全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽復(fù)習(xí)試題-免費閱讀
【正文】 A 自由暢想B 避免批評 C 多多益善D 領(lǐng)導(dǎo)帶頭 E 互相融合 22．標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是精益管理的基本工具方法，下述關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的陳述正確的有（ ADE ）。 A 時間開動率B 物料損耗率C 性能開動率D 能源消耗率 E 合格品率 15．下述哪些是六西格瑪管理的核心理念( ABD )。 A 競爭對手 B 顧客 C 員工 D 合作伙伴 E 供方、社會、股東等 8. 以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（ AD ）。 A 服務(wù)對象的需求和期望是多樣性的 B 服務(wù)的提供一般與消費同時進行 C 服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì) D 大多數(shù)服務(wù)是可以儲存的 E 大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問題，對消費者的不良印象即刻形成 3．現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀初開始的。 A 改進有效，優(yōu)化的工藝方案可以確定下來B 不能做出判斷，需經(jīng)專家確認C 不能做出判斷，需做技術(shù)分析D 需經(jīng)假設(shè)檢驗，判斷樣本代表的總體均值是否有顯著提高56．在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計量數(shù)據(jù)的是（ A ）。 A 過程是否穩(wěn)定B 過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移 C 與規(guī)格要求對比，判斷過程能力是否充分 D 是否有不合格品產(chǎn)生52．在產(chǎn)品過程檢驗中，共發(fā)現(xiàn)有6種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。 A 尋找影響結(jié)果的可能原因 B 分析原因之間是否存在相關(guān)關(guān)系 C 驗證影響結(jié)果的主要原因 D 顯示質(zhì)量波動的情況45. 關(guān)于SPC控制圖，下述不正確的陳述是（ A ）。從企業(yè)的角度，這主要反映了企業(yè)在（ B ）方面出現(xiàn)了問題。 A 網(wǎng)絡(luò)圖 B 散布圖C 排列圖D 控制圖33. 阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云提出的“讓天下沒有難做的生意”的說法，體現(xiàn)了阿里巴巴的（ D ）。 A 員工 B 競爭對手 C 管理制度 D 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程25．在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（ C ）。 A 競爭對手B 顧客 C 員工 D 股東17. GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目，其中，“組織治理”和“社會責(zé)任”條款屬于（ A ）類目。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個層次。 A 質(zhì)量策劃 B 質(zhì)量控制 C 質(zhì)量保證 D 質(zhì)量改進5. 開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（ A ）。 WORD資料可編輯 全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽試題及答案(滿分100分，不限答題時間)一 、單項選擇題（在每小題列出的四個選項中，只有一個最符合題目要求的選項。 A 計劃實施檢查處置 B 組織實施檢查處置 C 計劃實施控制協(xié)調(diào) D 計劃組織指揮協(xié)調(diào)6. 企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（ B ），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。以下屬于組織文化中精神層的是（ A ）。 A 領(lǐng)導(dǎo) B 戰(zhàn)略 C 資源 D 結(jié)果18. GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關(guān)系是（ C ）。 A 要清理現(xiàn)場不需要的物品，騰出場地 B 要基于使用頻率來決定現(xiàn)場物品的處置方法 C 要根據(jù)購買時的價值，來決定是否廢棄 D 要定時循環(huán)進行整理26. 影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（ D ）。 A 目標(biāo)B 價值觀C 戰(zhàn)略 D 使命，曾說道：其實就是做好“搭班子、定戰(zhàn)略和帶隊伍”三件事。 A 愿景與目標(biāo)B 使命與價值觀C 發(fā)展戰(zhàn)略 D 過程管理，構(gòu)成精益屋的兩大支柱是（ C ）。 A 用SPC控制圖發(fā)現(xiàn)不合格品B 用SPC控制圖識別失控狀態(tài) C 用SPC控制圖區(qū)分正常波動和異常波動D 用SPC控制圖判斷過程是否受控46. 對某工序進行分析，收集了該工序一周內(nèi)的加工的某產(chǎn)品特性的數(shù)據(jù)并繪制了直方圖如下： 對這個直方圖的分析，正確的是（ A ）?？捎孟铝心姆N圖形工具找出應(yīng)重點改善的產(chǎn)品缺陷（ D ）。 A
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