旅行社各崗位職責(zé)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （3）簽訂散客或團(tuán)體旅游合同，注意細(xì)節(jié)。拿起電話說(shuō)：“您好！西溝國(guó)旅”聲音要清晰，語(yǔ)言要親切、服務(wù)要熱情。要有充足、柔和的管線，色彩既不單調(diào)又不復(fù)雜，給人以美好舒適的感覺(jué)。及時(shí)交納稅金、報(bào)表或提供所需數(shù)據(jù)，理順債務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。一、會(huì)計(jì)是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的主要助手，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)公司的財(cái)物的負(fù)責(zé)。五、導(dǎo)游員無(wú)論做地陪或全陪，都應(yīng)全力維護(hù)客人和企業(yè)的利益，有權(quán)對(duì)不良接待單位和場(chǎng)所提出質(zhì)疑、索賠甚至更換，努力做到零投訴。導(dǎo)游員崗位職責(zé)四、計(jì)調(diào)接到任務(wù)后應(yīng)立即做好記錄，迅速報(bào)價(jià)，不得延誤。負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)策略制定和相關(guān)計(jì)劃的編制工作。按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其它各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。1深入部門，聽(tīng)取匯報(bào)檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。五、計(jì)調(diào)應(yīng)考慮各項(xiàng)接團(tuán)收益的關(guān)系，合理安排導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)娛的空間與時(shí)間。一、導(dǎo)游員必須明確自己的責(zé)任和工作范圍，盡職盡責(zé)的做好本職工作，服從公司的安排，獨(dú)立完成任務(wù)。六、導(dǎo)游員任何時(shí)候都不允許帶私客，不得以任何理由索取回扣。二、七、會(huì)計(jì)應(yīng)按財(cái)務(wù)管理制度管帳，作到日清月結(jié)，帳目清除，合理準(zhǔn)確。保持市內(nèi)空氣清新、優(yōu)雅的環(huán)境。要有熟悉
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1