【正文】 　　違反本條例第七十九條第一款第三項、第五項至十一項規(guī)定的，由依法行使監(jiān)督管理權的部門依照相關法律法規(guī)實施行政處罰。 第九十六條 　　違反本條例第五十五條第二款規(guī)定，專業(yè)經營單位拒不承擔維修、養(yǎng)護或者更新責任的，由縣級以上人民政府依法行使監(jiān)督管理權的部門責令限期改正，造成業(yè)主損失的，應當依法承擔賠償責任。 第九十二條 　　對配套設施不齊全、環(huán)境較差的老舊住宅小區(qū)，設區(qū)的市、縣級人民政府應當采取措施進行改造整治，并將改造整治規(guī)劃和年度計劃向社會公布?！　I(yè)主大會成立前，專項維修資金由物業(yè)管理行政主管部門代行管理。 第八十六條 　　物業(yè)管理區(qū)域內依法配建的人民防空工程平時用作停車位的，應當向全體業(yè)主開放，建設單位不得將停車位出售、附贈；出租的，租賃期限不得超過三年。確需占用的，應當經業(yè)主大會同意。制止無效的，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當及時報告有關行政主管部門。物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集，縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門、城市管理機構、公安派出所、司法所、居民委員會或者村民委員會、物業(yè)服務企業(yè)等單位以及業(yè)主委員會或者業(yè)主代表參加。　　物業(yè)服務企業(yè)人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序時，應當履行職責，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益?！　∏翱钏Q交付是指在房屋買賣合同約定的時間內，業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關交付手續(xù)。 第六十八條 　　物業(yè)服務收費可以采取包干制或者酬金制等方式，具體收費方式由物業(yè)服務合同約定。物業(yè)管理費用由業(yè)主承擔。 第六十三條 　　物業(yè)服務合同解除或者終止后，原物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同解除或者終止，并在新的物業(yè)服務企業(yè)選聘后十五日內退出，并按照法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，向業(yè)主委員會或者其他代管單位移交下列資料和財物：　?。ㄒ唬┮平槐緱l例第五十二條規(guī)定的材料；　　（二）移交物業(yè)服務期間形成的有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關資料及物業(yè)服務檔案；　?。ㄈ┪飿I(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備；　　（四）移交清算預收、代收的有關費用及相關賬冊、票據；　?。ㄎ澹┓?、法規(guī)規(guī)定的應當移交的其他事項。 第六十一條 　　物業(yè)服務合同簽訂前，業(yè)主委員會應當將擬簽訂的物業(yè)服務合同在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示，充分聽取業(yè)主意見后，再提交業(yè)主大會通過。 第五十八條 　　物業(yè)服務企業(yè)應當履行以下義務：　?。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務合同約定，提供物業(yè)服務；　?。ǘ┌凑找?guī)定每年公布物業(yè)服務費收支情況；　?。ㄈ┘皶r向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；　?。ㄋ模┙邮軜I(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進和完善服務；　?。ㄎ澹﹨f(xié)助有關部門提供社區(qū)服務，開展社區(qū)文化活動；　?。┓?、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定的其他義務。工程質量保證金提取的比例與管理使用辦法，由設區(qū)的市人民政府制定。物業(yè)服務企業(yè)不得承接未經查驗或者查驗不合格的物業(yè)。　　物業(yè)服務用房不得計入公攤面積，所有權屬于全體業(yè)主?！　∏捌谖飿I(yè)服務費用由物業(yè)買受人按照房屋買賣合同約定的標準承擔，房屋買賣合同未約定的，由建設單位承擔。 第四十四條 　　建設單位應當依照省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門公布的臨時管理規(guī)約示范文本，制定臨時管理規(guī)約，報縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案?！　〗ㄔO單位應當提供前期物業(yè)管理開辦費，用于購買物業(yè)辦公設備等固定資產。業(yè)主監(jiān)事會或者獨立監(jiān)事應當進行檢查；發(fā)現問題的，應當要求業(yè)主委員會予以糾正。 第三十四條 　　管理規(guī)約應當包括以下內容：　?。ㄒ唬┪飿I(yè)基本情況；　　（二）公共場所及共用設施設備狀況；　?。ㄈI(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內公共場所及共用設施設備的權益；　?。ㄋ模I(yè)主參與物業(yè)管理的權利和義務；　?。ㄎ澹I(yè)主對業(yè)主委員會及物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督權；　?。┪飿I(yè)的使用、維護、裝飾裝修管理；　?。ㄆ撸I(yè)主應當遵守的行為準則；　　（八）物業(yè)共有部分的經營與收益分配；　?。ň牛┪飿I(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備產生的供水、供電、供氣、供熱等費用的分攤方式；　?。ㄊｍ椌S修資金籌集、使用和管理；　?。ㄊ唬┻`反管理規(guī)約的責任；　　（十二）其他有關事項。拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府督促其移交。主任因故不能履行職責時，由副主任召集和主持。經業(yè)主大會同意，業(yè)主委員會可以聘請執(zhí)行秘書，負責處理業(yè)主委員會日常事務?！　I(yè)主委員會未按照上述規(guī)定及時組織召開業(yè)主大會臨時會議的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當督促或者組織召開業(yè)主大會臨時會議?！　∥飿I(yè)使用人可以列席業(yè)主大會。建筑物總面積，按照專有部分面積之和計算。業(yè)主對業(yè)主身份、投票權數和管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則草案等提出異議的，業(yè)主大會籌備組應當予以復核或者修改，并告知異議人?；I備組一般由業(yè)主代表、建設單位代表、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會或者村民委員會代表組成，人數應當為單數，其中業(yè)主代表由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會組織業(yè)主推薦，所占比例不得低于籌備組總人數的二分之一?！　∥飿I(yè)管理區(qū)域劃定后，確需調整的以及已投入使用但尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域的，縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當會同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聽取業(yè)主意見后作出決定，并在相關物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告。 第二章　業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會第八條 　　房屋所有權人為業(yè)主。 第三條 　　物業(yè)管理應當遵循業(yè)主自治、專業(yè)服務與依法監(jiān)管相結合的原則。 第四條 　　縣級以上人民政府應當將物業(yè)服務納入現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設和社區(qū)治理體系，建立和完善專業(yè)化、社會化、市場化的物業(yè)管理機制。　　業(yè)主身份的確認，以不動產登記簿或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據。 第十三條 　　物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構?；I備組組長由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔任?！　』I備組應當自組成之日起三個月內組織召開首次業(yè)主大會會議?！　。ǘI(yè)主人數，按照專有部分的數量計算，一個專有部分按一人計算。 第二十一條 　　業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。 第二十三條 　　業(yè)主大會應當建立規(guī)范的財務管理制度。　　業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，將業(yè)主大會會議的決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主委員會組成人員名單等材料報縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案，并書面告知相關居民委員會、村民委員會。經三分之一以上委員提議召開業(yè)主委員會會議的，應當在七日內召開。　　業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起三日內將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交本屆業(yè)主委員會。 第三十五條 　　業(yè)主大會議事規(guī)則應當就以下事項作出約定：　?。ㄒ唬I(yè)主大會的議事方式；　?。ǘI(yè)主大會的表決程序；　?。ㄈI(yè)主委員會的組成和委員任期；　?。ㄋ模I(yè)主大會定期會議召開的時間或次數；　　（五）其他有關事項。經持有百分之二十以上投票權數的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當對經費收支情況進行審計。 第四十條 　　建設單位可以邀請前期物業(yè)服務企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設，對項目的規(guī)劃設計方案、配套設施建設、工程質量控制、設備運行管理等事項，提出與物業(yè)管理有關的建議。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。 第四十七條 　　業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位和物業(yè)服務企業(yè)不得擅自處分。建設單位移交物業(yè)服務用房，不得收取任何費用，并提交登記證明。 第五十二條 　　在辦理物業(yè)承接查驗時，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：　?。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料；　?。ǘ┕灿迷O施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；　　（三）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；　　（四）物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場地、設施設備的清單；　?。ㄎ澹﹫@林施工圖紙及樹種清單；　?。I(yè)主名冊；　?。ㄆ撸┪飿I(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。 第五十五條 　　新建物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣、供熱、通信等最終用戶的分戶計量表或者最終用戶入戶端口以外的專業(yè)經營設施設備，應當符合國家技術標準和專業(yè)技術規(guī)范。 第五十九條 　　業(yè)主大會可以通過政府公共資源交易平臺或者其他公開招投標的方式，選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務合同內容確需調整的，業(yè)主委員會應當將調整的內容在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示，并按照業(yè)主大會規(guī)定的程序確認調整合同?！　I(yè)主大會重新選聘物業(yè)服務企業(yè)后，業(yè)主委員會或者其他代管單位應當將前款所列資料和財物移交重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)，原物業(yè)服務企業(yè)應當與新選聘的物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)管理交接工作。 第六十六條 　　物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質量相適應的原則，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。實行酬金制收費方式的，物業(yè)服務企業(yè)應當按照規(guī)定對物業(yè)服務各項資金的收支建立臺賬，并接受業(yè)主委員會的核查。業(yè)主收到書面交付通知后，在通知期限內無正當理由不辦理相關交付手續(xù)的，視為交付。 第七十三條 　　物業(yè)管理行政主管部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督管理，定期對其服務質量進行考核，并向社會公開考核結果。物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調解決下列事項：　?。ㄒ唬I(yè)主委員會未