【正文】 ？答：保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則，并保證資產(chǎn)的保值增值。？答：保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用，限于在銀行存款、買賣政府債券、金融債券和國務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。？答：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具有與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的最低償付能力。保險(xiǎn)公司的實(shí)際資產(chǎn)減去實(shí)際負(fù)債的差額不得低于保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的數(shù)額；低于規(guī)定數(shù)額的，應(yīng)當(dāng)增加資本金，補(bǔ)足差額。？答：保險(xiǎn)公司根據(jù)保障被保險(xiǎn)人利益、保證償付能力的原則，提取各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。？答：保險(xiǎn)法第九十七條規(guī)定： 為了保障被保險(xiǎn)人的利益，支持保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定提存保險(xiǎn)保障基金。第二部分：公司篇1. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司是什么時(shí)間成立的？答：1996年8月20日。2. 新華公司的全稱是什么？答：新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司。3. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的總部設(shè)在哪里？答：北京市豐臺區(qū)蓮花池西里8號新華保險(xiǎn)大廈。4. 建設(shè)中新的新華保險(xiǎn)大廈地點(diǎn)在哪兒?答:新華人壽新的保險(xiǎn)大廈在首都長安街上.5. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司是什么性質(zhì)的公司？答：是一家全國性、股份制、專業(yè)性的人壽保險(xiǎn)公司。6. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括哪幾種？答：人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。7. 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司現(xiàn)在的注冊資本金是多少？答：12億元人民幣。8. 新華人壽保險(xiǎn)公司是合資嗎？答：不是合資，是外資參股。9. 新華保險(xiǎn)于什么時(shí)間向外資增發(fā)股本？答：2000年8月。10. 新華保險(xiǎn)現(xiàn)有幾家中資股東、幾家外資股東？答：12家中資、4家外資。11. 新華的外資股東分別是哪幾家？答：瑞士蘇黎士保險(xiǎn)公司、日本明治生命保險(xiǎn)公司、國際金融公司（IFC）、荷蘭金融發(fā)展公司（FMO）12. 外資股東占公司總股本的比例是多少？答：%，因?yàn)?，達(dá)到25%的股份就是合資。13. 瑞士蘇黎士保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況怎樣？答：總部在瑞士蘇黎世，瑞士蘇黎世保險(xiǎn)公司，管理資產(chǎn)4240億美元，保費(fèi)收入490億，客戶3500萬，雇員70000人。在《財(cái)富》雜志99年全球500強(qiáng)中排名59位，在保險(xiǎn)行業(yè)排名第6位。該集團(tuán)是一家居世界領(lǐng)先地位、獲國際公認(rèn)從事各種保險(xiǎn)和金融服務(wù)的全球性集團(tuán)。？答：總部設(shè)在日本東京，是日本第四大壽險(xiǎn)公司，在《財(cái)富》雜志2000年全球500強(qiáng)中排名第90位，在保險(xiǎn)企業(yè)中排名第16位。到2001年3月為止總資產(chǎn)達(dá)到1587億美元，2000年度營業(yè)區(qū)收入262億美元。（FMO）的狀況怎樣？答：包括荷蘭銀行。FMO的專業(yè)化和效益性表現(xiàn)在它高盈利及高質(zhì)量的貸款上，以及在此基礎(chǔ)上客戶對其滿意程度中。（IFC）的狀況怎樣？答：總部設(shè)在美國華盛頓，截止2001年6月30日，國際金融公司資產(chǎn)總額為262億美元，所有者權(quán)益61億美元。IFC是世界銀行的成員之一。?答：隆鑫集團(tuán)有限公司、西部信用擔(dān)保有限公司、中國中小企業(yè)投資有限公司、東方集團(tuán)股份有限公司、上海寶鋼集團(tuán)公司、新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司、神華集團(tuán)有限責(zé)任公司、北亞實(shí)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司、東方集團(tuán)實(shí)業(yè)股份有限公司、安徽省糧油貿(mào)易公司、儀征化纖集團(tuán)公司、北京市太極華青信息系統(tǒng)有限公司。、多少家中心支公司？答：截止到2003年底已建成29家省級分公司，89家中心支公司，458家營銷服務(wù)部，作業(yè)區(qū)域覆蓋全國主要壽險(xiǎn)市場，實(shí)現(xiàn)作業(yè)全國化。？答：。？答：連續(xù)8年盈利。？答:穩(wěn)居全國壽險(xiǎn)第4位。，壽險(xiǎn)公司一般要經(jīng)過幾年的正常業(yè)務(wù)虧損后才能盈利？答：5—8年。？答：一流的體制、一流的機(jī)制、一流的管理、一流的效益、一流的隊(duì)伍。？答：穩(wěn)健經(jīng)營，快速發(fā)展。的貸款上以及客戶對其的滿意度中？答：荷蘭金融發(fā)展公司。，新華保險(xiǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全國保險(xiǎn)市場列排名是怎樣？答：新華人壽保險(xiǎn)有限公司全國保險(xiǎn)市場排名第五位，壽險(xiǎn)市場排名第四位。？答：1996年8月23日。 “一個(gè)中心，兩個(gè)提高”經(jīng)營思想具體指的是什么？答：以經(jīng)濟(jì)效益為中心，提高可持續(xù)發(fā)展能力和競爭能力。？增長率是多少？答：。增長率達(dá)到250%。？答：組建以壽險(xiǎn)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。？答：95567。？答：2002年9月5日。？答：南昌市北京西路88號江信國際大廈8樓。？答：以人為本，服務(wù)社會。？答：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。？答：勇于迎接競爭，穩(wěn)健守法經(jīng)營；腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)，服務(wù)精益求精；立足以人為本，堅(jiān)持誠信待人；團(tuán)結(jié)敬業(yè)奉獻(xiàn)，永葆新華精神。？答：八大優(yōu)勢是資本優(yōu)勢、機(jī)制優(yōu)勢、財(cái)務(wù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢、培訓(xùn)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢。？答：標(biāo)志圖形的設(shè)計(jì)形式以中國傳統(tǒng)連環(huán)紋基礎(chǔ)展開，設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)智圓行方的中國傳統(tǒng)文化理念。方圓結(jié)合的連環(huán)紋代表萬物生機(jī)、生生不息。圓表天、方表地，地在內(nèi)，天在外，天地交泰而形成八卦（泰卦），彰顯拓展無限，永續(xù)經(jīng)營，積極向上，牢固無問的企業(yè)特征。剛?cè)嵯酀?jì)的“四角”和“圓弧”所形成的突破感。寓意企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致，以進(jìn)取、創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)夢想的精神追求。？答：改革年、投入年、達(dá)標(biāo)年、管理年和發(fā)展年。？答：八字方針是：誠信、專業(yè)、文明和規(guī)范。?答:誠信可以理解為誠實(shí)守信,是新華保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,是共同維護(hù)和增進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)信譽(yù)的前提。我們必須確立職業(yè)理想，愛護(hù)職業(yè)群體，無論對社會、對公司、對客戶、對伙伴都應(yīng)秉持誠信，展業(yè)、增員我們更應(yīng)堅(jiān)守誠信。？答：專業(yè)是新華保險(xiǎn)從業(yè)人員的最基本的條件：推銷保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，絕不會說服準(zhǔn)保戶終止其既有的保單、絕不會介紹一件超越準(zhǔn)保戶所能負(fù)擔(dān)的保單嚴(yán)守行規(guī)、絕不退傭，完整、準(zhǔn)確解釋條款內(nèi)容；填寫投保單，告訴客戶如實(shí)告知的重要性、不代簽名、按規(guī)定面晤投保人和被保險(xiǎn)人、把收到的保費(fèi)盡快交給公司；遞送保單時(shí)，確保保單安全地送到保戶的手上、向保戶解說壽險(xiǎn)保單的每項(xiàng)條款；理賠時(shí)，盡力去協(xié)助保戶，按照公司所規(guī)定的形式呈交理賠的通知、提供輔助性的資料以協(xié)助理賠的處理。?答：新華保險(xiǎn)從業(yè)人員做文明人，辦文明事，講文明、懂禮貌，思想文明、語言文明、行為文明，展業(yè)規(guī)范，公平競爭，做優(yōu)秀新華人。?答:對新華人壽從業(yè)人員的十種要求:（1）業(yè)務(wù)人員首次拜訪客戶應(yīng)主動出示有效證件；（2）業(yè)務(wù)人員外出展業(yè)應(yīng)著裝整齊、大方得體、舉止文明、禮貌待人；（3）業(yè)務(wù)人員除代表公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)外，無權(quán)對保險(xiǎn)條款和投保規(guī)則進(jìn)行修改，否則無效，并承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任；（4）未經(jīng)被保險(xiǎn)人或投保人書面授權(quán)，業(yè)務(wù)人員不得代客戶在投保書上簽名；（5）客戶交納保險(xiǎn)費(fèi)后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)立即開立保險(xiǎn)費(fèi)暫收收據(jù)給客戶，并在于２４小時(shí)之內(nèi)（遇節(jié)假日順延）將暫收保費(fèi)交至公司指定地點(diǎn)，不得遲延和挪用；（6）業(yè)務(wù)人員除用公司發(fā)給的暫收收據(jù)收取首期保險(xiǎn)費(fèi)外，未經(jīng)許可不得代表公司收取任何續(xù)期保費(fèi)；（7）未經(jīng)公司許可，業(yè)務(wù)人員不得私自印刷宣傳材料或接受任何新聞媒介采訪并發(fā)表評論；（8）業(yè)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)持客戶至上，盡量向客戶推薦合適的產(chǎn)品，不得貪圖自身利益而損及客戶和公司的利益；（9）業(yè)務(wù)人員在收到保單正本后，必須在三天內(nèi)將保單送達(dá)客戶手中，并讓客戶在預(yù)收收據(jù)上簽字后收回；（10）業(yè)務(wù)人員須對客戶資料和公司業(yè)務(wù)信息保密。？答：誠心對待顧客，愛心回饋社會；真心獻(xiàn)給新華，信心留給自己。？答：四大基本功是行業(yè)、公司、產(chǎn)品和基本法。？答：四大工程是組織工程、品牌工程、素質(zhì)工程和收入工程。？答：四大培訓(xùn)體系是培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)教學(xué)體系、培訓(xùn)教材體系和培訓(xùn)考核體系。？答：是敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)和立業(yè)。？答：五心是感恩心、責(zé)任心、包容心、服務(wù)心和自信心。？每個(gè)階段培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？答：第一階：試用業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括新人崗前培訓(xùn)、銜接教育培訓(xùn)、代理人培訓(xùn)；第二階：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、高級業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、資深業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主育成培訓(xùn)；第三階：業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)、高級業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)、資深業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)第四階：行銷部經(jīng)理培訓(xùn)包括見習(xí)行銷部經(jīng)理培訓(xùn)、行銷部經(jīng)理晉升培訓(xùn)、高級行銷部經(jīng)理培訓(xùn)、資深行銷部經(jīng)理培訓(xùn)；第五階：行銷總監(jiān)培訓(xùn)？答：中國第一家通過ISO9002國際認(rèn)證的中資壽險(xiǎn)公司中國第一家完成實(shí)質(zhì)性向外資招股的中資保險(xiǎn)公司中國第一家開發(fā)出“全家?！狈蚱薰脖Ｂ?lián)合壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司中國第一家開發(fā)出分紅健康險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司中國第一家組建以保險(xiǎn)公司命名的金融保險(xiǎn)學(xué)院的保險(xiǎn)公司中國第一流的財(cái)務(wù)投資管理，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持中國第一家在業(yè)內(nèi)開通語音咨詢電話服務(wù)的保險(xiǎn)公司中國第一家誕生網(wǎng)上促成保單的保險(xiǎn)公司中國第一家出版保險(xiǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、咨詢雜志——《新華時(shí)尚》的保險(xiǎn)公司中國第一家實(shí)現(xiàn)用DDN（光纖）網(wǎng)實(shí)現(xiàn)同城數(shù)據(jù)傳輸、共享的保險(xiǎn)公司第三部分：產(chǎn)品篇以下產(chǎn)品均能在南昌市場銷售，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，吉慶有余、錦繡年華、健寧還本、健康天使、美滿人生等在市場備受關(guān)注和歡迎，新華人壽向來以產(chǎn)品在市場上取勝，目前最好的產(chǎn)品在新華已是市場上不爭的事實(shí)。一、健康天使、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的？答：1）投保范圍：被保險(xiǎn)人：6個(gè)月—65周歲、健康投保人：對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2）保險(xiǎn)期限：定期還本型保至被保險(xiǎn)人81周歲。3）保險(xiǎn)費(fèi)及交費(fèi)方式： 躉繳年繳（10年、15年、20年、30年）注意：繳費(fèi)期滿被保險(xiǎn)人不超過70周歲？答： 1）被保險(xiǎn)人一年內(nèi)初患重疾，按保險(xiǎn)單載明的保額的10%給付，并無息返還保費(fèi)，本合同中止；被保險(xiǎn)人于保單生效一年后初患重疾，或初次實(shí)施本合同所指手術(shù)，按保單載明的保險(xiǎn)金額*（1+2%*保單經(jīng)過的整年度），本合同終止。2）被保險(xiǎn)人身故，本公司返還所交保險(xiǎn)費(fèi)，合同終止。3）若被保險(xiǎn)人平安生存至81周歲，則將所交保費(fèi)作為祝壽金一次性返還。本合同終止。？答：1）?？顚Ｓ?，為健康設(shè)立專項(xiàng)基金； 2）保障隨年齡的增長逐年遞增2%，歲數(shù)越大，風(fēng)險(xiǎn)越高，保障也越高，充分體現(xiàn)人性的尊嚴(yán)；3）生前返還保費(fèi)，用利息買保障；保險(xiǎn)期間，靈活選擇；高額保障，費(fèi)用低廉； 路遙知馬力 危難見真情？答：1）6個(gè)月至65歲，身體健康的人，2）有不良飲食習(xí)慣或不良嗜好的人；3）工作、生活壓力大，性情憂郁的人；4）家族有高發(fā)病史，或身體處于灰色狀態(tài)的人；5）工作環(huán)境長期有污染的人。二、福如東海終身壽險(xiǎn)A款（分紅型）、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的？答：1）投保范圍：被保險(xiǎn)人：6個(gè)月—65周歲、健康投保人：對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2）保險(xiǎn)期限：終生分紅型3）保險(xiǎn)費(fèi)及交費(fèi)方式： 躉繳年繳（10年、15年、20年、30年）注意：繳費(fèi)期滿被保險(xiǎn)人不超過75周歲2. 福如東海A款的保險(xiǎn)責(zé)任有那些？答： 1） 被保險(xiǎn)人一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故、全殘，公司按基本保額的10%，給付身故、全殘保險(xiǎn)金，并無息退還保費(fèi)；本合同終止。2） 被保險(xiǎn)人因意外或一年后因疾病身故則本公司給付有效保險(xiǎn)金額，本合同終止。 （有效保險(xiǎn)金額=基本保險(xiǎn)金額+累計(jì)年度紅利+終了紅利）3. 福如東海A款有什么特點(diǎn)？答：福如東海A款=終身壽險(xiǎn)+全殘保障+終身分紅色用四個(gè)成語概括：* 福祿雙全——保障與儲蓄積累并重。分期繳費(fèi)，中、前期更多體現(xiàn)保障功能，交的少，保障高，愛家體現(xiàn)；后期年老時(shí)紅利不斷積累，加之終了紅利，對個(gè)人和家人都將是一筆不小的財(cái)富，積累增值，老有尊嚴(yán)。* 如日中天——其身故保障充分體現(xiàn)被保險(xiǎn)人作為家庭支柱的責(zé)任與愛心，是家庭經(jīng)濟(jì)的可靠基石。* 東山再起——特別富含全殘保障，即便身體全殘時(shí)也可能通過保險(xiǎn)金的給付重建人生，甚至擁有新的謀生途徑。* 海納百川——終生分紅增額強(qiáng)化了產(chǎn)品的保值增值特色，可通過減保提前支取現(xiàn)金價(jià)值，靈活安排養(yǎng)老、創(chuàng)業(yè)、旅游、健康等多重人生計(jì)劃。？符合投保條件的所有人群特別是：3040歲的人群。收入較高、較穩(wěn)定，上有老、下有小，家庭支柱責(zé)任大。1） 以按揭方式買房的人。以身體健康、收入穩(wěn)定及房產(chǎn)抵押為前提條件按揭買房，迫切需要通過保險(xiǎn)來保證房產(chǎn)的最終歸屬。2） 有未成年子女者。責(zé)無旁貸，需要擔(dān)負(fù)子女教育金支付的責(zé)任，而且，無論支付人發(fā)生身故或全殘任何一種狀況，都能保證這筆教育金一定存在。3） 家庭收入的主要來源者。三、吉慶有余兩全保險(xiǎn)（A款）（分紅型）1. 吉慶有余A款的投保范圍、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的？答：1）投保范圍：被保險(xiǎn)人：1個(gè)月—65周歲、健康投保人：對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2）保險(xiǎn)期限：定期分紅型3）保險(xiǎn)費(fèi)及交費(fèi)方式： 躉繳年繳（10年、15年、20年、30年）注意：繳費(fèi)期滿被保險(xiǎn)人不超過75周歲2. 吉慶有余A款的保險(xiǎn)責(zé)任有那些？答： 1）滿期生存保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人生存至合同期滿，本公司按有效保險(xiǎn)金額給付滿期生存保險(xiǎn)金，合同終止。3） 身故或全殘保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人在保單生效一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故、全殘，公司按基本保額的10%，給付身故、全殘保險(xiǎn)金，并無息退還保費(fèi)；本合同終止。被保險(xiǎn)人因意外或一年后因疾病身故則本公司給付有效保險(xiǎn)金額，本合同終止。 （有效保險(xiǎn)金額=基本保險(xiǎn)金額+累計(jì)年度紅利+終了紅利）3. 吉慶有余A款有什么特點(diǎn)？答：零存整取，儲蓄加投資，保障、保值、增值。 ？答：為子女儲存教育金；為將來的養(yǎng)老金；其它一些?？钔顿Y。四、美滿人生.美滿人生保險(xiǎn)的投保范圍、保險(xiǎn)期限和交費(fèi)方式是怎樣的？答：1)投保范圍 被保險(xiǎn)人：1—80周歲、身體健康 投保人：對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人2)保險(xiǎn)期限：終身3)保險(xiǎn)費(fèi) 躉繳。 年繳（130年） 注意：繳費(fèi)期滿被保險(xiǎn)人年齡不超過70周歲美滿人生保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任有那些？答：：每屆滿三周年，按保單所載基本保額的10%給付生存保險(xiǎn)金，直至身故。：（因意外或疾病180天