【正文】 三、遵守甲方的各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到“遵紀守法，誠實可信”，遠離“黃、賭、毒”及危害社會治安現(xiàn)象的發(fā)生。4. 部門經(jīng)理的費用性暫支，原則上累計不超出3000元，總經(jīng)理的費用性暫支，原則上累計不得超出5000元，特殊需要，報董事長審核批準。3）、公司行政辦公室統(tǒng)一管理辦公用品或低值易耗品的購買和發(fā)放，各部門需要購置需事先填制“請購單”(詳細注明請購品名、部門、原因、需要日期，數(shù)量及大致金額等)，經(jīng)辦公室核實后由總經(jīng)理審批后交辦公室實施購置。招待費事先請示及具體規(guī)定如下：1） 部門人員接待每人每餐不得超過20元，超過20元須請示分管經(jīng)理。7. 審批內(nèi)容，主要審查費用開支的真實性、是否是正常合理的開支、是否超出預計的費用額度等。凡違反以上事項的，按擾亂現(xiàn)場秩序處理，并給予當事人100元/次的處罰（第七條除外）。二、 卷煙運達本公司入庫時，裝卸人員和倉管員認真清點卷煙數(shù)量、品種、質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)差、錯、破損的情況，要及時上報并做好詳細記錄，此時卷煙差錯引發(fā)的責任由運輸卷煙駕駛員承擔全部責任，并按公司規(guī)定給予100元罰款。三、 檢查發(fā)動機有無缺水、缺油的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)欠缺的，應及時補給。九、遇到新問題應多向自己的上級主管多請示、匯報。二、在職場內(nèi)，應該講求“尊重上級，敬重同事，團結(jié)一心，積極向上”。若因其違反交通法規(guī)（如：闖紅燈、亂停亂放、超速等），而給公司造成經(jīng)濟損失的，均由責任人自行承擔。做到“謹慎駕駛，精心操作”。1. 送貨過程中使用文明禮貌服務用語，寬容大度，任何時候都不應與客戶發(fā)生爭執(zhí)，嚴禁發(fā)生客戶投訴?！本芙^語： “對不起，按照公司規(guī)定我不能……”等候語：“請稍等，我馬上就來。二、 卷煙物流配送部每月月末對送貨員進行線路熟悉程度考核，并在當月工資內(nèi)抽出200元用于考核。五、員工休假管理規(guī)定：1．結(jié)婚假：職工可憑結(jié)婚證書申請假期3天。（5）病假：員工因病請假，經(jīng)縣級以上公立醫(yī)院證明其確實不能堅持工作的，請假3天以上7天以內(nèi)，將扣其30元/天；7天以上15天以內(nèi)，將扣其50元/天；15天以上，將按公司規(guī)定對其作待崗安排（待崗時間為一個月）。（6）無故不來上班的，或出具虛假證明、未批簽假條請假的，均視為曠工。一、工作時間、考勤提報時間：公司實行每周五天工作制，上午9：00為上班時間。3. 不在公司指定加油站加油的；對公車加注來源不明、劣質(zhì)燃油的；伙同他人對車輛采用詐騙、偽造等手段多報、偽報“油、修理費、汽車配件”等費用，致使公司造成經(jīng)濟損失的。3. 不在公司指定修理廠進行維護、保養(yǎng)和修理的；不按時對公車進行維護、保養(yǎng)和修理，對公車造成損失的。卷煙配送部服務與管理公車駕駛員考核辦法為了做好行車安全管理的預防預控工作，特制定以下考核辦法：一、公車駕駛員違反下列情形之一的，根據(jù)情況處50—100元的罰款，并取消其參加公司年度優(yōu)秀員工的評選資格；若對公司造成經(jīng)濟損失的，由駕駛員全部承擔：1. 不按規(guī)定亂停、亂放公司車輛的處以100元的罰款。經(jīng)過批準的加班，統(tǒng)一由公司辦公室備檔，加班首先抵沖當月病、事假，有一天抵沖一天，累計半年進行一次統(tǒng)計核算。四、批假權(quán)限病、事假：3天以內(nèi)由部門負責人批準；連續(xù)3天以上由總經(jīng)理批準，部門主管無論假別、天數(shù)都由總經(jīng)理批準，并由辦公室備案。三、請假制度假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種，以上假別按照公司規(guī)定和國家相關規(guī)定執(zhí)行。十二、公司行政人員考勤制度為進一步規(guī)范公司考勤管理，特制定本制度，公司全體行政人員必須嚴格執(zhí)行，具體規(guī)定如下：一、作息時間公司實行每周5天工作制：上午 負責參與倉庫防火、防盜、防雨、防潮、防曬、防腐工作的管理。 對卸車中及卸車后貨物造成的損壞負責。 有權(quán)按 《卷煙考核的訂購清單》的內(nèi)容對貨物進行審查、驗證。 對串碼、品牌不符等卷煙要制作《入庫清單》，交配載員配載并做好交接手續(xù)。十六、未盡事項，以公司下發(fā)法的文件執(zhí)行。九、嚴格執(zhí)行調(diào)度分配的工作任務，不得隨意拼裝卷煙或私自變更配送路線。四、負責認真辦理提貨手續(xù)，按照配送單據(jù)驗收出庫。因客戶投訴造成公司被處罰并因此造成經(jīng)濟損失的，公司經(jīng)濟損失金額的30%由被投訴人承擔。七、嚴格執(zhí)行調(diào)度分配工作任務，不得隨意拼裝卷煙或私自變更配送路線。 配合部門負責人做好其他協(xié)調(diào)工作。能團結(jié)員工，不斤斤計較，有一定組織能力。2. 配合部門負責人實施對送、駕人員的管理和控制，協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關業(yè)務；3. 協(xié)助部門負責人對員工的考評工作；4. 協(xié)助部門負責人開展日常工作管理及突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；5. 負責對配送過程中的信息、意見進行收集、整理及反饋；6. 協(xié)助整理、上報相關業(yè)務數(shù)據(jù)、信息；7. 參與部門值班工作；8. 完成部門負責人交辦的其他它工作；工 作 要 求1. 熟知公司各項管理制度、文件；2. 熟悉調(diào)度、分車業(yè)務，熟練使用辦公軟件；3. 熟悉部門工作業(yè)務流程；4. 熟知部門員工的工作狀況；5. 有較強寫作能力；6. 有較強溝通、協(xié)調(diào)能力；部門配送部崗位綜合業(yè)務員工 作 職 責1. 配合部門調(diào)度工作人員根據(jù)訂單信息制定送貨計劃、編排送貨線路、組織送貨工作；2. 配合部門負責人對送、駕人員的管理和控制，協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關業(yè)務；3. 負責相關工作的表格制定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及考核工作；4. 協(xié)助整理、上報相關業(yè)務數(shù)據(jù)、信息；5. 協(xié)助調(diào)度人員對配送過程中的信息、意見進行收集、整理及反饋；6. 參與部門值班工作；7. 完成部門負責人交辦的其它工作；工 作 要 求1. 熟知公司各項管理制度、文件；2. 熟悉調(diào)度、分車業(yè)務，熟練使用辦公軟件；3. 熟悉部門工作業(yè)務流程；4. 熟知部門員工的工作狀況；5. 有較強寫作能力；6. 有較強溝通、協(xié)調(diào)能力；部門配送部崗位配送組長工 作 職 責負責配送單據(jù)的簽發(fā)。認真負責做好自己的本職工作，協(xié)調(diào)好公司的運費結(jié)算和車隊的管理工作，對車隊的運輸、管理全部負責。，每月做出各部門的(月報表),(部門結(jié)算統(tǒng)計表)，(經(jīng)營預算對比表)等報表，并報以公司相關部門。，熱情主動接受客戶的查詢及信息反饋。、完善公司人事檔案的管理，提供編制、人事、勞資、考核等有關材料供領導工作參考，按時匯總完成要求報送的各種統(tǒng)計資料和書面材料。、入庫、發(fā)放和登記。、組織公司的各種會議及文體活動，并檢查、督促會議決策和落實執(zhí)行情況。，第一時間報案，積極配合公安機關調(diào)查取證（駕駛員協(xié)同送貨員出具公安機關相關有效合法證明，由公司與昆明市煙草公司進行協(xié)商解決）。、準確、及時地送達客戶，實施卷煙配送過程中的商品防護工作。，做好安全宣傳工作。9．負責發(fā)票的購買、保管、開據(jù)、稅務發(fā)票報表工作。發(fā)現(xiàn)賬款不符時，要查明原因，長款不得私自取走，短款要如實賠償。 4．按時準確地提供財務報表及相關數(shù)據(jù)，按時準確編制財務分部門核算明細表；做到帳表相符；5．督促檢查結(jié)算資金情況，對輸入計算機的會計憑證及相關數(shù)據(jù)進行審核，對打印、輸出的總賬、明細賬、報表加以確認，檢查稅金的繳納輸出情況，確保會計報表、數(shù)據(jù)和會計軟件、文件的安全、保密、歸檔管理工作，負責檢查財務收入、成本、費用的合理結(jié)轉(zhuǎn)工作，核對資產(chǎn)及各項資產(chǎn)折舊提取的合理性，負責協(xié)調(diào)計算機及會計軟件系統(tǒng)的運行工作。 負責對分管范圍內(nèi)的客戶投訴做出有效處理。 落實完成領導交辦的其他事項。 督促公司車輛管理部做好車輛調(diào)度及車輛管理工作，執(zhí)行、完善車輛管理制度。 有權(quán)對分公司采購項目進行價格、質(zhì)量、來源等進行視察。 負責傳達總公司的各項通知、規(guī)章制度、會議精神及相關工作指令，確保全體員工能夠理解和接受乃至執(zhí)行。 制度管理守則編制:行政辦公室 審核: 批準:編制時間: 目 錄一、崗位架構(gòu)圖………………………………………………………………4 二、總經(jīng)理……………………………………………………………………5崗位職責………………………………………………………………………………5管理權(quán)限………………………………………………………………………………5三、副總經(jīng)理…………………………………………………………………5崗位職責………………………………………………………………………………5管理權(quán)限………………………………………………………………………………5四、財務部各崗位職責………………………………………………………6（一）財務總監(jiān)崗位職責…………………………………………………………………6（二）財務主管崗位職責…………………………………………………………………6（三）會計人員崗位職責…………………………………………………………………7（四）出納人員崗位職責…………………………………………………………………8五、車輛安全管理部各崗位職責……………………………………………9（一）部門經(jīng)理崗位職責…………………………………………………………………9（二）車輛管理員崗位職責………………………………………………………………10（三）車輛調(diào)度員崗位職責………………………………………………………………11（四）車輛駕駛員崗位職責………………………………………………………………12六、辦公室各崗位職責………………………………………………………13（一）辦公室主任崗位職責………………………………………………………………13（二）辦公室文員崗位職責………………………………………………………………14（三）人事助理崗位職責…………………………………………………………………15（四）綜合業(yè)務統(tǒng)計員崗位職責…………………………………………………………15七、九九車隊長途……………………………………………………………17調(diào)度員崗位職責…………………………………………………………………………17八、分公司各崗位職責………………………………………………18（一）分公司經(jīng)理崗位職責 ………………………………………………………………18（二）車輛管理員崗位職責 ………………………………………………………………19（三）會計人員崗位職責 …………………………………………………………………20（四）開單員崗位職責 ……………………………………………………………………21九、卷煙配送部各崗位職責：………………………………………………22 （一）部門經(jīng)理崗位職責 ………………………………………………………………22 （二）車輛安全管理員崗位職責 …………………………………………………………23 （三）調(diào)度員崗位職責 ……………………………………………………………………24 （四）助理調(diào)度員崗位職責 ………………………………………………………………25 （五）綜合業(yè)務員崗位職責 ………………………………………………………………26 （六）配送組長崗位職責 …………………………………………………………………27 （七）裝卸工崗位職責 ……………………………………………………………………28 （八）曲靖中心管理員崗位職責 …………………………………………………………29 （九）駕駛員崗位職責 ……………………………………………………………………30 （十）送貨員崗位職責 ……………………………………………………………………31 十、中轉(zhuǎn)倉庫管理員崗位職責 ……………………………………………………………32 十一、裝卸組長崗位職責 …………………………………………………………………33十二、公司行政考勤管理制度 ………………………………………………34十三、卷煙配送部服務管理相關規(guī)定 ………………………………………37十四、卷煙配送部現(xiàn)場管理相關規(guī)定 ………………………………………50十五、公司費用報銷規(guī)定及審批程序 ………………………………………58十六、公車駕駛員安全責任書 ………………………………………………62十七、公司租賃車的租用管理辦法 …………………………………………66十八、公司長途運輸業(yè)務的相關管理制度及考核 …………………………67十九、“春運工作”應急預案 …………………………………………………71二十、車輛安全運營監(jiān)督、卷煙運輸服務質(zhì)量考核（初稿）………………75二十一、日常工作巡檢管理辦法 ……………………………………………84二十二、關于送、駕人員測評管理辦法 ……………………………………88二十三、公司其它事項 總經(jīng)理公司辦公室副經(jīng)理短途配送短途配送短途配送綜合業(yè)務統(tǒng)計員人事專員辦公司文員辦公室主任財務部車輛管理員 分 公 司 經(jīng) 理出納業(yè)務經(jīng)辦員出納會計人員財務主管財務總監(jiān)車輛管理員調(diào)度員駕駛員駕駛員送貨員倉管員裝卸工裝 卸 組 長助理