研發(fā)管理培訓(xùn)講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 在SAP公司里，咖啡廳可以供研發(fā)人員悠閑地坐下閑聊，SAP認(rèn)為無(wú)論聊什么，總會(huì)對(duì)工作有所幫助的，比如加深了了解和溝通。研發(fā)信息不安全，極大的危害了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。按照工作流的定義創(chuàng)建和運(yùn)行實(shí)際的工作流。而研發(fā)過(guò)程和研發(fā)任務(wù)以及研發(fā)形式的不斷變化，必然要求研發(fā)信息系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，并且這個(gè)可擴(kuò)展性對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是透明的，黑箱操作的，就是不需要開(kāi)發(fā)人員改編系統(tǒng)，而是由用戶來(lái)擴(kuò)展系統(tǒng)的功能，這要求系統(tǒng)具有高度的柔性。研發(fā)知識(shí)管理根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)換過(guò)程構(gòu)建知識(shí)管理體系。知識(shí)管理是一種手段，更是一種思想、一種機(jī)制，能夠讓企業(yè)分享所有員工甚至過(guò)去的員工頭腦中的智慧。 一般來(lái)講，研發(fā)人員會(huì)將自己擁有的專業(yè)知識(shí)作為向企業(yè)討價(jià)還價(jià)的本錢，而企業(yè)則希望員工心甘情愿地將自己的知識(shí)發(fā)布出來(lái)讓大家共享，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的效益，最終達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。研發(fā)屬于動(dòng)態(tài)作業(yè)，整個(gè)流程可能橫跨所有部門，故研發(fā)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的，研發(fā)管理中項(xiàng)目管理不可或缺。研發(fā)成本管理要和研發(fā)成果收益結(jié)合起來(lái)。 研發(fā)流程按其邏輯性可以劃分為五個(gè)階段：概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和發(fā)布。該方法為美國(guó)企業(yè)（如IBM、杜邦、摩托羅拉等）普遍采用的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。 當(dāng)然它也面臨一些問(wèn)題，比如如何控制海外研究開(kāi)發(fā)單位的規(guī)模以及如何選擇合適的研發(fā)地點(diǎn)，還有由于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解程度的不一致，中心的指令有可能會(huì)壓制地區(qū)研發(fā)機(jī)構(gòu)的獨(dú)創(chuàng)性、積極性和靈活性。這種模式下集團(tuán)高層必須對(duì)各中心的協(xié)調(diào)管理，發(fā)揮集團(tuán)整體勢(shì)力優(yōu)勢(shì)，在保持研發(fā)組織獨(dú)特能力的同時(shí)，克服獨(dú)立研發(fā)單位之間的獨(dú)立性，最終整合為一個(gè)更廣泛的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全公司性的技術(shù)戰(zhàn)略。規(guī)模效益遞增的結(jié)果是帶來(lái)更低的研發(fā)成本和更短的開(kāi)發(fā)時(shí)間。 國(guó)會(huì)的科技管理機(jī)構(gòu)。借鑒美國(guó)的國(guó)家研發(fā)體系結(jié)構(gòu)有助企業(yè)建立合理的研發(fā)體系。 研發(fā)管理的根本目的主要是研制出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)以及提高研發(fā)的效率。而蓋瑞哈默爾強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須學(xué)會(huì)遺忘，打破舊有的思想框架，以積極開(kāi)放的胸懷去思考、接受不同的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，把握未來(lái)趨勢(shì)、建立戰(zhàn)略架構(gòu)、組織核心能力，從而在創(chuàng)新中掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 目前研發(fā)管理還沒(méi)有一個(gè)大家公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義，只是廣泛的認(rèn)為對(duì)研發(fā)所進(jìn)行的管理活動(dòng)就是研發(fā)管理。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)在具有用戶要求的新功能、優(yōu)越的性能、具有市場(chǎng)吸引力和市場(chǎng)潛力、能在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)造近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、性價(jià)比高、可生產(chǎn)性好等。美國(guó)的國(guó)家科技研發(fā)管理體系主要由白宮科技管理機(jī)構(gòu)、國(guó)會(huì)科技管理機(jī)構(gòu)和聯(lián)邦政府部門科技管理機(jī)構(gòu)三大塊組成。美國(guó)國(guó)會(huì)的參眾兩院都有負(fù)責(zé)科技事務(wù)的委員會(huì)。 集團(tuán)企業(yè)的研發(fā)體系可以參照美國(guó)的國(guó)家研發(fā)體系建立，按照自身的具體情況做適當(dāng)?shù)男薷?。這種研發(fā)形式的主要弱點(diǎn)是缺乏對(duì)來(lái)自海外市場(chǎng)和外國(guó)技術(shù)趨勢(shì)的敏感性，容易忽視其他公司的研究開(kāi)發(fā)成果，傾向于發(fā)展一個(gè)僵化的組織結(jié)構(gòu)。 軸心式研發(fā)管理模式?！?研發(fā)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)源泉是卓越的研發(fā)管理流程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，它的有效采用和實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的典型效益如下：產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間縮短了40%60%。而研發(fā)流程改進(jìn)也是個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷的持續(xù)改進(jìn)研發(fā)流程。產(chǎn)品在其生命周期的不同階段，所能獲取的利益不同，研發(fā)要在產(chǎn)品的不同生命周期有不同的投入，比如在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候研發(fā)投入較大，但是研發(fā)收益幾乎沒(méi)有，一旦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)，收到市場(chǎng)的歡迎，則要加大研發(fā)投入，改進(jìn)產(chǎn)品性能。研發(fā)項(xiàng)目管理要注意以下幾個(gè)方面：研發(fā)
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