目標(biāo)與管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 我不相信世界上有絕對(duì)的真理，我恐怕相信絕對(duì)的真理反而會(huì)阻礙我們追求更深入的理解。從學(xué)習(xí)管理的角度，不斷地提出管理問題，識(shí)別什么是管理過程中的關(guān)鍵點(diǎn)，并在尋找答案的過程得到樂趣，這就是《目標(biāo)》勝出的原因。我相信，成為優(yōu)秀科學(xué)家的秘訣不在于我們的腦力，我們用腦已經(jīng)用得夠多了。個(gè)人感受作者講：我選擇以小說的形式來說明我對(duì)于“制造”的了解，原因有很多。這種動(dòng)力可讓你具有耐心，不輕易被挫折打敗，它會(huì)增強(qiáng)你的組織計(jì)劃能力，提高你的想象力和創(chuàng)造力，若再配合上自我暗示的步驟來加強(qiáng)潛意識(shí)的信念和信心，以及獲得第六感的協(xié)助，一個(gè)人想要達(dá)成任何的目標(biāo)都不是一件難事。 許多人在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，所有的目標(biāo)都是和金錢、物質(zhì)、地位相關(guān)?？梢月?lián)想到我們生活中各種各樣的目標(biāo)，在我們朝我們既定目標(biāo)前進(jìn)時(shí)也會(huì)遇到各種困難，甚至走得太遠(yuǎn)而忘記了為什么而出發(fā)。2. TOC與其他管理理論的區(qū)別例子：美國(guó)《生產(chǎn)與庫存管理》雜志調(diào)查顯示，企業(yè)應(yīng)用TOC實(shí)施結(jié)果：制造前置時(shí)間平均降低70％；制造周期時(shí)間平均降低65％；交期績(jī)效改善平均提升44％；庫存水準(zhǔn)平均降低49％；綜合財(cái)務(wù)績(jī)效的表現(xiàn)提升了60％。 TOC思維方法主要針對(duì)三個(gè)問題：應(yīng)該在什么環(huán)節(jié)改善？改善應(yīng)該帶來什么成果？怎樣推行改善？ TOC的解決方案是：利用系統(tǒng)固有的簡(jiǎn)單性，找出制約因素，即運(yùn)作中最弱的瓶頸，挖盡它的潛能；其他環(huán)節(jié)盡量遷就它，幫他松綁；發(fā)覺隱藏的產(chǎn)能；正確對(duì)待效率，并不要求所有人盲目追求高效率；嚴(yán)格控制物料的發(fā)放；在生產(chǎn)線上的戰(zhàn)略性位置設(shè)立緩沖；關(guān)注無聊是否暢順流通，而病弱誒產(chǎn)能是否平衡。Bethlehem鋼鐵廠發(fā)生了戲劇性的變化。怎么辦呢？他們?nèi)⒂^了南非的一家鋼鐵廠，這家廠曾在一次質(zhì)量研討會(huì)上談到TOC，而且應(yīng)用效果不錯(cuò)。當(dāng)然這個(gè)改進(jìn)的過程還在繼續(xù)，今天福特公司電器分部已把提前期降至兩個(gè)班次以內(nèi)（即低于16個(gè)小時(shí)）。盡管這本小說是以工廠作為故事背景，但故事引發(fā)出來的TOC法則卻能適用于所有的組織，包括所有營(yíng)利和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，如醫(yī)院、學(xué)校等。高德拉特以一個(gè)嶄新和大膽的形式——小說，作為這本書的表達(dá)方法，這在財(cái)經(jīng)企管類別的書中，十分罕見。而“TOC制約法”就是他的研究成果，以物理學(xué)上的法則，應(yīng)用于管理學(xué)上，這是一大創(chuàng)舉，也是他以科學(xué)家的身份，對(duì)企業(yè)界的貢獻(xiàn)?？茖W(xué)家看企業(yè)問題其他理論大都集中在企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟，或每個(gè)程序的改善，認(rèn)為只要所有環(huán)節(jié)各自能做到最好，那么企業(yè)整體必然會(huì)有最大的改進(jìn)。約束可以來源于企業(yè)內(nèi)部，也可以來源于企業(yè)外部。事實(shí)上，管理人員往往會(huì)問：我怎么知道這項(xiàng)決策將會(huì)如何影響年底的凈利潤(rùn)呢？這確實(shí)是一個(gè)難以回答的問題。 投資收益率（Return on Investment，簡(jiǎn)稱ROI） 表示一定時(shí)期的收益與投資的比。s solution is tomorrow39。而目前很多企業(yè)正是對(duì)這點(diǎn)不明確，即要按照約束環(huán)節(jié)的生產(chǎn)節(jié)拍來協(xié)調(diào)整個(gè)生產(chǎn)流程的工作。例如：一個(gè)企業(yè)要增加產(chǎn)銷率的話，一般會(huì)在以下方面想辦法：原料：即增加生產(chǎn)過程的原材料投入；能力：如果由于某種生產(chǎn)資源的不足而導(dǎo)致市場(chǎng)需求無法滿足，就要考慮增加這種資源；市場(chǎng)：如果由于市場(chǎng)需求不足而導(dǎo)致市場(chǎng)能力過剩，就要考慮開拓市場(chǎng)需求；政策：找出企業(yè)內(nèi)部和外部約束產(chǎn)銷率的各種政策規(guī)定。第二條，局部改善并不意味著整體改善，局部最佳不代表整體最佳。步驟五：警告!假如步驟四打破了原有的制約因素，那么就回到步驟一，千萬不要讓惰性引發(fā)系統(tǒng)的制約因素新訂單改變了原本的均衡狀態(tài)。例如，機(jī)器不應(yīng)該在午餐時(shí)間休息等等。應(yīng)該先搜集一般的資料應(yīng)該弄清楚大家對(duì)現(xiàn)況的看法。第一個(gè)部分是操作準(zhǔn)備的時(shí)間，也就是當(dāng)資源為處理零件作各種準(zhǔn)備時(shí)，零件等候的時(shí)間?？刂破款i之后的工序，防止零件變成不良品。讀者們不妨和主角羅哥來個(gè)比賽，試試您能不能比他更快、更直接地回答鐘納的問題，然后比較答案，您一定會(huì)得益不淺。” 高德拉特不氣餒，利用商展和各種機(jī)會(huì)，自己推廣這本書。我相信一直以來，這兩個(gè)名詞都被過度濫用，被拱上了崇高的地位和神秘的迷霧中，以至于盡失原意?！赌繕?biāo)》這本書反映了一位科學(xué)家對(duì)管理問題的種種思考。讀者一直陪伴著羅哥，看這位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長(zhǎng)，如何墮入困境，再如何從谷底一步步爬出來，每解答一個(gè)鐘納的問題，他要克服多少困難，化解多少壓力、挑戰(zhàn)和推翻多少條被奉為金科玉律、但卻十分有害的管理概念。經(jīng)典名詞語錄有效產(chǎn)出（throughput）:整個(gè)系統(tǒng)透過銷售而獲得金錢的速度存貨（inventory）：整個(gè)系統(tǒng)投資在采購(gòu)上的金錢，而采購(gòu)的是我們打算賣出去的東西營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（operational expense）：為了把存貨轉(zhuǎn)化為有效產(chǎn)出而花的錢依存關(guān)系（dependent events）：一個(gè)事件或者一系列事件必須等待其他事件發(fā)生之后，才能發(fā)生，也就是有賴于前一事件發(fā)生，接下來的事件才會(huì)依序發(fā)生 瓶頸資源 瓶頸的流量 應(yīng)該接近于市場(chǎng)需求瓶頸特點(diǎn)： 存貨最多的地方先減少生產(chǎn)線開端的產(chǎn)能，然后依次遞增 瓶頸工序 可以把不一定需要瓶頸處理的零件，轉(zhuǎn)移給其他的生產(chǎn)設(shè)備。追求局部效益的系統(tǒng)絕對(duì)不是好系統(tǒng)而是非常沒有效率的系統(tǒng)。檢查瓶頸前排隊(duì)的零件，我們稱之為“緩沖”（buffer），確定中間沒有出現(xiàn)任何“洞”即新的瓶頸工序。(畢竟我們當(dāng)初辨認(rèn)出熱處理鍋爐和 NCX—10 是工廠的瓶頸，并不是太困難。步驟二：決定如何挖盡制約因素的潛能。而之所以我們認(rèn)為系統(tǒng)復(fù)雜，是因?yàn)槲覀儧]有理清系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素之間的因果關(guān)系，正如我們看到企業(yè)里鋪天蓋地的問題而不知所措，是因?yàn)槲覀儧]有遵循一些最基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律、管理規(guī)律或人際規(guī)律等。這些日常管理的順利開展，是成功解決約束的必備條件和基礎(chǔ)性工作。我們必須集中精力于那些單位瓶頸有效產(chǎn)出最高的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，這樣，才可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)其他部分與約束部分同步，從而充分利用約束部分的生產(chǎn)能力。當(dāng)你突破一個(gè)約束以后，一定要重新回到第一步，開始新的循環(huán)。 凈利潤(rùn)（Net Profit，簡(jiǎn)稱NP） 即一個(gè)企業(yè)賺多少錢的絕對(duì)量。沒有一定的現(xiàn)金流量，企業(yè)也就無法生存下去。（2）約束（Constraint）：TOC認(rèn)為，對(duì)于任何一個(gè)分階段的系統(tǒng)來講，如果其中一個(gè)階段的產(chǎn)出取決于前面一個(gè)或幾個(gè)階段產(chǎn)出的話，那么，是那個(gè)產(chǎn)出率最低的環(huán)節(jié)決定著整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出水平。盡管我們?cè)谏a(chǎn)的每個(gè)階段都會(huì)計(jì)算在制品或產(chǎn)出品的數(shù)量，但這些數(shù)字并不直接有助于我們盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而只有那些最終實(shí)現(xiàn)了銷售的產(chǎn)出品才會(huì)真正給企業(yè)帶來利潤(rùn)。為探索大自然，科學(xué)家不斷試圖在大地萬象中，尋找其背后的規(guī)律、法則和秩序，并反過來以這些發(fā)現(xiàn)來解釋各種復(fù)雜的自然現(xiàn)象，在這不斷的推敲、假設(shè)、求證的過程中，找出可以用來造福人
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1