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浙江世博大酒店人事管理規(guī)章與程序-免費閱讀

2025-05-12 08:42 上一頁面

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【正文】 3. 與酒店簽定培訓合同者,須按培訓合同之條款執(zhí)行。注: 以上之具體細則可參照《員工手冊》之“過失處分”規(guī)定。 C. 通知離職(終止合同/辭退) 終止合同主要原因:1. 工作能力不足,表現(xiàn)不符合工作要求。7. 經(jīng)理級以下人員離職,由其直接上司監(jiān)督交接;部門經(jīng)理(4A)以上人員離職,由人力資源部、財務部監(jiān)督交接。按規(guī)定程序?qū)徟?. 5月份和11月份為考核時間。b) 部門經(jīng)理以上管理人員由總經(jīng)理考核。2. 經(jīng)批評教育無效。3. 處理程序a. 部門填寫“考核評估表”,對辭退該名員工的原因進行詳細說明。2. 人力資源部安排與員工進行離職面談,調(diào)查員工離職原因并做好記錄。8. 原則上必須在原職工作滿一年。B. 晉升對于表現(xiàn)優(yōu)秀,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,部門可以提出晉升申請。1. 部門根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn)知識、技能掌握情況對員工進行考核,考核方式一般可由理論考試、操作考試、民意調(diào)查構(gòu)成,部門也可根據(jù)自身情況確定考核方式。 c. 為激勵員工,部門也可適當設(shè)立獎勵項目 d. 扣分單的格式由人力資源部統(tǒng)一設(shè)計。e. 在每月22日,部門應結(jié)束全部考核評估工作,并將“員工工作評估表”及相關(guān)考核資料送交人力資源部。注:試用期最多延長至6個月(自進店之日開始計算),屆時將根據(jù)實際情況。 2. 部門總監(jiān)或經(jīng)理簽字確認。 g. 工資實行保密制度,員工之間不得互相打聽。程序: 4. 工資查閱及保密 a. 員工對于工資有疑問,由人力資源部勞資員負責解釋。 B. 發(fā)放程序 1. 各部門須于次月1日上交月考勤,獎勵和扣款名細表到人力資源部。I. 請假與扣分員工曠工、請病、事假將會根據(jù)病事假條例扣減一定的工資:1. 曠工(遲到1小時按曠工半天處理)a. 曠工1天按2倍當天(基本工資+生活補貼)+100%全勤獎扣罰,以次類推(半天開始起算)b. 曠工連續(xù)三天,開除處理。程序: 經(jīng)人力資源總監(jiān)和部門主管簽批后,方可休息。F: 部門經(jīng)理級(4A級,含4A級)以上人員的年假在試用期通過后,可以按照其服務月份的比例提取,該年假總必須在工作滿半年后的六個月內(nèi)安排休完。并于三天內(nèi)報人力資源部。4. 部門經(jīng)理以上管理人員向行政辦簽到。9. 各部門須于每月一日下午五點前向人力資源部提交上月《簽到表》、《考勤表》,便于員工工資之計算。2. 每天上下班時,員工必須打卡。2. 鑒證后的勞動合同書一式兩份,酒店和員工各執(zhí)一份。4. 被依法追究刑事責任的。 D. 續(xù)簽 當合同約定的服務滿前,酒店將提前30天以書面形式通知員工續(xù)簽合同,員工應在15天后給予酒店答復,逾期則視為員工放棄續(xù)簽合同。 9. 《員工工作評估表》、《人事變動表》原件人力資源部存檔,《員工工資評估表》附本《人事變動表》副本1送達相關(guān)部門,《人事變動表》副本2送達財務部。人事變動包括薪水及職位的上浮和下調(diào)。 4. 對試用期無法勝任本職工作的員工,酒店(部門提議)須提前7日以書面通知予以解聘,無須作任何補償,退還培訓押金。 3. 通過上述程序后,所有新員工將安排參加人力資源部舉行的入職培訓課程,所有新員工之培訓必須安排在到部門上班之前三天內(nèi)舉行,考試合格后在派到相關(guān)部門上崗。經(jīng)批準后,對擬用人員由人力資源部發(fā)出錄取通知。 6. 部門面試時,主要職責是認定求職者是否符合該崗位任職要求,并在面試記錄表中記錄面試結(jié)論。Prepared By/Date:Approved By/Date:浙江世博大酒店政策與程序主題:聘用程序制定:人力資源部編號:生效日期:200651頁數(shù):傳達:各部門總監(jiān)、經(jīng)理修訂:政策;德才兼?zhèn)?、量才而用、人盡其才,合理選用酒店需要的人力資源。 3. 總經(jīng)理批準后的任職條件返回人力資源部,相關(guān)部門各執(zhí)一份。3. 部門有特殊情況需要變更本部門編制,須以書面報告形式陳述理由,送人力資源部審核。B. 編制的制定1. 部門經(jīng)理根據(jù)各部門的工作性質(zhì)、工作任務、工作量及行規(guī)來擬定本部門人員編制初稿。2. 行政組織結(jié)構(gòu)圖未經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得更改、變動。2. 該編制方案一旦確定,各部門應嚴格遵照執(zhí)行。7. 在制定人員編制的同時,一并制定出人員框架構(gòu)圖,以顯示酒店各層級的隸屬關(guān)系Prepared By/Date:Approved By/Date: 浙江世博大酒店政策與程序主題:員工雇用制定:人力資源部編號:生效日期:200651頁數(shù):傳達:各部門總監(jiān)、經(jīng)理修訂:政策;在控制新員工需求方面建立正確的指導原則,將人員控制雜預算之內(nèi)。 2. 人力資源部對照編查看是否有空缺編制,檢查部門陳述的理由是否合理,審核后給出意見并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。 3. 員工推薦應聘者,應先將求職者引見至人力資源部,外地無法直接面試者,可將求職者簡歷轉(zhuǎn)交人力資源部,由人力資源部進行篩選,確定面試方式。調(diào)查不合格者,酒店不予錄用:調(diào)查合格者,方可正式錄用。 Prepared By/Date:Approved By/Date:浙江世博大酒店政策與程序主題:入職手續(xù)制定:人力資源部編號:生效日期:200651頁數(shù):傳達:各部門總監(jiān)、經(jīng)理修訂:政策;規(guī)范員工入職程序,維護員工和酒店的共同利益。程序: A. 試用期 1. 新入職員工均實行試用期,試用期一般為3個月,試用期最多不超過6個月。試用期滿前10天。 8. 試用期滿調(diào)資計算:上半月進入試用期員工,從試用期滿通過考核的當月計算調(diào)資,次月發(fā)放;下半月入職的試用期員工。 正式工6級及以上員工:2年 7級及以上員工:1年 外聘員工、廣西廚師根據(jù)入職前協(xié)商結(jié)果簽署。1. 在試用期間被證明不符合錄用條件。 返還一份給員工,另一份存于該員工檔案之中。4. 因為職務上之要求,辦公室人員可能要提前或延遲上下班。8. 各部門必須于月底的最后一周制訂下月的《排班表》,并經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)審批報人力資源部備案。對于弄虛作假的行為酒店將追究當事人和相關(guān)管理人員的責任,并按員工手冊之規(guī)定嚴肅處理。b. 遲到或早退1小時,算作曠工半天;2. 曠工a. 凡沒有通知部門經(jīng)理/總監(jiān)或口頭通知沒有得到批準,或特殊情況后24小時內(nèi)沒有補辦正規(guī)的請假手續(xù)的,均作為曠工處理。否則視為自動放棄,不予現(xiàn)金補償。6級以上管理人員經(jīng)總經(jīng)理批準。b. 凡連續(xù)事假在3天以上的(事假最多不超過7天或當月累計超過3天以上)經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)核準后,報人力資源總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后,方可生效。 2. 其他補貼及獎勵,如店齡補貼、總經(jīng)理獎、年終獎等,可以在工資中體現(xiàn),但屬于員工基本月薪。 6. 工資表一式三份,人力資源部和財務部各存一份。 f. 酒店任何員工無事不得向人力資源部勞資員、財務部工資發(fā)放員打聽、了解工資的制作、發(fā)放情況。4. 特別引進的人才。1. 當員工出現(xiàn)下列情況之一時,自動延長試用期或見習期一個月:a. 試用期內(nèi)或見習期內(nèi)出現(xiàn)任何一類過失。c. 在上述考核結(jié)束后,部門應指派專人根據(jù)“員工工作評估表”上的各項條款與員工進行面對面的交流,清楚的指出該員工的長處和不足。C. 日??己? 1. 日常工作中,部門可根據(jù)《員工手冊》或“部門考核細則”對員工進行實時考核。5. 處罰及獎勵在工資中予以體現(xiàn)。6. 對于批準轉(zhuǎn)正的員工,部門填寫“人事變動表”,注明薪水、職級的變化報人力資源部、財務部、總經(jīng)理審批。5. 由人力資源部反饋審批結(jié)果到部門,考核未通過者最到可延長一個月見習期或維持原職。3. 填寫“人事變動表”報人力資源部及總經(jīng)理審批備案。對于正常辭退的員工,部門及人力資源部應配合做好善后工作,避免出現(xiàn)遺留問題。如需要,則可由人力資源部配合部門共同執(zhí)行。Prepared By/Date:Approved By/Date:浙江世博大酒店政策與程序主題:考核評估制定:人力資源部編號:生效日期:200651頁數(shù):傳達:各部門總監(jiān)、經(jīng)理修訂:政策:考核員工綜合素質(zhì)是否符合其任職崗位條件程序:1. 在4月份和10月份由人力資源部制定考核方式報總經(jīng)理審批后下達到部門。5. 如果現(xiàn)職位和薪水變化,應填寫《人事變動表》。3. 考核結(jié)束,考核結(jié)果送人力資源部匯總,由人力資源部報總經(jīng)理審批。4. 所有離職申請表格必須經(jīng)人力資源部審核。3. 人力資源部將《離職員工清點單》正本一起提交財務部
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