(shí)資料 決策參考的資料 上司日常所需資料 歷史憑據(jù)資料 辦公室使用資料 六、辦公室資料的收集渠道 訂購(gòu)是獲取資料的主要渠道 通過(guò)交換獲取資料 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資料 從圖書館 獲取資料從各種會(huì)議獲取資料 七、怎樣積累辦公室資料 了解本組織的工作 日積月累 3及時(shí)整理 八、怎樣管理好辦公室資料 篩選 登記 分類 編目 微機(jī)管理 四、協(xié)調(diào)與溝通 一、溝通的作用 溝通的涵義 溝通主要是指業(yè)務(wù)信息的傳遞和交流，是融洽人際關(guān)系的一種手段，是行政管理工作和秘書必不可少的手段之一。 五、會(huì)務(wù)工作 一、會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容 會(huì)務(wù)工作的涵義：就是為會(huì)議提供具體的事務(wù)性服務(wù)工作。⑶會(huì)議議題由辦公室人員提出。 五、怎樣制發(fā)會(huì)議通知 會(huì)議通知的涵 義 為使會(huì)議代表有所準(zhǔn)備，只要會(huì)議時(shí)間 、地點(diǎn)、內(nèi)容一經(jīng)確定，就要制發(fā)會(huì)議通知。 ⑹為保證會(huì)議通知及時(shí)送達(dá)，辦公室人員應(yīng)養(yǎng)成保 存通訊名單的習(xí)慣。主席臺(tái)座席應(yīng)視到主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)的職位和人數(shù)順序排列，按職務(wù)高低排座次，由前至后，由中間至兩邊，第一排的正中為首席，其次是左位，再次為右位，先左后右，左高右低，其他的座位依次類推。 八、怎樣做好會(huì)務(wù)接待工作 會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作的內(nèi)容： ⑴報(bào)名。⑷遵守規(guī)章制度。 通知的格式 （ 1）標(biāo)題 通知的標(biāo)題格式主要有以下五種形式： ① 由發(fā)文機(jī)構(gòu)、主要內(nèi)容和文種組成，如《藍(lán)天公司關(guān)于加強(qiáng)會(huì)議管理的通知》； ②由主要內(nèi)容和文種組成，如《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)議管理的通知》； ③非正式文件，標(biāo)題可只由文種構(gòu)成，如《通知》； ④發(fā)布規(guī)章的通知，所發(fā)布的規(guī)章名稱要出現(xiàn)在標(biāo)題的主要內(nèi)容部分，并使用書名號(hào)，如《藍(lán)天公司關(guān)〈規(guī)范職工文明行為若干意見(jiàn)〉的通知》； ⑤批轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知，所轉(zhuǎn)發(fā)的文件內(nèi)容要出現(xiàn)在標(biāo)題中，但不一定使用書名號(hào)，如《藍(lán)天公司轉(zhuǎn)發(fā)總公司關(guān)于禁止公費(fèi)出國(guó)旅游的通知》。 ④任免通知，正文比較簡(jiǎn)單，只要寫清決定任免的時(shí)間、機(jī)構(gòu)、會(huì)議或依據(jù)文件，以及任免人員的具體職務(wù)。 根據(jù)內(nèi)容不同，通報(bào)可以分為表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)和情況性通報(bào)三種。 （ 1）標(biāo)題 大多采用常規(guī)寫作方法，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、主要內(nèi)容和文種構(gòu) 成，如《中共河南省委關(guān)于表彰同志見(jiàn)義勇為的事跡的通報(bào)》。如果屬于對(duì)一貫表現(xiàn)好的單位或個(gè)人進(jìn)行表彰，事實(shí)敘述不但要清楚明白，而且要注意詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出。結(jié)尾提出希望要求。動(dòng)筆前要調(diào)查研究，對(duì)有關(guān)情況和事例要認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)，客觀、準(zhǔn)確地進(jìn)行分析、評(píng)論。屆時(shí)必將吸引大批專業(yè)人士及用戶到場(chǎng)參觀。有的請(qǐng)示還需要用稍多一點(diǎn)的篇幅來(lái)陳述理由 ，把原因說(shuō)清楚，特別是請(qǐng)求具體幫助的請(qǐng)示； 有些請(qǐng)求核準(zhǔn)、審批的請(qǐng)示，原因可以寫得簡(jiǎn)單一些甚至不寫。 【范文】 關(guān)于成立員工合唱協(xié)會(huì)的請(qǐng)示 張主席： 根據(jù)文化部年度計(jì)劃，準(zhǔn)備在三月中旬成立員工合唱協(xié)會(huì)。 （ 3）正文 正文開(kāi)頭，用來(lái)說(shuō)明發(fā)函的根據(jù)、目的、原因等。與會(huì)代表一致認(rèn)為這套叢書對(duì)于推動(dòng)各地政府上網(wǎng)工程的各項(xiàng)工作順利實(shí)施具有重要的指導(dǎo)作用和現(xiàn)實(shí)意義。 （ 3）正文 ①分章式寫法 內(nèi)容豐富的章程采用分章式寫法。 第四條 公司設(shè)在北京。董事會(huì)的任務(wù)是 ： 根據(jù)國(guó)務(wù)院指示精神，制訂公司的近期和遠(yuǎn)期的經(jīng)營(yíng)方針和計(jì)劃。 第十二條 公司對(duì)經(jīng)辦的信托投資項(xiàng)目，必須單獨(dú)進(jìn)行核算，檢查經(jīng)濟(jì)效果。 （ 3）正文 規(guī)則正文有三種寫法： 分章列條式寫法，這種寫法適用于內(nèi)容復(fù)雜的規(guī)則，分為部則、分則、附則三部分，總則為第一章，制定規(guī)則的依據(jù)、適用范圍、應(yīng)用要求； 分則有若干章，為規(guī)則的具 體內(nèi)容； 附則為最后一章補(bǔ)充說(shuō)明。如果認(rèn)為非常有必要會(huì)面，則到公共場(chǎng)所，并且要父母或好朋友（年齡較大的朋友）陪同。 如果父母實(shí)在對(duì)計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)不感興趣，也要讓自己的可靠的 朋友了解，并能經(jīng)常交流使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)。守則的主要特點(diǎn)是有明確的 使用范圍和較強(qiáng)的針對(duì)性。編輯部在工作中須恪守以下準(zhǔn)則： 一、協(xié)助主編和學(xué)科主管編委工作； 二、尊重每一位作者，對(duì)所有來(lái)稿一視同仁，認(rèn)真做好稿件的科學(xué)管理，及時(shí)回復(fù)作者； 三、審稿人姓名及審稿意見(jiàn)均嚴(yán)格保密，亦不向無(wú)關(guān)人嚶泄露作者投稿情況； 四、編輯部人員既要分工明確，又要相互協(xié)作，積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 多層條文式。 六、試用期員工在尚未完全獲得公司信任之前，不應(yīng)掌握和了解超過(guò)其工作范圍的公司財(cái)務(wù)和機(jī)密信息。 公約的格式 ⑴標(biāo)題 14 標(biāo)題就是公約的名稱，直接揭示公約的內(nèi)容，如《社區(qū)公約》、《行業(yè)公約》 . ⑵正文 公約的正文一般分為引言 、主體和結(jié)尾三部分。 第一條 加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，建立正常的組織存款機(jī)制。它一般指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位聘某些有專業(yè)特長(zhǎng)或有威望的人完成某項(xiàng)任務(wù)或擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)時(shí)所發(fā)出的邀請(qǐng)性質(zhì)的專用書信。聘任待遇可直接寫在聘書之上，也可另附詳盡的聘約或公函寫明具體的待遇，這要視情況而定。 ⑵開(kāi)頭 包括發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、地址、發(fā)文日期、電報(bào)掛號(hào)、電文號(hào)碼和收件人的姓名、地址。會(huì)議記錄是會(huì)議情況和內(nèi)容的原 始化的記錄，