【正文】 因為國家或單位在銷售這類房屋時根據具體的情況均給予了不同的優(yōu)惠政策使得房價較低，有些房價甚至低于成本價。第11條規(guī)定，權利人（申請人）為自然人的，應當使用身份證上的姓名。物權是排他性的權利，這是物權的效力特征。后雙方發(fā)生糾紛，訴諸法律。這是《民法通則》第66條明確規(guī)定的。因此，該買賣協(xié)議無效。 案例評析：張與王之間的買賣協(xié)議無效； 　　李某在某市有四間房。但未必時時靈驗，像本案例中，你能找醉酒的人來要錢嗎？亦不妨換個思路，先避開鋒芒，做外圍或周邊的工作，再請他們出面協(xié)助，效果可能會更好。做出判斷后，護衛(wèi)員一邊善言相勸，穩(wěn)定他們的情緒，一邊避開鋒芒，勸說另兩位同行者：麻煩您們扶他們回去早點休息，別碰著哪兒傷了，對誰都不好。婉言糾正 點評: 　　小區(qū)多層住宅除一摟外均不允許安裝防盜窗戶，這是鐵建住宅物業(yè)公司的規(guī)定。車位有償使用關系是車主與停車場形成的車位租金支付與收取的合同關系。 停車廠丟車賠償的法律問題管理處采取的緊急避險措施可能會對張先生家的門窗或其它相關的設施造成一定的損害，財產損害賠償問題可以根據最高人民法院《關于貫徹執(zhí)行＜中華人民共和國民法通則＞若干問題的意見（試行）》第１５６條解釋為：因緊急避險造成他人損失的，如果險情是由自然原因引起的，行為人采取的措施又無不當，則行為人不承擔民事責任。所謂緊急避險，是指為了本人或第三人的人身或財產或者公共利益免遭正在發(fā)生的，實際存在的危險而不得已采取的一種加害于他人人身或財產的損害行為。 　　張先生是某住宅小區(qū)四樓的住戶，因為工作關系，經常出差在外。 　　管理處全體員工在收到此消息后得到強烈的鼓舞，通宵辛勞帶來的疲倦亦馬上消失，繼續(xù)投入于事件調查及善后工作。內容大致是作為住戶，當然不希望有類似嚴重影響生活的故障發(fā)生，但亦明白事故是由意外所致。 　　晚上十一時許，當工程人員尚在緊張地進行維修時，有住戶從鄰近商場超市購了很多的飲料及食品，慰勞管理處員工。 　　安排專人監(jiān)控后備發(fā)電機運行，以免出現(xiàn)故障；準備充足燃料以備發(fā)電機長時間的運行需要。 采取措施： 　　管理處立即想到其會產生的影響：物業(yè)公司采取措施發(fā)現(xiàn)樓內派發(fā)廣告,當即接照廣告上的聯(lián)系渠道,或打電話或邀人前來,指出其錯誤做法和應當怎樣去做,敦促其依規(guī)行事(抓住其想促成生意的心理,39。即使是作為全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)的海富花園,也未能幸免。 　　物業(yè)公司侵權成立法院經審理后認為：直到3月27日，業(yè)主致電供電管理部門，但供電部門的工作人員到達現(xiàn)場后，因其無工作證件而拒絕打開配電房的門。久而久之,習慣成自然。綠地上亭柵多姿,曲徑通幽,池水泛光,花木含情。因些，人民法院根據雙方的實際情況，判乙、丙將自建房拆除一部分，即保證了甲房屋的通風、采光，又兼顧了乙的女兒丙的生活，是完全正確的。 點評： 1991年5月，乙退還甲的兩間私房，搬至一居民小區(qū)居住。是不重復犯同類錯誤。 污水管道返水怎么辦 　　因此，他不同意楊女士的訴訟請求。 　　楊女士與李民都是順義區(qū)的居民，而且是樓上樓下的鄰居，楊女士住在樓下，20多年來，一直相安無事。但業(yè)主態(tài)度非常強硬，質問管理員為什么不允許安裝陽臺防盜網，如果失盜怎么辦？ 點評：此類情況如相鄰 　　相鄰通風權是指房屋的所有人或使用人所享有通過門窗保證其室內與室外空氣的流通和正常開關窗戶進行室內外空氣交換的權利。給相鄰各方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害、排除妨礙、賠償損失，法院要求被告劉某，停止使用粵菜飯館的空調器、排油煙機，直到進行相應處理、不影響原告通風為止。王某找劉某商量解決油煙排放問題，劉某置之不理。 相鄰業(yè)主因通風問題產生糾紛怎么辦因二樓樓道狹小，房管所拆除舊樓板后，即派一名女工看護，并再三告誡居民留意。 案情介紹： 點評： 業(yè)主不統(tǒng)一裝玻璃怎么辦 　　根據相關的法律以及建設部《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》規(guī)定，這次事件是由于裝修人員違規(guī)操作而造成的，應負完全責任。 　　李先生受損的原因是下水管道被堵塞而引起冒水，而下水道被堵塞的原因是其他業(yè)主亂倒裝修廢棄物。樓上住戶排出的污水不能流出，便慢慢從樓下李先生家的地漏處冒出。 　　2王某只顧自己，不兼顧高層住戶用水問題，破壞了鄰里關系的相互作用，違反《民法通則》中關于相鄰各方要在生產生活、合理公平的原則下，才能處理給水系統(tǒng)。這時，我們要多想這是自己應當做的，沒有必要去計較人家怎樣，心態(tài)就不會失衡了。 　　第二天巡樓的時候，小馬又與這位正在家門口鍛煉身體的業(yè)主期而遇。 　　遇到業(yè)主互相投訴，不要覺得與己無關。 　　為了突破阻力，管理處起草并在公告欄張貼了《致業(yè)主客戶的一封公開信》。 1早期免收部分費用他千方百計聯(lián)系此時正在國外的業(yè)主，但就是聯(lián)系不上。 　　但如果該住戶已按照物業(yè)管理合同規(guī)定交納了物業(yè)管理費，就意味著他在物業(yè)管理法律關系中已經履行了自己的義務，就應該得到完善的物業(yè)管理服務，其他人（包括開發(fā)商）不能對這種權益進行侵害。 　　在房屋買賣法律關系中，買家承擔支付房款的義務，享有取得房屋所有的權利。物業(yè)公司有權停水停電嗎? 　　下午快下班的時候，值班人員又給業(yè)主家打了個電話，詢問暖氣情況，他說：已經熱了,謝謝你們。 無法實現(xiàn)即時維修怎么辦 　　最終的解決方案的產生也是依據法律做出的，法律規(guī)定：債務人將合同的義務全部或者部分轉移給第三人的，應當經債權人同意。 　　物業(yè)管理公司認為自己及時聯(lián)系維修房屋，并且現(xiàn)在看來房屋存在質量問題也不是物業(yè)管理不到位，如果胡女士不交納物業(yè)管理費他們無法接受，并且，因為這個小區(qū)是采用小區(qū)外的供熱廠的熱力供熱，統(tǒng)一供暖時間已到，如果胡女士不交納供暖暖氣費，他們就要受到經濟損失。入住后兩個月雨季來臨，幾場大雨之后，胡女士發(fā)現(xiàn)天花板有水洇濕的現(xiàn)象，后來竟然發(fā)展到漏雨的地步，胡女士于是找到物業(yè)管理公司報修。 　　《商品房銷售管理辦法》中規(guī)定，商品房銷售時，房地產開發(fā)企業(yè)選聘了物業(yè)管理企業(yè)的，買受人應當在訂立商品房買賣合同時與房地產開發(fā)企業(yè)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立有關物業(yè)管理的協(xié)議。 開發(fā)商提出購房人以交納物業(yè)管理費作為房屋交付的前提，實質上是對房屋的交付增加了附設條件，是對雙方之間買賣合同的一種變更，根據《合同法》的規(guī)定，合同只有在當事人協(xié)商一致的條件下，方可以變更，開發(fā)商單方變更合同的做法明顯是不公平的，也是一種違約行為。 　　汪先生對此提出了幾點疑問：一是憑什么房子還沒有驗收，就讓交物業(yè)管理費？二是這家由開發(fā)商指定的物業(yè)管理公司，是開發(fā)商為這個項目專門新設立的，此前沒有任何的物業(yè)服務經驗和業(yè)績，而物業(yè)管理不同于商品買賣，是一種延續(xù)性的服務，一次性交納一年的物業(yè)管理費，意味著至少在一年內，自己對這家物業(yè)管理公司的服務無論滿意與否，都沒有任何制約力了。 二審判決：這里強調參照而不是適用，是由于本案與無因管理還是有一定的區(qū)別。要員的姓名，碰面時主動打招呼，對方連連稱贊物業(yè)管理到位。 尊重業(yè)主，從記住姓名開始 　　《中華人民共和國價格管理條例》是物業(yè)公司收費的依據，其中住宅小區(qū)公共性服務中包括了小區(qū)道路的綠化管理費，李老太所交物業(yè)管理費中的公攤是屬于正常的收費范圍。 　　幾經交涉，物業(yè)公司未做承擔，李老太一紙訴狀將物業(yè)公司推上法庭。老板開始還很不耐煩，可看到管理處態(tài)度誠懇，服務周到，真正為業(yè)主、租戶辦事，便轉陰為晴，欣然接受了管理處的建議。 　　但以后一段時間，情況依舊未變。 案情介紹:隨后A公司通訊中斷。 　　第四：被告物業(yè)管理單位有過錯?！渡虾Ｊ芯幼∥飿I(yè)管理條例》第十二條規(guī)定：物業(yè)管理服務應當保持住宅和公共設施完好，環(huán)境整潔優(yōu)美、公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便、安全。 　　法院經審理認為：原告作為公司員工，上下班應走人行通道，白天行走，也應看到臺階上有結冰，并應當預見到滑冰的危險性，故應對摔傷的行為負主要責任。 　　2000年１月７日上午，徐某去廠房上班，在通往廠房載貨電梯的臺階上走，因當天廠房三樓漏水正好滴在臺階上，由于天氣寒冷出現(xiàn)結冰。 五、保安、公共秩序篇 一、日常篇3篇日常篇徐某要求物業(yè)公司對此事承擔責任，物業(yè)公司認為沒有義務承擔，雙方各執(zhí)已見，因次起訴至法院。 　　一、被告物業(yè)管理單位的行為符合侵害生命健康權的民事責任構成要件，應承擔侵權的民事責任。本案中，原告對自己摔傷有明顯的過錯，表現(xiàn)在以下三個方面： 《中華人民共和國民法通則》第一百三十一條規(guī)定：受害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵害人的民事責任。物業(yè)管理部門發(fā)出在指定的期限內，如果A公司仍不付清欠款的話，將不得不采取必要措施中止部分服務的通知，A公司對此未做出任何反應，也沒有能力做出反應。 　　物業(yè)項目在招租招商過程中，要對租戶的商業(yè)信譽及其行業(yè)前景做出適當的調研，盡可能避免可能出現(xiàn)的風險。這些文本當然要通過律師審核，但僅僅通過律師審核是不夠的，如果有條件，最好能夠征詢一下物業(yè)管理專家們的意見。 　　此路不通，就另辟蹊徑（一個好的物業(yè)管理工作者需要有不折不饒的韌勁，因為物業(yè)管理中碰釘子的事太多了，碰釘子就打退堂鼓，那就什么事情也辦不成）。 現(xiàn)在相當一部分人對物業(yè)管理公司只認可服務，不認可管理。 點評：如何運用禮貌、熱情、真誠、高超的服務，使業(yè)主得到受尊重的滿足，是物業(yè)管理的一門學問。因此A公司的行為屬無合同管理，或自行提供服務。 　　三是必須有管理他人事務或服務于他人的行為。 案情介紹: 　　購房人與開發(fā)商簽約購房，雙方之間是一種買賣關系，而購房人與物業(yè)管理公司之間是一種委托服務的關系，這種委托關系成立的前提是：購房人已經取得了所購買的標的物（房產），已成為業(yè)主。但是這種預收應當有一定的限度，從物業(yè)管理費的構成來看，有按年、按季，也有按月收取的，如果物業(yè)管理公司一次性、長時間預收各項物業(yè)費用就不合理了，對此，北京市小區(qū)辦《關于禁止一次性收取多年物業(yè)管理費的通知》中專門規(guī)定，物業(yè)管理公司不得一次性預收多年的物業(yè)管理費。業(yè)主拒交物業(yè)管理費 　　胡女士不能直接向物業(yè)管理公司主張抵消。胡女士開始主張抵消是不妥的，因為開發(fā)商對胡女士負債而胡女士卻對物業(yè)管理公司負債，這兩種債務雖然都是金錢債務，但是并不符合當事人互負到期債務的條件。 點評： 　　這時，維修人員都出去忙其它維修了，用對講機聯(lián)系得知，他們一時還脫不開身。周到的服務令業(yè)主轉怒為喜，業(yè)主說：好吧，你先忙你的去吧，只要一會來給修修就可以了。有些事情他們希望物業(yè)公司馬上辦，而物業(yè)公司由于種種客觀原因又馬上辦不了，此時你只要有個積極去辦的態(tài)度，他們也就滿意了。該物業(yè)管理公司遂照此辦理，使得該住戶無法正常生活。他未按期交納房款，說明他沒有履行房屋買賣關系中按時付款的義務，那么他就應該承擔相應的民事責任。 1租住戶搬出部分家私而沒有業(yè)主書面許可怎么辦 　　海富管理處的領導考慮，若簡單放行，恐怕?lián)p害業(yè)主的利益；若拒不放行，又會使住戶感到不便（租住戶和業(yè)主同樣都是物業(yè)公司的服務對象，兼顧二者利益應為物業(yè)管理所必需，絕不能只對業(yè)主關心倍至，而對租住戶冷若冰霜）。 執(zhí)行規(guī)章制度必須一絲不茍，但一絲不茍并不等于死咬住條條框框不放。 　　入伙滿一年后，鑒于小區(qū)的經濟運行狀況，管理處決定按照法規(guī)規(guī)定，開始據實收取戶內維修費用。 1業(yè)主相互投訴怎么辦最后，2604業(yè)主不單當即停止彈琴，而且與2704業(yè)主達成新的協(xié)議，時間由以前的10：00改為9：00，雙方取得了諒解。 案情介紹：或許業(yè)主還沒有擺脫被驚擾的不快，不冷不熱地說個謝謝就回房里去了。 案情介紹： 　　王某在裁決生效之日起2天內拆除水床，將室內管道恢復原狀。 案情介紹: 李先生認為物管公司未盡到管理職責，遂向物業(yè)公司提出索賠要求。而就在事發(fā)的前幾日還做過該樓污水管的例行清理。所以在這個問題上，物管公司亦沒有疏漏。 業(yè)主受到損失時，應當合法、合理的去解決，不能一味要求物業(yè)公司負責。 劉元自有道理，產權是我自己的，我自家的玻璃愿意什么顏色就什么顏色，拒不拆換。 　　人與人之間需要溝通，只要我們管理人員把管理工作做到家，動之以情，曉之以理，相信會取得業(yè)主的理解和支持。有人說：房管所修房拆除未設防護措施，造成葉老太傷害，應承擔全部責任房管所修房拆除樓板之前已提醒居民要小心通行，老太跌傷是自己大意，責任自負。 　　劉某的粵菜飯館正式營業(yè)后，王某發(fā)現(xiàn)二層房間里總有股油煙味 　　被告劉某的粵菜飯館排放廢氣的行為以構成對原告王某合法權的損害。 　　本案涉及到相鄰關系中的幾個方面的不同問題。 　　本案中主要涉及相鄰 　　2）因相鄰一方的樹枝等延伸到相鄰他方窗前，阻礙相鄰他方室內空氣流通的。 　　相鄰環(huán)保關系中的相鄰雙方因環(huán)境問題發(fā)生的權利、義務關系，即相鄰一方在自已疆界內經營工業(yè)或行使其他權利時，對另一方負有的，可請求其采取必要的防止污染周圍環(huán)境、危害人身、財產安全的義務和另一方對其疆界外的人享有的，可請求采取必要的防止污染環(huán)境措施的權利的關系。 案情介紹：2001年4月，楊女士家的廁所頂部自上而下開始出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，她找到了李民，并通知其使用廁所要注意，要求其查明原因，進行修繕。 　　被告李民不承認自己有過錯，他認為楊女士所說的漏水不確切，因為從他的廁所看不出漏水。原告與被告相鄰達20年之久，相安無事。 如今，人們的生活條件好了，也希望住得更舒適，因此，把房子裝修得好一點成為人們的追求，但是裝修房子千萬注意別影響鄰里，特別是樓下的鄰居。隨后，清潔工也聞訊趕來了，并根據業(yè)主的要求迅速將廚房內物品搬出進行了保潔。 　　一天中午，護衛(wèi)班班長匆忙來到楓丹舍物業(yè)管理分公司辦公室，告訴主管人員：12301 　　盡管主管滿肚子是火，但還是耐心解釋。 點評：從1996年起，乙租住甲北房最西2間。乙、丙以自建房仍需繼續(xù)使用為由，拒絕拆除。甲要求排除妨礙的要