【正文】 工作務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。 溝通回訪過程中形成的資料由資料員整理歸檔。 客戶回訪由事務(wù)所統(tǒng)一安排進(jìn)行，回訪內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)質(zhì)量，從業(yè)人員執(zhí)業(yè)水平及職業(yè)操守，客戶滿意度，客戶意見及建議。 業(yè)務(wù)實(shí)施過程溝通按事務(wù)所相關(guān)制度執(zhí)行?；举Y料應(yīng)包括客戶名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人及電話等。不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記錄。承諾人簽名：時(shí)間：工作認(rèn)真仔細(xì)。 方：____________________觸犯法律的由受托人本人承擔(dān)法律責(zé)任。 2核減費(fèi)收費(fèi)的 10%支付時(shí)間約定； ，接收咨詢成果； 賠償額為委托人該項(xiàng)目全部審計(jì)費(fèi)收入。 、宴請(qǐng)和任何其它好處，不得泄露咨詢服務(wù)過程中需要保密的內(nèi)容。單位指定質(zhì)量控制人員負(fù)責(zé)客戶的溝通、回訪。外委人員必須與單位簽訂委托業(yè)務(wù)實(shí)施協(xié)議，協(xié)議條款中應(yīng)注明雙方的權(quán)利 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在招標(biāo)備案結(jié)束后，在同委托人充分溝通后，實(shí)施發(fā)標(biāo)工作。工程量的計(jì)算應(yīng)嚴(yán)格按照國家關(guān)于工程量清單的工程量計(jì)算規(guī)則實(shí)施；為了保證清單工程量的準(zhǔn)確，對(duì)于影響工程造價(jià)較大的單項(xiàng)工程必須實(shí)行互相復(fù)核，即同時(shí)有兩個(gè)項(xiàng)目組對(duì)同一單項(xiàng)工程工程量進(jìn)行計(jì)算，并對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行互相復(fù)核，以達(dá)到工程量的準(zhǔn)確。招標(biāo)文件的編制招標(biāo)文件內(nèi)容必須符合國家的各種相關(guān)規(guī)定，內(nèi)容齊全，不允許存在任何的傾向性；招標(biāo)的時(shí)間安排、招標(biāo)工期、投標(biāo)報(bào)價(jià)、招標(biāo)上限控制價(jià)的編制等必須符合國家的各種相關(guān)規(guī)定。在工程審核前期工作結(jié)束后，嚴(yán)格禁止執(zhí)業(yè)人員同被審單位接觸，各執(zhí)業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真正履行造價(jià)人員執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。 第一階段：準(zhǔn)備階段根據(jù)施工合同及保送結(jié)算情況，確定審核的重點(diǎn)，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)送審工程的造價(jià)資料進(jìn)行全面復(fù)核，力求送審資料完整、準(zhǔn)確。 則必須以行業(yè)規(guī)范及工程造價(jià)人員執(zhí)業(yè)道德為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格杜絕損害委托方及被審單位利益情況的出現(xiàn)，必須遵照公平、合理、合法的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。 銀行資金證明 為防止各使用場(chǎng)所的受控文件失控，各類受控技術(shù)文件自發(fā)放之日起，其使用期限為一年，過期自動(dòng)作廢。 當(dāng)文件編制部門需對(duì)技術(shù)檔案實(shí)施更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)由更改通知單。未規(guī)定發(fā)放場(chǎng)所的文件應(yīng)編制《文件發(fā)放清單》，發(fā)放清單由文件編制部門填寫，部門主管批準(zhǔn)后交檔案室。借、還雙方用共同清點(diǎn)份數(shù)、頁數(shù)，并檢查完整情況，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。 經(jīng)同意借出之檔案，每次最長(zhǎng)時(shí)間為三天。 凡本事務(wù)所技術(shù)人員、工作人員，因需要都可借閱技術(shù)檔案。凡借閱重要的檔案，要有總工程師批準(zhǔn)后方可借閱。 凡要銷毀的技術(shù)檔案，必須造冊(cè)登記，經(jīng)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)審批后，在指定監(jiān)銷人監(jiān)督下進(jìn)行銷毀，防止失密。 技術(shù)檔案管理人員的職責(zé)： 綜合檔案室的任務(wù)：凡不符合組卷要求或技術(shù)文件資料不全的，管理人員有權(quán)拒絕接收。，保證其技術(shù)文件材料的積累，做到收集齊全、整理系統(tǒng)，并按制度及時(shí)歸檔。 ↓同被審單位核對(duì) 填寫審核紀(jì)要（咨詢資質(zhì)、代理資質(zhì)、采購資質(zhì)、造價(jià)師注冊(cè)證）升級(jí)、年檢、就位、審驗(yàn)等事宜所長(zhǎng)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)拓展、承接業(yè)務(wù)2．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作3．聘任總工4．與總工一起決定人員聘用及解聘工作5．與總工一起制定及修訂事務(wù)所各項(xiàng)制度6．所長(zhǎng)向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作 項(xiàng)目組工作人員在客戶處，必須嚴(yán)格遵守客戶單位的作息時(shí)間。 項(xiàng)目中所有文字資料的原件統(tǒng)一由公司保管，項(xiàng)目組成員使用復(fù)印件或電子文檔，在項(xiàng)目組內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)文字資料的管理、歸檔。 項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)不定期召開項(xiàng)目工作計(jì)劃、進(jìn)度、總結(jié)會(huì)議，報(bào)請(qǐng)總工參加。項(xiàng)目經(jīng)理向總工負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。第二條，其真實(shí)性、合法性必須先經(jīng)本單位總工簽署意見。第三條、經(jīng)單位總工初步復(fù)核無誤后，由總工聯(lián)系委托人并向委托人報(bào)告初審結(jié)果。（三）、報(bào)銷時(shí)，要填寫公司統(tǒng)一的差旅費(fèi)報(bào)銷單，將原始憑證粘貼整齊，應(yīng)填項(xiàng)目填寫齊全，金額計(jì)算準(zhǔn)確，經(jīng)總工審核，所長(zhǎng)簽字后，方可報(bào)銷。（2）返回到達(dá)日補(bǔ)助計(jì)算：以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn)；上午12：00前返回西安的可享受半天補(bǔ)助；12：00后返回西安的，享受全天補(bǔ)助。（七）員工回家車票不予報(bào)銷。（三）省外住宿費(fèi)及交通費(fèi)實(shí)行限額制，限額內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷，超額部分自負(fù)。兼職干私活的，不論是否在上班時(shí)間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10000元并立即開除?？己藘?nèi)容考勤員具體負(fù)責(zé)考核以下內(nèi)容：(1)公司員工的出勤情況(2)公司員工的遲到、早退情況(3)公司員工的曠工情況(4)公司員工的探親假情況(5) 公司員工的婚假、產(chǎn)假、喪假情況(6) 公司員工的事假、病假、工傷情況 五、考核規(guī)定及處罰辦法凡出現(xiàn)下列情況均按本規(guī)定予以處罰：遲到、早退、串崗、擅離職守：(1)公司員工均須按規(guī)定時(shí)間上下班，早上8：30—12：00；下午1：30—6：00；夏季（9月）下午2：00—6：00；凡超過公司規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘為遲到，下班時(shí)間終了前五分鐘內(nèi)下班者為早退。 兩個(gè)月六年以上婚假期間視為出勤, 補(bǔ)貼按天扣除外，基本工資、其他福利待遇不變。請(qǐng)假分為病假、事假、探親假、婚假、產(chǎn)假、喪假等七種。二、請(qǐng)假銷假公司員工除規(guī)定節(jié)假日及因公出差外，凡不能上班的均須事先請(qǐng)假，假滿后須及時(shí)銷假。也是適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，充分體現(xiàn)“獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)”的分配原則的需要，為此根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。 離職者自辦妥手續(xù)后一月內(nèi)（次月十日）領(lǐng)取所有工資。如果在員工離職時(shí)，由于施工方不配合等原因，離職員工所作業(yè)務(wù)辭職員工如給公司造成損失的，或按照勞動(dòng)合同約定，應(yīng)該給予賠第八條 第四條 第二條 招聘需求一、總工根據(jù)公司全年人力資源規(guī)劃方案，確定各個(gè)時(shí)段招聘需求，招聘需求應(yīng)符合公司當(dāng)前人員需求情況。第三條管理部門公司除行政財(cái)務(wù)部人員外的業(yè)務(wù)人員的招聘工作由總工負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)招聘管理文件、流程等的制定及其相關(guān)管理工作。十五、員工招聘管理制度第一章各部門因工作需要，需購買書籍時(shí)，應(yīng)經(jīng)總工批準(zhǔn)。第五條第三條十四、報(bào)刊書籍訂閱購買管理制度第一條四、采購——由行政財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)后的采購申請(qǐng)進(jìn)行。達(dá)到最低庫存量時(shí)，財(cái)務(wù)部通知定點(diǎn)供應(yīng)商送貨，如復(fù)印紙等。 為規(guī)范公司采購工作，特制訂本制度。員工每天早8：00至晚8：00應(yīng)保持手機(jī)開機(jī)，所長(zhǎng)及總工應(yīng)保持24小時(shí)開機(jī)。具體管理者為資料員?？偣ぜ靶姓?cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)電話使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)做出處理。第九條公司印章的使用必須履行審批程序（授權(quán)內(nèi)的事項(xiàng)除外），由印章保管人蓋印并進(jìn)行用印登記。保管人應(yīng)妥善保管，按規(guī)定使用，不得遺失、損壞。第二條 查閱機(jī)要資料須經(jīng)總工審批，同意后方可查閱。 借、查閱資料應(yīng)妥善保管、保持整潔，按期歸還，如有遺失毀損應(yīng)立即報(bào)告總工并及時(shí)追查處理。 公司資料庫由資料員專人管理，負(fù)責(zé)資料收集，目錄編制，資料建檔、歸檔、查閱、借閱。十、檔案管理制度（總則）公司辦公室所有的鑰匙均由行政財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理。員工因保管不當(dāng)，對(duì)公司財(cái)物損失負(fù)有責(zé)任的，承擔(dān)賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處置。 (其它)第四條 第三條為加強(qiáng)公司安全管理,確保人身和公司財(cái)產(chǎn)安全,特制訂本制度。 本制度自公布之日起實(shí)行。 公司對(duì)外發(fā)送資料時(shí)，統(tǒng)一用公司的標(biāo)準(zhǔn)信封。第八條接聽電話時(shí)應(yīng)控制音量。第四條 本制度從發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。陪餐人數(shù)由所長(zhǎng)或總工審批安排。 接待事項(xiàng)——接送客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，隨車接送人員和司機(jī)應(yīng)態(tài)度熱情，注重禮儀；會(huì)談前，主接待部門和人員應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)談?lì)A(yù)案（包括主談人、會(huì)談目標(biāo)、策略、協(xié)議草稿等），會(huì)談?lì)A(yù)案屬公司機(jī)密，任何人都不準(zhǔn)泄露。接待對(duì)象：；、督導(dǎo)工作的人員；第四條第二條 本制度從發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。 公司會(huì)議由資料員記錄并作出會(huì)議紀(jì)要。由總工或業(yè)務(wù)人員提議召開，總工主持，所長(zhǎng)可根據(jù)需要決定是否參加；與會(huì)人員為：相關(guān)業(yè)務(wù)人員。為每周的周一上午8：30召開。本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。資料員對(duì)外來文進(jìn)行收文登記后，由總工擬辦（擬辦時(shí)，應(yīng)注明辦文人員、傳閱范圍，重要文件應(yīng)送公司總經(jīng)理閱批）；需要辦理的文件先交辦文人員辦理，辦文責(zé)任人應(yīng)將辦理結(jié)果以文字形式在辦文單上記載，并向總工進(jìn)行匯報(bào)。自制文件統(tǒng)一由總工審稿后簽發(fā)。以公司名義發(fā)的文件為自制文。第二條 則 被解除勞動(dòng)合同的職員如對(duì)處理不服，可在收到《辭退通知書》之日起十五天內(nèi)向本公司注冊(cè)地的人民法院起訴。三、本規(guī)定如與其他規(guī)定不相符時(shí)，以本規(guī)定為準(zhǔn)。協(xié)商不成的，當(dāng)事人應(yīng)在爭(zhēng)議之日起，十五天內(nèi)向公司所在地區(qū)人民法院起訴。 職員待遇一、公司職員享有勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)和獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等權(quán)利。 有下列情況之一的，公司不得解除勞動(dòng)合同：（一）合同期未滿，又不符合上述第三條第五款規(guī)定的；（二）因病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的停工醫(yī)療期內(nèi)的；（三）實(shí)行計(jì)劃生育，在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期間的女職員；（四）其他符合國家規(guī)定的。一般員工兩年一簽，并根據(jù)工作業(yè)績(jī)決定是否續(xù)簽。第二條本制度解釋權(quán)屬所長(zhǎng)辦公會(huì)。第七條四、若員工因各種原因中途離開公司時(shí)，未付的費(fèi)用(包括最后一個(gè)月基本工資、績(jī)效提成工資、最后一月輔助工資等)將在離職員工做完本人所有業(yè)務(wù)并出具報(bào)告，收到回訪意見書并辦妥離職手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)，于10日發(fā)放。三、績(jī)效工資。第四條第一條 薪酬設(shè)計(jì)和管理一、總工通過工作分析和職位評(píng)估，根據(jù)薪酬市場(chǎng)調(diào)查，制定工資結(jié)構(gòu)，確定工資標(biāo)準(zhǔn)和工資計(jì)算方式，設(shè)定薪資管理流程，制定薪酬管理體系，并提交公司所長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。按具體考核辦法執(zhí)行。五、根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定，以下費(fèi)用從每月工資中扣除（一）個(gè)人所得稅；（二）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療）中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分；（三）應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用；（四）其它扣款（如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等）；（五）其他個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。 員工薪資的確定一、由總工按規(guī)定確定員工薪酬待遇。 勞動(dòng)合同的訂立一、職員與公司簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和本暫行規(guī)定，遵循平等自愿和協(xié)商一致的原則，以書面形式明確規(guī)定雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第三條 勞動(dòng)合同期限屆滿即終止，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)訂合同。 實(shí)行計(jì)劃生育的女職員，在合同期屆滿而處于孕期、產(chǎn)假期和哺乳期的，合同期限可延長(zhǎng)至規(guī)定的假期結(jié)束為止。 因工負(fù)傷的職員在合同期屆滿而處于停工醫(yī)療期，合同期限可延長(zhǎng)至停工醫(yī)療期結(jié)束。 因客觀情況發(fā)生變化，無法履行勞動(dòng)合同有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商，可以變更勞動(dòng)合同有關(guān)內(nèi)容，并辦理變更手續(xù)。 有下列情況之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：（一）試用期或合同期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有不符合錄用條件，或工作能力不符合要求的，或道德品質(zhì)不符合要求的。七、二、公司職員的工資、獎(jiǎng)金和其他福利按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、辭退、開除或解除違紀(jì)職員勞動(dòng)合同的，在勞動(dòng)爭(zhēng)議未裁定之前繼續(xù)執(zhí)行。 有下列情形之一，予以解除合同：一、故意破壞公司生產(chǎn)辦公設(shè)備，造成公司財(cái)產(chǎn)損失的；二、偷盜公司財(cái)物，偷盜金額在500元以內(nèi)的；三、貪污、受賄、索賄金額在500元以內(nèi)的；四、挪用公款金額在500元以內(nèi)的；五、合同期內(nèi)違法亂紀(jì)，被公安部門拘留或治安罰款的。第十一條三、人事管理制度第二章第七條 公司管理文件處理的歸口部門為資料員。上行文（發(fā)往上級(jí)單位的文件）一般用“請(qǐng)示”、“報(bào)告”等文種；下行文（發(fā)往下屬分公司、員工的文件）一般用“通知”、“學(xué)習(xí)交流通報(bào)”、“決定”、“任命”、等文種。自制文件(主要是學(xué)習(xí)通報(bào)，一月一期)由資料員搜集擬文，擬文時(shí)應(yīng)注意規(guī)范用語，簡(jiǎn)明扼要，表達(dá)清晰。第六條資料員負(fù)責(zé)文件催辦和信息反饋，加快文件傳閱速度，及時(shí)歸檔。五、會(huì)議管理制度由公司總工主持，與會(huì)人員為公司全體人員。會(huì)議對(duì)所涉及的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行研究討論，并由總工作出統(tǒng)一安排。(其它)第八條本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。 ——根據(jù)接待需要，需安排客人住宿時(shí)，由行政財(cái)務(wù)部提前協(xié)助訂房?！璋才趴腿擞斡[時(shí)，應(yīng)事先由行政財(cái)務(wù)部門擬訂游覽景點(diǎn)和費(fèi)用預(yù)算，應(yīng)由公司所長(zhǎng)或總工審批。本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。 公司辦公環(huán)境的歸口管理者為行政財(cái)務(wù)部，具體負(fù)責(zé)辦公區(qū)打掃衛(wèi)生，各部門及員工應(yīng)積極配合保持。手機(jī)應(yīng)放在震動(dòng)檔或?qū)⒁袅空{(diào)低。 員工辦公桌面應(yīng)保持整潔，不得堆放食物等個(gè)人物品。為規(guī)范公司對(duì)外形象管理，提升公司形象，特制訂本制度。第五條本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。第二條第五條丟失個(gè)人財(cái)物的自行承擔(dān)損失。使用部門或個(gè)人領(lǐng)取鑰匙時(shí)，應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)。 公司資料按性質(zhì)分為機(jī)要資料和非機(jī)要資料。：來源包括公司收、發(fā)文，公司業(yè)務(wù)研究資料，及其他途徑獲得的資料。第五條機(jī)要資料不得復(fù)印，不得外借。 本制度所指印證為：公司印章（公司公章、公司合同章、公司法定代表人印章、資料專用章、造價(jià)工程師印章）、公司財(cái)務(wù)專用章、公司法人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)證書及公司重大資產(chǎn)證明文件（如房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、證券開戶證、銀行開戶證、貸款證、車輛等）。未經(jīng)所長(zhǎng)、總工許可，不得復(fù)印、外帶、外借。第六條 本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)共同批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。第四條第六條第八條第二條采購原則：貨比三家，定點(diǎn)為主，勤儉節(jié)約。第六條一般均應(yīng)進(jìn)行詢