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營(yíng)銷員四大基本功匯編-免費(fèi)閱讀

2025-05-12 00:55 上一頁面

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【正文】 應(yīng)聘人員入司時(shí)須有一名具有當(dāng)?shù)爻W艨?、有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入、完全民事行為能力、無犯罪記錄的人作為擔(dān)保人為其提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,并出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書;如擔(dān)保人喪失擔(dān)保資格或能力,業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向公司提出更換擔(dān)保人申請(qǐng),及時(shí)辦理更換手續(xù);同時(shí)新人的直接主管和推薦人應(yīng)成為其直轄人員的擔(dān)保人并出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書,如直接主管晉升、離職、降級(jí)或轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)員系列時(shí),應(yīng)由新的直接主管作為其擔(dān)保人。 (2)適當(dāng)降低過渡期維持考核標(biāo)準(zhǔn),但晉升、晉級(jí)必須按大綱標(biāo)準(zhǔn)考核。季考核期個(gè)人繼續(xù)率不低于70%。(對(duì))。維持70%,晉升 80%。:10四個(gè)月為考核月。,如調(diào)出原組,在新組再次晉升為業(yè)務(wù)主任時(shí),則新組主管與之有 育成 關(guān)系。:見習(xí)行銷部經(jīng)理;行銷部經(jīng)理;高級(jí)行銷部經(jīng)理;資深行銷部經(jīng)理。如果不綜合考慮上述因素,以最簡(jiǎn)單的方式去理解,可以理解為:終了紅利=當(dāng)年未分配盈余的70%以上部分247。在分紅保險(xiǎn)中,投資收益率是決定分紅率的重要因素,它們之間是正比例關(guān)系,意味著投資收益率越高,分紅率也越高。5其他公司現(xiàn)金分紅是把總盈余的70%分給客戶,而我們公司是把可分配盈余的70%分給客戶,這樣理解對(duì)嗎?答:這樣理解正相反,其他公司無論何種方式分紅均是把總盈余中可分配盈余的70%分給客戶,而我司除了將總盈余中可分配盈余的70%分配給客戶,還在條款中列明發(fā)生保險(xiǎn)事故、期滿、退保、減保、減額繳清或發(fā)生責(zé)任免除事項(xiàng)時(shí)均將核算后該保單可能存在的未分配盈余的相應(yīng)部分作為終了紅利分配給客戶。通常來講可分配盈余應(yīng)占較大比例,但由于我司分紅產(chǎn)品除年度紅利外,還有來源于未分配盈余的終了紅利,且終了紅利的一項(xiàng)作用是公平不同交費(fèi)年限的年度分紅率,由于不同交費(fèi)年限的保單數(shù)量在投保前難以預(yù)估,因此可分配盈余與未分配盈余的比例也會(huì)因各年度的投保情況而有所不同,究竟誰高誰低就難以一概而論,但應(yīng)讓客戶了解一個(gè)事實(shí):就是由于有了終了紅利分配,其總體紅利利益不會(huì)因此比例的變化而受到影響。4 現(xiàn)金分紅永遠(yuǎn)比我們的增加保額分紅要少嗎?答:至于說其他公司現(xiàn)金分紅永遠(yuǎn)比我司增加保額分紅要少,應(yīng)該這樣理解,分紅的多少主要取決于投資收益,但由于現(xiàn)金分紅與增加保額對(duì)于帳戶資產(chǎn)的流動(dòng)性要求不同,增加保額方式可能使投資策略更靈活,較少兌現(xiàn)壓力,獲得高收益的可能性就大,基于這點(diǎn)考慮,增加保額所獲得的分紅就可能高;此外,增加保額引入的是增加保障的概念,這是現(xiàn)金分紅無法實(shí)現(xiàn)的,也就是說如果某一分紅產(chǎn)品以現(xiàn)金分紅是10元,我司紅利保額現(xiàn)金價(jià)值也是10元,而對(duì)應(yīng)的紅利保額是18元,看似分紅是一致的,若此時(shí)客戶出險(xiǎn),現(xiàn)金分紅的客戶就是獲得10元,而保額分紅的客戶卻可獲得18元。在今后一段時(shí)間內(nèi),將是低利率的時(shí)代,投資回報(bào)更多應(yīng)當(dāng)從資本市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn),而不是利息收入。3以“吉慶有余”為例,%?答:有可能。2分紅保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況都包括哪些內(nèi)容?答:包括:業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出、準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差、本年度業(yè)務(wù)盈余。2終了分紅率的計(jì)算基數(shù)是什么?答:是以保單終止時(shí)的有效保險(xiǎn)金額為基數(shù)。1年度分紅率的計(jì)算基數(shù)是什么?答:是以保單生效對(duì)應(yīng)日前一日的有效保險(xiǎn)金額為基數(shù)。什么是紅利保險(xiǎn)金額?答:由于分配年度紅利在基本保險(xiǎn)金額上所增加的保險(xiǎn)金額。 2)保險(xiǎn)期屆滿,治療仍未結(jié)束,保險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)自遭受意外傷害之日起最長(zhǎng)不超過180天。每天每份補(bǔ)助50元,每年度累計(jì)給付天數(shù)不超過180天。2)、祝壽金被保險(xiǎn)人生存至年滿81周歲的保單生效對(duì)應(yīng)日,本公司按有效保險(xiǎn)金額給付祝壽金,本合同效力終止。 金色年華養(yǎng)老保險(xiǎn)有什么特點(diǎn)?答:保費(fèi)較同業(yè)便宜,功能明確、針對(duì)性強(qiáng)便于組合專項(xiàng)積累,終身領(lǐng)取,老來無憂滿足不同消費(fèi)習(xí)慣,領(lǐng)取靈活充分考慮客戶利益,特設(shè)減額交清條款領(lǐng)用不盡,直至終身;老有所養(yǎng),快樂無憂;自尊自愛,輕松一生;延年益壽,保險(xiǎn)護(hù)航;那些人適合購(gòu)買金色年華養(yǎng)老保險(xiǎn)?答:1)不滿40歲的客戶群體2)中高層收入家庭4) 講求老年生活品質(zhì)的人。3)合同期滿,返還保額而合同終止。萬年青終身壽險(xiǎn)有什么特點(diǎn)?答:保險(xiǎn)期限長(zhǎng)至終身,投保年齡較少限制,兼有身故與全殘責(zé)任,年輕時(shí)為老小,年老時(shí)為夫妻;純保障,伴終身那些人適合購(gòu)買萬年青終身壽險(xiǎn)?答:收入較高、有家庭、有責(zé)任感的人群。美滿人生保險(xiǎn)有什么特點(diǎn)?答:兼具保障與儲(chǔ)蓄雙重功能;保額每年增加,身價(jià)逐年提高;保障全、返還快、實(shí)交保費(fèi)低;全殘后,免交其它保費(fèi)而生存金仍領(lǐng)至終身。 (有效保險(xiǎn)金額=基本保險(xiǎn)金額+累計(jì)年度紅利+終了紅利)3. 吉慶有余A款有什么特點(diǎn)?答:零存整取,儲(chǔ)蓄加投資,保障、保值、增值。1) 以按揭方式買房的人。2) 被保險(xiǎn)人因意外或一年后因疾病身故則本公司給付有效保險(xiǎn)金額,本合同終止。?每個(gè)階段培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?答:第一階:試用業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括新人崗前培訓(xùn)、銜接教育培訓(xùn)、代理人培訓(xùn);第二階:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、高級(jí)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、資深業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主育成培訓(xùn);第三階:業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)、高級(jí)業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)、資深業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)第四階:行銷部經(jīng)理培訓(xùn)包括見習(xí)行銷部經(jīng)理培訓(xùn)、行銷部經(jīng)理晉升培訓(xùn)、高級(jí)行銷部經(jīng)理培訓(xùn)、資深行銷部經(jīng)理培訓(xùn);第五階:行銷總監(jiān)培訓(xùn)?答:中國(guó)第一家通過ISO9002國(guó)際認(rèn)證的中資壽險(xiǎn)公司中國(guó)第一家完成實(shí)質(zhì)性向外資招股的中資保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家開發(fā)出“全家?!狈蚱薰脖B?lián)合壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家開發(fā)出分紅健康險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家組建以保險(xiǎn)公司命名的金融保險(xiǎn)學(xué)院的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一流的財(cái)務(wù)投資管理,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持中國(guó)第一家在業(yè)內(nèi)開通語音咨詢電話服務(wù)的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家誕生網(wǎng)上促成保單的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家出版保險(xiǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、咨詢雜志——《新華時(shí)尚》的保險(xiǎn)公司中國(guó)第一家實(shí)現(xiàn)用DDN(光纖)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)同城數(shù)據(jù)傳輸、共享的保險(xiǎn)公司第三部分:產(chǎn)品篇以下產(chǎn)品均能在南昌市場(chǎng)銷售,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),吉慶有余、錦繡年華、健寧還本、健康天使、美滿人生等在市場(chǎng)備受關(guān)注和歡迎,新華人壽向來以產(chǎn)品在市場(chǎng)上取勝,目前最好的產(chǎn)品在新華已是市場(chǎng)上不爭(zhēng)的事實(shí)。?答:新華保險(xiǎn)從業(yè)人員做文明人,辦文明事,講文明、懂禮貌,思想文明、語言文明、行為文明,展業(yè)規(guī)范,公平競(jìng)爭(zhēng),做優(yōu)秀新華人。圓表天、方表地,地在內(nèi),天在外,天地交泰而形成八卦(泰卦),彰顯拓展無限,永續(xù)經(jīng)營(yíng),積極向上,牢固無問的企業(yè)特征。?答:2002年9月5日。的貸款上以及客戶對(duì)其的滿意度中?答:荷蘭金融發(fā)展公司。?答:隆鑫集團(tuán)有限公司、西部信用擔(dān)保有限公司、中國(guó)中小企業(yè)投資有限公司、東方集團(tuán)股份有限公司、上海寶鋼集團(tuán)公司、新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司、神華集團(tuán)有限責(zé)任公司、北亞實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、東方集團(tuán)實(shí)業(yè)股份有限公司、安徽省糧油貿(mào)易公司、儀征化纖集團(tuán)公司、北京市太極華青信息系統(tǒng)有限公司。在《財(cái)富》雜志99年全球500強(qiáng)中排名59位,在保險(xiǎn)行業(yè)排名第6位。4. 建設(shè)中新的新華保險(xiǎn)大廈地點(diǎn)在哪兒?答:新華人壽新的保險(xiǎn)大廈在首都長(zhǎng)安街上.5. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司是什么性質(zhì)的公司?答:是一家全國(guó)性、股份制、專業(yè)性的人壽保險(xiǎn)公司。?答:保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用,限于在銀行存款、買賣政府債券、金融債券和國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)采取什么組織形式?答:股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司兩種。?答:本人;配偶、子女、父母;與投保人有贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬。?答:在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),投保人和保險(xiǎn)人經(jīng)協(xié)商同意,可以變更保險(xiǎn)合同的有關(guān)內(nèi)容。?答:保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。37. 人什么時(shí)候才需要保險(xiǎn)?答:保險(xiǎn)是需要的時(shí)候能轉(zhuǎn)化成一筆急用的現(xiàn)金。養(yǎng)老問題日顯突出。今天預(yù)備明天,這是真穩(wěn)健,生時(shí)預(yù)備死時(shí),這是真曠達(dá),父母預(yù)備兒女,這是真慈愛。,我們銷售的是什么?答:我們銷售的是明天不是今天。21. 日本的生命人壽如何來定義保險(xiǎn)的?答:錢是買不到愛的,但你可以在金錢里融入你的愛,這就是保險(xiǎn)。 1如何理解保險(xiǎn)生活化?答:保險(xiǎn)生活化無所不在,比如,不可能天天爆胎,但又不得不準(zhǔn)備的備用胎;不可能天天下雨,但又不得不準(zhǔn)備的雨傘;不可能天天生病,但又不得不準(zhǔn)備的藥品;不可能天天沒電,但又不得不準(zhǔn)備的蠟燭;不可能天天有小偷,但又不得不安裝的防盜門,以上都是保險(xiǎn)。6. 國(guó)際市場(chǎng)壽險(xiǎn)的投保率是怎樣?目前我國(guó)壽險(xiǎn)的投保率是多少?答:%,%,%,目前我國(guó)壽險(xiǎn)的投保率還不足12%。3. 壽險(xiǎn)事業(yè)的特色有哪些?答:⑴自行創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想能夠?qū)崿F(xiàn);⑵無存貨免資金的創(chuàng)業(yè)生涯;⑶廣結(jié)善緣利人利己;⑷持續(xù)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);⑸自由的時(shí)間;⑹掌握自己的收入。從事壽險(xiǎn)行業(yè)給你帶來人生的五張鈔票是什么?答:⑴有形的收入;⑵人際關(guān)系的增長(zhǎng);⑶能力與經(jīng)驗(yàn)的積累;⑷拓展生活領(lǐng)域;⑸自我實(shí)現(xiàn)的喜悅。18. 為什么說投保是一種消費(fèi)行為或投資行為?答:人們花錢投保,得到的回報(bào)是:免除后顧之憂,獲得針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失提供補(bǔ)償?shù)某兄Z,獲得安全感。26. 保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的功用是什么?答:1)互助共濟(jì),促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定;2)培養(yǎng)勤儉節(jié)約的美德;3)促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展;4)為國(guó)家積累可供長(zhǎng)期使用的建設(shè)資金。我們銷售的是希望、夢(mèng)想和祈禱。改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度一直名列世界前茅,但保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度不僅大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家,而且低于同期的許多發(fā)展中國(guó)家。 35. 保險(xiǎn)是現(xiàn)代人類中一種自我保護(hù)機(jī)制,從哪幾方面說人們的生活需要保險(xiǎn)?答:家庭結(jié)構(gòu)的變化、文明病的增加和人類壽命的延長(zhǎng)。,應(yīng)當(dāng)遵循什么原則?答:應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。,保險(xiǎn)人可以就被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問,如果投保人不如實(shí)告知將承擔(dān)什么責(zé)任?答:投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。?答:受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人。?答:投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。?答:保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。第二部分:公司篇1. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司是什么時(shí)間成立的?答:1996年8月20日。10. 新華保險(xiǎn)現(xiàn)有幾家中資股東、幾家外資股東?答:12家中資、4家外資。FMO的專業(yè)化和效益性表現(xiàn)在它高盈利及高質(zhì)量的貸款上,以及在此基礎(chǔ)上客戶對(duì)其滿意程度中。,壽險(xiǎn)公司一般要經(jīng)過幾年的正常業(yè)務(wù)虧損后才能盈利?答:5—8年。增長(zhǎng)率達(dá)到250%。?答:八大優(yōu)勢(shì)是資本優(yōu)勢(shì)、機(jī)制優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)、培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。?答:誠(chéng)信可以理解為誠(chéng)實(shí)守信,是新華保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,是共同維護(hù)和增進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)信譽(yù)的前提。?答:四大培訓(xùn)體系是培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)教學(xué)體系、培訓(xùn)教材體系和培訓(xùn)考核體系。本合同終止。* 海納百川——終生分紅增額強(qiáng)化了產(chǎn)品的保值增值特色,可通過減保提前支取現(xiàn)金價(jià)值,靈活安排養(yǎng)老、創(chuàng)業(yè)、旅游、健康等多重人生計(jì)劃。三、吉慶有余兩全保險(xiǎn)(A款)(分紅型)1. 吉慶有余A款的投保范圍、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的?答:1)投保范圍:被保險(xiǎn)人:1個(gè)月—65周歲、健康投保人:對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2)保險(xiǎn)期限:定期分紅型3)保險(xiǎn)費(fèi)及交費(fèi)方式: 躉繳年繳(10年、15年、20年、30年)注意:繳費(fèi)期滿被保險(xiǎn)人不超過75周歲2. 吉慶有余A款的保險(xiǎn)責(zé)任有那些?答: 1)滿期生存保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人生存至合同期滿,本公司按有效保險(xiǎn)金額給付滿期生存保險(xiǎn)金,合同終止。有效保額=保單所載保額(1+ 經(jīng)過整年數(shù)):(因意外或因疾病180天后)按有效保額給付全殘保險(xiǎn)金,身故時(shí)不可再領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金。(A)有什么特點(diǎn)?答:1)價(jià)格低廉,保障水平高,范圍廣,適用性強(qiáng);2)既保身故又保全殘,保障全面,是必須品;3)保險(xiǎn)期限選擇靈活,可自由搭配;(A)?答:1)子女求學(xué)階段責(zé)任較重的家庭;2)經(jīng)常出差或從事銷售工作的人;3)家庭責(zé)任感或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)的人;4) 有貸款需要償還的人;六、定期壽險(xiǎn)(B)定期壽險(xiǎn)(B)的投保范圍、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的?答:1)投保范圍被保險(xiǎn)人:1—69周歲、健康投 保 人:對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2)保險(xiǎn)期限: 定期歲滿型(50、560、670周歲)3)保險(xiǎn)費(fèi)及交費(fèi)方式:躉繳和年繳(130年且屆滿不超過70周歲).定期壽險(xiǎn)(B)的保險(xiǎn)責(zé)任有那些?答:1)因意外導(dǎo)致身故、全殘,公司給付保險(xiǎn)金全數(shù)2)一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故、全殘,公司按基本保額的10%,給付身故、全殘保險(xiǎn)金,并無息退還保費(fèi);一年后,則本公司給付保險(xiǎn)金全數(shù)。全家福聯(lián)合壽險(xiǎn)有什么特點(diǎn)?答:交一份錢,保夫妻雙方;保障高,繳費(fèi)低而且無健康觀察期;一張保單全家受益;夫妻聯(lián)保,保障完善;一方出險(xiǎn),全額給付;雙方罹難,雙倍給付。年年有余兩全保險(xiǎn)(B))有什么特點(diǎn)?答:兼具保障和儲(chǔ)蓄功能;滿期返還保險(xiǎn)費(fèi)。十三、健寧還本終身重大疾病保險(xiǎn).健寧還本終身重大疾病保險(xiǎn)的投保范圍、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的?答:1)投保范圍:165周歲(健康)2)保險(xiǎn)期限:終身險(xiǎn)3)繳費(fèi)期限:躉交、5年、10年、20年健寧還本終身重大疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任有那些?答:1)保單生效一年內(nèi),被保險(xiǎn)人因疾病導(dǎo)致身故、全殘或初患重大疾病,按保額的10%給付保險(xiǎn)金,并無息返還保費(fèi),合同終止2)被保險(xiǎn)人因意外傷害、保單生效一年后因疾病導(dǎo)致身故
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