保險(xiǎn)營銷教學(xué)大綱-免費(fèi)閱讀
【正文】 在有實(shí)踐課的情況下，實(shí)習(xí)報(bào)告成績參加成績總評(píng)。４、保險(xiǎn)銷售人員如何進(jìn)行銷售活動(dòng)的自我管理？５、請為某家庭或某企業(yè)團(tuán)體設(shè)計(jì)制作壽險(xiǎn)投保方案。即把所掌握的保險(xiǎn)銷售理論知識(shí)運(yùn)用于具體營銷銷售實(shí)踐活動(dòng)的能力。二、教學(xué)內(nèi)容（一）銷售人員的招募１、招募的途徑２、利用報(bào)紙進(jìn)行招募的方法３、招募工作要點(diǎn)（二）銷售人員的甄選１、甄選的程序２、初步淘汰３、面談4 、測試5 、調(diào)查（三）銷售人員的培訓(xùn)１、培訓(xùn)計(jì)劃的制定２、培訓(xùn)方法３、培訓(xùn)實(shí)施要領(lǐng)三、思考及策劃題（一）保險(xiǎn)銷售人員招募的方法？（二）銷售人員甄選的步驟？（三）對銷售人員培訓(xùn)的方法？（四）對銷售人員進(jìn)行測試的作用？第四章、保險(xiǎn)銷售人員的激勵(lì)考評(píng)與報(bào)酬一、教學(xué)任務(wù)通過本章學(xué)習(xí)，了解保險(xiǎn)銷售人員激勵(lì)方法和業(yè)績的考評(píng)及報(bào)酬制度。二、教學(xué)內(nèi)容（一）銷售工作管理手冊（二）保險(xiǎn)促銷工作手冊１、銷售促進(jìn)決策２、銷售促進(jìn)策略三、思考題（一）銷售工作管理包括哪些內(nèi)容？（二）在現(xiàn)實(shí)生活中保險(xiǎn)企業(yè)是如何運(yùn)用銷售促進(jìn)策略的，其具體形式有哪些？（三）針對一家正在發(fā)展中的公司，應(yīng)選擇那種銷售促進(jìn)策略？五、大綱說明學(xué)習(xí)方法與教學(xué)建議本課程側(cè)重于管理方面，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程之中做到靈活學(xué)習(xí)，在教學(xué)之中，應(yīng)當(dāng)多給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)踐教學(xué)參考書目及網(wǎng)站（中國保險(xiǎn)網(wǎng)等）。二、教學(xué)內(nèi)容（一）客戶關(guān)系管理概述1 、保險(xiǎn)客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵2 、保險(xiǎn)客戶關(guān)系管理的內(nèi)容3 、企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)需要注意的問題4 、企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的基本模式（二）客戶分析1 、客戶的界定2 、客戶檔案的建立3 、客戶分析的流程與方法4 、客戶組合的界定5 、客戶的篩選6 、新客戶的開發(fā)（三）顧客忠誠度管理1 、顧客滿意是顧客忠誠的前提2 、顧客
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