咨詢(xún)技巧考試復(fù)習(xí)題-免費(fèi)閱讀
【正文】 D：不能忽視服務(wù)對(duì)象關(guān)注的問(wèn)題和副反應(yīng)，應(yīng)該以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待。D：反饋就是讓服務(wù)對(duì)象完整地重復(fù)服務(wù)人員介紹的信息。大量研究表明，每個(gè)人都喜歡與尊重自己談話(huà)的人交流；E：傾聽(tīng)為咨詢(xún)?nèi)藛T干預(yù)、影響服務(wù)對(duì)象建立了互相信任的基礎(chǔ)，使服務(wù)對(duì)象的自信心不斷增加，更容易接受咨詢(xún)?nèi)藛T的建議和解釋。C：贊揚(yáng)意味著給予勇氣、信心和希望，包括提出解決問(wèn)題的各種可能性，贊揚(yáng)服務(wù)對(duì)象繼續(xù)他們的行為改變等。E：要估計(jì)服務(wù)對(duì)象的性與生殖健康的知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)程度。D：談?wù)撋辰】祮?wèn)題，卻不考慮對(duì)性生活的生育等到方面的影響，這種討論局限性很大，會(huì)很難進(jìn)行下去。C：積極互動(dòng)和消極互動(dòng)在咨詢(xún)工作中都需要。開(kāi)放性話(huà)題D：敏感話(huà)題，可以采用以下哪些方法（ABCD）A：由淺入深B：內(nèi)容簡(jiǎn)單C：提供資料D：要求重復(fù)重要信息，咨詢(xún)?nèi)藛T需要注意（ABCD）A：充分了解服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息B：幫助找出并分析關(guān)鍵問(wèn)題C：經(jīng)過(guò)商討提出解決問(wèn)題的辦法及具體措施D：幫助評(píng)估可能的風(fēng)險(xiǎn)并找出化解的對(duì)策，如果了解到服務(wù)對(duì)象在與性伴的關(guān)系中存在暴力和虐待，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該（CD）A：批評(píng)服務(wù)對(duì)象的性伴B：建議服務(wù)對(duì)象離開(kāi)性伴，因?yàn)橹挥羞@樣才能解決問(wèn)題C：建議與性伴協(xié)商安全性行為D：了解社區(qū)可以為受虐待和處于性暴力的婦女提供哪些服務(wù)（ACD）的特點(diǎn)A：穩(wěn)定性B：變異性C：親和性D：多樣性（BCD）A：不受控制的B：清晰意識(shí)的C：容易報(bào)告的D：自然而然的（ABC）A：具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)B：外表吸引人C：有吸引人的個(gè)性特征D：能夠夸口，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)遵守下列哪些原則（ABC）A：激發(fā)服務(wù)對(duì)象積極參與B：幫助服務(wù)對(duì)象探索深層次問(wèn)題C：幫助服務(wù)對(duì)象記住要點(diǎn)D：用自己的價(jià)值觀積極引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象（ABCDE）A：世界觀B：歷史觀C：人生觀D：道德觀E：價(jià)值觀（ACE）A：穩(wěn)定性B：不穩(wěn)定性C：多樣性D：?jiǎn)我恍訣：親和性（ABCD）A：信念是知識(shí)的情感的升華B：信念是知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的中介和動(dòng)力C：信念以認(rèn)知為基礎(chǔ)D：信念與知識(shí)緊密相連E：信念和知識(shí)兩者是等同的。C：當(dāng)家庭暴力存在時(shí)，勸服務(wù)對(duì)象離開(kāi)其性伴。42．關(guān)于溝通渠道下列哪項(xiàng)是正確的（C）A：溝通渠道就是指語(yǔ)言傳遞的載體B：匯通渠道就是指非語(yǔ)言傳遞的載體C：溝通渠道就是指信息傳遞的載體D：溝通渠道就是指信息傳遞的各類(lèi)E：溝通渠道就是指信息傳遞的形式43．瑞迪（REDI）框架的步驟是下列哪一項(xiàng)（D）A：了解服務(wù)對(duì)象需求，營(yíng)造和諧氛圍、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)施計(jì)劃B：營(yíng)造和諧氛圍、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)施計(jì)劃C：營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求，幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)施計(jì)劃、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定D：營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)施計(jì)劃E：幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)施計(jì)劃44．下列對(duì)傾聽(tīng)的描述，哪項(xiàng)是不正確的（D）A：傾聽(tīng)不僅僅是要用耳朵來(lái)聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)言，還需要全身心地去感受對(duì)方在談話(huà)過(guò)程中所表達(dá)的言語(yǔ)信息和非言語(yǔ)信息。A：信念B：態(tài)度C：行為D：認(rèn)知23．人的態(tài)度是由（C）三部分組成的，它們共同形成對(duì)態(tài)度對(duì)象的評(píng)價(jià)A：知識(shí)、情感、行為B：認(rèn)知、情感、信念C：認(rèn)知、情感、行為D：認(rèn)知、信念、行為24．主要根據(jù)相關(guān)事實(shí)而形成的態(tài)度是從（A）為基礎(chǔ)的態(tài)度A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念25．（C）是人對(duì)外界刺激產(chǎn)生的積極反應(yīng)A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念26．俠義的行為是指人的（C）A：無(wú)意識(shí)行為B：有意識(shí)行為C：外顯行為D：內(nèi)隱行為27．人與人之間使用語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式傳遞信息、交流思想感情，并產(chǎn)生相應(yīng)行為的一種社會(huì)活動(dòng)是（D）A：信息溝通B：情感溝通C：行為溝通D：人際溝通28．人際溝通的主體和客體必須是（C）A：物體B：媒介C：人D：信息29．信息發(fā)出者有意識(shí)地發(fā)出信息，接收者能清楚直觀地獲得信息的溝通方式是（A）A：溝通中的直接渠道B：溝通中的信息渠道C：溝通中的間接渠道D：溝通中的行為渠道30．（B）指各種因素之間相互影響、相互促進(jìn)、互為因果的關(guān)系A(chǔ)：互惠B：互動(dòng)C：互補(bǔ)D：互幫31．咨詢(xún)是（A）運(yùn)用自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合，對(duì)來(lái)訪者提出的各種問(wèn)題提供（A），促進(jìn)來(lái)訪者生理、心理健康和個(gè)性充分發(fā)展的過(guò)程A：專(zhuān)業(yè)人員 專(zhuān)業(yè)幫助B：年長(zhǎng)者 經(jīng)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)者 工作D：專(zhuān)業(yè)人員 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)32．有效的咨詢(xún)是建立在良好的（D）基礎(chǔ)之上的A：咨詢(xún)知識(shí)B：咨詢(xún)過(guò)程C：咨詢(xún)技巧D：咨詢(xún)關(guān)系33．“你結(jié)婚了嗎”“你有孩子了嗎”這樣的問(wèn)題屬于（D）A：復(fù)述式B：開(kāi)放式C：結(jié)構(gòu)式D：封閉式34．在記錄、保存和使用咨詢(xún)資料時(shí)，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)執(zhí)行保密原則，而不能（C）A：親自填寫(xiě)咨詢(xún)記錄B：研究需要所使用的個(gè)案不得透露當(dāng)事人信息C：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)提供詳細(xì)咨詢(xún)記錄D：轉(zhuǎn)診案例需征得服務(wù)對(duì)象本人同意35．不同的人由于社會(huì)環(huán)境、思想觀念、群體利益的需要和個(gè)人具體經(jīng)歷等不同，會(huì)形成不同的乃至完全相反的信念。45．幫助服務(wù)對(duì)象記住信息時(shí)下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（A）A：服務(wù)人員盡量用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)信息。D：對(duì)性伴的HIV和STI病史的了解。所以態(tài)度與行為的關(guān)系是單向的D：態(tài)度和行為具有一致性E：態(tài)度和行為也具有不一致性（ABC）A：信息溝通B：思想溝通C：情感溝通D：語(yǔ)言溝通E：非語(yǔ)言溝通（BCDE）A：語(yǔ)言溝通是指溝通者以面對(duì)面談話(huà)的形式將信息發(fā)送給接收者的溝通行為B：語(yǔ)言溝通是指溝通者以語(yǔ)言信號(hào)形式將信息發(fā)送給接收者的溝通行為C：語(yǔ)言溝通可分為有聲的語(yǔ)言溝通和無(wú)聲的語(yǔ)言溝通D：在聲的語(yǔ)言溝通是用講話(huà)的方式進(jìn)行語(yǔ)言溝通E：無(wú)聲的語(yǔ)言溝通是用書(shū)面語(yǔ)言的方式來(lái)溝通（ABCDE）A：面部表情B：眼神C：身體動(dòng)作及姿態(tài)D：個(gè)人空間及個(gè)人距離E
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