【正文】 4. 違反業(yè)務管理和本辦法規(guī)定，提供不真實信息，損害了黑龍江移動的經濟利益或公司形象20 / 21的，視情節(jié)輕重，給予警告，扣除風險保證金，追繳賠償直至終止合作協(xié)議的處理。4． 合作伙伴應該嚴格執(zhí)行公司制定的價格政策。19 / 21第 57 條 對合作運營商的結算辦法可參照上述辦法，根據(jù)具體業(yè)務制定相應的結算和分成辦法。2. 業(yè)務的簽約價為基準價格和溢價之和，原則上不得超過黑龍江移動制定的市場公開價。 （適用于雙方存在結算的合作伙伴，并根據(jù)考評結果分等級）獎多罰少2. 開放更多的業(yè)務給予該合作伙伴。考核結果將作為推薦系統(tǒng)集成商的依據(jù)。3. 能力：包括技術能力，服務質量和解決客戶需求的能力。第 43 條 為確保集團客戶的權益，一般由集團客戶、合作伙伴、黑龍江移動簽訂三方協(xié)議。并依后續(xù)服務的職責調整合作伙伴相應的酬金比例。第37條 對優(yōu)秀的合作業(yè)務，黑龍江移動可以提供多種渠道給予積極支持。未經許可，合作伙伴不得在員工名片，公司宣傳材料及介紹上使用“黑龍江移動”及黑龍江移動屬下各業(yè)務品牌的標示。同時還需提供一定數(shù)量（不少于 4 部/套）的測試樣品給黑龍江移動使用（半年使用期） 。不足時從風險保證金中扣除。3. 銷售代理商和增值合作商在終止申請中需要包括已發(fā)展的集團客戶及正在接洽的集團客戶清單及聯(lián)系人等資料。2. 黑龍江移動在收到增加業(yè)務范圍的變更申請后，需要根據(jù)現(xiàn)有合作伙伴的合作業(yè)務分布、業(yè)績表現(xiàn)等決定是否同意該變更申請。2. 對特定業(yè)務按照行業(yè)、區(qū)域對市場進行劃分，在對代理商合作申請進行初審時，可以同時確定代理業(yè)務的范圍。1. 經營的市場范圍、主要業(yè)務類型、經營地點與客戶群的距離。13 / 21 正式合作關系的審核標準：? 合作伙伴在合作（預備期）內成功實現(xiàn)預定銷售目標。但在資源有限時，黑龍江移動將優(yōu)先考慮正式合作伙伴。合作（預備）期最長不超過三個月，在三個月內，合作伙伴成功發(fā)展客戶和應用項目的，可以提前進行正式審核確認。第 20 條 申請成為黑龍江移動集團業(yè)務業(yè)務的集成商還需要具備：1. 申請單位注冊資本須在人民幣 100 萬元或以上。4. 合作伙伴有意參與集團業(yè)務市場的拓展，愿意長期承擔其風險。2. 合作伙伴應嚴格遵守國家有關法紀法規(guī)，承擔由于其行為的合法性及健康性引起的一切爭議和法律責任。5. 每月向合作伙伴提供相應用戶拓展情況、業(yè)務量等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作為合作雙方進行結算的核算依據(jù)。并根據(jù)考核結果對合作伙伴實施相應的獎勵和處罰措施。行業(yè)合作伙伴需要和我公司共同制定行業(yè)應用模式，提供系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)，協(xié)助我公司完善行業(yè)應用。按照移動將集團業(yè)務合作伙伴按照合作方式、合作深度及合作的方面可考慮將合作伙伴分為以下三類：銷售代理商、增值代理商（行業(yè)合作伙伴） 、集成商。集成商獲得系統(tǒng)集成費和客戶設備維護費。銷售商還需要承擔由于自身能力不足所導致的風險。但如果黑龍江移動和合作商共同推廣，則在通信費和增值服務費方面互不結算。 第 11 條 價值鏈中各方的收益網絡運營商建設網絡和核心平臺，獲得通信費收益；業(yè)務平臺經營商開發(fā)和建設具體業(yè)務平臺，獲得增值服務費；集成商負責集團客戶端的系統(tǒng)開發(fā)或網絡接入集成，獲得系統(tǒng)集成費；銷售商負責代理銷售網絡資源或具體業(yè)務，獲得通信費或增值服務費的酬金。同時還包括社團、協(xié)會等有組織的群體組織。黑龍江移動將向合理的業(yè)務方案提供網絡平臺、系統(tǒng)接口，并在業(yè)務結算、宣傳推廣等方面提供積極的支持和適當?shù)墓膭?。通過多嬴的合作模式，吸引更多的合作商加盟。具體內容見附件:集團業(yè)務分類及實例。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要和上級管理政策調整等需要，黑龍江移動有權對本辦法進行修改與補充。附件 3: 黑龍江移動集團業(yè)務行業(yè)合作伙伴管理細則 .錯誤！未定義書簽。第 2 條 本辦法中所指的合作伙伴包括與黑龍江移動直接合作的銷售代理商、增值代理商、業(yè)務平臺運營商、集成商等。同時黑龍江移動也將確保從集團客戶的角度出發(fā)，監(jiān)督合作伙伴的業(yè)務質量，并協(xié)調各環(huán)節(jié)（包括終端用戶）之間的關系。經過十余年的發(fā)展，黑龍江移動 GSM 用戶數(shù)、網絡容量全球第一。合作各方還承擔與其收益對等的風險。合作商可以根據(jù)自身實力和業(yè)務特點同時充當業(yè)務平臺經營商、集成商和銷售代理商的角色。3. 系統(tǒng)集成費：為解決集團客戶的特殊需求而進行的開發(fā)或網絡接入集成所需的費用。 網絡運營商、業(yè)務平臺經營商和集成商均可互相進行業(yè)務銷售代理。銷售商應積極予以配合。同時黑龍江移動根據(jù)具體業(yè)務的規(guī)模、前景和影響力可與集團客戶共同進行業(yè)務宣傳和品牌策劃。第 12 條 合作伙伴的分類 從合作行為角度來看可以分為：銷售型和增值型。如：GPRS 應用，IP 語音專線、IP 數(shù)據(jù)專線、MPS 應用，集團短信等。我公司熟悉該企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可推薦其承擔客戶端集成工作。2. 黑龍江移動作為集團業(yè)務的組織和管理方，應隨時監(jiān)測市場的變化，對集團業(yè)務的推廣和發(fā)展作出規(guī)劃和引導。4. 合作伙伴對合作過程中另一方違反管理規(guī)定的行為均有投訴權。第六章 合作伙伴資質要求第 17 條 合作伙伴的基本資質要求：1. 合作伙伴需在工商行政管理局注冊并已在稅務機關辦理稅務登記手續(xù)，申報時還需提供當年有效營業(yè)執(zhí)照年審記錄。第 19 條 申請成為黑龍江移動的增值代理商還需要具備：1．申請單位注冊資本須在人民幣 100 萬元以上，許可經營范圍必須涵蓋所申請業(yè)務。第 21 條 省級管理部門的職責省級管理部門主要職責為：根據(jù)集團公司制定的集團客戶合作伙伴管理制度，制定本省集團客戶合作伙伴管理辦法及實施細則；配合集團公司協(xié)調跨省業(yè)務在本省的實施；配合集團公司進行全國層面合作伙伴代理費的結算工作；配合集團公司對全國層面合作伙伴在本省的分支機構進行管理；對省級及地市級集團客戶合作伙伴進行資格認證、審核、審批、協(xié)議的簽署和日常管理；對地市級合作伙伴管理部門進行管理和指導；對跨地市的業(yè)務的開展在全省范圍內進行統(tǒng)一協(xié)調和管理；負責制定省公司層面合作伙伴費用的全省結算辦法。業(yè)務授權書、公司合作伙伴網頁介紹須注明“合作預備期” 。對符合標準的，進行合作伙伴招募，經黑龍江移動公司招募確認后，收取業(yè)務風險保證金，與合作伙伴簽署合作協(xié)議，同時發(fā)文報備相關部門，并抄送相關領導。 對審核通過的正式合作伙伴，與其簽署正式合作協(xié)議，并更換正式合作授權書。6. 市場形象及信譽度。集成商不需要繳納合作風險保證金。第 27 條 終止合作的程序1. 合作伙伴根據(jù)企業(yè)自身情況變化，可以向黑龍江移動提出終止業(yè)務合作。自通知書發(fā)出之日起，暫停支付所有酬金。經黑龍江移動認可后，方可以終止合作。各銷售代理應該給予積極支持。5. 授權合作伙伴使用業(yè)務認證標識，提升合作伙伴形象。2. 結算、收費、處理用戶咨詢和投訴等。并確保用戶接受服務前，充分知悉服務價格、內容及提供方式。黑龍江移動根據(jù)具體業(yè)務要求制定相應的考核標準，考核標準依據(jù)合作伙伴的職責，并反映了黑龍江移動對該業(yè)務發(fā)展的期望和目標。3. 合作伙伴的開發(fā)能力、服務能力和客戶對項目的滿意程度。評級結果將在公司網站及時更新。對在年度評估中，所獲的業(yè)務收入不足以支付運營費用和雙方的管理費用的合作伙伴，黑龍江移動有權要求合作伙伴或者加以改進提升業(yè)務收入，或者終止該項業(yè)務。第 56 條 增值代理商的結算辦法：1. 每月月初由黑龍江移動根據(jù)上個月各合作伙伴的業(yè)績計算各合作伙伴應得酬金。第十三章 限制及處罰第 59 條 合作伙伴在開展業(yè)務合作過程中需要遵守事項：1． 合作伙伴在合作過程中必須嚴格遵守國家相應的法規(guī)和法律。第 60 條 對于合作伙伴違反合作協(xié)議和黑龍江移動發(fā)布的業(yè)務管理辦法，對客戶利益、黑龍江移動的