【正文】 序號崗位招聘程序簡歷申請文化匹配度行為面試價值需求經(jīng)驗問話123456789101l1213141516171819202l22備注：打“√”部分表示需進行該項程序，打“X”部分表示不需要進行該項程序。1應付復雜的工作：工作程序多，人際接觸廣泛。業(yè)務人員獨立處理：獨立工作，不需他人監(jiān)督領導他人：能有效地組織并影響他人溝通能力：能與同事、客戶、供應商等進行有效溝通應付重復性的工作：工作方法固定及程序經(jīng)常重復，變化不大1成就感：面對工作上的不斷挑戰(zhàn)進行多元化的工作：同時進行多項工作。申請部門部門經(jīng)理申請原因口員工辭退 口員工離職 口新增業(yè)務 口新設部門說明需求計劃說明職務名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗日期任職條件職位l簡歷標桿技能要求經(jīng)驗要求知識要求其他要求職位2簡歷標桿技能要求經(jīng)驗要求知識要求其他要求合計薪酬標準職位1薪酬層級補充說明職位2薪酬層級補充說明部門經(jīng)理意見簽字：日期：人力資源部意見簽字：日期：總經(jīng)理意見簽字；日期：附表一：人員需求申請表第34頁附表二：招聘工作計劃表部門名稱： 填表日期： 年 月 日招聘計劃崗位名稱人員數(shù)量崗位要求崗位名稱人員數(shù)量崗位要求崗位名稱人員數(shù)量崗位要求發(fā)布時間發(fā)布渠道發(fā)布方式口報紙 口網(wǎng)站 口專業(yè)／行業(yè)雜志 口獵頭口人才中介機構 口人才市場 口其它發(fā)布安排招聘工作預算項目金額招聘小組成員分工職務姓名所屬部門工作職責組長副組長成員1成員2第35頁附表三：招聘費用估算表(示例)費用報紙方式廣播方式招聘會方式網(wǎng)站方式最后選擇行政部財務部生產(chǎn)部采購部市場部技術部合計附表四：招聘工作時表(承例)時間安排月日撰寫招聘廣告月日進行招聘廣告版面設計月日與報社、網(wǎng)站進行聯(lián)絡月日在報社、網(wǎng)站刊登廣告月日接待應聘者、整理應聘資料、對資料進行篩選月日通知應聘者面試月日進行月日進行筆試；復試月日向通過復試的人員發(fā)出錄用通知月日新員工報到第36頁資料完整年齡文憑行業(yè)生別居住地婚姻狀況工作經(jīng)歷全部填寫完整4分；1／2一完整者1分；1／2沒有完成者0分26—27歲4分；22—25歲、28—30歲3分；20—22歲、3035歲者2分其余0分大專4分；本科、高中、中專2分；初中、研究生及以上1分非同行業(yè)3分；同行業(yè)2分女性3分；男性1分外省農(nóng)村3分；外省城鎮(zhèn)2分；本省1分未婚3分；已婚1分3年以上銷售經(jīng)驗3分；1—3年銷售經(jīng)驗1分；無銷售經(jīng)驗0分內(nèi)部招聘外部招聘優(yōu)勢員工熟悉本企業(yè)的情況，容易很快進入角色招聘和培訓成本低激發(fā)員工的內(nèi)在積極性可以為企業(yè)注入新鮮血液為企業(yè)帶來新思想、新觀念劣勢缺少思想碰撞的火花，影響企業(yè)的活力和竟爭力“近親繁殖”影響企業(yè)的發(fā)展容易形成內(nèi)部人員的板塊結構相對內(nèi)部招聘，成本較高新員工不能迅速適應環(huán)境，需要一段時間的磨合期第37頁第47頁應聘人員A應聘人員B應聘人員C現(xiàn)狀得分現(xiàn)狀得分現(xiàn)狀得分年齡202303274文憑高中2本科2大專3行業(yè)非同行業(yè)3同行業(yè)1非同行業(yè)3性別女3男2女3居住地外省3本省外地1外省3婚姻狀況未3已1未3工作經(jīng)歷2年15年以上33年3總得分171322第48頁將以上64道題分為八大項，如下表所示，分別求出此八大項的得分：題目結果對應需求題目結果對應需求l—8一財富33—40五權力9—16二健康41—48六研發(fā)17—24三享樂49—56七激勵25—32四工作57——64八成就第54頁不同類型的人員其特征、匹配文化、激活建議均有所不同，如下表所示：項目說明匹配文化激活建議財富需求度財富需求度是指通過項目運作與自我努力得到財富自由的需求度，此項得分高的人是社會工作者的典型代表，具有努力工作并得到清晰投資回報的特征比賽結果合作回報清晰信任合約清晰健康需求度健康需求度是指通過身體健康與情緒管理而獲得心靈自由的需求度，此項得分高的人多是工作與生活追求平衡，不會為了事業(yè)而占用太多生活時間，具有典型的調和工作與生活的特征服務關愛安全感工作時間清晰關懷享樂需求度享樂需求度是指通過物質成就而得到財富自由的需求度，此項得分高的人需要加大理財增值能力，得分高者追求時尚，具有典型的物質激勵型特質英雄誠信自由度物質獎勵工作需求度工作需求度是指獲得工作的幸福感與成就感的需求度，此項得分高的人是具體事務性工作好，職業(yè)化程度合格的表現(xiàn)，具有很好的自我激勵能力的特征結果規(guī)距重大機會贊賞權力需求度權力需求度是指具有較強的現(xiàn)場控制能力，具有管理需求度的特征，此項得分高的人，有極強的領導力與責任感，具有很好的掌握能力規(guī)距結果重要職務清晰管理權力研發(fā)需求度研發(fā)需求度是指戰(zhàn)略分析能力與技術操作能力的特征，理性思維能力強，此項得分高者，具有邏理分析力，對激勵與情感管理不敏感的特征創(chuàng)新成長特別的認同情誼激勵需求度激勵需求度是指工作與生活平衡者，情感為導向的特征，具有一定的對外激勵性與情感依托性，規(guī)則基因不明顯，此項得分高者，具有極強的報恩思維關愛誠認給予幫助恩德成就需求度成就需求者是他人利益導向特征，具有社會榮譽感與成就感，是規(guī)則的遵守者與倡導者，具有社會慈善基因，此項得分高者，具有很好的社會認同需求規(guī)距比賽榮譽社會認同第58頁不同的優(yōu)勢特征有不同的特征要點，如下表所示：優(yōu)勢特征特征要點符合區(qū)間營銷傾向型成交習慣，營銷思維148147158134生產(chǎn)傾向型理性程序習慣，生產(chǎn)思維146156456458技術傾向型研發(fā)戰(zhàn)略習慣，技術思維146468678467職能傾向型事務流程習慣，職能傾向145157147人力資源傾向型人才管理習慣，人資傾向145158457458客戶服務傾向型細致管理習慣，客服傾向。1不斷學習：工作上要求不斷的學習，增加知識，改進技能1忍耐性：長期面對不愿接受的事物時仍然保持常態(tài)。2積極參與：積極投入和參與管理決策，以求達到自主管理的境界創(chuàng)造性：運用個人的創(chuàng)意，以完成工作或解決問題。第95頁人力資源部和用人部門的工作職責分工如下表所示：用人部門人力資源部1．依據(jù)人力資源規(guī)劃以及實際需要提出招聘需求2．招聘計劃的擬定3．招聘崗位的工作說明書及錄用標準的核定與修改4．招聘信息的發(fā)布5．應聘者申請登記，資格審查6．應聘者初選，確定參加面試的人員名單7．應聘者初選，通知參加面試的人員名單8．面試、考試工作的組織9．負責面試、考試工作，個人資料核實、體檢11．錄用人員名單審批、人員工作安排及試用期間待遇的確定12．試用人員報到及生活方面安置13，正式錄用決策14．正式合同的簽訂15．員工培訓決策16．員工培訓服務17。19不斷學習，工作上要求不斷的學習，增加知識，改進技術13分析能力：對數(shù)據(jù)敏感并能找出其中的規(guī)律20創(chuàng)造性：運用個人的創(chuàng)意，以完成工作或解決問題17獎金制度：接受不穩(wěn)定收入的觀念，收入（如獎金）取決于工作業(yè)績21處事細心，需要細心處事，關注細節(jié)，以完成工作18應付復雜的工作，工作程序多，人際接觸廣泛營銷職能崗1獨立處理：獨立工作，不需他人監(jiān)督7應付重復性的工作：工作方法固定及程序經(jīng)常重復，變化不大2溝通能力：能與同事、客戶、供就商等進行有效溝通9取悅：在與陌生人打交道時能很快讓對方感到愉悅14成就感：面對工作上的不斷挑戰(zhàn)11忍耐性：長期面對不愿接受的事物時仍然保持常態(tài)14成就感：面對工作上的不斷挑戰(zhàn)22能接納不同觀點：能與不同背景及思想的同事合作19不斷學習：工作上要求不斷的學習，增加知識，改進技能23工作節(jié)奏快：能迅速完成工作第89頁企業(yè)可結合各崗位特性，設計出《各崗位招聘所需程序》，如下表所示。2工作節(jié)奏快：能迅速完成工作。1應付復雜的工作：工作程序多，人際接觸廣泛。134138137第59頁類型特征管理風格得分區(qū)間正面進攻型進攻性強，樂觀，防守心弱企業(yè)主攻手，喜歡直接公關，對事情評價一般較高關系管理激勵正面管理90分以上正面思考型陽光，先看到事情的好的一面，再看到事情的不好的一面樂觀在前，消極在后職業(yè)化制度化60—90分監(jiān)督思考型消極在前，樂觀在后思維穩(wěn)重，需要建立信任感，具有監(jiān)督氣質精細化分工化50—60分監(jiān)督防守型認真，防守性強，監(jiān)督能力強能看到不足之處，心細任務型被激勵型50分以下第60頁1．2透支1．4寄生1．5觀望1．3付出2．4體弱1．8違法3．4浪費3．8富貴2．7感悟4．2茫目4．3勇者8．2路上6．2謀士5．2領袖5．3領導6．1設計7．1情種7．3號手8．3行僧8．5保守4．7遠行1．7無愛1．6無規(guī)2．8自大3．5晶位3．7服務2．6職能2．7自閑4．1被剝4．6苦力2．1后窮2．3自在5．1權力5．7親為5．4精神5．8事業(yè)6．3發(fā)明6．4空想6．5無力6．7執(zhí)著6．8無果7．2無憾7．4懶惰8．1精神8．4超越8．6大家8．7冷漠3．6婚變第62頁未來三年走勢指數(shù)指數(shù)特征匹配工作風格特征得分財政指數(shù)通過努力工作獲得財富自由上山型：營銷風格，能數(shù)據(jù)業(yè)績量化風格的工作特征品味指數(shù)通過團隊管理獲得事業(yè)成就平路型：管理領導風格，能帶領團隊進行工作或職能管理的工作特征生活指數(shù)通過成長管理獲得生活自由下山型：技術風格，能通過工作與生活平衡達到自由的工作特征第64頁附表五：經(jīng)驗面試表基本表項目標準面試表人生定位(共15分)金錢定位：大而具體數(shù)目( )夠用就行( )沒有要求( )創(chuàng)業(yè)定位：10年( )5年( )沒有( )技術定位：權威專家( )技術專家(