【正文】 第六條 部門考核指標(biāo)為部門經(jīng)理的任務(wù)績效，周邊績效兩項(xiàng)指標(biāo)，人力資源部按其評(píng)分情況及權(quán)重計(jì)算出部門績效得分。成本得分由直接上級(jí)組長依據(jù)對(duì)被考核對(duì)象的考察打分；重大事故為否決性指標(biāo)，若發(fā)生重大事故則責(zé)任人當(dāng)月考核結(jié)果為 0；最終考核結(jié)果的計(jì)算：操作時(shí)間得分權(quán)重＋成本得分權(quán)重＝當(dāng)月考核總分（若當(dāng)月發(fā)生重大事故則為 0） ，得分對(duì)照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算考核系數(shù)：得分 90 分以上 80 至 90 分 70 至 79 分 60 至 69 分 60 分以下考核系數(shù) 1．5 1．2 1 0．8 0．6最終實(shí)得工資＝當(dāng)月考核系數(shù)工資基數(shù)186 / 46表 17 項(xiàng)目部其他操作人員直接上級(jí)月度考核評(píng)分表考核期間： 年 月姓名 部門 崗位工資基數(shù)（元）施工進(jìn)度得分 事故扣減 實(shí)得工資( 元) 組長審核簽字 時(shí)間： 年 月 日施工主管審批簽字 時(shí)間： 年 月 日項(xiàng)目經(jīng)理審批簽字 時(shí)間： 年 月 日人力資源部審核簽字（蓋章）：時(shí)間： 年 月 日填表說明：1．組長于績效考核月次月 1 日填寫數(shù)據(jù)并提供給施工主管，施工主管 2 日前提供給項(xiàng)目經(jīng)理。180 / 46附表 1 考核表及填表說明表 11 總經(jīng)理年度董事會(huì)考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 完成情況 A B C D1重要任務(wù)完成情況1定性指標(biāo)任務(wù)績效定量指標(biāo)1 預(yù)算控制2 關(guān)鍵人員流失率績效管理績效 3 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率考核人 簽字： 年 月 日181 / 46表 12 中高層管理人員績效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度 □年度序號(hào) 指標(biāo) 完成情況 A B C D1 重要任務(wù)完成情況1定性指標(biāo)任務(wù)績效定量指標(biāo)1 主動(dòng)性2 響應(yīng)時(shí)間3 解決問題時(shí)間4 信息及時(shí)反饋周邊績效5 服務(wù)質(zhì)量1 費(fèi)用控制2 下屬行為管理績效管理績效 3 員工流失率考核人 簽字： 年 月 日182 / 46表 13 中高層管理人員周邊績效同級(jí)考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度 □年度部門一： 部門二： 部門三： 部門四： 部門五：序號(hào) 指標(biāo) A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D1 主動(dòng)性2 響應(yīng)時(shí) 間3 解決問題時(shí)間4 信息及時(shí)反饋周邊績效5 服務(wù)質(zhì) 量考核人 簽字： 年 月 日183 / 46表 14 中高層管理人員能力考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度考核□年度考核指標(biāo) 要素 A B C D建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾人際交往能力敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響力影響能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力責(zé)任管理口頭溝通傾聽溝通能力書面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評(píng)估能力判斷和決策能力決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和決策能力計(jì)劃和組織*了解客戶需求*客戶管理Δ 談判能力能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力*市場開拓能力能力專業(yè)知識(shí)及技能考核人 簽字：年 月 日注：*只對(duì)銷售部經(jīng)理評(píng)價(jià)；Δ 只對(duì)銷售部經(jīng)理、總監(jiān)、項(xiàng)目部經(jīng)理和材料采購部經(jīng)理評(píng)價(jià)。績效考核結(jié)果與相應(yīng)的績效考核系數(shù)對(duì)照如下表：人員績效考核結(jié)果與績效考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表績效考核結(jié)果 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格季度績效考核系數(shù) 1．5 1．2 1 0．8 0．6年度績效考核系數(shù) 2 1．5 1 0．5 0第三條 依據(jù)績效考核結(jié)果的不同，公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理，一般有以下幾類：職務(wù)晉升：年度績效考核為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度績效考核為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的乘積。3) 服務(wù)態(tài)度：對(duì)相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。由于在日常的工作中績效考核對(duì)象接觸的人不同，了解績效考核對(duì)象工作業(yè)績、能力、態(tài)度的人不同，因此對(duì)于不同的績效考核對(duì)象，績效考核方法、主體也應(yīng)不同。 第六條 年度績效考核程序：1. 年度績效考核程序同季度績效考核程序。直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作172 / 46中的問題，提出改進(jìn)建議。第三條 績效考核程序：相關(guān)績效考核者對(duì)被績效考核者提出績效考核意見，人力資源部將績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，并報(bào)績效考核委員會(huì)審批，由被績效考核者的直接上級(jí)將審批后的績效考核結(jié)果反饋給被績效考核者，并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。除項(xiàng)目部外，公司所有員工均進(jìn)行年度績效考核。1. 月度績效考核：月度績效考核的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績。170 / 46第一章 總則第一條 公司員工績效考核目的。月度績效考核結(jié)果與工資直接掛鉤。4. 項(xiàng)目績效考核：項(xiàng)目績效考核的主要內(nèi)容是項(xiàng)目周期的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合績效考核。最后人力資源部將根據(jù)績效考核結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績效工資。2. 員工自評(píng)及述職：季度結(jié)束后，次季度首月三日前，被績效考核人對(duì)照《崗位說明書》和其相應(yīng)的《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》 ，從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》中完成情況部分，并與下一季度的《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》一同交直接上級(jí)。2. 公司全體員工（項(xiàng)目部員工除外）均參加年度績效考核，參加員工每年度首月十日前，制定本崗位《績效考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目?？冃Э己藢?duì)象 績效考核方法 績效考核主體總經(jīng)理 執(zhí)行董事、直接下級(jí)績效考核執(zhí)行董事、直接下級(jí)中、高層管理人員 多角度績效考核 直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)技術(shù)人員 直接上級(jí)、同級(jí)人員績效考核直接上級(jí)、同級(jí)人員職能人員 直接上級(jí)績效考核 直接上級(jí)項(xiàng)目部操作人員 直接上級(jí)績效考核 直接上級(jí)注：因公司施工的特點(diǎn)，項(xiàng)目部操作人員的月度考核采用單獨(dú)方法，詳見附表1－6 及附表 1－7。4) 合作精神：工作過程中與相關(guān)人員的合作情況3. 為加強(qiáng)公司對(duì)員工考勤的管理，對(duì)態(tài)度績效考核指標(biāo)中的考勤一項(xiàng)單獨(dú)考核，其考核辦法如下：缺勤扣除＝（考核期內(nèi)缺勤天數(shù)/考核期天數(shù)）基數(shù) （元）考核期內(nèi)凡遲到、早退累計(jì) 2 次計(jì)為缺勤一天。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。職務(wù)降級(jí)：年度績效考核一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。此表由被考核的中高層管理者的直接上級(jí)和直接下級(jí)填寫.184 / 46表 15 公司總部職能人員直接上級(jí)績效考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度□年度序號(hào) 指標(biāo) 完成情況 A B C D1 重要任務(wù)完成情況1定性指標(biāo)任務(wù)績效定量指標(biāo)1 服從安排績效態(tài)度 2 遵守制度考核人 簽字： 年 月 日185 / 46表 16 項(xiàng)目部操作人員直接上級(jí)月度考核評(píng)分表考核期間： 年 月姓名 部門 崗位工資基數(shù)（元） 操作時(shí)間得分 成本得分 重大事故扣減實(shí)得工資(元) 組長審核簽字 時(shí)間： 年 月 日施工主管審批簽字 時(shí)間： 年 月 日項(xiàng)目經(jīng)理審批簽字 時(shí)間： 年 月 日人力資源部審核簽字（蓋章）：時(shí)間： 年 月 日填表說明：1．組長于績效考核月次月 1 日填寫數(shù)據(jù)并提供給施工主管，施工主管 2 日前提供給項(xiàng)目經(jīng)理。 2．人力資源部計(jì)算工資并通知財(cái)務(wù)部發(fā)放工資同時(shí)將本表存各員工檔案187 / 46表 17 項(xiàng)目部一般管理人員/