【正文】 這一運動的媒體戰(zhàn)略集中于那些在航空路程中的所有能夠到達國際商務旅行者的“頻道”，包括機場產(chǎn)外廣告、電視、商業(yè)雜志和報紙： 尤其是電視廣告，將會在聯(lián)盟內(nèi)3500架次的飛行旅途中向乘客發(fā)布。
多樣化的圖標和富含文化背景的圖像被用來傳播聯(lián)盟網(wǎng)絡的諸多利益。這個構想反映了聯(lián)盟網(wǎng)絡內(nèi)部的地區(qū)文化差異，能給予聯(lián)盟日益擴張的全球服務一個更加個人化與切實化的感覺。在推出信用卡的同時花旗銀行還提供其他服務，計劃和開發(fā)新產(chǎn)品以及特定的產(chǎn)品培訓也在進行?；ㄆ煦y行確立了目的和目標，要提高信用卡服務的價值，同時提高客戶的忠誠度和滿意度。 花旗銀行的整合營銷傳播提供了一個戰(zhàn)略平臺，在平臺上可以展開銀行所有的基本活動。服務人員的品質(zhì)控制在 相同的水平上，不會因為人員的不同導致服務品質(zhì)的差異。以花旗銀行在臺灣的電話理財服務中心為例，它的電話服務中心不應僅僅被看成進行申訴處理的一個單位，而是一個整合了客戶服務各項功能的新通路。不僅可以減少營銷資源浪費，更能為企業(yè)賺得最高利潤，而同時又能借著整合營銷的溝通，使客戶能獲得所需的信息，迅速作最有價值的決定。通常做法是進行媒體分析，知道哪些信息渠道可能最有效地到達目標消費者，之后要整合所有資訊，用同一聲音說話。忘記你是在做廣告，而是在與客戶溝通。在21世紀市場中，傳統(tǒng)的、依靠蠻力的、一味對外的以及由營銷人員操縱的傳播方法，將不再會像過去那樣成功。而且，從公關或零售推廣的角度考慮，他們甚至可變更兩個傳播科的意見，以便更好地配合整體營銷計劃的實施?？讫堈蠣I銷策略的實施 1．成立整合營銷部 根據(jù)整合營銷的理念，科龍成立了擁有200人的整合營銷傳播部。 2) 各廠商對于整合營銷傳播的認識仍不足，所以在合作關系上未能協(xié)調(diào)良好，達到最佳的綜合績效，以及彼此信息資源的分享。此外，還有會場現(xiàn)場發(fā)送的DM；展覽攤位上的電視循環(huán)帶、插圖卡；運用美麗的模特兒舉說明牌進行現(xiàn)場說明，以及各項室外宣傳物。同時，在展覽期間，INTEL的首頁(HTFP：／／．INTEL．COM)也正式推出，可以看出，整個INTEL的營銷傳播活動，都是以PC CONNECnNC THE WORLD為其主題。 在這次展覽中，INTEL公司的營銷傳播主題是：PC CONNECnNG THEWORLD?，F(xiàn)代人越來越渴望情感的互動和分享，越來越渴望簡單與放松的生活，這就使許多人把寵物當作心情的緩釋劑和情感的寄宿站。不做大規(guī)模的廣告，因為宣傳是一種文化，商業(yè)味要盡量淡些。這是一個典型的產(chǎn)品市場導人期廣告。 創(chuàng)建摩托羅拉城是摩托羅拉在便利方面的又一個創(chuàng)新舉措，它是一個集售前售中和售后服務于一體的綜合服務城。；但摩托羅拉認為，低端產(chǎn)品只是為這一目標消費群體量身定做的產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品的功能和性能的降低。發(fā)布會匠心獨具：地點選在北京一所充滿中國傳統(tǒng)文化及節(jié)日氣氛的老四合院里，其新推出的晶牌與產(chǎn)品則是以一場室內(nèi)劇的形式來展示和詮釋的。為此，‘杭州各西泠空調(diào)特約經(jīng)銷商店停止銷售各類西泠空調(diào)三天。這一下消費者得到了安全的保障，對西泠空調(diào)不再僅是一個初步的印象，而是更為細致的了解，并對它給予了信任感和好感。持續(xù)一個月后，西泠公司正式召開發(fā)布會，公布了“西泠的承諾“：西泠也許做不到十全十美，但盡可以做到無微不至。充分運用倡導“把桂林帶回家”這一主題的《桂林旅游》多媒體光盤來有效地實現(xiàn)與消費者的溝通。 如修建桂林世界巖溶博物公園，集世界各地典型的喀斯特地貌奇觀于桂林，采用高科技手段、動態(tài)模擬桂林山水形成過程及生物演化進程，既是游覽項目，又是青少年進行科普教學的內(nèi)容，融科學性；知識性、趣味性為一體，將游人帶回到一億多年前的自然世界，形成桂林旅游產(chǎn)品的獨特性。為此，可導入城市CI工程(由理念MI、行動BI、視覺VI三部分組成)，來提升桂林旅游對外的形象宣傳：導人城市CI工程，提升桂林對外形象，更大范圍地引起新聞的關注；營造“人人都是旅游環(huán)境與資源”的全民意識教育氛圍，使?jié)M意在桂林更上一層樓；以人為本，著力塑造旅游機關干部的公仆形象和職工的服務形象。縱觀桂林旅游業(yè)發(fā)展歷程，制勝的關鍵因素是桂林獨特的山水風光。11 / 11整合營銷分析及案例什么是整合營銷整合營銷傳播的工具主要有5種：(1)廣告(advertising)：企業(yè)通過向媒體付費的方式進行的構思、商品和服務的非人員展示和促銷活動。但是隨國內(nèi)外溫冷地區(qū)的崛起和促銷宣傳力度的加大，加上桂林旅游市場自身發(fā)育的不規(guī)范等因素的干擾，使桂林旅游業(yè)這種以單一、粗獷的以不變應萬變的態(tài)勢，較難長盛不衰馳騁市場。 (2) 加強產(chǎn)品力的整合是桂林旅游發(fā)展不可缺少的因素。 (3)整合銷售力是桂林旅游促銷宣傳的關鍵。 d．不斷挖掘直接營銷訴求點，引導消費。通過圍繞上述形象力、產(chǎn)品力和銷售力的有效整合，無疑將對提高桂林旅游市場的競爭力產(chǎn)生重要作用。為證明自己的誠意，西泠公司公布了自己的熱線電話號碼并宣布：用戶如有需要可撥電話，西泠人將上門提供咨詢和服務。 天氣持續(xù)高溫，使空調(diào)一下子成了熱銷產(chǎn)品?！蔽縻龉具@個聲明不但不會得罪消費者，還會更加博得消費者的推崇，即使西泠公司暫不售貨，恐怕消費者也會主動等待，因為這已經(jīng)形成了一種信任。這次發(fā)布會所推出的手機，是一款面向大眾消費者的普及機型。它不應該是又大又笨，也不應該是把價位定得很低，而應是物有所值。創(chuàng)建摩托羅拉城的初衷是希望將公司的整體形象直接呈現(xiàn)在消費者面前。 如果說，尋呼機在剛開始興起時，還是某種奢侈品的話，那么現(xiàn)在，這一產(chǎn)品似乎已變成了普通老百姓的必需品。 什么是“尋呼文化”?我們不妨看看系列報道的選題：“尋呼機的由來和趣聞”、“尋呼機各項功能的充分利用”、“漢字機與數(shù)字機各自的優(yōu)劣處”、“尋呼機的得體使用與佩帶”……當然，這不能說是“尋找文化”的全部，但它起碼將買賣、推銷、廣告的意味減少了，拉近了與消費者的距離，使人們一提到BP機就更快地想到摩托羅拉，這不是很值嗎? 1998年初，摩托羅拉以“緊密聯(lián)系、輕松擁有”為主題，發(fā)布了一套針對工薪階層的平面廣告，突出強調(diào)如果你沒有尋呼機，你的生活會有許多不便和遺憾。消費者使用T189不僅能夠傳情達意，交換真摯的感情，享受溝通的樂趣，更能因其小巧和易用而感到親切和輕松，從而體會到獨特的生活情趣。其強調(diào)INTEL產(chǎn)品和國際網(wǎng)路發(fā)展的聯(lián)絡，并且為其未來半年到一年的產(chǎn)品推出和銷售進行營銷鋪墊，所以整個整合營銷傳播活動都是圍繞著PC CONNECTTNC THEWORLD這個主題的。一方面除了強調(diào)電腦發(fā)展的新趨勢之外，也在全球流行的多種為處理器的各種應用中進行營銷，并且為INTEL未來牛年到一年內(nèi)的營銷進行熱身。上述都是宣傳促銷活動，并且和展覽一館、二館的展臺活動及渠道廠商的促銷密切聯(lián)系。在這個案例中，Intel公司的臺作廠有六家在展場，雖然這六家的產(chǎn)品銷售的越好，對Intel的營銷成果越有利，但在整合中Intel未設計規(guī)劃吸引人潮到這六家廠商攤位上，再加上玩法及獎品的問題，而使這次促銷活動未能發(fā)揮效益。除冰箱、空調(diào)兩個營銷本部外，將廣告、促銷，、公關、新聞和CI等傳播手段進行一元化重組，實行“陸?？铡眳f(xié)同作戰(zhàn)，這就把原來重疊的機構進行了精簡，從而既節(jié)省了費用，又提高了效率。在具體工作中。市場創(chuàng)造新的方法和新的思想。整合營銷的基本想法很類似于現(xiàn)代戰(zhàn)爭，它圍繞基本促銷目標，將一切促銷工具與活動一體化，打一場總體戰(zhàn)，如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭中將空軍(廣告)、戰(zhàn)略導彈(有沖擊力的社會公關活動)、地面部隊(現(xiàn)場促銷與直銷)、基本武器(產(chǎn)品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體，使企業(yè)的價值形象與信