【正文】 推廣應(yīng)用計(jì)劃方法、計(jì)劃工具 ◆設(shè)置計(jì)劃編制過程監(jiān)控點(diǎn)，總體控制計(jì)劃編制進(jìn)度 ◆獨(dú)立的指導(dǎo)一個(gè) TEAM完成計(jì)劃全程編計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 46頁 制 計(jì)劃分析 ◆對(duì)計(jì)劃的合理性、完整性進(jìn)行分析 ◆分析計(jì)劃過程，檢驗(yàn)計(jì)劃過程及結(jié)果數(shù)據(jù)是否錯(cuò)誤（計(jì)劃 校檢） ◆分析計(jì)劃的偶然誤差、系統(tǒng)誤差，修正調(diào)整數(shù)據(jù)使之趨于準(zhǔn)確（偏差分析及結(jié)果調(diào)整） ◆計(jì)劃不確定性分析及結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) ◆計(jì)劃柔性、彈性分析及執(zhí)行策略建議； ◆有較強(qiáng)的把握計(jì)劃重點(diǎn)的能力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃確定計(jì)劃的關(guān)鍵路徑及關(guān)鍵工序 計(jì)劃評(píng)審 ◆確定計(jì)劃評(píng)審體系（評(píng)審要素、評(píng)審依據(jù)、評(píng)審方式等） ◆同業(yè)務(wù)主管、專家組、顧問組溝通，組織評(píng)審，充分汲取外部智力，對(duì)計(jì)劃作補(bǔ)充修正 ◆評(píng)價(jià)評(píng)審質(zhì)量，改進(jìn)評(píng)審方式 計(jì)劃執(zhí)行、監(jiān)控 ◆跟蹤計(jì)劃執(zhí)行狀況，積極獲取執(zhí)行中存在的問題并協(xié)助解決 ◆充分與業(yè)務(wù)主管溝通 ，督促計(jì)劃執(zhí)行 ◆計(jì)劃差異較大時(shí)迅速反應(yīng)，采取積極的應(yīng)對(duì)措施 ◆對(duì)版本切換進(jìn)度及狀態(tài)跟蹤，必要時(shí)修正相關(guān)計(jì)劃或提出調(diào)整版本切換實(shí)施進(jìn)度的建議，控制呆死料 ◆能站到一定高度對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和分析，抽象出問題本質(zhì)，甚至相關(guān)對(duì)流程加以優(yōu)化。 ◆積極同 IT 部門溝通，推進(jìn) IT對(duì)業(yè)務(wù)的適應(yīng)與績效促進(jìn) ◆在不斷的實(shí)踐中總結(jié)改進(jìn)現(xiàn)有方法，積極汲取和實(shí)驗(yàn)新的思路和方法。 ◆根據(jù)計(jì)劃編制過程的監(jiān)控點(diǎn)，檢查、分析和評(píng)估計(jì)劃過程。 計(jì)劃調(diào)整 ◆根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行過程中的問題對(duì)計(jì)劃給出調(diào)整 參考意見，供產(chǎn)品經(jīng)理決策。 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 30頁 二、計(jì)劃二級(jí)（計(jì)劃員）行為標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃二級(jí)通用單元 通用單元一、計(jì)劃制訂（二級(jí)） 要素 標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃準(zhǔn)備與編制 ◆全面地檢查計(jì)劃準(zhǔn)備情況 ◆根據(jù)計(jì)劃需要，選用適當(dāng)?shù)挠?jì)劃方法和計(jì)劃工具 ◆考慮 各種計(jì)劃調(diào)整因素，按既定方法編制計(jì)劃 ◆按文件規(guī)范擬制計(jì)劃文件 ◆對(duì)計(jì)劃編制過程作完整、準(zhǔn)確的記錄 計(jì)劃評(píng)審與下達(dá) ◆充分有效地做好評(píng)審準(zhǔn)備工作 ◆清晰地說明評(píng)審內(nèi)容 ◆有效地引導(dǎo)評(píng)審過程，控制評(píng)審進(jìn)度 ◆準(zhǔn)確地記錄評(píng)審意見 ◆根據(jù)評(píng)審意見調(diào)整計(jì)劃 ◆將計(jì)劃結(jié)果及時(shí)地發(fā)給相關(guān)部門、相關(guān)人員，并注意保密性 通用單元二、計(jì)劃實(shí)施（二級(jí)） 要素 行為標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃執(zhí)行過程的跟蹤 ◆對(duì)計(jì)劃實(shí)施的過程進(jìn)行有效地跟蹤，及時(shí)獲知計(jì)劃執(zhí)行的效果和存在問題 計(jì)劃執(zhí)行協(xié)調(diào) ◆及時(shí)地協(xié)調(diào)解決計(jì)劃執(zhí)行過程 的問題 ◆必要時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整或提出對(duì)策 通用單元三、計(jì)劃總結(jié)（二級(jí)） 要素 行為標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 31頁 計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果分析 ◆定期對(duì)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和分析 計(jì)劃制訂過程分析 ◆定期收集、整理、總結(jié)計(jì)劃制訂與執(zhí)行過程中的問題，對(duì)計(jì)劃過程及方法進(jìn)行總結(jié) 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 32頁 通用單元四、績效改進(jìn)（二級(jí)） 要素 行為標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃方法和工作方法改進(jìn) ◆主動(dòng)地對(duì)計(jì)劃方法、工作方法進(jìn)行改進(jìn)并加以固化，不斷提高工作績效 流程優(yōu)化 ◆總結(jié)、提煉工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題，提出改進(jìn)意見，并反饋給流程責(zé)任人或主管 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與提高 ◆ 結(jié)合工作實(shí)際，不斷地鉆研崗位專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平 ◆有意識(shí)地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，拓寬工作思路 通用單元五、預(yù)見與判斷（二級(jí)） 要素 行為標(biāo)準(zhǔn) 趨勢(shì)預(yù)見 ◆根據(jù)工作需要經(jīng)常預(yù)測(cè)一定時(shí)期內(nèi)的資源需求與供應(yīng)狀況，發(fā)掘潛在的問題。 生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)經(jīng)管理、成本管理等。 計(jì)劃二級(jí) 計(jì)劃員 計(jì)劃三級(jí) 高級(jí)計(jì)劃員 專業(yè)知識(shí)（見附件 1） 專業(yè)技能（見附件 2） 行為標(biāo)準(zhǔn)（見附件 3）計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 13頁 第四部分 計(jì)劃專業(yè)任職資格認(rèn)證程序 認(rèn)證組織 組織職責(zé) ( 由公司計(jì)劃專業(yè)資深專家、任職資格系統(tǒng)代表組成 )任職資格部計(jì)劃專業(yè)資格評(píng)審委員會(huì)系統(tǒng)/ 部門任職資格處系統(tǒng)/ 部門任職資格處計(jì)劃資格評(píng)議小組計(jì)劃資格測(cè)試小組( 由任職資格處、資深計(jì)劃專業(yè)人員及申請(qǐng)人主管組成 )( 由任職資格處及資深計(jì)劃專業(yè)人員組成 ) 任職資格部◆政策制定、認(rèn)證組織、結(jié)果審核、證書頒發(fā)計(jì)劃專業(yè)任職資格評(píng)審委員會(huì)◆認(rèn)證過程的規(guī)范性、認(rèn)證結(jié)果的客觀性評(píng)審◆各系統(tǒng)認(rèn)證尺度、資格等級(jí)比例的平衡◆其他需要統(tǒng)一的具體方法、要求、措施的發(fā)布系統(tǒng)/ 部門任職資格處◆在評(píng)審委員會(huì)的統(tǒng)一要求、部署下，組織本系統(tǒng)的具體認(rèn)證工作◆牽頭組成本系統(tǒng)認(rèn)證工作機(jī)構(gòu)（測(cè)試小組及評(píng)議小組）◆組織相關(guān)的宣傳、培訓(xùn)等工作◆組織系統(tǒng)內(nèi)的一次評(píng)審，匯總認(rèn)證檔案及結(jié)果參加公司的二次評(píng)審◆系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作的檢查、督促，處理申訴計(jì)劃資格評(píng)議小組◆聽取申請(qǐng)人述職，查閱申請(qǐng)人證據(jù)◆對(duì)申請(qǐng)人行為、責(zé)任、技能、素質(zhì)、績效等方面進(jìn)行綜合評(píng)議◆給出評(píng)議結(jié)果及改進(jìn)意見等計(jì)劃資格測(cè)試小組◆知識(shí)培訓(xùn)大綱、教材、試題的編寫及培訓(xùn)、考核的組織◆其他需要的測(cè)試項(xiàng)目的實(shí)施與考核 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 14頁 不同類標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證方式 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)證方式 基本條件 ◆本人填寫申請(qǐng)表，任職資格處進(jìn)行審查 專業(yè)知識(shí) ◆統(tǒng)一組織培訓(xùn)后書面考試； ◆述職評(píng)議時(shí)，就有關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行答辯 專業(yè)技能 ◆某些技能依據(jù)申請(qǐng)人所提供的產(chǎn)品證據(jù)來判斷（如表達(dá)、統(tǒng)計(jì)分析能力） ◆評(píng)議小組對(duì)申請(qǐng)人的某些技能狀況進(jìn)行評(píng)議（如溝通技能） ◆基本技能統(tǒng)一測(cè)試（如數(shù)據(jù)處理技能） 行為標(biāo)準(zhǔn) ◆申請(qǐng)人提供產(chǎn)品證據(jù)、案例文檔、述職 報(bào)告等 ◆申請(qǐng)人就要求的有關(guān)方面向評(píng)議小組全面述職 ◆評(píng)議小組查驗(yàn)證據(jù)、提問后，進(jìn)行綜合評(píng)議，給出認(rèn)證結(jié)果和改進(jìn)意見。 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 5頁 計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版） 第 6頁 第一部分 計(jì)劃專業(yè)任職資格之職類劃分 從公司計(jì)劃體系的崗位設(shè)置現(xiàn)狀出發(fā)，恰當(dāng)考慮牽引性，計(jì)劃專業(yè)按照工作對(duì)象、工作性質(zhì)的不同，將計(jì)劃崗位劃分為物流計(jì)劃類、項(xiàng)目計(jì)劃類、財(cái)經(jīng)計(jì)劃類、市場(chǎng)計(jì)劃類、調(diào)度統(tǒng)籌類、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)類等六個(gè)職類，如圖所示。相信隨著認(rèn)證工作的不斷深入，經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)逐步得到完善。 專業(yè)責(zé)任 資格等級(jí) 專業(yè)影響之 應(yīng)負(fù)責(zé)任 部門內(nèi)影響 公司內(nèi)影響 計(jì)劃一級(jí) 助理計(jì)劃員 新員工，從事輔助性計(jì)劃工作，需要相關(guān)人員的指導(dǎo) 計(jì)劃體系的基層人員 對(duì)個(gè)人工作 的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé) 計(jì)劃二級(jí) 計(jì)劃員 執(zhí)行計(jì)劃業(yè)務(wù)的主體，保證部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作 業(yè)務(wù)中心、 PDT協(xié)調(diào)，對(duì)物流的合理性負(fù)責(zé) 對(duì)計(jì)劃業(yè)務(wù)的正常執(zhí)行負(fù)責(zé)，流程執(zhí)行者、驗(yàn)證者，對(duì)例外處理并反饋 計(jì)劃三級(jí) 高級(jí)計(jì)劃員 部門的業(yè)務(wù)骨干、指導(dǎo)教師或部門負(fù)責(zé)人 通過發(fā)揮在本計(jì)劃領(lǐng)域的核心作用，支持主業(yè)務(wù)的開展，對(duì)公司核心增值業(yè)務(wù)起業(yè)務(wù)支持和決策參考 對(duì)所在計(jì)劃部門的執(zhí)行結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，流程優(yōu)化者，對(duì)績效改進(jìn)、人才培養(yǎng)負(fù)責(zé) 說明： ? 專業(yè)影響用以描述任職者在部門內(nèi)、及計(jì)劃體系中所發(fā)揮的作用。 、了解項(xiàng)目管理知識(shí) 項(xiàng)目管理的定義、立項(xiàng)原則、 WBS、PERT、 GANTT、項(xiàng)目的總結(jié)、控制與評(píng)估、 PACE原理、 IPD相關(guān)知識(shí) 、掌握預(yù)測(cè)知識(shí) 預(yù)測(cè)概念、定量與定性預(yù)測(cè)方法及分類、各種方法的適用性 組織運(yùn)作 流程知識(shí) 、了解公司計(jì)劃體系結(jié)構(gòu) 與職責(zé) 計(jì)劃體系組織結(jié)構(gòu)、主要的業(yè)務(wù)計(jì)劃機(jī)構(gòu) 、熟悉本部門及業(yè)務(wù)接口部門工作流程和組織職責(zé) 掌握本部門主要業(yè)務(wù)流程及操作指導(dǎo)書 計(jì)劃二級(jí)（計(jì)劃員）專業(yè)知識(shí)要求 分類 標(biāo)準(zhǔn) 說明 產(chǎn)品知識(shí) 、了解電信基本知識(shí) 基本原理、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成、行業(yè)基本情況 、了解公司現(xiàn)有產(chǎn) 能夠列舉出公司現(xiàn)計(jì)劃專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（第一版）