【正文】 本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。開除后所造成的經(jīng)濟(jì)損失，要全部承擔(dān)。 聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同即自行終止。乙方享受規(guī)定的福利待遇。第一條 合同期限合同有效期：自 年 月 日至 年 月 日止（其中 年 月 日至 年 月 日為見習(xí)期，試用期），合同期滿聘用關(guān)系自然中止。兩次考核分相加即為第一個(gè)月成績。第二培訓(xùn)考核時(shí)間考核項(xiàng)目（得分： ）5天熟練運(yùn)用CAD、圓方軟件：20%根據(jù)平面圖出效果圖20分鐘、10分鐘：30%色彩搭配運(yùn)用熟練：30%2天深入掌握各系列產(chǎn)品基礎(chǔ)五金配置表、產(chǎn)品門板配置表：5%深入掌握各系列衣柜價(jià)目表、移門價(jià)目表、特殊門板工藝加收項(xiàng)目、五金配件價(jià)目表、特殊加工項(xiàng)目價(jià)格并熟練計(jì)算：15% *第二輪培訓(xùn)期計(jì)劃為7天，考核時(shí)間為一周后，得分按照百分制計(jì)算。保底銷售任務(wù)20分（注：業(yè)績考核分120分封頂） 假如小A半年以來（或者說是一個(gè)考試周期內(nèi)）的總銷售業(yè)績是150萬，假設(shè)小A是二級(jí)設(shè)計(jì)師，半年的總保底銷售任務(wù)6個(gè)月6萬/月=36萬，那么小A的業(yè)績考核分就是150247。筆試內(nèi)容：企業(yè)歷史、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、營銷知識(shí)與技巧、功能軟件的運(yùn)用等。正式員工因工傷病住院治療三天以上者，可由其直屬上級(jí)憑定醫(yī)療診斷證書，申請(qǐng)給予中工傷病住院慰問金，委派人員負(fù)責(zé)購置金額內(nèi)禮品前往慰問正式員工本人或配偶生育時(shí)，可憑出生證申請(qǐng)生育賀禮正式員工本人或父母、配偶、子女死亡時(shí)，可憑死亡證書申請(qǐng)喪葬慰問金各項(xiàng)福利金之申請(qǐng)，必須在事實(shí)發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)，逾期不予辦理 XXX衣柜專賣店員工績效考核制度公司每半年對(duì)員工進(jìn)行一次綜合性考核，設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購員、安裝工須參加定期考試進(jìn)行定級(jí)評(píng)審，其他人員以每月績效考核成績?yōu)橐罁?jù)參與考評(píng)，對(duì)于達(dá)到要求的人員予以晉級(jí)或發(fā)放獎(jiǎng)金，對(duì)于不達(dá)標(biāo)人員予以降級(jí)或辭退處理。專賣店鼓勵(lì)員工為客戶提供一站式、全過程無憂服務(wù)，特制訂一站式合同單提成計(jì)算方法。設(shè)計(jì)師賠償責(zé)任條款：設(shè)計(jì)師賠償責(zé)任百分比如下表見習(xí)設(shè)計(jì)師三級(jí)設(shè)計(jì)師二級(jí)設(shè)計(jì)師一級(jí)設(shè)計(jì)師30%60%80%100%相關(guān)說明如下： 所有設(shè)計(jì)師均須對(duì)自己經(jīng)手的所有合同單負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)師保底任務(wù)內(nèi)的合同單、設(shè)計(jì)師一站式合同單的賠償責(zé)任等同！ 合同責(zé)任是指因設(shè)計(jì)師工作過失導(dǎo)致該合同單額外產(chǎn)生的費(fèi)用與成本； 合同責(zé)任費(fèi)用是指：工廠匯款、顧客扣款、安裝費(fèi)，或者合同責(zé)任費(fèi)用一次性按門市標(biāo)準(zhǔn)銷售價(jià)的五折計(jì)算； 合同責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)為全額承包制，即由設(shè)計(jì)師對(duì)合同責(zé)任費(fèi)用總和按比例承擔(dān)； 對(duì)預(yù)算金額超過3萬元的合同單，必須為客戶提供2套以上設(shè)計(jì)方案?jìng)溥x，同時(shí)方案必須經(jīng)過店長、最高級(jí)別設(shè)計(jì)師、專賣店經(jīng)理認(rèn)可； 合同單出現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)導(dǎo)致出現(xiàn)遺留單，該單合同提成照計(jì)，但遺留單相關(guān)費(fèi)用由設(shè)計(jì)師自行承擔(dān)； 因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因雖然沒有造成遺留單，但明顯增加安裝難度的，該單合同提成的60%由安裝該單的安裝工提?。ū仨毥?jīng)副總經(jīng)理認(rèn)可）； 由于設(shè)計(jì)原因?qū)е驴蛻羟房?，該單合同暫不?jì)提成。 銷售任務(wù)級(jí)別2萬4萬6萬完成任務(wù)見習(xí)導(dǎo)購員見習(xí)導(dǎo)購員在見習(xí)期間不設(shè)銷售保底任務(wù)，%計(jì)算提成三級(jí)導(dǎo)購員0%%二級(jí)導(dǎo)購員0%%一級(jí)導(dǎo)購員0%%*導(dǎo)購員所接裝飾公司的合同單除去宣傳費(fèi)用后再計(jì)入業(yè)績；導(dǎo)購員所接業(yè)務(wù)員的合同單的八折計(jì)入業(yè)績；導(dǎo)購員所接專賣店關(guān)系戶的合同單按實(shí)際收款額計(jì)入業(yè)績。各崗位提成分類說明如下：專賣店總業(yè)績=專賣店零售總業(yè)績+裝飾公司銷量+一站式銷量+業(yè)務(wù)員銷售（裝飾公司銷售量是指除去裝飾公司宣傳費(fèi)用以后的合同銷售額）店長銷售保底任務(wù)與提成系數(shù)店長按專賣店總業(yè)績計(jì)算提成，%。薪資發(fā)放時(shí)間：每月10號(hào)發(fā)放上月基礎(chǔ)工資，每月25號(hào)發(fā)放上月提成獎(jiǎng)金 薪資構(gòu)成 專賣店員工的薪資由基礎(chǔ)工資、銷售提成兩大部分構(gòu)成，用如下等式表示： 薪資總額=基礎(chǔ)工資+銷售提成，其中基礎(chǔ)工作組成如下： 基礎(chǔ)工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+福利及補(bǔ)貼+工齡工資，薪資結(jié)構(gòu)分項(xiàng)說明如下： A、基礎(chǔ)工資部分 基本工資是專賣店員工的基本生活保障，也是勞資雙方勞動(dòng)補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)。一年內(nèi)，如有損壞與遺失，由相應(yīng)各小組成員負(fù)責(zé)維修及賠償；一年后，根據(jù)工具使用情況給予工具使用價(jià)值，給予相應(yīng)的工具維修補(bǔ)助； 安裝工作中，在注意個(gè)人衛(wèi)生的同時(shí)，應(yīng)注意所安裝客戶衣柜衛(wèi)生，每安裝一套衣柜均要做到清潔、無灰塵； 認(rèn)真完成相應(yīng)的安裝售后服務(wù)，必須在接到通知24小時(shí)內(nèi)到業(yè)主家； 所有送裝衣柜要注意運(yùn)輸安全與保管，如有在送裝過程中出現(xiàn)人為的損失與遺失，所在送貨安裝組成員均須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。一 、工作職責(zé) 接待客戶，促使客戶落定 為客戶選定材料，協(xié)助簽單 保持專賣店以及專賣店樣品整潔，維護(hù)公司形象 對(duì)客戶提出的疑問，迅速與相關(guān)人員取得聯(lián)系，并及時(shí)解答 遵守專賣店紀(jì)律，服從上級(jí)安排，與同事友好互助 熟悉產(chǎn)品的材料及價(jià)格 衣柜生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程的掌握二、直接責(zé)任 接待進(jìn)入專賣店的所有客戶a. 為新的客戶介紹產(chǎn)品的材料、工藝、性能以及價(jià)格，使客戶對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，激發(fā)客促使他們落定；b. 對(duì)已經(jīng)落定的老客戶有接待責(zé)任，確定詳細(xì)的產(chǎn)品材料，為客戶報(bào)價(jià)；c. 工作日記，對(duì)來訪的客戶進(jìn)行登記，分類管理，并進(jìn)行跟蹤管理 及時(shí)掌握客戶的需求，解答客戶的疑問，與相關(guān)人員進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，起到客戶與公司之間橋梁的作用； 協(xié)助設(shè)計(jì)師簽訂合同，確保材料單編寫準(zhǔn)確完整，合同尺寸無明顯錯(cuò)誤； 與裝修公司保持良好的合作關(guān)系，推動(dòng)他們?yōu)閷Ｙu店介紹客戶； 保持專賣店衣柜、電器樣板清潔，著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)優(yōu)美，處處維護(hù)專賣店形象； 收集區(qū)域樓盤信息，積極參與專賣店內(nèi)、外促銷活動(dòng)； 執(zhí)行專賣店店長以及店長按安排的其它工作。1 因工作疏忽，導(dǎo)致店內(nèi)財(cái)產(chǎn)受到損失的，視情節(jié)輕重扣考核分210分；1 未按專賣店要求著裝，或儀容邋遢，扣考核分1分；1 徇私舞弊、或串謀欺騙領(lǐng)導(dǎo)的，視情節(jié)輕重扣考核分1030分，直至予以辭退。負(fù)責(zé)專賣店的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的推行與實(shí)施。經(jīng)核準(zhǔn)交接后方可離職。老板（出資人）經(jīng)理店長(一分店)店長(二分店)小區(qū)拓展團(tuán)購?fù)卣箻I(yè)務(wù)拓展導(dǎo)購設(shè)計(jì)安裝工管理員業(yè)務(wù)人員小區(qū)拓展團(tuán)購?fù)卣箻I(yè)務(wù)拓展導(dǎo)購設(shè)計(jì)安裝工管理員業(yè)務(wù)人員售后文員售后文員司機(jī)司機(jī) 人員招聘制度 XXX專賣店人員招聘管理制度一、 人員招聘的申請(qǐng)與審批程序由店長向經(jīng)理提出人員招聘的申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后可組織進(jìn)行人員招聘工作二、 員工面試 招聘時(shí)，應(yīng)聘人員應(yīng)按個(gè)人的實(shí)際情況如實(shí)填寫《求職申請(qǐng)表》一般職員：由用店長直接進(jìn)行面試，核查《求職申請(qǐng)表》的真實(shí)性，確定錄用與否、職位、級(jí)別和薪資，并提交面試考核表給經(jīng)理審核，經(jīng)理審核通過后予以正式錄用管理人員（店長和管理員）：由經(jīng)理進(jìn)行面試，確定錄用與否，確定職位、級(jí)別和薪資。九、 換崗經(jīng)理有考察對(duì)所有員工進(jìn)行換崗的權(quán)利，員工應(yīng)該服從，員工也可以依據(jù)自己的專長，要求轉(zhuǎn)換到更能發(fā)揮自己才能的崗位，個(gè)人要求換崗的，應(yīng)提交書面申請(qǐng)，經(jīng)理審批后可進(jìn)行換崗。三、直接責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任根據(jù)相關(guān)專賣店經(jīng)營管理制度以及銷售目標(biāo)，組織下屬人員充分運(yùn)用營銷資源與技巧提升業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的增長、銷售目標(biāo)的達(dá)成；a）廣告宣傳吸引新顧客；b）充分利用老顧客的“口碑”效應(yīng)，輔于小利（小禮品、促銷贈(zèng)品）；c）與其他公司和人員合作——如與裝飾公司人員合作、與物業(yè)管理公司合作、跨行業(yè)聯(lián)盟之互動(dòng)營銷；組織導(dǎo)購員提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，設(shè)計(jì)員為顧客提供專業(yè)的、顧客滿意的衣柜設(shè)計(jì)方案。四、主要權(quán)力對(duì)下屬的工作有安排、監(jiān)督、檢查權(quán)；對(duì)下屬的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績有考核權(quán)；對(duì)違規(guī)行為和人員有處罰建議權(quán)；有向總經(jīng)理匯報(bào)工作的權(quán)力；根據(jù)店內(nèi)實(shí)際運(yùn)作情況，有增減專賣店各崗位員工的建議權(quán)；對(duì)店內(nèi)員工的崗位調(diào)動(dòng)有建議權(quán)。五、 任職資格與要求知識(shí)技能最低學(xué)歷大專期望學(xué)歷本科專業(yè)要求設(shè)計(jì)、制圖等相關(guān)專業(yè)語言要求良好，能讀寫所需知識(shí)電腦設(shè)計(jì)及制圖電腦要求熟練操作繪圖軟件所需證書無所需培訓(xùn)衣柜工藝、電腦設(shè)計(jì)及美學(xué)經(jīng)驗(yàn)要求最低要求一年以上衣柜或家具設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)期望要求二年以上衣柜或家具設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別2235歲，男女不限，個(gè)人形象良好能力要求必備能力期望能力 熟悉衣柜設(shè)計(jì)，熟悉紛圖軟件； 溝通協(xié)調(diào)能力較好 善于處理復(fù)雜矛盾； 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)心理態(tài)度能承受一定工作壓力，有耐心，工作仔細(xì)、認(rèn)真，責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)職等職級(jí)職員（610級(jí)）7級(jí)描述符合最低要求，資歷尚淺9級(jí)描述達(dá)到最佳要求或資歷較深，并達(dá)到期望能力中一項(xiàng)以上10級(jí)描述資歷較深，達(dá)到期望能力全部要求職業(yè)發(fā)展輪崗方向其它專賣店設(shè)計(jì)師晉升方向高級(jí)設(shè)計(jì)師、店長六、 崗位考核評(píng)分辦法扣分細(xì)則 上班或會(huì)議時(shí)間遲到、早退扣考核分1分，無故脫崗10分鐘以上扣考核分3分，曠工扣10分； %，扣考核分1分，%加扣1分，扣完10分為止； 沒有完成保底設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)任務(wù)的，扣考核分2分； 與客戶簽好合同后1天內(nèi)應(yīng)交出圖紙下單，每推遲一天扣1分，扣完5分為止； 手機(jī)關(guān)機(jī)，發(fā)現(xiàn)兩次以上取消當(dāng)月通訊補(bǔ)貼，扣考核分2分； 同其他同事產(chǎn)生矛盾，不通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，有互相爭執(zhí)行為的，扣考核分1分； 因合同方案設(shè)計(jì)原因造成客戶投訴，投訴1次扣考核分1分，扣完5分為止； 合同單計(jì)價(jià)誤差超出177。一、工作職責(zé)專賣店日常行政、財(cái)務(wù)管理工作與專賣店人員、公司相關(guān)部門及客戶協(xié)調(diào)處理問題專賣店相關(guān)報(bào)表的編制制訂工作計(jì)劃及工作總結(jié)二、直接責(zé)任負(fù)責(zé)專賣店財(cái)務(wù)工作：1）專賣店出納工作、登記現(xiàn)金日記賬，填報(bào)每周周報(bào)表2）及時(shí)核對(duì)專賣店應(yīng)收賬款、貨物出倉表等負(fù)責(zé)專賣店的合同登記、傳真（傳遞）保管與登記負(fù)責(zé)專賣店各種經(jīng)營數(shù)據(jù)及專賣店人員考核數(shù)擾的統(tǒng)計(jì)工作專賣店日?qǐng)鲂姓ぷ鳎?）確保公司的各種通知、制度、信息及時(shí)傳遞給專賣店人員2）購買、領(lǐng)用專賣店辦公用品、宣傳資料、技術(shù)資料等3）專賣店考勤工作、設(shè)計(jì)師去向登記4）店長安排的其他工作——復(fù)印、打字、廣告效果的調(diào)查統(tǒng)計(jì)店長不在專賣店時(shí)行使店長職權(quán)、維持專賣店秩序，確保專賣店工作正常運(yùn)行三、主要權(quán)力對(duì)專賣店的工作有安排、監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)違規(guī)行為和人員有匯報(bào)有處罰建議權(quán)對(duì)專賣店人員的工作表現(xiàn)、工作實(shí)施有參與考核權(quán)有向?qū)Ｙu店店長和經(jīng)理匯報(bào)工作的權(quán)力對(duì)專賣店的財(cái)務(wù)相關(guān)工作有實(shí)施、監(jiān)管權(quán)力四、管理范圍個(gè)人辦公物品和設(shè)施專賣店人員、場(chǎng)所、物品五、任職資格及要求知識(shí)能力最低學(xué)歷中專期望學(xué)歷大專專業(yè)要求管理學(xué)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)語言要求良好，能讀寫所需知識(shí)管理學(xué)、財(cái)務(wù)電腦要求熟練操作辦公軟件所需證書無所需培訓(xùn)溝通及管理經(jīng)驗(yàn)要求最低要求一年以上文職及財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)期望要求二年以上文職及財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別2435歲，女，個(gè)人形象良好能力要求必備能力期望能力有一定財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉專賣店運(yùn)作流程，管理、溝通協(xié)調(diào)能力較好善于處理復(fù)雜矛盾管理、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)心理態(tài)度能承受一定工作壓力，耐心、認(rèn)真、細(xì)致、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)職等職級(jí)職員35級(jí)3級(jí)描述符合最低要求，資歷尚淺4級(jí)描述達(dá)到最佳要求或資歷較深，并達(dá)到期望能力中一項(xiàng)以上5級(jí)描述資歷較深，達(dá)到期望能力全部要求職業(yè)發(fā)展方向輪崗方向其他專賣店管理員晉升方向?qū)Ｙu店店長六、崗位考核評(píng)分辦法扣分辦法 積極配合導(dǎo)購員、設(shè)計(jì)員，做好溝通銜接工作，按合同要求認(rèn)真安裝好衣柜、移門、五金配件等，安裝完畢后請(qǐng)客戶填好意見反饋單交回專賣店管理人員。完成安裝工作后二個(gè)月內(nèi)如出現(xiàn)客戶投訴因安裝工藝上造成的維修、重修、重裝、賠償?shù)人匈M(fèi)用由安裝員承擔(dān)50%，安裝組長承擔(dān)50%。正式員工聘用合同滿一年，工齡工資計(jì)為30元/月，以后工齡滿一年工齡工資增加20元/月，工齡工資滿200元/月以后就不再增加。一級(jí)導(dǎo)購員保底銷售任務(wù)6萬、二級(jí)導(dǎo)購員保底銷售任務(wù)4萬、三級(jí)導(dǎo)購員保底銷售任務(wù)2萬。合同單的復(fù)測(cè)必須在指導(dǎo)設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下進(jìn)行，完成制圖后交指導(dǎo)設(shè)計(jì)師終審，該合同單由指導(dǎo)設(shè)計(jì)師主簽、見習(xí)設(shè)計(jì)師副署簽名。（保底為2萬元衣柜） 安裝工提成系數(shù)表（%提成）⑴、安裝部按技術(shù)等級(jí)分三種級(jí)別：安裝師、助理安裝、見習(xí)安裝工。一站式合同單的提成系數(shù) 設(shè)計(jì)師操作的一站式合同單，%； 導(dǎo)購員、售后文員、管理員等專賣店非設(shè)計(jì)人員操作一站式合同單，提成按見習(xí)設(shè)計(jì)師1%一站式合同單賠償責(zé)任說明 由設(shè)計(jì)師操作的一站式合同單，按照設(shè)計(jì)師級(jí)別承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體見“設(shè)計(jì)師賠償責(zé)任條款”的規(guī)定； 導(dǎo)購員、售后文員、管理員操作的一站式合同單，必須由專賣店指定一名高級(jí)別指導(dǎo)設(shè)計(jì)師（二級(jí)以上設(shè)計(jì)師），按照有關(guān)見習(xí)設(shè)計(jì)師的條款執(zhí)行 年獎(jiǎng) 年獎(jiǎng)不包含在本薪酬制度體制系內(nèi)，專賣店可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況、當(dāng)?shù)?