【正文】 6）及時(shí)清除綠地垃圾及病、枯枝葉。保養(yǎng)一年進(jìn)行修護(hù)/粉刷/描摹等，修繕維護(hù)隨機(jī)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修繕/更換、標(biāo)識巡查每日①廣告牌、門牌、單位牌匾等是否完好②院內(nèi)綠化標(biāo)識牌、停車指示牌等是否完好保養(yǎng)半年進(jìn)行修護(hù)/粉刷/描摹巡查養(yǎng)護(hù)隨機(jī)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修繕/更換、 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) 綠化養(yǎng)護(hù)屬專業(yè)化程度高、勞動(dòng)密集型工作，受季節(jié)影響較大，為控制成本、保證服務(wù)質(zhì)量，本項(xiàng)目準(zhǔn)備委派一名專業(yè)綠化員具體負(fù)責(zé)，其他工作由保潔員配合。110 / 110電梯 序號項(xiàng) 目周 期內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn)說 明巡 查每 班電梯①轎廂內(nèi)照明完好②操縱盤各開關(guān),按鈕功能正常③各信號指示裝置正常完好④轎廂門啟閉靈活,無異常聲響，轎廂和轎門清潔無污垢⑤電梯運(yùn)行無異常震動(dòng),異常響聲,異常氣味,運(yùn)行速度和方向無異常變化,平層準(zhǔn)確度正常⑥機(jī)房空調(diào)制冷，電機(jī)溫度、運(yùn)行聲音是否正常 記錄ISO9000對應(yīng)的表格內(nèi)，以下同清潔檢查保養(yǎng)每天清潔機(jī)房、停門地坎和轎廂門光控感應(yīng)器每周檢查并收緊各接線端子，檢查安全裝置對安全裝置進(jìn)行清潔檢查、調(diào)整，包括：內(nèi)外閘鎖、門鉤、過重制、機(jī)頂、EES、SOS、BTS、SS、PRS、EFS等安全每月檢查選層器、限速器接線端和各有關(guān)控制點(diǎn)檢查迫力系統(tǒng)及其操作狀況，檢查空梯上行迫力滑行距離測試各裝置安全回路的電氣操作每季檢查各滾動(dòng)導(dǎo)靴、抱閘閘皮的磨損情況，磨損嚴(yán)重的需更換檢查各鋼絲繩張力是否平衡，或有破損現(xiàn)象檢查地坑緩沖器油位情況，并補(bǔ)油每年對導(dǎo)軌夾板塊螺絲進(jìn)行加固，檢查各纜繩及補(bǔ)償鏈條損蝕情況 檢查各機(jī)械裝置、電氣裝置絕緣情況對各活動(dòng)部件進(jìn)行換油潤滑報(bào)技術(shù)監(jiān)督部門年檢，取得運(yùn)行許可證。2）室外雨水井、污水井要定期清理，防止污物沉積。4）責(zé)任人定期檢查系統(tǒng)設(shè)備是否正常、完好，并保持設(shè)備清潔，保證隨時(shí)正常使用。要保持管網(wǎng)壓力符合消防要求，監(jiān)視水池、 水箱液面高度滿足消防要求。4）定期檢查室內(nèi)外排水系統(tǒng)，如排水溝、集水坑、排污井、排污管等是否暢通，并及時(shí)疏通、清理?？照{(diào)設(shè)備及管網(wǎng)工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)對風(fēng)機(jī)盤管、空調(diào)設(shè)備等的維修養(yǎng)護(hù)，保持設(shè)備的正常運(yùn)行。及時(shí)檢查公共部位包括樓層、會(huì)議室等處的配電箱、插座等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。發(fā)生故障10分鐘內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理，對關(guān)在電梯的人員及時(shí)救助，并做好安慰工作。 一切為客戶著想，做好現(xiàn)有服務(wù)人員的安撫工作，鼓勵(lì)他們安心干好目前的工作，并提出更高的要求。對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面細(xì)致的保潔工作，做好石材系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)，做好外圍草地、花木的管理。②接管驗(yàn)收小組，分成幾個(gè)專業(yè)小組，各專業(yè)小組由項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。配合移動(dòng)公司做好后勤服務(wù)、接待服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、社區(qū)文化服務(wù)、家政服務(wù)、安裝維修服務(wù)等，做移動(dòng)忠實(shí)的貼心管家。12火災(zāi)發(fā)生率1‰以下全員義務(wù)消防員制，定期培訓(xùn)和演習(xí)，加大宣傳力度，由主任負(fù)責(zé)組織進(jìn)行日常巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理確護(hù)管全。3維修工程質(zhì)量合格率100％維修全程控制、監(jiān)督檢查，并按規(guī)定及時(shí)回訪。ii. 接管物業(yè)一月內(nèi)使整個(gè)項(xiàng)目包括廣場、辦公樓、營業(yè)廳衛(wèi)生面貌煥然一新，樓內(nèi)地面、樓梯間徹底清洗，石材全面維護(hù)。g) 外單位人員借閱本單位檔案須持有所在單位介紹信和本人工作證，并填寫《文件借閱審批登記表》，由檔案所在單位負(fù)責(zé)人審批后方可借閱。(3) 資料員（兼）負(fù)責(zé)建立檔案借閱制度，檔案的接收、移出、外借必須履行登記手續(xù)；借出檔案須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還。(3) 資料員（兼）對到期檔案提出存、毀意見，并報(bào)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人審批執(zhí)行。日常運(yùn)行資料：如運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄表，設(shè)備巡查記錄，都應(yīng)忠實(shí)記錄并留存檔。同時(shí)配備合適的文件柜、文件盒以及消防器材等，確保儲(chǔ)存地點(diǎn)符合防火、防蟲、防鼠、防潮等要求并定期巡查。資料的收集應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)可靠的原則，并根據(jù)管理的實(shí)際需求，擴(kuò)大資料信息的來源渠道。u 參觀學(xué)習(xí)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理工作需要，定期組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)知名物業(yè)管理大廈、深圳、香港等地參觀學(xué)習(xí)，開拓視野。iv. 培訓(xùn)1. 摘要 企業(yè)的競爭是人才的競爭。九、 物資裝備與管理人員配備a) 、物資裝備i. 管理用房和投入計(jì)劃原則減輕業(yè)主的負(fù)擔(dān)，保證管理服務(wù)的需要。公司基于對物業(yè)管理質(zhì)量的高度重視和對ISO9000質(zhì)量體系的深刻認(rèn)識，于2000年將ISO9000質(zhì)量保證體系引入公司物業(yè)管理工作，并通過質(zhì)量體系認(rèn)證，使公司的物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作納入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。公告項(xiàng)目部郵箱地址、電話號碼及責(zé)任人姓名。我們要求上門服務(wù)的人員必須穿腳套、帶桌布（鋪在地上盛垃圾）、維修完必須清掃干凈。vii. 利用公司設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理的優(yōu)勢，從公司選聘各崗位技術(shù)骨干力量到該項(xiàng)目，全面貫徹公司一貫倡導(dǎo)的“以人為本”的管理服務(wù)理念、推行ISO9000質(zhì)量管理體系和“TPM”式設(shè)備設(shè)施的管理模式，確?，F(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的安全可靠高效運(yùn)行。為確保該項(xiàng)目的管理服務(wù)水平，本項(xiàng)目管理人員確保都是從其他項(xiàng)目選聘的業(yè)務(wù)骨干，所有物業(yè)管理服務(wù)人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗。項(xiàng)目特點(diǎn)是，從物業(yè)功能而言，既具有寫字樓辦公物業(yè)管理的特色，也有強(qiáng)烈的企業(yè)窗口形象服務(wù)需求；從項(xiàng)目分布而言，雖然項(xiàng)目總體面積不大，但比較分散，單體面積小，對物業(yè)管理的協(xié)調(diào)要求高；從項(xiàng)目的服務(wù)對象來說，既是單一業(yè)主，又是多重服務(wù)對象，既是移動(dòng)公司內(nèi)部的需要，也是對外形象展示的需要。投標(biāo)人（蓋章）：法定代表人或委托代理人（簽字）：電話/傳真：2007年12月3日二、競賽報(bào)價(jià)表、競賽報(bào)價(jià)明細(xì)表（單獨(dú)密封）三、公 司 總 體 情 況 一 覽 表四、 人員與設(shè)備（物資）1萬用電表2電流表：300 A3鉗式電流表：800 A 3000 A4對地電阻值測試表5絕緣值測試表（500 V~1000 V）6溫度計(jì)：電子數(shù)字式酒精式7手提式室內(nèi)溫度/濕度對比測量器8手提式風(fēng)量和風(fēng)速計(jì)9電源測試電筆10卷尺：1 M5 M11鋼尺：3 M1 M12水平尺：600 MM13角尺：300 MM14高空工作安全帶：降傘式1550 / 500反光衣16耳塞：100 dB17耳筒：500 dB18安全過濾口罩：100 CDN19護(hù)眼罩：眼鏡式全護(hù)式焊接用20護(hù)鏡（焊接用1000 GDA）21手套：棉布22皮革22鋁梯：1 M M4 M23高空工作臺：10 M全護(hù)式24高壓電工全戶裝25運(yùn)輸工具：軸流板式車26手推車27木鋤28扳手：活動(dòng)150 MM活動(dòng)200 MM活動(dòng)300 MM活動(dòng)450 MM29菊花板身：3 MM ~ 36 MM30組合式板身：4 MM ~ 45 MM31 夾具：大力鉗（平口）32 C形夾：100 MM 150 MM 200MM300MM33虎鉗150 MM34 鋼管工具：連彎頭35 切割工具：水觀用切刀36 鐵皮用剪刀37界刀38 剪刀39 緊急爆破用大手錘40 斧頭（消防隊(duì)用）41 鐵筆42壓力鉗43 潤滑油加油槍44 六角起子（ MM ~ 16 MM）45 管子鉗：200 MM 300 MM 450 MM 600 MM46 拉釘鉗47螺絲起子：平嘴形100 MM 4 MM 150 MM 6 MM 200 MM 8 MM 250 MM 8MM 400 MM 10 MM48平嘴形：100 MM 3 MM 175 MM MM 250 MM 6 MM 350 MM 49 電子部件專用：平嘴50 十字嘴51 平嘴鉗52尖嘴鉗53 斜口鉗54 導(dǎo)線開口鉗55 剪線鉗56 鯉魚鉗57 水泵鉗58 彈簧專用尖嘴鉗：平嘴59 弓嘴60 電線護(hù)套管鉗：100A以上61 800A以上62 手鋸：金屬 450 mm 150 mm 木工 600 mm 250 mm63 手錘：電工 球形1 kg kg64 鐵鉆65木工專用工具66 泥水工專用工具67 電池式手電鉆：0 mm ~ 12 mm68 油壓式手電鉆：小 大69油壓式手電錘：小70 鋸條式切割機(jī)71 葉片式切割機(jī)：小 大72 金屬磨輪式切割機(jī)：手提小 手提大73 磨輪床7460A電焊機(jī)75 小型電焊機(jī)76 氣體焊槍：氧氣式77 高壓氣泵（手提式）78 高壓吸塵機(jī)（手提式）79 手提射燈80 氣動(dòng)打釘槍81 值班工作臺、椅82 工具臺83 工具柜84 物料架85 工具箱86 文件架87 警械88 值班電筒（充電式）89 雨具90 防火服91 戰(zhàn)斗服92空氣呼吸器93 頭盔94 防毒面具95 洗地機(jī)96 高速拋光機(jī)97高壓沖洗槍98 吸塵器99 清潔小車及配件100 水刮、垃圾鏟、掃帚、塵推等101 清潔消耗品102 吸塵吸水機(jī)103 大垃圾筒（生活垃圾用）104垃圾筒（樓層及大堂用）105 告示牌（大堂用）106 指示牌107 大堂廣告欄 / 廣告牌108 大堂用吸水 / 吸塵墊109 地毯（電梯用）110 辦公桌椅111 文件柜112 打卡鐘及卡板113 對講機(jī)（含備件）114 電腦115 打印機(jī)（激光 / 針打各一臺）116 復(fù)印機(jī)117 傳真機(jī)118 保險(xiǎn)箱119 6人更衣柜120 飲水機(jī)121 裝訂機(jī)122照相機(jī)注：車輛配置暫不列入本表五、 全套資格證明文件a、投標(biāo)擔(dān)保憑證b、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書c、 法定代表人授權(quán)委托書六、 物業(yè)管理技術(shù)方案物業(yè)基本項(xiàng)目介紹本項(xiàng)目比較分散，根據(jù)陽江移動(dòng)內(nèi)部的組織方式，為了制定本方案及今后的管理便利，暫時(shí)將本項(xiàng)目分成以江